人在職場飄，誰能不挨刀！可是，為什么你總挨刀呢？

因為你不懂這個——心理學(xué)上著名的【認(rèn)知失調(diào)理論】，看看它能不能幫助你少挨幾刀……

認(rèn)知失調(diào)理論是個啥？

認(rèn)知失調(diào)理論是由利昂·費斯廷格提出的闡釋人的態(tài)度變化過程的社會心理學(xué)理論，是認(rèn)知相符理論中具有代表性的理論，其思想基礎(chǔ)源于格式塔心理學(xué)，是20世紀(jì)50～60年代在西方社會心理學(xué)研究領(lǐng)域中最有影響的理論之一。（此處省略1萬字）

認(rèn)知失調(diào)理論的發(fā)現(xiàn)是基于費斯庭格及其學(xué)生對“幽浮末日”教信徒的觀察?！坝母∧┤铡苯痰男疟娤嘈旁谀骋蝗諘写蠛樗絹?，非教徒都會被淹死，而該教教徒屆時卻會有他們的守護(hù)者會駕著飛船來解救他們，帶他們到一個安全的地方。既然他們要被帶“一個安全的地方”了，這些信徒于是早早地辭掉了工作、變賣了家產(chǎn)，將所有積蓄錢財都投入到該教，以求到時候能順利登山飛船。

終于，預(yù)言會有大洪水的日期到來了，這些信徒早早聚集在教主家，等啊等，等啊等，等到晚上12點，飛船沒了，教主解釋說飛船來的過程中遇到了故障晚點到，信徒們又等啊等，等啊等。等了一個晚上，也沒有見到來接他們的飛船，也沒有看到洪水淹沒大地，第二天太陽還是照常升起。

這時候信徒們開始著急了，相互之間問“這是咋回事呢？”，心里可矛盾、可糾結(jié)了，問著問著，就有些信徒就開始哭了，嚎啕大哭，把所有的委屈辛酸失望迷茫都哭出來了，正哭得帶勁的時候，教主發(fā)話了：“之所以沒有發(fā)生洪水呢，是因為眾位教徒的虔誠行動感動了外星人”！

聽了這么及時、這么有力的解釋后，這些信徒瞬間轉(zhuǎn)哭為笑，開始載歌載舞，慶祝自己的偉大功績。從此以后，這些信徒更加堅定不移的相信“幽浮末日”教，并且以更大的激情去傳播該教，該教隊伍日益壯大……

教主預(yù)言失敗后，信眾卻大大增加，這是為啥呢？這就是人內(nèi)心的認(rèn)知失調(diào)在做怪。因為地球滅亡的預(yù)言失敗，“預(yù)期落空”增加了認(rèn)知間的失調(diào)，結(jié)果使得大多數(shù)沒有心理準(zhǔn)備的成員們，為了減緩此心理失調(diào)而改去接受“外星人已經(jīng)因為他們的虔誠努力而饒恕了這個星球”的解釋。

認(rèn)知啥時候失調(diào)？

認(rèn)知失調(diào)是指一個人的行為與自己先前一貫的對自我的認(rèn)知（而且通常是正面的、積極的自我）產(chǎn)生分歧，從一個認(rèn)知推斷出另一個對立的認(rèn)知時而產(chǎn)生的不舒適感、不愉快的情緒。

是不是很難懂？

哎呀，其實【認(rèn)知失調(diào)】是一種自己對自己說謊的心理，當(dāng)我們由于某種原因同時存在兩種互相矛盾的想法、行動、信仰、情緒的時候，我們內(nèi)心便努力去找一些借口來說服自己，來解釋自己心口不一、態(tài)度行為互相矛盾。

舉個栗子

你終于下定決心要戒煙了，可是，今天在樓道你的領(lǐng)導(dǎo)又遞給了你一支煙，你接下來了，又抽了！

這個時候，是不是內(nèi)心很糾結(jié)呢？——認(rèn)知失調(diào)產(chǎn)生了！——既然行為無法改變，煙也抽了，總得給自己的內(nèi)心找個理由緩解一下內(nèi)心的矛盾嘛，所以，你就對自己說：“哎呀，戒什么煙呀，人家小平同志天天抽煙喝酒也挺長壽”！

是不是瞬間秒懂？

認(rèn)知失調(diào)理論在職場的應(yīng)用

1：不要隨便在辦公室發(fā)表對不道德行為的評論

比如說，冠希哥剛出什么門的事的時候，辦公室的都在議論紛紛搞得很義正言辭的批評冠希哥的不對，這時候突然有個男同事說了一個：“這有什么嘛……”，接下來，其他同事就相互會心一笑了……當(dāng)然，也需要睜大眼睛看清楚那些【裝正經(jīng)】的同事；

2：遇到委屈時不要輕易找老板拍桌子

明明自己工作能力最強(qiáng)，為什么這次提拔的又不是我？為什么為什么為什么?。。　龅竭@個情況是不是心里很惱火？是不是壓抑不住心中的悲憤要去老板面前拍個桌子問個究竟？——如果你這么做，那下次提拔的肯定依然不是你哦。

因為，老板已經(jīng)因為“你能力強(qiáng)應(yīng)該提拔卻又在這次考慮到其他原因沒有提拔你”這個過程中產(chǎn)生了認(rèn)知失調(diào)了，內(nèi)心覺得很對不住你了，你這去一鬧倒是好了，正說明你這個人格局不夠高，不夠忍耐，怎么能擔(dān)當(dāng)起大的責(zé)任呢？老板長長的舒了一口氣，嘆氣著對其他人說：“看來這次沒有提拔你是對的！你看他那么沒有分寸將來怎么能委以重任呢……”，老板的“認(rèn)知失調(diào)”消失……

那該怎么做呢？

找老板是肯定的，但不是去拍桌子，而是去跟老板表達(dá)：“這次我雖然沒有得到提拔，我的內(nèi)心也確實很受傷，但是我相信領(lǐng)導(dǎo)肯定有難處及考慮，我覺得以后還要多加努力，鍛煉綜合能力……”如此云云，是不是擴(kuò)大了老板的“認(rèn)知失調(diào)”呢？下次有機(jī)會是不是就該輪到你了呢？哈哈哈

3：好員工是虐出來的

“幽浮末日”教徒為什么在預(yù)言失敗了后會更加堅信呢？很大的原因是他們工作沒了，財產(chǎn)沒了，為之付出的沉沒成本太大了，索性“破罐子破摔”了，全心全意為教會服務(wù)！歐也！這是不是啟發(fā)我們要想虐出好員工就應(yīng)該先來個7輪面試呀萬一挑一的大淘汰呀……（后面的請自行補(bǔ)腦，呵呵）