職場生活中,面對(duì)復(fù)雜情形或困境時(shí),我們經(jīng)常會(huì)感覺手足無措,不懂如何得體的應(yīng)對(duì)。其實(shí)只要我們仔細(xì)觀察,用心揣摩,在日常工作中,注意自己的言談舉止,就會(huì)明顯改善自己在職場中的生存環(huán)境,進(jìn)入良性和快速發(fā)展軌道。
以下是總結(jié)的四個(gè)提高情商的小技巧,一起來看看吧。
別人尷尬或窘迫時(shí),幫忙輕松化解
同事當(dāng)眾發(fā)言說錯(cuò)話時(shí),立刻以輕松的語言幫忙解圍,而不是奚落嘲笑。不僅可以幫別人化解尷尬,另一方面也會(huì)獲得對(duì)方的感激和信賴。
幫人就是度己,幫助的人多了,以后在開展工作的時(shí)候,你也會(huì)得到越來越多的支持和幫忙,完成任務(wù)自然越來越順利。
還有一種情況是不聲張別人的糗事,要么當(dāng)作沒看到,要么當(dāng)作沒聽到,裝傻充愣有時(shí)也是一種很高明的方法。
懂得委婉拒絕,給對(duì)方留面子
因?yàn)闀r(shí)間、精力和能力有限,我們不能當(dāng)一個(gè)濫好人,答應(yīng)所有的請(qǐng)求,那樣只能將自己拖的精疲力盡,最終導(dǎo)致工作沒有重點(diǎn),甚至無法完成。
但是直接拒絕難免會(huì)讓對(duì)方不高興,也不利于后續(xù)與同事之間的合作。學(xué)會(huì)委婉拒絕也要掌握合適的方法,先表達(dá)自己的現(xiàn)狀和難處,從而致歉,幫助對(duì)方想出替代方案或更好建議。
站在對(duì)方角度提意見,而非直接批評(píng)
當(dāng)遇到和同事意見不一或者對(duì)方考慮問題欠妥,不合理時(shí),也不要直接批評(píng)。因?yàn)閷?duì)方會(huì)有自己的考量和出發(fā)點(diǎn),試著站在對(duì)方角度,幫對(duì)方分析,忽視了哪些方面,還沒搞清楚哪些方面,從而給對(duì)方提出更完善的建議。對(duì)方會(huì)相對(duì)比較容易接受你的建議。因?yàn)閱渭兊呐u(píng)和指責(zé),只能激發(fā)對(duì)方的反感和抵觸,徒增敵意。
經(jīng)常給別人積極評(píng)價(jià)
經(jīng)常給予他人積極評(píng)價(jià),自帶正能量的人,會(huì)更容易受到他人的歡迎和喜愛。而滿嘴毒舌,驕橫自大的人開展工作也比較困難。
就算別人有問題,有毛病,也不要帶著挑剔和鄙視的態(tài)度,誰也不能做到100%正確和完美。我們要接納別人的不完美,看到別人的長處和閃光點(diǎn),經(jīng)常鼓勵(lì)和心懷感激,會(huì)贏得更多掌聲和好人緣。
職業(yè)情商是個(gè)人在職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,提高情商的途徑與智商不同,智商可以通過學(xué)習(xí)和累積來提高,而提高情商需要的是修煉,需要長期堅(jiān)持。平時(shí)通過實(shí)踐,完全可以取得極大改進(jìn)和完善,從而使自己在職場中如魚得水,為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇。
在我們知道了情商在職場中的重要性之后,接下來我們需要做的就是有針對(duì)性的加以鍛煉和提升。相信有一天,你的高情商也會(huì)為你帶來不一樣的驚喜。
聯(lián)系客服