★我們經(jīng)常需要在工作和生活中做出各種決策。但是有一些認知偏差會極大影響我們做出最符合自己利益的決策，你是否也深陷其中卻不自知？來看看本文列舉出的五種常見的認知偏差吧，有則改之無則加勉，做出正確的決策，可以讓我們寶貴的時間和精力不會白費。。
你總能做出正確的決定嗎？
人類通常認為自己是擁有最高智慧的物種，但人類經(jīng)常會受到嚴重的認知偏差的傷害。
20 世紀 70 年代，心理學(xué)家 Amos Tversky 和 Daniel Kahneman 首次發(fā)現(xiàn)，人類很容易出現(xiàn)認知上的謬誤。
你可能覺得自己具備很強的理性和邏輯，但你的認知偏差卻會阻礙你做出對你最有利的決定或行動。
本文列舉了 5 種影響我們生活的認知偏差，以及如何避免這些偏差。
很多人有過高的自信。他們認為自己有更好的技能和天賦，因此可以比其他人有更好的表現(xiàn)。
在《尋求智慧》一書中，Peter Bevelin 指出，我們中的大多數(shù)人都認為自己的表現(xiàn)異于常人，更誠實，更聰明，有更好的未來，有更幸福的婚姻，也不會像別人一樣經(jīng)不起挫折。
這很好地解釋了如下一些現(xiàn)象：
無論在駕駛、寫作、銷售、投資，還是其他任何領(lǐng)域，我們中的許多人都會有一種虛幻的優(yōu)越感。
我們往往高估了自己的能力，同時低估了別人的能力。
這種對智力、技能或天賦的自負和誤導(dǎo)性評估，被心理學(xué)家描述為“過度自信偏差”。
這種偏差可能會給人們帶來嚴重的負面影響，例如因投資決策不當而損失金錢，失去親近你的人們的信任，或者在一個明顯不靠譜的方向上浪費時間。
它還會使你固步自封，不愿意接受新的想法，即使那些想法來自比你更有知識、更有能力的人。
因為你認為自己什么都知道，所以你不太可能遵循指示，向別人學(xué)習，或承認自己做得不好。
該如何應(yīng)對這種偏差：
智力就是清楚地知道自己的智慧和能力的邊界。
你需要冷靜地接受這樣一個事實：你并不是全能全知，總有人知道一些你不知道的東西或擁有一些你不具備的能力。
這樣你才能虛心向別人學(xué)習，做出更明智的決定，取得更好的結(jié)果。
人們總是選擇相信他們愿意相信的東西。這就是為什么很多人會相信某個謊言——因為它恰好符合他們想要相信的東西。
當你遇到一個想法或情況時，如果你不是根據(jù)它的真實情形去判斷，而是根據(jù)你自己先入為主的想法或你期望的情形去判斷的話，就會出現(xiàn)確認偏差。
巴菲特曾經(jīng)說過：
“人類最擅長的就是用他們固有的方式解釋所有新的信息，以使他們之前的結(jié)論保持不變?！?/span>
為什么呢？因為人類在學(xué)習新知上是比較懶惰的，我們不愿意花費腦力去搞清楚我們不理解的東西。為了維護自己的身份，我們會極力去堅持自己已知的東西。
該如何應(yīng)對這種偏差：
Adam Grant 在《再思考》一書中認為，從總是在思想上挑戰(zhàn)我們的人那里能夠?qū)W到的東西，比從總是肯定我們的人那里學(xué)到的東西要多。
如果你想提升自己，變得更好，提高做出更好決策的能力，你就必須愿意“打開自己”，從那些挑戰(zhàn)了你固有期望模式的想法和狀況中去學(xué)習。
那些令你深信不疑的，就是你最應(yīng)該質(zhì)疑的。
—— Penn Jillette
你會覺得，每天都有很多事情要做，但時間卻不夠。
但你是如何確定，哪些事情值得你花時間和注意力去做的呢？
我們經(jīng)常會讓那些并不重要的任務(wù)占據(jù)我們的工作時間，也就是說，做的都是緊急的事情，卻沒有做重要的事情。
但緊急的事情并不總是重要的事情，這就是為什么我們需要確定做事的優(yōu)先級。
在一項研究中，研究人員們致力于調(diào)查人們在面對不同緊急程度和重要性的任務(wù)時，他們?nèi)绾螞Q定什么是優(yōu)先事項。
在五個彼此獨立的實驗中，他們發(fā)現(xiàn)了一個共同的問題：人們在決定優(yōu)先關(guān)注什么任務(wù)時，會把緊迫的任務(wù)誤認為是重要的。
也就是說，人們會將緊急任務(wù)的優(yōu)先級置于重要任務(wù)之上，即使重要任務(wù)會取得更高的長期回報，而緊急任務(wù)并沒有。
這種偏差導(dǎo)致大多數(shù)人會優(yōu)先去完成有明確期限的任務(wù)。因為推遲完成更為關(guān)鍵的目標或者任務(wù)通常不會馬上產(chǎn)生直接的后果，那些目標的影響似乎在遙遠的未來，與當下無關(guān)。
因此，盡管你明知道這樣不對，你還是會把所有的有效時間花在那些不太重要的任務(wù)上，而忽略了更有影響的工作，比如打電話和發(fā)短信，回復(fù)大多數(shù)例行公事般的電子郵件，或應(yīng)答那些對你的目標并沒有直接幫助的請求。
雖然這些事情可以讓你忙得團團轉(zhuǎn)，感覺自己一直在工作，但它們往往不會對你的最終結(jié)果產(chǎn)生多少影響。
有趣的是，研究表明那些認為自己總是很忙的人更容易成為這種認知偏差的受害者。
該如何應(yīng)對這種偏差：
一個保護自己不受它影響的最有效的方法，是使用艾森豪威爾矩陣（Eisenhower Matrix）來決定你應(yīng)該專注于哪些事情。
這是一個生產(chǎn)力工具，能夠讓你根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來確定其優(yōu)先級。
例如，如果一項任務(wù)既緊急又重要，你就應(yīng)該立即著手完成。如果它很緊急但不重要，你可以委托他人完成。
如果一項任務(wù)既不重要又不緊急，你完全可以忽略它。但如果它不緊急卻很重要，你可以安排到以后完成。
你是否曾經(jīng)在完成一項任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)它實際上要比你早先預(yù)計的花費更多時間？
我曾經(jīng)多次估計過完成一篇文章需要多少時間，但卻發(fā)現(xiàn)我估錯了。
很多時候，我們仔細地預(yù)測完成一個項目需要多長時間，但卻錯過了最后期限。
原因是由于一個廣泛存在的認知上的錯誤，即“規(guī)劃謬誤”。
它表示一種傾向，即我們往往會低估執(zhí)行一項任務(wù)所需的時間，即使過去我們曾經(jīng)花費了更長的時間來完成類似的任務(wù)。
規(guī)劃謬誤很常見。例如，研究人員發(fā)現(xiàn)，只有 30% 的學(xué)生在他們承諾的時間內(nèi)完成了任務(wù)。
90% 的作家經(jīng)常會延遲交出他們的稿件。
開發(fā)人員經(jīng)常低估做出一個新產(chǎn)品功能所需的時間。
許多人成為這種偏差的受害者，有幾個原因：
所有這些原因就造成了我們發(fā)現(xiàn)自己總在最后一刻忙亂不堪，面臨著最后期限的巨大壓力，感到不堪重負。
該如何應(yīng)對這種偏差：
在《思考，快與慢》一書中，作者卡尼曼提出了他所謂的“從外面看問題”的觀點。
這意味著你不能把你的預(yù)測僅僅建立在自己的經(jīng)驗上。相反，你應(yīng)該尋求那些過去完成過類似任務(wù)或項目的人的意見，尤其是專家的意見。
管理好你的時間。一旦你對完成一個項目所需的時間有了客觀的估計，你就需要確保你有時間和資源來執(zhí)行你的計劃。
將項目拆解成更小的部分，并估計完成每個部分需要多長時間。
使用歷史數(shù)據(jù)來進行更好的預(yù)測。
明確工作的范圍。
如果你和某人正處于一段關(guān)系中，在很長的時間里，你傾其所有地付出了你的一切。但是盡管你已經(jīng)盡了最大努力，你們的關(guān)系就是不盡如人意。
你的伴侶總是不能滿足你的期望。他很不正常，而且會虐待你。然而你不愿意離開，因為你為這段關(guān)系已經(jīng)投入了這么多時間、精力和資源，你不希望這一切都白費。
相反，你愿意更加努力以保持這段關(guān)系，盡管這明顯會是一個糟糕的決定。
這個場景就描述了一種被稱為“沉沒成本偏差”的行為。
它描述了一種令人驚訝的傾向，即人們堅持一個行動，只是因為他們已經(jīng)投入了太多，所以現(xiàn)在不能回頭，即使他們明知道退出才是最明智的做法。
這種偏見不僅會影響人們對關(guān)系的投入。
它也可以迫使你投入更多的時間、精力和金錢到某個企業(yè)、某項投資、某個職業(yè)或其他的承諾中，而你的這些投入本可以在其他地方獲得更好的回報。
人們產(chǎn)生這種偏差的原因之一是害怕失敗。
我們一直以來被告知，放棄是不好的，只有軟弱的人才會放棄。因為我們不想顯得軟弱，所以我們會堅持去做一些事情，即使正確的做法本應(yīng)該是放棄它們。
此外，我們社會中以成功為導(dǎo)向的文化認為，放棄某件事情以減少損失就是承認自己犯了錯誤。
因此，為了保護自己的自尊，免得被別人認為很蠢，大多數(shù)人就這么頑固地堅持著不符合他們最佳利益的舉措。
該如何應(yīng)對這種偏差：
認識到放棄并不等于失敗。事實上，有時放棄就是勝利。
允許自己犯錯。及時承認自己的錯誤，總比為了那點可笑的“面子”而讓自己陷于窘境要好。
結(jié)論
心理或認知上的偏差使人們在判斷決策上容易出錯。因為它們會影響到你看待自己和他人的方式。
你可以采取措施保護自己不犯這些錯誤，提高做出更好決策的可能性。
最終，你做出的決策越好，實現(xiàn)目標和獲得成功的機會就越大。
