誰都不喜歡挨批評，尤其不喜歡被領導批評。
前幾天發(fā)現(xiàn)小友某某垂頭喪氣，愁眉苦臉，情緒明顯低落，。
抽時間和他聊了聊。
說最近不是太順，連續(xù)幾個活兒干得不好，被主管領導訓斥。
感覺領導好像對他有意見，似乎在找他茬。
言語中，彌漫著對領導頗為不滿的味道。
與他領導也熟，一個很不錯的同志。
只是偶爾情緒激動。
試著疏導了一番。
先和他分析了一下工作，看看有沒有問題，該不該挨批。
果不其然，工作有問題，有失誤，不盡如人意。
直接告訴他，換做我，也會對他的工作不滿意。
正常的領導，都不會滿意，差別就是說與不說，怎么說的問題。
說出來，直接告訴你，他不滿意。你就可以想辦法，進行溝通，做出解釋，承認不足，表明態(tài)度，不斷改進，也許最后就成了滿意。
如果他把不滿意藏進心里，你很可能就感受不到他的不滿意，甚至會錯誤地認為他很滿意，沒有及時溝通和改進，不滿意還是不滿意，甚至會變得更不滿意。
到了一定時機，他的不滿意就會變成你的重大危機。
二選一，你覺得領導對你不滿意，告訴你好還是不告訴你好。
當然還是告訴好。
我的觀點，小友表示認同，可情緒還是有些低落。
里面也有領導的問題。
發(fā)現(xiàn)別人的失誤和問題，最好是指出來，不要藏在心里，日積月累，最后絕地反擊。
這個是應該的。
但指出來，有個怎么說的問題。
要從解決問題的角度處理問題，對事兒不對人。
最好不要居高臨下，高聲大氣，讓人感受到明顯地斥責訓斥。
雖然是上級下級，大家都還是同事，用相對平和的語氣，探討式的指出問題，協(xié)商式的給出建議，效果應該更好。
對于不是自己直接分管的工作，更要謹小慎微，謹言慎行。
一定是朋友式的意見建議，讓對方感受到你的真心誠意，才能達到解決問題的效果。
如何溝通，是個問題。
無論如何，溝通都是必須的。
記于2020年11月13日
