首先,HR戰(zhàn)略會(huì)的目的及意義:首要是每位HR,特別是HRBP崗,要立足業(yè)務(wù),分析并找到當(dāng)下主要痛點(diǎn),并從HR職能角色給出業(yè)務(wù)痛點(diǎn)解決方案,重點(diǎn)在于痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把脈,和解藥是否能對癥。HR作為業(yè)務(wù)輔助角色,無論提供的解決方案或解決思路都離不開HR的專業(yè)度和自身的職責(zé)職能(組織、機(jī)制、人才、文化),只是各個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)前的痛點(diǎn)不一樣,解決方案中側(cè)重點(diǎn)就會(huì)不同。
在疫情及市場不景氣的當(dāng)下,幫助業(yè)務(wù)部門迅速激活組織活力,提升戰(zhàn)斗力,保住業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長是未來半年內(nèi)最關(guān)鍵的事情,首要是保住團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,順利度過今年頻繁調(diào)整帶來的組織和人心動(dòng)蕩,才有繼續(xù)對部門業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展在組織設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)模式改善等方面的規(guī)劃思考。
關(guān)于打開視野,對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿去分析、做參考,在某一個(gè)業(yè)務(wù)面臨發(fā)展瓶頸的痛點(diǎn)時(shí),內(nèi)部已無法找到解決方案,而向外看,尋求借鑒和思考,這是最佳實(shí)踐,無可厚非。固然別人家孩子都好,但自家孩子也有亮點(diǎn)。過度參考行業(yè)標(biāo)桿,借鑒成功模式,容易忽略自身的條件和基礎(chǔ),好高騖遠(yuǎn),降低業(yè)務(wù)組織自信,增加管理內(nèi)耗。(學(xué)習(xí)除外)
HR了解業(yè)務(wù)也無可厚非,但要注意尺度。對業(yè)務(wù)深入和參與過度,畢竟HR部門同時(shí)也有管控職責(zé),對業(yè)務(wù)指點(diǎn)江山,各抒己見。是否也會(huì)造成業(yè)務(wù)部門感受到“多頭指揮”和“束手束腳”,逐漸對自己管理決策開始猶豫,對業(yè)務(wù)的判斷也會(huì)出現(xiàn)偏差,陷入越指點(diǎn)越亂,最壞的結(jié)果就是,“業(yè)務(wù)管理者懶政,中后臺站到前面指揮”,HR部門天天研究業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、策略打法,產(chǎn)品規(guī)劃,加班加點(diǎn),業(yè)務(wù)部門是否會(huì)變的佛系,準(zhǔn)點(diǎn)下班的局面。既然業(yè)務(wù)的主責(zé)在業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)最懂業(yè)務(wù),按照任正非的說法,讓能聽見炮火的人決策,把本該業(yè)務(wù)管理者的責(zé)權(quán)歸還給業(yè)務(wù)管理者。他不行,我就幫/替他做,他就永遠(yuǎn)不行,往往換人也不行。業(yè)務(wù)決策就該以前線決策為主體,在市場發(fā)生變化時(shí),才能迅速的做出正確的應(yīng)對策略。
HRBP要懂業(yè)務(wù),目的是為了幫助業(yè)務(wù)成功,但業(yè)務(wù)的成功首先是管理的成功,管理者就尤為重要,HR幫助業(yè)務(wù)管理者基于業(yè)務(wù)痛點(diǎn)或發(fā)展需要,提升部門在組織、機(jī)制、人才、文化方面的管理能力和成效,提升管理者在這些方面自身能力的成長和提升,更是一件很重要的事情。幫助業(yè)務(wù)成功首要是幫助業(yè)務(wù)管理者成功。有時(shí)候比HR在業(yè)務(wù)部門直接做這些事更重要,畢竟再懂業(yè)務(wù)的HR也沒有業(yè)務(wù)管理者更懂,HR再出色的解決方案也不能脫離業(yè)務(wù)管理者的認(rèn)同能得以落地。
戰(zhàn)略會(huì)后,重新修訂方案,切實(shí)形成可落地的行動(dòng)計(jì)劃,盡快與業(yè)務(wù)部門管理者拉齊共識,獲得支持和認(rèn)同,確保解決方案得以逐一落地,保障HR戰(zhàn)略會(huì)目的的實(shí)現(xiàn),是大家需要關(guān)注和跟進(jìn)的重點(diǎn)。
最后,關(guān)于當(dāng)前國內(nèi)國際市場大環(huán)境下,作為企業(yè)HR,應(yīng)該如何聚焦自己的工作,助力業(yè)務(wù),我的一點(diǎn)簡要分析: