初次見(jiàn)面不應(yīng)和對(duì)方說(shuō)的15句話 作者：陳潔云
商務(wù)交際專(zhuān)家達(dá)林?普萊斯說(shuō)：〝我們都可以提高創(chuàng)造良好第一印象的能力，特別是談吐合宜的能力。〞
無(wú)論是在工作場(chǎng)合認(rèn)識(shí)新同僚，還是在與新客戶(hù)喝咖啡，與人
初次見(jiàn)面時(shí)的談吐都非常重要，因?yàn)殚_(kāi)場(chǎng)的話會(huì)給對(duì)方留下深刻印象。
〝不妥的、無(wú)心的言辭，不但會(huì)傷及
第一印象，還會(huì)影響你的信譽(yù)、人際關(guān)系以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。〞說(shuō)得好公司（Well Said Inc.）總裁達(dá)林?普萊斯（Darlene Price）如是說(shuō)，她還著有《說(shuō)得好！》（Well Said! Presentations and Conversations That Get Results）一書(shū)。
普萊斯說(shuō)，當(dāng)你感覺(jué)緊張，你說(shuō)話可能會(huì)不假思索，語(yǔ)速也比平?？旌芏?，而且會(huì)不自覺(jué)多說(shuō)一些不必要的話。
雖然我們都有無(wú)意說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候，但看看下面應(yīng)避免的話題列表，下次你和人初次會(huì)面時(shí)就不會(huì)失言。
1.〝我恨這家公司。〞或〝我老板是個(gè)混蛋。〞
沒(méi)有比負(fù)面的信息更傷害第一印象的了。即使你說(shuō)的是真的，在社交或商務(wù)環(huán)境中也最好不說(shuō)，尤其是
初次見(jiàn)面你希望給對(duì)方留下良好印象時(shí)。
如果您對(duì)某人或某事真的有意見(jiàn)，最好去和能解決問(wèn)題的人溝通，比如人力資源部，而不是你新認(rèn)識(shí)的人。
2.〝你掙多少錢(qián)？〞
賺錢(qián)多少是很個(gè)人的事情。第一次見(jiàn)面就問(wèn)對(duì)方收入是很粗魯?shù)?，也不合情理?如果你真的很好奇，或者這一信息對(duì)你很重要，就上Glassdoor、PayScale、Salary.com這類(lèi)網(wǎng)站自己做些研究吧。
3.〝我很抱歉打擾了你。〞
為什么你要說(shuō)自己打擾了別人呢？
禮儀專(zhuān)家和作家芭芭拉?帕切特（Barbara Pachter）曾說(shuō)，如果你真的對(duì)自己還沒(méi)有做的事情感到抱歉，為什么還要去做呢？你可以說(shuō)，〝對(duì)不起，你有時(shí)間嗎？〞效果要好得多。
4.〝總統(tǒng)大選你投票給誰(shuí)？〞
作為禮儀的一般原則，初次見(jiàn)面不要談競(jìng)選的話題。〝即便你可能對(duì)政黨、參選人或關(guān)鍵政治議題有強(qiáng)烈的態(tài)度，在工作場(chǎng)合最好避免談競(jìng)選。〞普萊斯說(shuō)。〝如果對(duì)方切入這個(gè)話體，只談事實(shí)，遠(yuǎn)離感情化、有爭(zhēng)議的表達(dá)，以及個(gè)人化或主觀的判斷。〞你可以討論參選人的立場(chǎng)、他辯論時(shí)說(shuō)的話，以及最新的頭條新聞。
5.〝你信神嗎？〞
避免這個(gè)話題似乎是不言而喻的，但人們有時(shí)還是會(huì)問(wèn)別人這個(gè)問(wèn)題。
〝不管你是否有信仰，初次見(jiàn)一個(gè)人不是詢(xún)問(wèn)其宗教信仰的時(shí)候，除非你是神職人員。〞普萊斯說(shuō)。
6.〝你的預(yù)產(chǎn)期是什么時(shí)候？〞
如果你以為一個(gè)女人懷孕了而實(shí)際上她并沒(méi)有，這會(huì)是一種無(wú)可挽回的巨大侮辱。
〝再說(shuō)，初次見(jiàn)面就觀察到對(duì)方懷孕未免太私人化。〞普萊斯說(shuō)。〝除非對(duì)方主動(dòng)提起，否則，你應(yīng)局限于與工作業(yè)務(wù)有關(guān)的話題。〞
7.〝那不可能。〞
說(shuō)明你的考慮并且努力解決問(wèn)題是好的，但說(shuō)什么事情〝不可能〞則是負(fù)面訊息，顯示出你缺乏信心。
如果你的評(píng)論和疑問(wèn)不能反映出積極自信的風(fēng)范，最好還是不要表達(dá)出來(lái)，美國(guó)
職場(chǎng)專(zhuān)家林恩?泰勒（Lynn Taylor）曾說(shuō)。
8.〝你聽(tīng)說(shuō)了嗎？〞
〝傳播閒言碎語(yǔ)，會(huì)讓別人把你定位成一個(gè)閒言碎語(yǔ)的人。〞職場(chǎng)作家維姬?奧利弗（Vicky Oliver）曾說(shuō)。
傳播流言蜚語(yǔ)會(huì)讓你比你談?wù)摰哪莻€(gè)人更糟糕。禮儀專(zhuān)家羅莎琳達(dá)?O?蘭德?tīng)枺≧osalinda Oropeza Randall）如是說(shuō)。
9.〝我喜歡你的裙子。〞
〝?shù)谝淮我?jiàn)面時(shí)，不要評(píng)論對(duì)方的外表或裝束，即使是積極評(píng)價(jià)。〞普萊斯說(shuō)。〝這太私人化、不合時(shí)宜。即便你已經(jīng)認(rèn)識(shí)他們，也要留意你說(shuō)的話以及為什么要說(shuō)這樣的話。〞
因?yàn)槁殘?chǎng)的等級(jí)關(guān)系，避免評(píng)論對(duì)方外表總是最保險(xiǎn)的，除非你確定對(duì)方聽(tīng)到你的話會(huì)是什么感覺(jué)。
〝相反，真誠(chéng)地給予與工作有關(guān)的好評(píng)，如，‘我真的很喜歡你的演講?！材愠~完成銷(xiāo)售定額?！愕捻?xiàng)目管理技能對(duì)團(tuán)隊(duì)是一筆巨大的財(cái)富?！鹊?。〞普萊斯說(shuō)。
10.〝我正在辦離婚。〞
如果你正在經(jīng)歷人生磨難，你可能很想和新同事或客戶(hù)分享，但這完全不合時(shí)宜。
普萊斯說(shuō)：〝避免向第一次見(jiàn)面的人提及個(gè)人逆境，在一般的業(yè)務(wù)討論中也要避免。〞談?wù)搨€(gè)人煩惱讓人有理由懷疑你的能力。
11.〝我想......〞
說(shuō)〝我想......〞有時(shí)是可以接受的，但前提是你真的不很確定。禮儀專(zhuān)家帕切特說(shuō)：〝使用‘我想’可能讓你顯得軟弱無(wú)力。〞當(dāng)你確知某件事，就直接陳述出來(lái)，如：〝會(huì)議是在下午3點(diǎn)。〞
12. 〝我累死啦。〞
泰勒說(shuō)，表現(xiàn)得精力充沛是很重要的，特別是在職場(chǎng)，你的態(tài)度和職業(yè)道德都一目了然。
13. 〝你本人和通話時(shí)的感覺(jué)不太一樣。〞
如果對(duì)方的樣子與你想像的不一樣，不要用表達(dá)驚訝、失望或困惑來(lái)開(kāi)始與對(duì)方的交談。
14. 〝我......我......我......〞
與任何人初次見(jiàn)面，自我為中心的談話模式都應(yīng)避免。
〝多蘿西?薩爾諾夫（Dorothy Sarnoff）提醒我們，‘我’（I）是字母表中最小的字母，所以不要讓它成為你用量最大的詞匯。〞普萊斯說(shuō)。〝沒(méi)有人喜歡讓另一個(gè)人主宰對(duì)話或聽(tīng)他/她不停談?wù)撟约?，尤其是第一次?jiàn)面時(shí)。〞
她提示：為了避免自我為中心的談話，你應(yīng)通過(guò)詢(xún)問(wèn)合適的問(wèn)題、積極聆聽(tīng)來(lái)表現(xiàn)出對(duì)他人的真正興趣。 〝你是怎么干上會(huì)計(jì)這行的？〞〝你為什么來(lái)亞特蘭大？〞〝你覺(jué)得我們這個(gè)行業(yè)面對(duì)的主要挑戰(zhàn)是什么？〞
她總結(jié)說(shuō)，〝我們都可以提高創(chuàng)造良好第一印象的能力，特別是談吐合宜的能力。最有效的辦法是把關(guān)注點(diǎn)放在他人身上，因?yàn)?，幾乎所有交流的失敗都是由于欠考慮。〞
