華為總裁任正非
任正非還有一個“耗散利潤,對未來投資”的觀點。他認(rèn)為“利潤越高,死得越快”。因此,華為的利潤都用在了對未來的投資上。
華為除了每年將銷售額的10%以上投入研發(fā),還有大量的股權(quán)分紅和獎金。2017年華為銷售收入6000億人民幣,同比增長15%,增幅為近年來較低水平。在顆粒歸倉的年代,華為員工仍然享受著增長的紅利。2017年華為員工人均收入近60萬元,百萬年薪的員工已經(jīng)超萬人。
對華為員工來說,工資只是零花錢,高額的獎金和分紅才是大頭。2017年,華為員工股權(quán)分紅總額達(dá)到168億元,持股員工人均可分得21萬元,若在A股市場分紅規(guī)模將躋身前十名。華為員工中百萬年薪的已經(jīng)超萬人。所以,華為的虛擬股一直被內(nèi)部員工視為“唐僧肉?!?/p>
華為還關(guān)注利益分配的合理性和均衡性。任正非曾以“拉車人”和“坐車人”為例做過形象的比喻。“管理好拉車人和坐車人的分配比例,讓拉車人比坐車人拿得多,拉車人在拉車時比不拉車的時候要拿得多?!痹谌A為,員工的職級越高,獲得的收益就越高。
華為每年招收上萬名新員工,為組織輸入新鮮血液,通過招人“吃利潤”的方式打造公司未來的人才實力。僅2017年,華為就破格提拔了4500名優(yōu)秀員工,2018年將提拔6000名優(yōu)秀員工。
一直秉承“要活大家一起活”觀念的任正非認(rèn)為企業(yè)賺了錢首先要大家分,大家都有份才會愿意跟著他干。
《任正非和華為:非常人非常道》余勝海/著
“力出一孔”是華為的成功之道。大家都知道水和空氣是世界上最溫柔的東西,因此人們常常贊美水性、輕風(fēng)。但大家又都知道,同樣是溫柔的東西,火箭可是空氣推動的,火箭燃燒后的高速氣體,通過一個叫拉法爾噴管的小孔,擴散出來的氣流,產(chǎn)生巨大的推力,可以把人類推向宇宙。我們中國的“神舟”九號、“神舟”十號載人飛船就是這樣飛向太空的。像美人一樣溫柔的水,一旦在高壓下從一個小孔中噴發(fā)出來,就可以切割鋼板??梢娏Τ鲆豢椎木薮笸?。
“力出一孔”就是把所有的資源集中起來做好某一件事情。即業(yè)務(wù)聚焦,華為堅持聚焦管道戰(zhàn)略,無論是“云—管—端”的戰(zhàn)略還是進(jìn)軍消費和企業(yè)市場,都是沿著信息管道進(jìn)行整合和發(fā)展,千方百計滿足客戶的需求。
30年來,華為始終聚焦在一個目標(biāo)上持續(xù)奮斗,從沒有動搖過,就如同是從一個孔噴出來的水,從而產(chǎn)生了今天這么大的成就。這也是力出一孔的威力。
華為的利益分享機制牢牢抓住了奮斗者的心,不僅體現(xiàn)了“以客戶為中心,以奮斗者為本”的核心價值觀,也為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
華為歷來愿意給員工最大膽的回報,員工自然愿意拼命干,任正非笑答華為“分贓”分得好。
從某種程度而言,創(chuàng)辦華為是任正非的修行;他首先放下了自己,44歲前那個孤立自己的任正非。因為,那時的任正非已經(jīng)領(lǐng)悟到個人才是歷史長河中最渺小的。他堅信組織的力量、眾人的力量才是無窮的。
華為的力量來源于組織整體,而絕非僅僅依靠領(lǐng)袖個人,這也是華為持續(xù)發(fā)展的動力所在,是任正非創(chuàng)造的組織整體的可持續(xù)力量。任正非重視組織的成就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對自己的成就描述,也沒有將自己放在組織的頂部,他做得更多的是托起這個組織,并用組織的整體力量成就華為。
任正非不僅舍得分錢,而且舍得放權(quán),授權(quán)。他在華為內(nèi)部實行“充分放權(quán)”,把決策權(quán)根據(jù)授權(quán)規(guī)則授給一線團隊,后方僅起保障作用。相應(yīng)的流程梳理和優(yōu)化要倒過來做,就是以客戶需求確定目的,以目的驅(qū)使保證,一切為前線著想,共同努力地控制有效流程點的設(shè)置,從而精簡不必要的流程,精簡不必要的人員,提高運行效率,為生存下去打好基礎(chǔ)。
于是華為就形成了面向客戶的“鐵三角”作戰(zhàn)單元?!拌F三角”的精髓是為了目標(biāo),而打破功能壁壘,形成以項目為中心的團隊運作模式。
華為的輪值CEO制度,經(jīng)過多年運行已十分成熟,鍛煉了幾位核心高層的決策能力和承壓能力。同時,輪值CEO制度也是一種權(quán)力平衡之術(shù),不僅考驗他們的運營能力,更強調(diào)他們的責(zé)任心。
華為的運營商業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、云業(yè)務(wù)四大業(yè)務(wù)集團,都有各當(dāng)一面的好手,他們能很好地貫徹華為的戰(zhàn)略意圖,很好地執(zhí)行華為的價值主張,都保持了穩(wěn)健增長。
華為內(nèi)部有一句話,凡是華為認(rèn)定的事情,很少失手。從華為的消費者(終端手機)業(yè)務(wù)從零起步,在短短6年時間,就躋身世界智能手機前三強。關(guān)鍵是華為各個業(yè)務(wù)版塊的老總手握人、財、物等實權(quán),可以根據(jù)市場變化,快速響應(yīng)客戶和消費者的需。
但是,僅有分權(quán)還不夠,不能做到上下一心,企業(yè)分權(quán)就會亂。華為的分權(quán),是建立在員工高度認(rèn)可企業(yè)之上的。任正非認(rèn)為,“只有員工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的主人,分權(quán)才有基礎(chǔ)?!?/p>
打贏一場戰(zhàn)爭,需要的是全局運籌帷幄,而打贏一次戰(zhàn)斗,靠的卻是戰(zhàn)斗部隊的實力和隨機應(yīng)變。在可以預(yù)見的未來,華為一線真正擁有了“將在外,軍令有所不受”的主動決策權(quán),而后臺與總部分離,完全成為支持角色,為前線的每一次戰(zhàn)斗提供資源和配套,沒有了頤指氣使,運營效率的提升是必然??偛縿t依靠戰(zhàn)略導(dǎo)向主動權(quán)和監(jiān)控權(quán),來保障一線的權(quán)力不被濫用或者無效益地使用。這不是一次傳統(tǒng)意義上權(quán)力從上至下的逐級分解,而是從下到上,從一線到后方的一次權(quán)力重鑄。
人感知自己的渺小,行為才開始偉大。正是因為任正非舍得放權(quán),才使得各路諸侯的聰明才智得到充分發(fā)揮。任正非的分享理念更讓我們理解了一個人的渺小,更清晰地明白在一個巨大變化的環(huán)境中,只有認(rèn)識到個人的局限,并借助于組織的力量才能與環(huán)境互動,而這也是任正非與華為能夠駕馭變化的本質(zhì)驅(qū)動力。
當(dāng)談到華為的成功時,任正非說,“華為有今日成績是因為18萬員工長期以客戶為中心,艱苦奮斗取得的,自己只不過是用利益分享的方式,將他們的才智黏合起來”。
任正非說,“作為管理者,一定要把最基本的東西想明白。第一,財富這個東西越散越多;第二,權(quán)力、名聲都是你的追隨者賦予你的,假使哪一天你的追隨者拋棄你,你的權(quán)力,你的所謂成就感,你的所謂聚光燈下的那些形象,乃至于財富,都會煙消云散,乃至于灰飛煙滅?!?/p>
“萬般神通皆小術(shù),唯有空空是大道”。舍得分錢,舍得放權(quán),“舍得”是任正非的大智慧,他不僅僅創(chuàng)造了華為傳奇,也形成了他獨特的管理哲學(xué)。當(dāng)任正非說“哲學(xué)改變中國”的時候,也意味著他已經(jīng)不僅僅著眼于目前的華為,而是開始思考華為的未來和中國企業(yè)的未來。同時,中國的企業(yè)家也可以在學(xué)習(xí)任正非的經(jīng)營哲學(xué)中獲得啟迪與智慧。(本文摘自財經(jīng)作家余勝海的最新力作《任正非和華為——非常人非常道》一書,媒體轉(zhuǎn)載請注明出處)