【天極網(wǎng)手機(jī)頻道】前言：
手機(jī)橫評(píng)，宛如期末考試一般，似乎不回顧一次便少了些什么。實(shí)際上，于消費(fèi)者而言，橫評(píng)的價(jià)值不在于評(píng)判過往，而是繼往開來，這也是我們歷年橫評(píng)中一點(diǎn)感悟與思考。所以這一次，我們希望在關(guān)注炫技部分之余，將
普通消費(fèi)者真正關(guān)心的產(chǎn)品價(jià)值放回核心位置。
言歸正傳，2020年的黑天鵝事件給手機(jī)行業(yè)蒙了層陰影，年內(nèi)出局者有之，“離婚”者亦有之。然而手機(jī)行業(yè)不似傳統(tǒng)，其在創(chuàng)新中錘煉，在激蕩中成長。上半年雖然被迫短暫地按下了停止鍵，但移動(dòng)智能終端的大趨勢沒變，用戶對(duì)科技智慧生活的渴望也沒變。年內(nèi)折疊屏、卷軸屏粉墨登場，儼然成為高端市場的入場券。行業(yè)對(duì)機(jī)械結(jié)構(gòu)的運(yùn)用更加謹(jǐn)慎，而“打孔屏”設(shè)計(jì)逐漸成為座上賓。
然行業(yè)逆勢上揚(yáng)之余，聒噪聲卻未因此減少。這一年，紛雜的科技數(shù)碼圈裹挾著每一粒與之相關(guān)的沙子，在大染缸里繪出赤橙黃綠青藍(lán)紫。影像的像素之爭似乎已告一段落，
鏡頭湊數(shù)又甚囂塵上。屏幕素質(zhì)老生常談，卻也不免被詬舊瓶新酒;更別談芯片，一個(gè)跑分能從年頭嚷嚷到年尾。那這些“五顏六色”的聲音真實(shí)嗎？小極不可置否。
有人說，網(wǎng)絡(luò)世界不一定真切，因?yàn)橛幸恍┤瞬粫?huì)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)里。如：相比起00后善于表達(dá)自我，8090對(duì)「躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)」更加熟悉。成長環(huán)境不同，讓如今而立之年的叔叔阿姨們更愿意「沉默是金」;沉默的螺旋理論也提到，人們由于害怕被排斥也會(huì)“主動(dòng)”保持沉默;更不用說邊緣化的人群，他們很可能不知道甚至沒辦法發(fā)聲。
這就不難解釋，我們?？吹侥硞€(gè)熱點(diǎn)有百十千萬閱讀，數(shù)萬數(shù)千個(gè)點(diǎn)贊，評(píng)論卻只有寥寥，參與發(fā)聲者往往是少數(shù)人。而且即便是發(fā)聲的，畢竟把自己的想法完整準(zhǔn)確地表達(dá)出來是件很困難的事，言語、文字不及思考的百分之一。
有鑒于此，在綜合全國分站與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研之后，我們一致認(rèn)為手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品的核心是消費(fèi)者。無論是技術(shù)創(chuàng)新，抑或硬件迭代，消費(fèi)者最關(guān)注的仍然是它作為商品的價(jià)值。這也激發(fā)了我們內(nèi)心中那片沉默的自留地：讓事情是它本來該有的樣子，讓產(chǎn)品回歸本源。我們不單單只看產(chǎn)品自身屬性，也關(guān)注品牌所提供的服務(wù)。畢竟只有看到了產(chǎn)品的厚度與長度，才算是了解它的全貌。
所以本次評(píng)測除了關(guān)注主觀感受與客觀數(shù)據(jù)之外，我們還引入了「產(chǎn)品服務(wù)」這一選項(xiàng)，構(gòu)成視覺主觀、硬件對(duì)比、影像體驗(yàn)與產(chǎn)品服務(wù)四大組成部分。在機(jī)型選擇上，我們的注意力更加集中，也有了一些取舍。參與本次橫評(píng)的產(chǎn)品分別是：
iPhone?12?Pro、
OPPO?Find
?X2?Pro、華為Mate40?Pro、
一加8?Pro、vivo?X60?Pro、iQOO
?5?Pro、OPPO?Reno5
?Pro+。下面一起來看看。
//?ID設(shè)計(jì)任重道遠(yuǎn)?//
在功能機(jī)時(shí)代，人們使用手機(jī)只能是打打
電話，發(fā)發(fā)短信，偶爾玩一玩
貪吃蛇這樣的像素游戲。但是隨著
蘋果開啟了
智能手機(jī)時(shí)代之后，觸屏手機(jī)開始進(jìn)入人們的生活，娛樂功能化手機(jī)開始成為主流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而對(duì)于智能手機(jī)廠商們來說，在2013年到2017年間迎來了飛速的增長，從中華酷聯(lián)，到現(xiàn)在的華米OV，智能手機(jī)也改變了人們的生活狀態(tài)，它不僅僅是一個(gè)通訊工具，更是成為當(dāng)下消費(fèi)者日常娛樂游戲、消費(fèi)生活的必備產(chǎn)品。
隨著時(shí)間流逝以及手機(jī)廠商對(duì)智能手機(jī)外觀工藝設(shè)計(jì)的不斷提升，智能手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)不斷變化。通常來說消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)候，產(chǎn)品外觀選擇向來都是仁者見仁智者見智，有的人會(huì)覺得好看，有的人覺得不好看。有數(shù)據(jù)顯示，從2020年手機(jī)的不同功能對(duì)消費(fèi)者的影響數(shù)據(jù)來看，32.25%消費(fèi)者關(guān)注手機(jī)的
相機(jī)功能，14.32%消費(fèi)者關(guān)注手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，而處理器、屏幕顯示、快充也是消費(fèi)者重要關(guān)注因素，占比分別為13.37%、9.93%、9.05%。不難看出，手機(jī)外觀設(shè)計(jì)成為了大家在購買智能手機(jī)時(shí)最為關(guān)注的重點(diǎn)之一。
但是要說到外觀設(shè)計(jì)哪家好，這就成為了一件很主觀的事，俗話說得好，蘿卜青菜各有所愛，再加上每一款產(chǎn)品可能都擁有多種型號(hào)、配色選擇，有的還提供限量版，給廣大消費(fèi)者提供了多種選擇。不過由于我們沒有集齊所有的配色以及限量版產(chǎn)品，所以
天極網(wǎng)選擇盡量以生活使用的角度來進(jìn)行評(píng)測?；诖耍敬翁鞓O網(wǎng)就選擇了7部2020年國內(nèi)各廠商的旗艦機(jī)型進(jìn)行橫評(píng)，分別為iPhone?12?Pro、iQOO?5?Pro
傳奇版、OPPO?Find?X2?Pro、OPPO?Reno5?Pro+、vivo?X60?Pro、華為Mate40?Pro以及一加8?Pro(注釋：排名不分先后)。
其實(shí)從產(chǎn)品的創(chuàng)新來看，無論是處理器、
內(nèi)存，還是
攝像頭、系統(tǒng)等，都在進(jìn)行著改變和升級(jí)，用戶對(duì)于產(chǎn)品配置的要求也是越來越高，這是因?yàn)閺S商們這幾年比拼的也是這幾個(gè)方面，因而一款旗艦機(jī)型的配置必然是最好的。在配置已經(jīng)達(dá)到頂點(diǎn)之后，智能手機(jī)廠商們開始以屏幕為噱頭，不僅使用雙曲面屏幕，視覺更廣，刷新率更高。不妨先來看看下面的7款手機(jī)數(shù)據(jù)圖。
重量與厚度
從數(shù)據(jù)圖可以清晰看到，7款手機(jī)屏幕尺寸均已達(dá)到
6英寸以上，就連不肯放棄小屏設(shè)計(jì)的蘋果，在iPhone?12?Pro上屏幕都達(dá)到了
6.1英寸。不過，智能手機(jī)尺寸大小發(fā)展到現(xiàn)在，大部分都在6.5-6.9之間，跟2019年智能手機(jī)尺寸大小相較其實(shí)差別不大。但是對(duì)于許多消費(fèi)者來說，大屏手機(jī)視覺體驗(yàn)上固然好，但是單手操作起來就比較困難了，更別說手更小的女性用戶了。好在，今年的5G手機(jī)都在考慮重量的問題，畢竟現(xiàn)在誰也不想再拿一塊重如板磚的智能機(jī)上街。在保證5G手機(jī)的使用基礎(chǔ)以及性能下，大部分橫評(píng)手機(jī)的重量均在200g以下，唯有
華為Mate?40?Pro和OPPO?Find?X2?Pro的重量在200g以上，考慮到兩款機(jī)型背板采用的材質(zhì)為陶瓷和玻璃，所以重量稍微重了一點(diǎn)也是可以理解?？傮w來說，5G手機(jī)的重量能保持在200g上下，比起
4G手機(jī)還要輕薄，其實(shí)已經(jīng)非常不錯(cuò)了。
厚度方面，其實(shí)大家就是靠著一個(gè)手感，如果不是真的厚如搬磚的話，這些機(jī)型由于設(shè)計(jì)使用的材料不同，厚度方面也會(huì)有所不同，但都維持在7.4mm-9.5mm左右，實(shí)際握在手上的感覺也挺好，不過因?yàn)槲樟?xí)慣了原本iPhone系列圓滑的中框，iPhone?12?Pro回歸到iPhone?4系列有棱有角的設(shè)計(jì)，一時(shí)間手感可能不習(xí)慣，但是習(xí)慣之后其實(shí)也還不錯(cuò)，不套手機(jī)殼的手感會(huì)更好;其余幾款手機(jī)握持感也不錯(cuò)，如果怕手滑的用戶也可考慮套上手機(jī)殼，不過對(duì)于OPPO?Find?X2?Pro、iQOO?5?Pro傳奇版等機(jī)型，手機(jī)殼就大可不必了，不僅涉及好看，外觀也挺好看的。
屏幕
屏幕作為用戶和智能手機(jī)交互的第一道門檻，在經(jīng)過近幾年的大浪淘沙，智能手機(jī)在屏幕形態(tài)上似乎已經(jīng)達(dá)成了新的共識(shí)。從近兩年的行業(yè)發(fā)展趨勢來看，很多手機(jī)廠商都加大了對(duì)于屏幕的投入，通過不斷演進(jìn)的屏幕形態(tài)，包括高刷新率、高
分辨率、基于顯示效果的各項(xiàng)調(diào)色和系統(tǒng)級(jí)的優(yōu)化等等，旨在為用戶提供更好的屏幕觀感體驗(yàn)。
至于
屏幕材質(zhì)上，大部分智能手機(jī)均采用了AMOLED屏。對(duì)于很多消費(fèi)者來說，手機(jī)屏幕采用OLED或是AMOLED的差別都不大。這樣的說法，要是說對(duì)也不是很對(duì)，要說錯(cuò)也并不是完全錯(cuò)。兩者相比較，?OLED屏幕可以做得更輕更薄，可視角度更大，并且能夠顯著的節(jié)省耗電量;而AMOLED具有反應(yīng)速度較快、對(duì)比度更高、視角較廣等特點(diǎn)。基于OLED屏幕結(jié)構(gòu)的特性，AMOLED能夠?qū)崿F(xiàn)真正的可彎折，這對(duì)于很多終端產(chǎn)品創(chuàng)新有巨大意義。所以AMOLED屏幕不僅實(shí)現(xiàn)了“柔”的特性，也為智能終端創(chuàng)新帶來了更多可能，為人類開啟了一個(gè)柔性顯示的新時(shí)代。從7款機(jī)型來看，除了iPhone?12?Pro沒有采用曲面屏的設(shè)計(jì)之外，其余6款均采用了曲面屏設(shè)計(jì)。
iQOO?5?Pro
OPPO?Find?X2?Pro
OPPO?Reno5?Pro+
vivo?X60?Pro
HUAWEI?Mate40?Pro
一加8?Pro
iPhone?12?Pro
從數(shù)據(jù)上不難看出，今年90Hz、120Hz高刷屏是主流，144Hz也將成為行業(yè)趨勢。刷新率是指屏幕上的圖像從上之下重復(fù)掃描的次數(shù)，刷新率越高，所顯示的畫面就更加流暢。
早在今年3月份，OPPO推出了旗艦機(jī)型OPPO?Find?X2?Pro，其搭載的是其迄今為止OPPO最出色的屏幕，也是OPPO首款采用?3K?分辨率和?120Hz?高刷新率的旗艦手機(jī)。同時(shí)支持240Hz
觸控采樣率，每秒識(shí)別?240?次手指觸控定位，響應(yīng)速度將被再次提升。不僅顯示效果細(xì)膩，畫面流暢性出色，并且獲得了DisplayMate?A+認(rèn)證。在游戲中，更高的觸控采樣率讓操作可以更加得心應(yīng)手，兩款手機(jī)同時(shí)觸發(fā)
按鍵，采樣率更高的屏幕在游戲內(nèi)會(huì)更快響應(yīng)，做到精準(zhǔn)無比、快人一步。即便時(shí)隔9個(gè)月，放在當(dāng)下，OPPO?Find?X2?Pro屏幕依舊是行業(yè)頂級(jí)的水準(zhǔn)。同樣配備120Hz高刷新率屏幕的還有一加8?Pro、vivo?X60?Pro以及iQOO?5?Pro傳奇版。高刷新率所帶來的好處之一就是手機(jī)觸控的感官體驗(yàn)提升，尤其是在一些手游電競行業(yè)，
賽車類、
射擊類等手游中，有高刷新率的加持，由此所帶來的更高的游戲幀率使選手們能更輕松的把控賽場動(dòng)向。
雖然說只要大家真正使用過高刷新率的手機(jī)后就會(huì)明顯地感受到其異于60Hz屏幕的流暢，當(dāng)然這只是針對(duì)于我們這些對(duì)于手機(jī)津津樂道的人而言。但，對(duì)于普
通用戶來說高刷新率是必須的嗎？其實(shí)這一點(diǎn)要大家自己衡量。在高刷新率之前，我們使用的60Hz屏幕的手機(jī)也并無不妥之處。作為廣大普通用戶而言，有相當(dāng)一部分人察覺不出其差別之處。用著60Hz的屏幕，將更多的錢花在續(xù)航和攝像方面也未嘗不可，雖然iPhone?12?Pro的續(xù)航并不如人意，采用更高刷新率的屏幕也意味著功耗就越高，再加上iPhone?12?Pro是5G手機(jī)，續(xù)航不給力，舍棄高刷屏也是意料之內(nèi)。但勝在系統(tǒng)和影像都還在大家能夠接受的范圍之內(nèi)，畢竟如今上市的還搭載60Hz屏幕的5G手機(jī)并不多了。
理性的看待高刷新率屏幕，高刷屏幕尤其優(yōu)點(diǎn)，但也不是非入不可，如果你希望在游戲體驗(yàn)方面更出色，就可以考慮更高的刷新屏手機(jī)，不過現(xiàn)如今上市的5G手機(jī)中大多數(shù)都搭載了90Hz高刷屏，就像華為Mate?40?Pro和OPPO?Reno5?Pro+這兩款機(jī)型，畢竟這兩款機(jī)型主打影像，屏幕方面采用90Hz其實(shí)也已經(jīng)非常不錯(cuò)了。其實(shí)這也體現(xiàn)出手機(jī)廠商在慢慢地改變大家的用機(jī)體驗(yàn)了，至于需不需要換購更高的刷新屏，那就看大家是否需要了。
背面設(shè)計(jì)
在背面設(shè)計(jì)上，基本上都是大同小異。先拿最顯眼的OPPO?Find?X2?Pro茶橘色(素皮)和iQOO?5?Pro傳奇版看看。OPPO?Find?X2?Pro茶橘色完美貼合度屏幕、邊框、背殼組成柔和的?67.8°曲率弧線，后置相機(jī)
金屬邊緣進(jìn)行漆金，還有凸顯皮革高調(diào)的金屬銘牌?LOGO，整體造型多了幾分時(shí)尚商務(wù)的元素。
OPPO?Find?X2?Pro
iQOO?5?Pro傳奇版所展現(xiàn)的是一個(gè)身著白色賽車服的車手馳騁在賽道上的感覺，背面的BMW?M?Motorsport元素體現(xiàn)在白色素皮上的紅黑藍(lán)著色，垂直貫穿在左上角的三攝相機(jī)下方，與
閃光燈的接縫也做的極好，整體手感溫潤順滑。加上屏幕兩側(cè)采用的柔性曲面屏設(shè)計(jì)，用起來是一種很舒服的狀態(tài)。
iQOO?5?Pro傳奇版
華為Mate?40?Pro標(biāo)志性的星環(huán)設(shè)計(jì)將后置四攝放置其中，并且提供秘銀色、亮黑色、釉白色、夏日胡楊和秋日胡楊5種配色，88度的超曲環(huán)幕屏握持感更舒適;一加8?Pro的后置四攝位于機(jī)身中間上方，設(shè)計(jì)比較中規(guī)中矩，但勝在手機(jī)輕薄，后蓋采用的藍(lán)調(diào)配色背面是新一代的?AG?霧化玻璃工藝，體驗(yàn)感覺霧化效果更細(xì)膩，另一個(gè)好處是不會(huì)沾染指紋，霧化玻璃比鏡面更便于清理。
華為Mate?40?Pro
一加8?Pro
接下來看看vivo?X60?Pro，其實(shí)這款機(jī)型給我的主觀感受會(huì)更高級(jí)一些，屏幕四周盡可能窄與和諧的黑邊，讓曲面屏正面更顯魅力。vivo?X60?Pro背面采用全新的緞面AG工藝，比起上一代工藝更顯細(xì)膩，光澤也更好。以我們拿到的原力配色來看，在原有的黑灰色下，經(jīng)過光線反射會(huì)呈現(xiàn)出一種銀白色的反射，且這種表面的也不會(huì)沾染指紋?；蛟S是灰黑色本身就有一種高級(jí)感，再加上全新的緞面AG工藝，所以vivo?X60?Pro整體看起來非常好看。不過與前作不同的是，
vivo?X60?Pro雙層云階將閃光燈也集合在一起，雖然后置四攝模組整體變得更大，但視覺上更集中簡潔。
vivo?X60?Pro
OPPO?Reno5?Pro+作為發(fā)布上市沒多久的新機(jī)，它的設(shè)計(jì)也是吸引了無數(shù)消費(fèi)者，畢竟OPPO在美學(xué)設(shè)計(jì)上有著自己的理念與執(zhí)著。其實(shí)OPPO?Reno5系列共有三款機(jī)型，分別為OPPO?Reno5、OPPO?Reno5?Pro、OPPO?Reno5?Pro+，三款產(chǎn)品均配有“星河入夢”配色，全新的星鉆工藝能夠帶來更好的抗污防指紋效果，同時(shí)以星光鉆石般璀璨閃耀的晶體亮面，展現(xiàn)比AG磨砂工藝更亮眼的視覺觀感。Reno5?Pro+的“浮光夜影”配色采用最新一代的晶鉆工藝，將晶瑩璀璨的晶鉆工藝同深沉內(nèi)斂的黑色結(jié)合了起來。無論選擇采用晶鉆工藝的“浮光夜影”還是采用星鉆工藝的“星河入夢”，外觀更閃亮或是更細(xì)膩，Reno5系列的外觀絕對(duì)能吸睛。后置四攝系統(tǒng)依舊放置在左上角，右上角是OPPO?logo，右下角則是“RENO?GLOW”logo。
OPPO?Reno5?Pro+
最后再來看看iPhone?12?Pro的設(shè)計(jì)，按照網(wǎng)友們說的，“像極了iPhone?4S”。在經(jīng)歷多年“圓滑”設(shè)計(jì)之后，iPhone?12?Pro采用不銹鋼材質(zhì)的邊框回歸了棱角分明的設(shè)計(jì)上，但是中框圓滑的弧度在視覺上減少了“硌手”感，事實(shí)上，上手體驗(yàn)之后iPhone?12?Pro的手感還是不錯(cuò)的，但是對(duì)于習(xí)慣了“圓滑”設(shè)計(jì)的用戶來說可能一開始還有些不習(xí)慣;后置三攝影像模組上與上一代產(chǎn)品相同。
iPhone?12?Pro
從總體來看，OPPO?Reno5?Pro+做到了最輕薄的設(shè)計(jì)，這對(duì)于一款既保證了性能又保證了續(xù)航的5G手機(jī)來說實(shí)屬不易，6.
55英寸的屏幕大小因?yàn)闄C(jī)身修長，所以握起來手感也還可以。如果不是專業(yè)手游電競玩家，90Hz的屏幕其實(shí)非常能夠滿足大家日常的使用了;至于外觀設(shè)計(jì)上也較為出眾，對(duì)于顏值黨來說非常不錯(cuò)的。
小結(jié)
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的點(diǎn)，本次橫評(píng)的7款手機(jī)中均取消了
3.5mm的
耳機(jī)孔，其實(shí)這一點(diǎn)好壞參半吧，有些用戶覺得有耳機(jī)孔會(huì)更方便些，畢竟手機(jī)充電時(shí)還可以繼續(xù)戴耳機(jī)聽歌;雖然
藍(lán)牙耳機(jī)已經(jīng)成為大多數(shù)人的“新寵”，但是還是有不少用戶認(rèn)為有線耳機(jī)的音質(zhì)會(huì)更好，取消了耳機(jī)孔之后會(huì)有些不方便。
//??綜合硬件體驗(yàn)并不孤立??//
接下來這一部分，我們著重對(duì)手機(jī)的基礎(chǔ)硬件體驗(yàn)進(jìn)行
測試，測試內(nèi)容包括性能、網(wǎng)絡(luò)、續(xù)航以及充電。這幾方面對(duì)于手機(jī)的體驗(yàn)至關(guān)重要，我們通過實(shí)際的場景測試，盡可能地還原每臺(tái)手機(jī)的實(shí)際表現(xiàn)。
參數(shù)對(duì)比
作為用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)，我們先來看一下參與測試的七臺(tái)手機(jī)的主要硬件參數(shù)。不管是
安卓陣營還是蘋果陣營，高通都是手機(jī)廠商們不能忽視的上游供應(yīng)商，七臺(tái)手機(jī)中，有四臺(tái)采用了完整的高通驍龍解決方案，即高通驍龍865SoC+驍龍X55基帶的配置。蘋果雖然擁有自研SoC的能力，但在英特爾基帶未能挑起大梁的情況下，蘋果只能不情愿地花高價(jià)向高通采購X55基帶。據(jù)外媒報(bào)道，高通X55給蘋果的出貨價(jià)格是5nm?A14?Bionic成本的兩倍。
比較特殊的是vivo的X60?Pro，其首發(fā)的
三星Exynos
?1080采用與蘋果A14?Bionic同樣的5nm制程工藝，但是基帶型號(hào)官方并未公布，鑒于三星Exynos亦有5G基帶產(chǎn)出，因此vivo?X60?Pro可能采用的是完整的三星方案。
內(nèi)存方面，安卓陣營
8GB是起步，
12GB是頂級(jí)旗艦應(yīng)有的水準(zhǔn)，并且頂級(jí)旗艦們都采用了更快的LPDDR5內(nèi)存，反觀定價(jià)
3000-4000元價(jià)位的「次旗艦」則更多采用LPDDR4X內(nèi)存，蘋果方面采用的是稍慢一些的LPDDR4以及
6GB內(nèi)存。
一加8?Pro以及OPPO?Find?X2?Pro采用的同為2K分辨率的120Hz高刷屏，另有一說稱一加和OPPO共用一塊屏幕，因此二者不僅參數(shù)相似，實(shí)際觀感也是同樣頂級(jí)。
華為和蘋果的分辨率比較特殊，介于
1080P以及2K之間，其余手機(jī)的分辨率均為1080P級(jí)別。
高功率快充對(duì)于用戶的使用習(xí)慣影響巨大，但為了實(shí)現(xiàn)它，手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)同樣要付出一定的代價(jià)，代表機(jī)型是iQOO?5?Pro以及OPPO?Find?X2?Pro，為了控制發(fā)熱以及保證更長的峰值功率，這兩臺(tái)機(jī)型都采用了雙電芯，因此
電池容量不可避免受到壓縮。反觀充電功率僅30W的一加8?Pro，其采用單電芯的配置，容量就達(dá)到了4510mAh。但也有例外，華為Mate40?Pro采用的單電芯，但功率做到了66W，理論上發(fā)熱控制以及充電速度要略遜于雙電芯的OPPO，此外，同為雙電芯的OPPO?Reno5?Pro+把
電池做到了4500mAh，這點(diǎn)值得稱贊。
說罷參數(shù)我們來看療效，日常使用中，?由于這些手機(jī)都采用2020最頂尖的旗艦芯片，因此你很難看到它們有卡頓的時(shí)候。由于擁有120Hz的超高刷新率，因此一加8?Pro、OPPO?Find?X2?Pro、vivo?X60?Pro以及iQOO?5?Pro都展現(xiàn)出了極好的視覺觀感。
搭載90Hz刷新率屏幕的華為Mate40?Pro以及OPPO?Reno5?Pro+表現(xiàn)也不差，但相比120Hz屏幕仍有一定差距。
比較可惜的是蘋果iPhone?12?Pro，
iOS的系統(tǒng)動(dòng)畫給所有的安卓廠商樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，但在高刷新率缺失的情況下，如果你從120Hz屏幕切換回來會(huì)覺得iPhone卡頓明顯，短時(shí)間內(nèi)難以接受。
從日常使用我們以及很難看出旗艦們的差距，因此我們直接測試游戲場景，看看能不能分出高低。筆者選擇的測試游戲是《和平精英》，這個(gè)游戲?qū)τ谛阅艿囊笏闶潜容^高的，同時(shí)，其熱度也足夠高，測試出來的結(jié)果對(duì)于大部分用戶會(huì)更具參考價(jià)值。
畫質(zhì)方面，我們統(tǒng)一選擇了「超高清」、「超高幀率」(40Fps)，這是目前大多數(shù)旗艦所能夠開啟的最高畫質(zhì)。
遺憾的是，或許是由于適配原因，vivo?X60?Pro不能開啟「超高清」模式、且不能適配我們使用的測試平臺(tái)，因此無法在本項(xiàng)測試中呈現(xiàn)。
從
測試軟件PerfDog這份匯總我們可以看到，在時(shí)常接近一局游戲的20分鐘測試中，所有的旗艦機(jī)基本上都可以跑滿「超高幀率」所設(shè)置的上限40Fps。
在關(guān)乎游戲「卡不卡」這一點(diǎn)上，我們著重看Jank以及BigJank兩個(gè)指標(biāo)，它們分別代表10分鐘之內(nèi)的卡頓次數(shù)以及嚴(yán)重卡頓的次數(shù)。在這一點(diǎn)上，一加、iQOO的表現(xiàn)令人印象深刻，二者做到了卡頓次數(shù)最少且無任何嚴(yán)重卡頓的情況，iPhone、華為、OPPO?Reno5?Pro+的表現(xiàn)也不錯(cuò)。相比之下，OPPO?Find?X2?Pro出現(xiàn)了相對(duì)較多的卡頓次數(shù)，盡管2.5并不多，但相比于
其他旗艦，它在數(shù)據(jù)上略遜一籌。
除此之外，筆者還注意到一個(gè)安卓陣營以及iPhone在資源的使用率上的不同。其中安卓陣營的幾臺(tái)旗艦手機(jī)的峰值內(nèi)存占用都超過了
1GB，而iPhone僅不到900MB，也正因此，iPhone12系列才敢使用
4GB起步，最高僅6GB的配置。
網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)
2020年8月，深圳成為全國首個(gè)5G獨(dú)立組網(wǎng)全覆蓋的城市，這也標(biāo)志著這座城市已經(jīng)過渡到了5G時(shí)代。同樣的，2020年所發(fā)布的手機(jī)也基本上是5G手機(jī)，尤其是在旗艦市場，5G已經(jīng)是標(biāo)配。
參與測試的幾臺(tái)旗艦在城市中心的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)都十分出色，做對(duì)比其實(shí)并不能展現(xiàn)出它們之間的差距。為此，我們特意來到了深圳的「邊緣」——大鵬新區(qū)。我們在大鵬挑了兩個(gè)測試點(diǎn)，一個(gè)是在大鵬所城景點(diǎn)周邊的室內(nèi)，由于靠近景點(diǎn)，這里的5G網(wǎng)絡(luò)相對(duì)來說應(yīng)該是附近一帶比較穩(wěn)定的。另一個(gè)測試點(diǎn)是在海邊，這是一個(gè)極限場景，可以考驗(yàn)手機(jī)在信號(hào)邊緣區(qū)域?qū)τ谛盘?hào)的接收能力。
實(shí)際測試中，在景區(qū)附近室內(nèi)，七臺(tái)旗艦都無壓力連接到了5G網(wǎng)絡(luò)。其中華為和一加表現(xiàn)亮眼，在下載速率上領(lǐng)先其他旗艦非常多。相比之下，iPhone?12?Pro以及OPPO?Find?X2?Pro的表現(xiàn)就稍差一些，下載速率不到
100Mbps。上傳速度方面，除了一加8?Pro和OPPO?Reno5?Pro+，其他的表現(xiàn)都比較接近。
iPhone12?Pro
華為Mate40?Pro
一加8?Pro
OPPO?Find?X2?Pro
OPPO?Reno5?Pro+
vivo?X60?Pro
iQOO?5?Pro
極限場景中，我們的測試環(huán)境如下圖所示(為方便查看，后續(xù)機(jī)型網(wǎng)速測試仍用截圖展示)。從測試結(jié)果來看，這幾臺(tái)旗艦機(jī)的表現(xiàn)都不是很好。其中iPhone12?Pro、vivo?X60?Pro、iQOO?5?Pro三者丟失了5G網(wǎng)絡(luò)，但「因禍得?！沟氖?，這三臺(tái)手機(jī)用
4G網(wǎng)絡(luò)跑出了
超越大部分連上5G的手機(jī)，尤其是iQOO以及vivo。
在連上5G的機(jī)型中，華為表現(xiàn)最好，下載速率達(dá)到27.8Mbps，OPPO?Find?X2?Pro緊跟其后，有22.4Mbps的下載速度。
令人意外的是，在信號(hào)較強(qiáng)區(qū)域表現(xiàn)出色的一加8?Pro在極限場景卻是表現(xiàn)最差的，下載速率不及
10Mbps，上傳速率更是只有不到2Mbps。
iPhone12?Pro
華為Mate40?Pro
一加8?Pro
OPPO?Find?X2?Pro
OPPO?Reno5?Pro+
vivo?X60?Pro
iQOO?5?Pro
綜合兩個(gè)場景來看，華為的表現(xiàn)是所有手機(jī)中最為穩(wěn)定的，不管在信號(hào)較好的郊區(qū)還是在極限的邊緣場景，它都能有出色的速度表現(xiàn)。這與華為長期以來在通信領(lǐng)域的技術(shù)積累不無關(guān)系，而巴龍
5000在這兩個(gè)場景確實(shí)也展現(xiàn)了其實(shí)力。
iPhone12?Pro的信號(hào)表現(xiàn)雖然不算亮眼，但是相比其他
安卓手機(jī)已經(jīng)十分接近了，并不會(huì)出現(xiàn)iPhone11系列上的信號(hào)窘?jīng)r。
本次筆者測試的是電信5G，在極限場景中我們也可以發(fā)現(xiàn)它在有時(shí)候可能還不如4G網(wǎng)絡(luò)，因此當(dāng)你在一些信號(hào)邊緣區(qū)域網(wǎng)速不佳時(shí)，可以嘗試使用4G網(wǎng)絡(luò)，說不定會(huì)有意外收獲。
續(xù)航及充電
續(xù)航和充電一直都是選購手機(jī)的重要指標(biāo)，在5G時(shí)代到來之后，這兩點(diǎn)的權(quán)重變得越來越高。
續(xù)航方面，筆者對(duì)這七臺(tái)手機(jī)統(tǒng)一做了測試，測試條件及內(nèi)容包括：
1.一小時(shí)和平精英游戲，畫質(zhì)為「超高清」+「超高幀率」(vivo?X60?Pro無法開啟「超高清」，因此測試「HDR高清」+「超高幀率」)，手機(jī)屏幕亮度以及聲音保持在接近水平。
2.一小時(shí)BiliBili在線1080P視頻播放，手機(jī)屏幕亮度以及聲音保持在接近水平。
3.30分鐘1080P?60Fps視頻錄制，開啟防抖，關(guān)閉HDR視頻選項(xiàng)。
4.所有測試皆在
WiFi環(huán)境下進(jìn)行。
和平精英測試
經(jīng)過續(xù)航測試，我們看到，續(xù)航表現(xiàn)最好的是華為Mate40?Pro，其剩余電量有68%，緊跟在它后面的是OPPO?Reno5?Pro+以及iPhone?12?Pro，二者分別剩余66%和65%。成績較差的是一加8?Pro，雖然擁有4510mAh電池，但測試完成之后僅剩下46%。
充電方面，各家的分化的就更加明顯了。iQOO?5?Pro在120W超高功率的快充加持下，充電速度縮短到夸張的16分鐘，這幾乎就是早上起床穿衣刷牙的時(shí)間。
65W加持的OPPO系以及66W的華為Mate40?Pro表現(xiàn)也不錯(cuò)，采用雙電芯的OPPO系充電耗時(shí)都接近30分鐘。華為Mate40?Pro采用的是單電芯方案，其峰值功率無法長時(shí)間維持，因此最終耗時(shí)47分鐘。
33W的vivo?X60?Pro和30W的一加8?Pro的表現(xiàn)也符合預(yù)期。
iPhone12?Pro在充電表現(xiàn)上著實(shí)讓人大跌眼鏡，雖然功率僅20W，但是其電池容量也同樣只有2815mAh，最終耗時(shí)長達(dá)100分鐘，與其他安卓旗艦差距相當(dāng)大。
小結(jié)
通過對(duì)性能、網(wǎng)絡(luò)、續(xù)航以及充電的測試，我們發(fā)現(xiàn)華為Mate40?Pro的綜合表現(xiàn)非常出色，在各項(xiàng)測試中都能有不錯(cuò)的表現(xiàn)。這些表現(xiàn)很多都來自麒麟9000?SoC的貢獻(xiàn)，但令人惋惜的是，麒麟芯片目前已經(jīng)被迫終止生產(chǎn)，賣一臺(tái)少一臺(tái)。
另一方面，我們發(fā)現(xiàn)OPPO陣營里，最新的OPPO?Reno5?Pro+在這幾方面已經(jīng)基本完成對(duì)舊旗艦OPPO?Find?X2?Pro的超越，由此可見，電子產(chǎn)品買新不買久的理論仍然適用。
當(dāng)然，本次的測試仍然存在局限性，信號(hào)測試采用測速的方式本身就具備比較大的偶然性，這也是目前對(duì)于信號(hào)測試普遍存在的難點(diǎn)，本文內(nèi)容僅用于在特定場景的參考。
關(guān)于2021年的手機(jī)市場，我們可以期待一下超百瓦的快充技術(shù)。iQOO?5?Pro的120W快充速度令人咋舌，在接下來一年的手機(jī)市場中，這樣的大功率快充很有可能會(huì)成為旗艦的標(biāo)配，影響用戶的使用習(xí)慣。
//??越來越豐富的影像系統(tǒng)??//
隨著5G手機(jī)在2020年被“殺”到千元級(jí)別，不少用戶在2020年開始更換手中的智能手機(jī)。除了5G功能外，用戶同樣持續(xù)關(guān)注手機(jī)影像系統(tǒng)，特別是AI技術(shù)持續(xù)進(jìn)步的2020年，為旗艦級(jí)別手機(jī)的影像系統(tǒng)帶來哪些改變？為了更直觀的體現(xiàn)手機(jī)影像系統(tǒng)的性能表現(xiàn)，筆者將影像系統(tǒng)分為照片和防抖視頻兩部分。
參與本次橫評(píng)的七款手機(jī)分別是iPhone?12?Pro、華為Mate40?Pro、OPPO?Find?X2?Pro、OPPO?Reno5?Pro+、vivo?X60?Pro以及iQOO?5Pro，手機(jī)前置、后置攝像頭參數(shù)如下表所示。
從規(guī)格可以看到，七款手機(jī)多數(shù)采用單前置攝像頭設(shè)計(jì)，僅華為Mate40?Pro采用前置攝像頭+ToF鏡頭方案。手機(jī)后置攝像頭均采用超廣角、廣角和
長焦主流方案，OPPO?Reno5?Pro加入一顆200萬像素專用鏡頭、一加8Pro一顆
500萬像素濾光、vivo?X60?Pro的一顆
1300萬像素人像鏡頭。
評(píng)測采用同環(huán)境下的樣張對(duì)比，分別是白天風(fēng)景、高反差圖像寬容度、人像虛化、夜間人像、夜景五大部分。通過對(duì)比
圖片的色彩、銳度、解析力，高反差場景下的寬容度，人像模式的虛化效果，夜景模式下的成像質(zhì)量和人像表現(xiàn)。
在白天陽光充足的環(huán)境下，參與橫評(píng)的7款手機(jī)無論銳度、白平衡、解析力都相當(dāng)準(zhǔn)確、出色，唯一區(qū)別在于太陽即將下山之際，7部手機(jī)為的色彩調(diào)校存在明顯差異。
白天風(fēng)景樣張對(duì)比
iPhone?12?Pro的白平衡、色彩更接近人眼，但視覺上并不是太討好用戶眼球;華為Mate40?Pro帶來夕陽西下的畫面非常吸引用戶關(guān)注。
高反差樣張選擇傳統(tǒng)建筑的屋檐，瓦上的高亮度和屋檐下形成高反差對(duì)比，可以更好的測試手機(jī)對(duì)高反差畫面的曝光控制和寬容度表現(xiàn)。
高反差樣張對(duì)比
從屋檐的樣張對(duì)比可以看到，參與橫評(píng)的7款手機(jī)的曝光控制相當(dāng)?shù)轿?，畫面整體沒有過曝的情況，屋檐下的橫梁的雕刻都得到清晰的展現(xiàn);陽光照射到的高反差部分也沒有出現(xiàn)明顯的紫邊、色散。各個(gè)手機(jī)之間的曝光雖有細(xì)微差異，但不會(huì)影響到畫質(zhì)的表現(xiàn)。
在全新AI算法技術(shù)和多攝像頭加持下，手機(jī)人像模式的虛化功能已經(jīng)十分強(qiáng)大。筆者選擇陽光下和夜間兩組人像，對(duì)比虛化效果、夜間人臉補(bǔ)光效果。
從第一組人像樣張可以看到，iPhone?12?Pro景深最淺，虛化效果最好。其他手機(jī)在開啟人像模式，手機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別背景景深，并對(duì)虛化進(jìn)行調(diào)整，手機(jī)與主體之間的距離越近，效果越好。
第二組人像樣張采用對(duì)比的方式，能夠更直觀的看到人像模式下的虛化效果。除OPPO?Find?X2?Pro外，其他6臺(tái)手機(jī)的虛化效果十分明顯，主體、背景明顯分割;而且頭發(fā)絲的細(xì)節(jié)也得到保留。
夜景人像方面，受制于室內(nèi)燈光的影響，手機(jī)照片的色彩、白平衡存在差異。一加8Pro的色彩略偏向洋紅，更討好眼球，iPhone?12?Pro則稍顯平淡，沒有出彩的白平衡控制。
夜景方面，筆者采用手持拍攝的方式，拍攝夜景模式的樣張?？简?yàn)手機(jī)的夜景拍攝優(yōu)化、防抖性能。
夜景樣張
從手持拍攝的樣張可以看到，7款手機(jī)的超級(jí)夜景模式已經(jīng)不再完全依賴
三腳架等輔助設(shè)備，手機(jī)也能拍出畫面穩(wěn)定、寬容度高、細(xì)節(jié)豐富的夜景樣張。
最后的則是
手機(jī)的視頻防抖性能和夜景視頻拍攝表現(xiàn)，為了提供更好的一致性，筆者選擇手持的方式拍攝防抖對(duì)比視頻和夜景視頻。
在手持拍攝視頻的環(huán)境下，7臺(tái)手機(jī)的畫面穩(wěn)定性非常不錯(cuò)。OPPO?Find?X2?Pro、OPPO?Reno5?Pro+及華為Mate40?Pro的穩(wěn)定性最好。
夜景視頻方面，iPhone?12?Pro出現(xiàn)曝光偏移的現(xiàn)象，其他手機(jī)的曝光、防抖穩(wěn)定性相當(dāng)出色。
攝影橫評(píng)總結(jié)：2020年智能手機(jī)的攝影系統(tǒng)更進(jìn)一步，為用戶帶來對(duì)焦快速、白平衡準(zhǔn)確的攝像和攝影體驗(yàn)。除了豐富的攝影玩法外，手機(jī)廠商還為專業(yè)創(chuàng)作者帶來更強(qiáng)勁的視頻
防抖功能，進(jìn)一步滿足用戶對(duì)多樣化手機(jī)影像系統(tǒng)的需求。手機(jī)影像性能在2021年依然是廠商關(guān)注的焦點(diǎn)，手機(jī)廠商將繼續(xù)強(qiáng)化攝影、攝像的性能，讓手機(jī)影像系統(tǒng)更專業(yè)。
//??一直被遺忘的產(chǎn)品服務(wù)??//
旗艦機(jī)往往價(jià)格不菲，相信大多數(shù)人掏錢過后都會(huì)小心使用?？煞彩聼o絕對(duì)，一次疏忽或意外，你最好雙手合十，祈禱手機(jī)里面昂貴的零部件能夠完好無損，不然面對(duì)四位數(shù)的維修發(fā)票，失去的可不止幾頓大餐，還有維修與溝通的時(shí)間成本。
所以，本次橫評(píng)我們也將每款手機(jī)的售后成本和客服方式進(jìn)行匯總，方便大家提前了解，同時(shí)評(píng)估各款手機(jī)在后續(xù)維修上問題。在進(jìn)行了一番比較后，我們還發(fā)現(xiàn)了不少有趣的內(nèi)容。
直接看表格吧。
表內(nèi)沒有vivo?X60?Pro是因?yàn)檫@款手機(jī)剛發(fā)售不久，官方暫未公布具體的維修價(jià)格表。不過我們可以從同為120Hz屏幕的iQOO?5?Pro，以及上一代
X50?Pro的
云臺(tái)相機(jī)維修價(jià)格來參考。另外，按照國家規(guī)定，市售的電子產(chǎn)品都需要提供三包政策，即7天包退、15天包換、1年保修(非人為故障)服務(wù)。
屏幕
iPhone?12?Pro
華為Mate40?Pro
OPPO?Find?X2?Pro
OPPO?Reno5?Pro+
OnePlus8?Pro
iQOO?5?Pro
2149
1679
1750
1250
1500
1500
在普通用戶最經(jīng)常使用和最容易出意外的屏幕模組，這些旗艦手機(jī)的官方渠道更換價(jià)格基本在
1500元以上。原因大家都知道，今年的手機(jī)廠商們比拼的是視覺交互體驗(yàn)，大都都用上了符合HDR10+標(biāo)準(zhǔn)的120Hz刷新率屏幕，維修價(jià)格自然也水漲船高。90Hz的Reno5?Pro+換一次屏幕的價(jià)格稍低，而表內(nèi)刷新率拉跨的iPhone?12?Pro，其官方屏幕維修價(jià)依然貴得離譜。
主板
iPhone?12?Pro
華為Mate40?Pro
OPPO?Find?X2?Pro
OPPO?Reno5?Pro+
OnePlus8?Pro
iQOO?5?Pro
?
3199（8+256）
3899（8+512）
3190（12+256）
2050（8+128）
2450（12+256）
2050（8+128）
2400（12+256）
2650（8+256）
2900（12+256）
目前所有手機(jī)內(nèi)維修費(fèi)用最高的，還是那塊焊死Soc、RAM、ROM的
主板，而大內(nèi)存主板的更換價(jià)格也更高，采用8+512規(guī)格的華為Mate40?Pro，更換主板的價(jià)格就來到3899元，都已經(jīng)抵得上一臺(tái)中高端機(jī)了，很難說這與「賣一片少一片」的麒麟9000芯片不無關(guān)系，但相較蘋果依然顯得良心。需要注意的是，蘋果官網(wǎng)只對(duì)iPhone?12系列的屏幕和電池標(biāo)有明確的保外維修費(fèi)用，其他項(xiàng)目的保外費(fèi)用顯示4199元(直接換機(jī))，實(shí)際維修收費(fèi)視維修部件不同。
電池
iPhone?12?Pro
華為Mate40?Pro
OPPO?Find?X2?Pro
OPPO?Reno5?Pro+
OnePlus8?Pro
iQOO?5?Pro
519
196
129
129
120
148
?
手工費(fèi)80
/
/
手工費(fèi)50
/
還有大家很關(guān)心的電池，這也是不可拆卸電池的手機(jī)的使用成本。iPhone?12?Pro更換一次電池收費(fèi)519元，其次是華為Mate?40?Pro的196+80元，其中80元是人工費(fèi)，按照華為客服介紹，官方售后維修每次都會(huì)收取約80元人工費(fèi)。存在收人工費(fèi)的還有一加，客服稱
OnePlus?8?Pro更換電池的總費(fèi)用為170元(含人工費(fèi))，不過一加會(huì)在維修價(jià)格查詢表中注明收取50元人工費(fèi)，華為則沒有表明。
蘋果的收費(fèi)方式更復(fù)雜，出現(xiàn)問題的手機(jī)會(huì)先被檢測，在直營店可免費(fèi)檢測，授權(quán)點(diǎn)對(duì)過保產(chǎn)品不免費(fèi)，維修人工費(fèi)另算。OPPO、vivo均不收取人工費(fèi)。
電池蓋
iPhone?12?Pro
華為Mate40?Pro
OPPO?Find?X2?Pro
OPPO?Reno5?Pro+
OnePlus8?Pro
iQOO?5?Pro
?
530（釉白）
350
290
249
175（傳奇版）
275（賽道版）
電池蓋通俗講就是手機(jī)的
后殼，如果加上人工費(fèi)，華為Mate40?Pro后殼更換價(jià)格就要610元，同樣為玻璃后蓋的OnePlus8?Pro要299元。即使不收人工，OPPO?Find?X2?Pro更換一次后殼也不是便宜。蘋果則更不用說，在iPhone?X時(shí)代，iPhone換回了玻璃后蓋設(shè)計(jì)，并在后蓋內(nèi)部焊死
無線充電模塊，加上本時(shí)代iPhone?12?Pro還有MagSafe要用到的小磁鐵，換后殼的價(jià)格只會(huì)比當(dāng)初iPhone?X的4588元更高，故推薦直接換機(jī)或第三方維修。
攝像頭
iPhone?12?Pro
華為Mate40?Pro
OPPO?Find?X2?Pro
OPPO?Reno5?Pro+
OnePlus8?Pro
iQOO?5?Pro
?
940+478
主攝+潛望
560+390+490
主攝+潛望+超廣
320+130+95+19
主攝+超廣+長焦+微距
500
780+410+100
主攝+潛望+超廣
手機(jī)的攝像頭一般少有問題出現(xiàn)，但更換價(jià)格不容忽視。特別是主攝，華為Mate40?Pro聯(lián)合
索尼定制的5000萬像素RYYB主攝單顆更換價(jià)格940元，算上服務(wù)費(fèi)已經(jīng)超過
1000元。而iQOO?5?Pro采用的三星ISOCELL?GN1，單顆更換價(jià)格也要780元。
盡管vivo?X60?Pro的
微云臺(tái)價(jià)格還未公布，但參考X50?Pro微云臺(tái)主攝580元的更換價(jià)格，推測X60?Pro應(yīng)該也在相同價(jià)格檔位。另外，OnePlus8?Pro官方只給了一個(gè)后置500元的標(biāo)價(jià)。
保障服務(wù)
各個(gè)品牌機(jī)型也可加購對(duì)應(yīng)的附加保障服務(wù)，iPhone?12?Pro有AppleCare+服務(wù)，華為Mate40?Pro和OPPO?Find?X2?Pro也可以加購Care無憂保障服務(wù)，或者單獨(dú)上碎屏險(xiǎn)，OnePlus8?Pro和iQOO?5?Pro只有碎屏險(xiǎn)。這些服務(wù)建議有經(jīng)常摔手機(jī)體質(zhì)的人可以著重考慮。值得一提的是，京東渠道的
一加手機(jī)還可提供39元2年換電池服務(wù)，但價(jià)格就沒拼多多那么香了。
額外成本
品牌
蘋果
華為
OPPO
一加
vivo（含iQOO）
線下服務(wù)
天才吧服務(wù)點(diǎn)查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢服務(wù)中心查詢服務(wù)中心查詢線上寄修
/
華為寄修OPPO寄修一加寄修vivo寄修上門維修
/
華為上門OPPO上門/
/
人工客服時(shí)間
工作日：
9:00-21:00
周末節(jié)假：
9:00-18:00
24小時(shí)
24小時(shí)
9:00-22:00
8:00-22:00
服務(wù)時(shí)
選擇故障信息
需要登錄
要登錄
機(jī)器人服務(wù)免登錄
人工服務(wù)需登錄
機(jī)器人服務(wù)免登錄
人工服務(wù)需信息
人工免登錄
除了以上提到的配件價(jià)格和人工費(fèi)，維修手機(jī)過程中的時(shí)間成本也值得關(guān)注。這方面華為、一加、OPPO、vivo(含iQOO)的表現(xiàn)很不錯(cuò)，都支持免運(yùn)費(fèi)的寄修服務(wù);OPPO和華為甚至還可以上門維修，而且人工客服24小時(shí)在線，不過切換到人工客服前無一例外都要求用戶登錄，只有vivo(含iQOO)尚能在免登錄狀態(tài)聯(lián)系到人工客服。一加其實(shí)也可以，不過轉(zhuǎn)人工前需要填寫型號(hào)和個(gè)人信息。蘋果在這個(gè)環(huán)節(jié)依然一言難盡，在線客服入口不好找，聯(lián)系前需要細(xì)化問題和進(jìn)行登錄外，也不支持寄修，維修只能到線下進(jìn)行。
蘋果用戶?↑
總體來看，幾個(gè)
國產(chǎn)手機(jī)品牌無論在維修收費(fèi)、人員響應(yīng)、便捷性方面都提供了十分清晰到位的服務(wù)，官方APP也能下載很快的找到相應(yīng)的保障服務(wù)。蘋果方面提供的售后因?yàn)橛辛饲捌诘暮Y選，服務(wù)會(huì)更加垂直與專業(yè)，盡管在各方面都我行我素，但我們還是希望蘋果能夠做好接地氣的本地化服務(wù)。
總結(jié)：
在我們眼里，智能手機(jī)猶如千帆競渡，旗幟招展得令人眼花繚亂。我們大可不必過多憂心行業(yè)頹勢，在政策利好、經(jīng)濟(jì)繁榮、技術(shù)發(fā)展和社會(huì)需求擴(kuò)大的背景下，5G
商用的落地正在帶來手機(jī)行業(yè)加速發(fā)展。雖然2020手機(jī)市場整體處于下滑狀態(tài)，但隨著5G手機(jī)的全面普及，5G手機(jī)無疑將成為電子消費(fèi)新一輪風(fēng)口。同時(shí)在柔性屏、光學(xué)
變焦、AI等新技術(shù)應(yīng)用的綜合作用下，智能手機(jī)換機(jī)市場必將會(huì)被重新激活。
繼往開來既是行業(yè)憧憬，也是本篇橫評(píng)的指導(dǎo)思想，更是小極一貫堅(jiān)持的哲思。希望本文能像藏身在小城一隅的酸辣粉，能你打開你思考的“味蕾”。至于我們評(píng)選的翹楚，請(qǐng)移步：
《聚力創(chuàng)新?贏在智能時(shí)代?2020?IT影響中國獲獎(jiǎng)名單》最后，依慣例容編輯多說幾句。
小柯：通過對(duì)性能、網(wǎng)絡(luò)、續(xù)航以及充電的測試，我們發(fā)現(xiàn)華為Mate40?Pro的綜合表現(xiàn)非常出色，在各項(xiàng)測試中都能有不錯(cuò)的表現(xiàn)。這些表現(xiàn)很多都來自麒麟9000?SoC的貢獻(xiàn)，但令人惋惜的是，麒麟芯片目前已經(jīng)被迫終止生產(chǎn)。另一方面，我們發(fā)現(xiàn)OPPO陣營里，最新的OPPO?Reno5?Pro+在這幾方面已經(jīng)基本完成對(duì)舊旗艦OPPO?Find?X2?Pro的超越，由此可見，電子產(chǎn)品買新不買舊的理論仍然適用。
當(dāng)然，本次的測試仍然存在局限性，信號(hào)測試采用測速的方式本身就具備比較大的偶然性，這也是目前對(duì)于信號(hào)測試普遍存在的難點(diǎn)，本文內(nèi)容僅用于在特定場景的參考。關(guān)于2021年的手機(jī)市場，我們可以期待一下超百瓦的快充技術(shù)。iQOO?5?Pro的120W快充速度令人咋舌，在接下來一年的手機(jī)市場中，這樣的大功率快充很有可能會(huì)成為旗艦的標(biāo)配，影響用戶的使用習(xí)慣。
煒博：幾個(gè)國產(chǎn)手機(jī)品牌無論在維修收費(fèi)、人員響應(yīng)、便捷性方面都提供了十分清晰到位的服務(wù)，官方APP也能下載很快的找到相應(yīng)的保障服務(wù)。蘋果方面提供的售后因?yàn)橛辛饲捌诘暮Y選，服務(wù)會(huì)更加垂直與專業(yè)，盡管在各方面都我行我素，但我們還是希望蘋果能夠做好接地氣的本地化服務(wù)。
毛毛：曾經(jīng)的智能手機(jī)只是把供應(yīng)商提供的各種部件麻木性地組合在一起，再搭配一個(gè)大同小異的外觀設(shè)計(jì)；而如今智能手機(jī)除了iPhone?12?Pro開始走“返璞歸真”的路線之外，國產(chǎn)手機(jī)的設(shè)計(jì)整體更具有時(shí)尚感和科技感，不難看出現(xiàn)在國內(nèi)手機(jī)廠商已經(jīng)開始有了自己獨(dú)特產(chǎn)品風(fēng)格、優(yōu)秀的功能設(shè)計(jì)和完美的用戶體驗(yàn)。除此之外，智能手機(jī)廠商們主導(dǎo)的行業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的升級(jí)變革，引領(lǐng)著手機(jī)行業(yè)的發(fā)展與方向，例如前兩年就開始有風(fēng)聲傳出的屏下前置鏡頭技術(shù)已經(jīng)開始被智能手機(jī)廠商們突破，真正意義上的全面屏手機(jī)的出現(xiàn)也不過是時(shí)間問題，到時(shí)候必定掀起一場智能手機(jī)外觀變革浪潮。
墨將：所謂“有一分熱，發(fā)一分光，如螢火一般，也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光，不必等候炬火?！本褪情_步做事，讓事情是它本來該有的樣子。一塵不染的事情是沒有的，我們都在吸進(jìn)灰塵，可不妨礙我們做得好一點(diǎn)。
