為什么有些人無論情境怎么改變都始終如一;而另一些人卻像變色龍一樣,會(huì)改變其自我表現(xiàn),每進(jìn)入到不同的情境就好像變了一個(gè)人?平常生活里,我們常常會(huì)認(rèn)為后者更是社交型人格,表現(xiàn)得“得體”優(yōu)先于“真我的風(fēng)采”;而前者則偶爾會(huì)令人覺得原則性過強(qiáng),不懂得變通,有時(shí)“得罪人”而不自知。
對(duì)于這兩類人,前者為低自我監(jiān)控者,后者為高自我監(jiān)控者。高度自我監(jiān)控者很在意別人的眼光,其行為反映了社會(huì)規(guī)范、所處情境對(duì)他們的期望。低自我監(jiān)控者不太在意別人的眼光,引導(dǎo)其行為的是他們自己的性格和價(jià)值觀,而不是情境對(duì)他們的期望。
當(dāng)被要求列出自己的特征時(shí),高自我監(jiān)控者傾向于說出大家都能看到或都能感知到的方面,比如高矮胖瘦這類身體特點(diǎn),所處工作或社會(huì)地位、在團(tuán)體或社區(qū)所起的作用;而低自我監(jiān)控者則傾向于說出他們的內(nèi)在特征,比如他們的價(jià)值觀、個(gè)人愛好和人格特質(zhì)等。
高自我監(jiān)控者更像洋蔥,他們一層一層地剝,直到發(fā)現(xiàn)其實(shí)根本沒有什么本質(zhì)的自我。
與之相反,低自我監(jiān)控者更像鱷梨,當(dāng)你一層一層往下挖時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)核,一個(gè)恒定不變的堅(jiān)實(shí)核心。
仍舊回到作者論述的一個(gè)核心:人格沒有絕對(duì)的好或壞。(我一看到?jīng)]有“本質(zhì)的自我”時(shí)跟你一樣,心里一咯噔,擔(dān)心這樣很糟。是的,我也常常是個(gè)變色龍一樣的社會(huì)人。)
顯然,不同自我監(jiān)控者對(duì)環(huán)境的預(yù)期是不同的,是否需要獲得足夠多的背景信息,兩者對(duì)此看法也相當(dāng)不同。高自我監(jiān)控者希望對(duì)將要面對(duì)的情境了如指掌。如果某個(gè)活動(dòng)沒有明確說清將會(huì)發(fā)生什么以及應(yīng)如何采取行動(dòng)的話,高自我監(jiān)控者就會(huì)感到緊張。
低自我監(jiān)控者不會(huì)過分擔(dān)心衣著、言談和表達(dá)方式,因?yàn)樗麄兊哪J(rèn)選擇,即他們喜歡的選擇,就是基于其性格、偏好和信念而做出的。
在高自我監(jiān)控者與他人的關(guān)系上,存在一種可預(yù)測(cè)的傾向,那就是在不同的情境或環(huán)境中,他們對(duì)于要與誰一起相處非常敏感。
從這個(gè)角度來看,高自我監(jiān)控者更不易有穩(wěn)定而持續(xù)的安全感,而低自我監(jiān)控者相對(duì)則可能較好。
高自我監(jiān)控者更有可能獲得事業(yè)上的成功。在團(tuán)隊(duì)中,高自我監(jiān)控者更有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者;在涉及“跨邊界”的管理位置上,他們也會(huì)得到更高的評(píng)價(jià),因?yàn)榭邕吔绲墓芾韻徫恍枰藗冴P(guān)注多樣化的任務(wù)和社會(huì)線索。
而根據(jù)不同的場(chǎng)合和環(huán)境來改變自己的風(fēng)格,這在管理崗位上可能是必需的。向下如何管理?向上如何管理?如果完全以同一的方式,如低自我監(jiān)控者那樣,很可能處理不好復(fù)雜的對(duì)話、和需互相博弈沖突的問題。
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目因高自我監(jiān)控者而失敗時(shí),他們往往比低自我監(jiān)控者更有可能合理化自己的行為,能夠更好地控制傳遞給他們的有關(guān)項(xiàng)目失敗的信息。與之相反,低自我監(jiān)控者常會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目的失敗而遭受更多責(zé)難,因?yàn)樗麄儾荒茏龀鲇袃A向性的解釋以使人們的矛頭轉(zhuǎn)向別處,而不是對(duì)準(zhǔn)他們自己。
高自我監(jiān)控者更擅于看到除自身外的各種環(huán)境和條件,在找失敗原因上當(dāng)然有更多“外部時(shí)機(jī)的“、“別人的”、“不得不投降”的外部因素;從另一個(gè)角度看,他們?cè)谔幚硎虑闀r(shí),也更加可能看到除自身外的各種有利環(huán)境和條件。是的,他們更可能是一個(gè)窮盡所有資源去爭(zhēng)取成功的人。
在社交能力上,總體來講,低自我監(jiān)控者可能會(huì)被認(rèn)為缺乏技巧。而高自我監(jiān)控者的問題在于,他們太會(huì)“表現(xiàn)”,可能明顯超出了自己的實(shí)際水平,同事可能會(huì)覺得他們自以為是,炫耀賣弄。不過,有證據(jù)顯示,高自我監(jiān)控者并不在意同事們的評(píng)價(jià),他們更看重老板的評(píng)價(jià)。
低自我監(jiān)控者更傾向于與工作團(tuán)隊(duì)建立起牢固的友情紐帶,而高自我監(jiān)控者則會(huì)參與更廣泛的社交網(wǎng)絡(luò),他們相應(yīng)會(huì)擁有管理者很重要的一個(gè)能力:為企業(yè)/團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更多資源、掃平人為障礙、獲得潛在商機(jī)的能力。
簡(jiǎn)單地比較高自我監(jiān)控與低自我監(jiān)控,會(huì)使人們認(rèn)識(shí)不到每個(gè)人的身上可能同時(shí)活躍著兩種自我表達(dá)的模式,而在追求目標(biāo)和完成日常生活中的任務(wù)時(shí),靈活的自我監(jiān)控是可采取的最有效的態(tài)度。只要是符合情境和環(huán)境的需要,高自我監(jiān)控和低自我監(jiān)控都是具有適應(yīng)性的。
聯(lián)系客服