近日,家住萊西市的邵女士向本報(bào)來(lái)電稱(chēng),在五年前的時(shí)候在泰康人壽保險(xiǎn)公司買(mǎi)了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)賣(mài)給她產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員跟她說(shuō)一年存五千,五年之后利息會(huì)很高,現(xiàn)在五年過(guò)去了,邵女士一共存了25000元,想要取出利息的時(shí)候,卻被告知這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品是十年期的,要想取出必須要再等五年,并且還要繼續(xù)往里存錢(qián),這讓邵女士十分無(wú)奈,于是提前把錢(qián)取了出來(lái),但是卻只取出了23000元。
記者聯(lián)系上邵女士的時(shí)候,她對(duì)此還是無(wú)奈:“五年前的時(shí)候,我在我們這邊的一個(gè)銀行里面存錢(qián),當(dāng)時(shí)一個(gè)穿著西服的年輕人就跟我們說(shuō)買(mǎi)一個(gè)保險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也可以賺錢(qián),利息比銀行的利息還要高,當(dāng)時(shí)我們聽(tīng)了聽(tīng)覺(jué)得挺合適的,于是就把錢(qián)買(mǎi)了這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)這個(gè)年輕人跟我說(shuō)的是每年存5000,五年后可以取出來(lái),利率超過(guò)5% ?,F(xiàn)在五年過(guò)去了,我們就想把這個(gè)錢(qián)給取出來(lái),結(jié)果這邊的保險(xiǎn)公司跟我們說(shuō)這個(gè)保險(xiǎn)買(mǎi)的是十年的,需要再等五年并且再繼續(xù)往里存錢(qián),才能取出來(lái),當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得挺無(wú)奈的,后來(lái)想想家里急著要用錢(qián),就把錢(qián)給取出來(lái)了,但是只有23000元,還損失了兩千元的本金,并且把當(dāng)時(shí)的單子也給交上去了,也不知道是什么意思,真是想不到這樣的情況……”
對(duì)于邵女士遇到的情況,記者撥打了泰康人壽保險(xiǎn)的客服,客服人員表示經(jīng)過(guò)查詢(xún)客戶(hù)的相關(guān)信息之后,該客戶(hù)的相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品是一款十年期的產(chǎn)品,目前已經(jīng)處于退保狀態(tài),至于少取的這兩千元錢(qián),因?yàn)楦鶕?jù)合同里面的相關(guān)條款,如果提前支取的話(huà),那么就會(huì)損失相關(guān)的本金,所以希望客戶(hù)在簽訂相關(guān)協(xié)議的時(shí)候,一定要看清楚里面的條款和細(xì)節(jié)。
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