在社會(huì)交際中，常常會(huì)遇到意想不到的新情況或意外變故，必須迅速適應(yīng)，并快速說出適合于新情況下的得體的話。這就要求每個(gè)人在日?？诓庞?xùn)練中進(jìn)行必要的“應(yīng)變”訓(xùn)練。這種“應(yīng)變”，有時(shí)將關(guān)系著一個(gè)人的命運(yùn)或一項(xiàng)事業(yè)的成敗。
語(yǔ)言應(yīng)變是如此重要，這就要求在平時(shí)的口才訓(xùn)練當(dāng)中，要進(jìn)行一些必要的心理訓(xùn)練和應(yīng)變語(yǔ)言的訓(xùn)練，以培養(yǎng)和提高自己的語(yǔ)言應(yīng)變能力。那么，怎么樣提高自己的語(yǔ)言應(yīng)變能力呢？
冷靜自信
一個(gè)人的應(yīng)變能力反映著他的機(jī)智和聰明，一旦碰到意外的變故，要能表現(xiàn)出高度的冷靜和強(qiáng)烈的自信，甚至伴以適當(dāng)?shù)奈⑿Γ@是一種強(qiáng)者姿態(tài)。只有這樣，才能使自己在冷靜中產(chǎn)生急智，發(fā)揮自己敏捷的思維能力和語(yǔ)言應(yīng)變能力。也只有這樣，才能擺脫困境，化險(xiǎn)為夷，化拙為巧，收到理想的意外的效果。如果情緒過分激動(dòng)或緊張，只會(huì)抑制自己的思維活動(dòng)，使自己陷入不利的境地。
注意積累
語(yǔ)言應(yīng)變要求具備較高的文化素養(yǎng)和較強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力。一個(gè)人如果文化修養(yǎng)好，對(duì)各種事物都有所了解和掌握，再加上語(yǔ)言表達(dá)方式靈活，詞匯豐富，那么他講起話來一定會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)時(shí)就能做了到游刃有余，應(yīng)付自如。
轉(zhuǎn)換話題
日常用語(yǔ)中，許多詞語(yǔ)表達(dá)的概念沒有明確的界限，常常存在一定的多義性和模糊性，利用詞語(yǔ)的這一特性，就可以把話題中的某些要領(lǐng)轉(zhuǎn)換成與它相近的另一個(gè)概念，避開原先的話題，也可以避免尷尬。例如“老”，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中注釋就有17種念義，以“老”字打頭的詞組148個(gè)，這就給這方面的話題轉(zhuǎn)換提供了廣闊的余地。
詼諧幽默
應(yīng)變的語(yǔ)言最好能詼諧幽默一些，因?yàn)檫@樣的語(yǔ)言能使局促、尷尬的場(chǎng)面變得輕松、緩和，避免正面沖突，也能使自己和對(duì)方的緊張情緒得到緩解，甚至可以消除對(duì)方敵對(duì)情緒，“相逢一笑泯恩仇”。
提高應(yīng)變能力 Part.2 應(yīng)變能力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一。在當(dāng)今社會(huì)中，我們每個(gè)人每天都要面對(duì)比過去成倍增長(zhǎng)的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變能力。另一方面，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個(gè)人都可能面臨擇業(yè)，下崗等方面的困擾。努力提高自己的應(yīng)變能力，對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。
我們每個(gè)人的應(yīng)變能力可能不盡相同，造成這種差異的主要原因，一方面可能有先天的因素，如多血質(zhì)的人比粘液質(zhì)的人應(yīng)變能力高些。也可能有先天的因素，如長(zhǎng)期從事緊張工作的人比工作安逸的人應(yīng)變能力高些。因此應(yīng)變能力也是可能通過某種方法加以培養(yǎng)的。
對(duì)于應(yīng)變能力高的人，要正確地選擇職業(yè)，將自己的能力服務(wù)于社會(huì)；而對(duì)于應(yīng)變能力低的人，在注意選擇適合自己職業(yè)的同時(shí)，還要努力進(jìn)行應(yīng)變能力的培養(yǎng)。下面，我們就從選擇和培養(yǎng)兩個(gè)方面談?wù)勥@個(gè)問題。
人在選擇職業(yè)和進(jìn)行人生的其他選擇時(shí)，除了考慮客觀條件和個(gè)人的興趣外，還應(yīng)做到“知已知彼”，考慮一下自己的應(yīng)變能力是否適合于進(jìn)行這樣的選擇。一般來講，應(yīng)變能力高的人可以選擇需要靈活反應(yīng)的工作，如運(yùn)動(dòng)員、推銷員、調(diào)度員等等。這些工作需要人們?cè)谕饨绛h(huán)境或條件有較大變化時(shí)，具有良好的調(diào)節(jié)能力。相反，應(yīng)變能力低的人可心選擇一些要求持久、細(xì)致的工作，如氣象、財(cái)會(huì)、精密儀器等。在這些工作中，外界環(huán)境或條件的變化不是很大，對(duì)人們應(yīng)變能力的要求也相對(duì)低些。
當(dāng)然，應(yīng)變能力還是可以通過實(shí)踐來逐步和提高的，我們可以從以下幾點(diǎn)入手。
多參加富有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)
在實(shí)踐活動(dòng)中，我們必然會(huì)遇到各種各樣的問題和實(shí)際的困難，努力去解決問題和克服困難的過程，就是增強(qiáng)人的應(yīng)變能力的過程。
擴(kuò)大個(gè)人的交往范圍
無論家庭、學(xué)校還是小團(tuán)體，都是社會(huì)的一個(gè)縮影，在這些相對(duì)較小的范圍內(nèi)，我們可能會(huì)遇到各種需要應(yīng)變能力才能解決的問題。因此，只有首先學(xué)會(huì)應(yīng)變各種各樣的人，才能推而廣之，應(yīng)付各種復(fù)雜環(huán)境。只有提高自己在較小范圍內(nèi)的應(yīng)變能力，才能推而廣之，應(yīng)付更為復(fù)雜的社會(huì)問題。實(shí)際上，擴(kuò)大自己的變化范圍，也是一個(gè)不斷實(shí)踐的過程。
加強(qiáng)自身的修養(yǎng)
應(yīng)變能力高的人往往能夠在復(fù)雜的環(huán)境中沉著應(yīng)戰(zhàn)，而不是緊張和莽撞從事。在工作、學(xué)習(xí)和日常生活中，遇事沉著冷靜，學(xué)會(huì)自我檢查；自我監(jiān)督、自我鼓勵(lì)，有助于培養(yǎng)良好的應(yīng)變能力。
注意改變不良的習(xí)慣和惰性
假如我們遇事總是遲疑不決、優(yōu)柔寡斷，就要主動(dòng)地鍛煉自己分析問題的能力，迅速作出決。假如我們總是因循守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達(dá)目標(biāo)不罷休。只要下決心鍛煉，人的應(yīng)變能力是會(huì)不斷增強(qiáng)的。
應(yīng)變能力，是一種根據(jù)不斷發(fā)展變化的主客觀條件，隨時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為的難能可貴的能力。是復(fù)雜的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)一個(gè)人的素質(zhì)提出的一條起碼的要求，也是確保領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)獲得圓滿成功的一個(gè)先決條件。
具有應(yīng)變能力的領(lǐng)導(dǎo)人才，不例行公事，不因循守舊，不墨守成規(guī)，能夠從表面"平靜"中及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，從中探索新路子，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，對(duì)改革中遇到新事物、新工作，能夠傾聽各方面的意圖，認(rèn)真分析，勇于開拓，大膽提出新設(shè)想、新方案；對(duì)已取得的成績(jī)，不滿足、不陶醉，能夠在取得成績(jī)的時(shí)候，不得意忘形，能透過成績(jī)找差距、挖隱患，百尺竿頭，更進(jìn)一步。??
一個(gè)人在工作的過程中，要根據(jù)事物的發(fā)展變化的審時(shí)度勢(shì)地作出機(jī)智果斷的應(yīng)變，在當(dāng)今世界，事物各方面的發(fā)展日新月異，千姿百態(tài)。但就其和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的關(guān)系而言，歸納起來，主要是兩種情況：其一是變化尚未偏離領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前進(jìn)方向的階段；其二變化明顯偏離領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前進(jìn)方向的第一階段。
對(duì)于第一階段的變化，一般無需對(duì)原決策方案作根本性的變動(dòng)，只需要適當(dāng)?shù)貙?duì)方案作某些局部的調(diào)整，以適應(yīng)變化的環(huán)境。
但是，對(duì)于發(fā)生階段的變化，就需要進(jìn)行審慎的斟酌，對(duì)原先的決策作較大的改動(dòng)，甚至"推倒重來"。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才，其非凡的應(yīng)變能力，往往就表現(xiàn)在對(duì)一些復(fù)雜的"突發(fā)事件"和"非規(guī)范問題"的果斷處理上。從復(fù)雜的計(jì)劃的修定，到生死攸關(guān)的政治斗爭(zhēng)的處置；從微妙的外事活動(dòng)的安排，到舉足輕重的經(jīng)濟(jì)談判；都需要有機(jī)智的應(yīng)變能力。隨機(jī)應(yīng)變的能力，能使一個(gè)人在紛繁復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，有意識(shí)地使領(lǐng)導(dǎo)行為和決策方案與客觀環(huán)境相適應(yīng)。但是，"應(yīng)變"必在不拋棄原則的前提下，根據(jù)客觀事物的不斷變化而提供的一切可能條件，盡可能采取科學(xué)靈活的"應(yīng)變"對(duì)策，做到"你變我也變"，從而最終達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。無原則的靈活"應(yīng)變"，是圓滑世故、虛偽的政客玩弄的伎倆?，F(xiàn)代一個(gè)人的應(yīng)變能力，是建立在科學(xué)判斷基礎(chǔ)上的原則性和靈活性的高度統(tǒng)一，在確知無法達(dá)到預(yù)定目標(biāo)時(shí)能果斷地"剎車"，及時(shí)轉(zhuǎn)移工作重點(diǎn)；在確知再堅(jiān)持一下就會(huì)取得勝利時(shí)，能夠頂住壓力，排除各方面的干擾，不惜一切代價(jià)去爭(zhēng)取勝利；在已實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃時(shí)，能適時(shí)地提出新的可能達(dá)到的目標(biāo)，鼓勵(lì)大伙向新的高度挺進(jìn)；在發(fā)現(xiàn)一個(gè)人和作用對(duì)象(即客觀環(huán)境)的情況發(fā)生變化，按照預(yù)定決策方案難以實(shí)現(xiàn)原來計(jì)劃時(shí)，能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，急中生智，臨場(chǎng)作出新的最佳決策，將領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)繼續(xù)引向勝利。
