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QQ不能收發(fā)截圖怎么辦

　　記得兩年前，股道論壇的好友風兒飄飄就曾向我求助，說她的QQ既發(fā)不了截圖，也看不到別人發(fā)的截圖（奇怪的是，將自己的截圖保存為QQ自定義表情后又可以發(fā)出去）。而股友之間又免不了經(jīng)常要發(fā)截圖交流，所以她很著急。我開始是懷疑她是中了QQ病毒，遂發(fā)給她專殺工具，可查殺后依然如故。于是，又讓她把QQ卸載了重裝，可還是不行。最后，她只好請人幫忙重裝了系統(tǒng)，才得以恢復正常。

　　過了段時間，我也碰到了類似的問題，也同樣折騰了好幾個回合未能解決。好在我將QQ卸載后，又嘗試著把原來的QQ安裝文件夾徹底刪除后再重裝，“故障”不再出現(xiàn)了。前不久，此問題又故伎重演，我不得不認真琢磨是怎么回事了。于是一面反復試驗，一面到網(wǎng)上查尋故障原因，終于找到了癥結(jié)之所在?？偨Y(jié)記錄一下，以備朋友們不時之需。

　　通常出現(xiàn)此“故障”時，QQ對話框會自動彈出提示：“Cache目錄下的臨時文件打開失敗，請確認是否對QQ的Cache目錄有寫權(quán)限或是否有另外的進程占用了該文件。您可以選擇操作：嘗試重新打開文件或者重新設(shè)置Cache目錄”。（如下圖示）

　　可無論我怎么重新設(shè)置Cache目錄，也無濟于事。最后才明白，原來QQ上的截圖是保存在“QQ安裝目錄/QQ號碼/image”這個文件夾下，我打開這個文件夾，里面居然有一萬多個文件，垃圾文件已達好幾百M！清空里面的文件后，問題就解決了。

　　要解決這個問題，首先得弄明白你的QQ安裝在哪個盤――你的聊天記錄就在這個盤符下的QQ安裝目錄文件里。比如，我的QQ安裝在D盤，那么，我的QQ就在這個路徑下：D:\Program Files\Tencent\QQ\我的QQ號碼，而我所有的聊天記錄，就是我QQ號碼文件夾里的那個“MsgEx.db（數(shù)據(jù)庫文件）”。

　　

重要補充說明：

　　QQ2008聊天記錄數(shù)據(jù)庫文件名為“MsgEx.db”，但QQ2009中的聊天記錄數(shù)據(jù)庫文件名卻不是“MsgEx.db”了，更名為“Msg2.0.db”，地址也發(fā)生了變化，相對地址為：QQ安裝盤:\Program Files\Tencent\QQ2009\Users\你的QQ號碼\Msg2.0.db。

　　　　　

　　

　　

如果你想把聊天記錄全部刪除，那么就把這個“MsgEx.db數(shù)據(jù)庫文件”（2009后QQ版本的聊天記錄數(shù)據(jù)庫文件為“Msg2.0.db”）一鍵刪除。

　　

倘若你想保存聊天記錄，只刪除那些沒用的截圖，則只需將“image”文件夾刪除即可。（使用時系統(tǒng)會自動為你再生成一個“image”文件夾）

　　

另外，QQ號碼文件夾里的那個“CustomFaceRecv”文件夾，也很占硬盤空間，如果你經(jīng)常使用QQ，也應定時進行清理。

　　――上面說的這兩個文件夾，是QQ的圖片緩存目錄，別人給你發(fā)的表情、截圖，不管是不是給你的，只要在群中發(fā)出來的圖片，都會保存在這里。時間久了，這兩個文件可以達到GB級！請放心刪除這兩個文件夾里的內(nèi)容，不會導致你已經(jīng)保存的那些表情和頭像丟失，它們不在這兩個文件夾內(nèi)。

　　如果你有好幾個QQ號碼，而且感覺到電腦空間越來越小，那就更要記得把相應號碼下的這兩個文件夾內(nèi)的東東統(tǒng)統(tǒng)刪除，為你的系統(tǒng)減負。

　　

請記住，這兩個文件夾的路徑分別是：
　　你的QQ安裝目錄: \Program Files\Tencent\QQ\你的QQ號碼\CustomFaceRecv
　　你的QQ安裝目錄: \Program Files\Tencent\QQ\你的QQ號碼\image

　　記住它們的“居住地”，然后點擊“我的電腦”，按照上面的路徑，一步一步地打開，一層一層地進入，一個一個地找到，一鍵一鍵地刪除就行了

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