“友善”價值觀有助于改善不良社會風(fēng)氣。“友善”作為社會主義核心價值觀，鼓勵人們更多地理解、包容、團(tuán)結(jié)其他公民。但這種理解和包容不是沒有道德標(biāo)準(zhǔn)的縱容。近年來，公共權(quán)力的腐敗事件、食品安全問題、“中國式過馬路”等公共生活失序現(xiàn)象越來越受到人們的廣泛關(guān)注。這些問題都根源于對于公共利益的漠視、公私邊界的模糊和公民個體意識的過分膨脹。“友善”價值觀在增進(jìn)公民情感、發(fā)揮社會凝聚力的同時，有助于人們劃分自我與他人、與社會的邊界，在行使公民權(quán)利的過程中意識到自我行為的社會意義和對于其他公民的影響。這無疑是消除不良社會現(xiàn)象、改善不良社會風(fēng)氣的根本途徑。
“友善”價值觀有助于消解社會心理矛盾。社會發(fā)展所帶來的變化和問題也勢必導(dǎo)致社會心態(tài)的波動。改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了令人矚目的成就，但由于我國經(jīng)濟(jì)機(jī)制以及各項制度尚在調(diào)整和完善之中，加之人們在天賦、能力、受教育程度等方面的差別，客觀上造成了我國社會群體的分化。在這種背景下，社會心態(tài)在某些領(lǐng)域出現(xiàn)了失衡的現(xiàn)象。比如仇富心理、仇官心理以及在財富面前的浮躁情緒等。社會心態(tài)失衡的主要原因就是由于社會群體之間缺乏相互通達(dá)的橋梁。樹立“友善”價值觀，在個人層面，“友善”價值觀能夠幫助人們以陽光心態(tài)看待其他公民，從積極的角度肯定他人、尊重他人。在群體層面，“友善”價值觀能夠讓人們在群體之間傳遞友愛的訊息，并且在實質(zhì)層面予以相互幫助。
“友善”價值觀有助于建設(shè)社會互信體系?！坝焉啤眱r值觀內(nèi)涵對于誠信的本質(zhì)訴求?；凇坝焉啤钡恼\信有兩個向度的倫理意義。第一個向度是“誠”?！罢\”意味著公民要胸懷坦蕩，實事求是，不遮蔽自己的良知，按照德性生活，恰如孟子所言的“誠者自成”。誠信的第二個向度是“信”。“信”要求公民對他人信守承諾，不詐不欺，充分履行自己在承諾中的義務(wù)。需要指出的是，“信”還要求公民敢于信任他人，敢于在社會交往中走出自我防備的心理陰影?！坝焉啤眱r值觀有助于人們秉持誠信之德參與公共事務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)承諾所賦予的責(zé)任，消弭人們心中的隔閡?！坝焉啤眱r值觀還能通過拉近人們的情感距離使人們對于承諾有更強(qiáng)的責(zé)任感。人們之間的信任程度通常與情感密切相關(guān)。人與人之間的情感越密切，相互的信任程度就越深。公民之間的“友善”交往將為互信的深化創(chuàng)造有利條件。
著力在公民道德建設(shè)上培育社會主義友善觀
“友善”價值觀是公民美德和社會公德的統(tǒng)一，在消除社會矛盾、穩(wěn)定社會秩序中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。必須在公民道德建設(shè)中培育社會主義友善觀，才能為我國的社會主義建設(shè)提供堅實的倫理支持。
把友善當(dāng)成一種社會需要。在公民道德層面培育“友善”價值觀，就必須將其融入社會生活之中，把“友善”當(dāng)作社會的內(nèi)在需要。首先，要培養(yǎng)公民的民族認(rèn)同和社會認(rèn)同。在社會層面培育友善觀，就必須樹立公民的民族自豪感和身份認(rèn)同感。只有當(dāng)公民認(rèn)同所生活的社會體系，認(rèn)同公民身份，才會主動地參與社會生活，積極地參與社會交往，與其他公民建立善意的情感聯(lián)系。其次，要在社會制度建設(shè)之中彰顯友善觀念。要鼓勵公民的團(tuán)結(jié)合作，通過制度建設(shè)在公民之間構(gòu)筑互利互惠的渠道，讓所有社會成員共享社會合作體系的成果。再次，要在社會生活各領(lǐng)域、各層面宣傳、提倡友善觀念，形成友善文化。要發(fā)揮社會教育體系和公共媒體的作用，圍繞友善價值觀開展公民互助活動，讓人們在社會生活中感受、體驗相互友善的溫暖。
把友善當(dāng)成一種個體自律。對于公民個人而言，培育“友善”價值觀，就要實現(xiàn)對于“友善”價值觀的內(nèi)化，使之成道德自覺。首先，公民要加強(qiáng)對于“友善”價值觀的道德認(rèn)知，明晰友善觀是成為一名合格公民的重要基礎(chǔ)，充分認(rèn)識這一觀念對于開展社會生活的意義和作用。其次，要在與他人的交往中培育友善的道德意識，在社會生活中學(xué)會寬容、忍讓和友愛，在堅持道德原則的前提下理解他人、理性地處理人際關(guān)系。特別要自覺遵守社會規(guī)章、制度，在規(guī)范自我行為的同時磨礪道德意志，把他律轉(zhuǎn)化為自律。再次，在社會生活中要做到權(quán)利和責(zé)任、義務(wù)的平衡、對等，在維護(hù)和促進(jìn)自我利益的同時，也要努力完成作為公民所應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，愛崗敬業(yè)、誠信待人。
把友善當(dāng)成一種道德境界。作為核心價值觀的“友善”不能僅僅停留在道德約束的層面，而應(yīng)該上升為道德境界。如果道德約束是一種消極的道德姿態(tài)，那么道德境界則是一種開放的、積極的道德理想。追求友善道德境界的過程就是無私奉獻(xiàn)、追求崇高、升華人格的過程。幫助人們樹立友善的道德人格，有賴于在社會層面建立正義的道德回饋機(jī)制，為公民的道德實踐提供廣闊的平臺。一要形成懲惡揚(yáng)善的社會風(fēng)尚，讓追求崇高的行為獲得社會的肯定和贊揚(yáng)，樹立和宣傳道德典范。二要使善行得到善報。當(dāng)人們見義勇為，無私幫助他人時，要為他們的善行提供有力支持，對于他們的奉獻(xiàn)和犧牲進(jìn)行社會性的補(bǔ)償。比如建立見義勇為基金、成立道德銀行，充分保障道德主體的合理權(quán)利。
把友善當(dāng)成一種公共秩序。要保障友善觀對于社會生活的有效引領(lǐng)，就必須在公共秩序?qū)用媾嘤焉苾r值觀。建立友善的公共秩序，首先要在公共文化中鞏固社會主義核心價值觀的核心地位，通過在社會主義價值體系的框架內(nèi)引導(dǎo)公民尋求共同的價值訴求，能夠加深公民認(rèn)同，避免價值相對主義的危險，確保社會生活在正確的軌道展開。其次，要在公共生活中實現(xiàn)公民利益與公共利益的統(tǒng)一。公共秩序決定了公民實現(xiàn)自我利益和公共利益的方式。友善的公共秩序強(qiáng)調(diào)個體利益與公共利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。友善的公共秩序毋寧是一種和諧的力量，在規(guī)范公共生活方式的同時，為公民權(quán)利和公益提供保護(hù)。再次，要在公共道德中塑造公共精神。從私人領(lǐng)域邁向公共領(lǐng)域意味著從熟人社會邁向陌生人社會。社會形態(tài)的轉(zhuǎn)變對于人們的道德要求也發(fā)生了變化。在這種轉(zhuǎn)變中，人們面臨的重要問題是：如何既成為一位好人，又成為一位好公民。友善的公共秩序中，人們不僅要必須遵守社會制度和法律規(guī)章，更應(yīng)該積極地參與公共事務(wù)、在公共生活中扮演主體性角色。它本質(zhì)上呼喚公共精神，期待人們在公共領(lǐng)域的道德自覺。
