ERROR:BadLoginNameformatERRORbc:BadLogin0這表示你的用戶名錯誤或不存在。在客戶端你看到的提示是:"EithertheAccountnameorPasswordyouprovidedwereincorrect.Ifthisisanewaccount,
youraccountmaynotbeactiveyet.pleasetryagainshortly"(如果客戶端沒有輸入名字或密碼,會得到同樣的提示)ERRORbc:BadLogin。
1.這表示你的用戶名正在被使用,比如已經有人用該用戶名登錄或者非正常斷線的用戶沒有被服務器釋放ERRORbc:BadLogin
2.此信息表示該用戶名已經被系統(tǒng)管理員封鎖(blocked),通常是在游戲中GM使用了/KICK命令造成的。用戶可以寫郵件給管理員查詢ERRORbc:BadLogin。
3.次信息表示你輸入的密碼錯誤(注意:服務器控制窗口將顯示錯誤和正確的密碼)??蛻舳藢⒌玫饺缦滦畔?"Youraccountcredentialsareinvalid.CheckyouruserIDandpasswordandtryagain."ERRORc0:BadLogin。
4.通常這個信息表示服務器端與客戶端的版本不匹配,升級客戶端版本可以解決此問題??蛻舳说玫降男畔⑻崾緸椋?ThereissomeproblemcommunicatingwithOrigin.PleaserestartUltimaOnlineandtryagain"GeneralErrorMessages
二、基本錯誤信息
BadSpawnpointuid=040006380,id=0此信息指示了一個錯誤的重生點設置,UID指物品創(chuàng)建的定義標識符,ID#則表示該物品的對應描述小節(jié)。
你可以參照UID的代碼(#)使用/GOUIDUID#命令找到該物件并移除它。注意并非立即生效ERROR:Improperlyscripteditem####ERROR:CreateBaseinvaliditem0####這表示服務器試圖使某些物品重生時未能在腳本文件中找到它的相關描述小節(jié)。
你可以從TUSdefs.scp中找出#對應的對象并且校正它們。ERRORNewWalkCount1!=65535上面所表示的數字可能有所不同,但表示的是同一個意思。這表示服務器和客戶端未能保持及時地同步,你完全可以忽略這一誣害信息。
ERRORa4:Unrequestedtargetinfo?此錯誤發(fā)生于多種下,在正常狀態(tài)下發(fā)生于鼠標點擊對象的錯誤動作,比方說對這門施法術;另外一些情況發(fā)生于在錯誤的時間里取消鼠標的指向動作。在/INFO窗口中的一些物品會導致此錯誤的發(fā)生。
ERROR:CWorld.ClockEndofWorldtime.Recycle這種情況會在服務器運行了50天后發(fā)生一次。
Whatisunsureisifthetimerresetsonaservershutdownorifitholdsit'stimersetting(maybeintheworldfile)
andrestartsfromthereonnextstartupERROR:10Lostitemsdeleted在服務器儲存期間,如果某件物品與一個不存在的容器相關聯,服務器會標識并刪除它們。
ERROR:ProfileremovefailERRORbc:BadMsg01Eat5bytes這表示服務器想要顯示的錯誤文本信息并不存在。ERROR:CreateBaseinvaliditem00通常此信息指示一個錯誤的重生或重生位置。但同樣也會發(fā)生于這種情況:玩家創(chuàng)建/制造的物品并不存在,或者GM做了同樣的動作。通靈術同樣會產生此錯誤信息。
WARNING:Didnotfindscript'xxxxxx.scp'section'XXXXX'這條錯誤信息告訴你沒有找到腳本文件中的定義物品例子:WARNING:Didnotfindscript'tustables.scp'section'SKILL50'技能的定義到[SKILL49]為止,服務器沒有找到[SKILL50],因為它沒有被編寫到腳本文件中去。此錯誤可以被忽略,但可以用來幫助你判斷錯誤的根源所在。WARNING:can'tfinddefinitionfor'??'!此信息表明你有一個編寫錯誤的trigger。
三、電腦自檢響鈴代碼和錯誤信息
POST(PowerOnSelfTest,加電自測試)是電腦開機自檢程序,當硬件出現問題時,它能給我們一些提示,從而可以確定錯誤產生的部件和找出解決的方法。
BIOS自檢響鈴及其意義
1、AMI的BIOS1短:內存錯誤2短:內存校驗錯誤3短:基本內存錯誤4短:系統(tǒng)時鐘錯誤5短:處理器錯誤6短:鍵盤控制器錯誤7短:實模式錯誤8短:顯示內存錯誤9短:ROMBIOS校驗錯誤1長3短:內存錯誤1長8短:顯示測試錯誤。
2、Award的BIOS1短:系統(tǒng)啟動正常1長1短:內存或主板出錯1長2短:顯示錯誤(顯示器或顯示卡)1長9短:主板FlashROM或EPROM錯誤(BIOS損壞)不停地響(長):內存損壞或接觸不良不停地響(短):電源、顯示器或顯示卡接觸不良重復地響(短):電源3、Phoenix的BIOS1短:系統(tǒng)啟動正常3短:系統(tǒng)加電初始化失敗.
四、綜合類錯誤信息及其故障部位(或原因)
103、131:主板104:硬盤201:RAM24XX:顯示卡301:鍵盤601:軟驅1701:硬盤1801:擴展設備BASIC:驅動器ParityCheck?:RAM,電源MemoryParityErroratxxxx:內存的xxxx地址奇偶校驗錯誤I/OCardParityErroratxxxx:輸入/輸出設備的xxxx地址奇偶校驗錯誤DMABusTime-out:設備的總線驅動超過了7。8微秒8042GateA-20Error:鍵盤控制器(8042)中的GateA20開關AddressLineShort:主板的地址解碼線路CacheMemoryBadDoNotEnableCache:Cache出錯C:DriveFailure:C盤出錯CH-2TimerError:主板上的第2時鐘CMOSBatteryStateLow:主板電池沒電CMOSChecksumFailure:CMOSRAM和正常值不符CMOSDisplayTypeMismatch:顯示類型和CMOS設定值不符CMOSMemorySizeMismatch:內存容量和CMOS設定值不符CMOSSystemOptionsNotSet:CMOS設置被破壞或不存在CMOSTimeandDateNotSet:進入CMOS設置時間和日期DisketteBootFailure:啟動盤失效,不能引導,換其它啟動盤重啟DisplaySwitchNotProper:關掉機器,設置主板上關于顯示卡器的跳線DMAError:DMA控制器出錯DMA#1Error:第1個DMA控制器出錯DMA#2Error:第2個DMA控制器出錯FDDControllerFailure:BIOS不能和軟驅控制器通信,檢查一下軟驅的連線FileAllocationTableBad:FAT(文件分配表)被破壞GeneralFailureReadingDriveC:C盤有一般性讀錯誤HDDControllerFailure:BIOS不能和硬盤控制器通信,檢查一下硬盤的連線INTR#1Error:在POST時第一個中斷通道出錯INTR#2Error:在POST時第二個中斷通道出錯InvalidBootDiskette:BIOS不能讀A驅的盤,換一只試試KeyboardisLocked:UnlockIt鍵盤被鎖,必須開鎖才能繼續(xù)系統(tǒng)引導KeyboardError:鍵盤時鐘有問題,在CMOS中重新設置成NotInstalled來跳過POSTKB/InterfaceError:鍵盤控制器出錯OffBoardParityError:在擴展內存卡上的xxxx地址發(fā)生奇偶校驗錯誤OnBoardParityError:主內存的xxxx地址發(fā)生奇偶校驗錯誤ParityError:內存中的不明地址發(fā)生奇偶校驗錯誤TimerNotOperational:計時器出錯
五、13種BIOS報錯信息及排除方法
在電腦開機自檢時,主板BIOS報錯信息解析如發(fā)現故障會顯示相關的信息,用戶在得知信息后可了解到故障所在?,F列出一些常見的BIOS報錯信息,以供大家參考。
?。?)BIOSROMchecksumerror-Systemhalted
翻譯:BIOS信息在進行檢查(checksum)時發(fā)現錯誤,因此無法開機。解析:通常是因為BIOS信息刷新不完全所造成的,重新刷新主板BIOS即可。
?。?)CMOSbatteryfailed
翻譯:CMOS電池失效。
解析:這表示CMOS電池的電力已經不足,請更換電池。
?。?)CMOSchecksumerror-Defaultsloaded
翻譯:CMOS執(zhí)行檢查時發(fā)現錯誤,因此載入預設的系統(tǒng)設定值。解析:通常發(fā)生這種狀況都是因為BIOS設置發(fā)生錯誤所致,因此建議重新對BIOS進行設置。如果問題依舊,請檢查主板電池電力是否充足,如電池不存在問題,那就有可能是BIOS芯片出現了問題,應找專業(yè)人員進行維修。
(4)Displayswitchissetincorrectly
翻譯:顯示開關配置錯誤。
解析:較舊型的主機板上有Jumper可設定螢幕為單色或彩色,而此訊息表示主機板上的設定和BIOS里的設定不一致,所以只要判斷主機板和BIOS誰為正確,然后更新錯誤的設定即可。
(5)PressEsctoskipmemorytest
翻譯:按"Esc"鍵跳過內存檢測。
解析:如果你在BIOS內并沒有設定快速啟動的話,那么開機就會執(zhí)行對物理內存的測試,如果不想等待,可按鍵盤上的"Esc"鍵略過或到BIOS中開啟"QuickPowerOnSelfTest(快速啟動)"功能。
?。?)HARDDISKinitizlizing【Pleasewaitamoment...】
翻譯:正在對硬盤做起始化(Initizlize)動作。
解析:這種訊息在較新的硬盤上根本看不到。但在較舊型的硬盤上,其動作因為較慢,所以就會看到這個訊息。
?。?)HarddiskinstallFailure
翻譯:硬盤安裝失敗。
解析:遇到這種情況,請先檢查硬盤的電源線、數據線是否安裝妥當,或者硬盤跳線是否設錯(例如兩臺都設為Master或Slave)。
?。?)Harddisk?s?disagnosisfail
翻譯:執(zhí)行硬盤診斷時發(fā)生錯誤
解析:這種信息通常代表硬盤本身出現故障,可以先把硬盤接到別的電腦上試試看,如果問題依舊,那只好送修了。
?。?)Floppydisksfail或Floppydisk?s?fail(80)或Floppydisk?s?fail(40)
翻譯:無法驅動軟驅。
解析:先檢查軟驅線有沒有接錯或松脫,電源線有沒有接好,如果這些都沒問題,那可能就是軟驅本身的故障了。
?。?0)Keyboarderrorornokeyboardpresent
翻譯:鍵盤錯誤或沒有安裝鍵盤。
解析:檢查鍵盤連線有沒有插好,把它插好即可。如問題依舊,則可能是鍵盤本身出現了質量問題。
?。?1)Memorytestfail
翻譯:內存測試失敗。
解析:通常發(fā)生這種情形大都是因為內存不兼容或出現故障所導致,所以請分別對每條內存進行檢測,找出故障的內存,把它拿掉或送修即可。
?。?2)Overrideenable-Defaultsloaded
翻譯:目前的CMOS設定如果無法啟動系統(tǒng),則載入BIOS的預設值。解析:可能是BIOS內的設定并不適合你的電腦(如PC100的內存運行在133MHz的頻率下),這時進入BIOS設定程序把設定以穩(wěn)定為優(yōu)先即可。
?。?3)presstoshowPOSTscreen
翻譯:按Tab鍵可切換屏幕顯示。
解析:有一些OEM廠商會以自己設計的顯示畫面來取代BIOS預設的POST顯示畫面,而此訊息就是要告訴使用者可以按Tab鍵把廠商的自定畫面和BIOS預設的POST畫面來做切換。
六、電腦軟件故障
?、佘浖c系統(tǒng)不兼容引起的故障。軟件的版本與運行的環(huán)境配置不兼容,造成不能運行、系統(tǒng)死機、某些文件被改動和丟失等等。
?、谲浖嗷_突產生的故障。兩種或多種軟件和程序的運行環(huán)境、存取區(qū)域、工作地址等發(fā)生沖突,造成系統(tǒng)工作混亂,文件丟失等故障。
?、壅`操作引起的故障。誤操作分為命令誤操作和軟件程序運行誤操作,執(zhí)行了不該使用的命令,選擇了不該使用的操作,運行了某些具有破壞性的程序、不正確或不兼容的診斷程序、磁盤操作程序、性能測試程序等而使文件丟失、磁盤格式化等等。
?、苡嬎銠C病毒引起的故障。計算機病毒將會極大地干擾和影響計算機使用,可以使計算機存儲的數據和信息遭受破壞,甚至全部丟失,并且會傳染上其他的計算機。大多數計算機病毒可以隱藏起來像定時炸彈一樣待機發(fā)作。
⑤不正確的系統(tǒng)配置引起的故障。系統(tǒng)配置故障分為三種類型,即系統(tǒng)啟動基本CMOS芯片配置、系統(tǒng)引導過程配置的系統(tǒng)命令配置,如果這些配置的參數和設置不正確,或者沒有設置,電腦也可能會不工作和產生操作故障。電腦的軟故障一般可以恢復,不過在某些情況下有的軟件故障也可以轉化為硬件故障。
七、電腦故障的種類
?、匐娫垂收?。系統(tǒng)和部件沒有供電,或者只有部分供電。
?、谠骷c芯片故障。器件與芯片失效、松動、接觸不良、脫落,或者因溫度過熱而不正常工作。
?、厶€與開關故障。系統(tǒng)與各部件上及印制板上的跳線連接脫落,錯誤連接,開關設置錯誤,構成不正常的系統(tǒng)配置。
?、苓B線與接插件故障。電腦外部和電腦內部的各個部件間的連接電纜或者接插頭(座)松動,及至脫落,或者錯誤連接。
?、莶考ぷ鞴收?。電腦中的主要部件如顯示器、鍵盤、磁盤驅動器、光驅等硬件產生的故障,造成系統(tǒng)工作不正常。
?、尴到y(tǒng)硬件--兼容性故障。這是涉及到各硬件部件和各種電腦芯片能否相互配合,在工作速度、頻率、溫度等方面能否具有一致性
電腦故障排除常用的方法
?、虐尾宸?。
拔插法是排除電腦故障最常用的法方之一。具體操作是有故障的電腦關機后拔出一塊插件板再開機,如果故障依舊,則插回插件板,重復以上步驟。一旦拔出某塊插件板后故障消失,說明故障點即在該插件板上。此方法的優(yōu)點是能迅速的找出故障點,缺點是對一些故障如顯示字符不正常則不能使用(因為只有一塊顯卡,無法拔插)。常見的例子是內存塊故障。
?、铺鎿Q法
替換法也是排除故障最常用的方法之一。在不能使用"拔插法"來找故障時,可采用"替換法"來排除故障。此方法是用好的插件板換下可疑的插件板,若故障消失,說明原插件卡的確有問題,此方法的優(yōu)點是方便可靠,尤其是對大規(guī)模集成電路芯片(如CPU);缺點是一般用戶很難有較多的備用件,所以在電腦維修部門此方法被經常使用。
?、乔脫舴?br> 機器運行時好時壞可能是虛焊或接觸不良或金屬氧化電阻增大等原因造成的,對于這種情況可以用敲擊法進行檢查。例如,有的組件管腳沒焊好,有時能接觸上,有時接觸目驚心不上,造成機器時好時壞。通過敲擊插件板后,使之徹底接觸不良,再進行檢查就容易發(fā)現了。
⑷直接觀察法
用手模、眼看、鼻聞、耳聽等方法作輔助檢查,一般組件發(fā)熱的正常溫度(指組件外殼的溫度)不超過40℃~50℃,手指摸上去有一點溫度,大的組件摸去有點熱,但不燙手。如果手指模組件燙手,度組件可能內部短路或是散熱不行,而發(fā)熱,應將該組件換下來或是換散熱裝置。對電路板,有時要看仔細看一下有沒有斷線、焊錫片、雜物和虛焊等。對焦色、龜裂、組件字跡顏色變黃等,應更換該組件。一般機器內部某芯片燒壞時會發(fā)出一種臭味,此時應馬上關機檢查,不應再加電使用。耳聽一般要聽有無異聲,特別是驅動器更應仔細聽。如果聽與正常聲音不同則應立即檢修。例如驅動器被啟動后,若有撞車聲,說明沒有尋到零道。另外還有幾種方法只是對電源部分的就不再多說。因為現在的電源很少要自己修,都有一張封條貼著。
八、會BIOS設置易解決電腦故障
BIOS是"基本輸入輸出系統(tǒng)"(BasicInputandOutputSystem)的英語縮寫,BIOS實際上是主板設計者為使主板能正確管理和控制電腦硬件系統(tǒng)而預置的管理程序。考慮用戶在組裝或使用電腦時可能需要對部分硬件的參數以及運行方式進行調整,所以廠家在BIOS芯片中專門設置了一片SRAM(靜態(tài)存儲器),并配備電池來保存這些可能經常需要更改的數據,由于SRAM采用傳統(tǒng)的CMOS半導體技術生產,所以人們也習慣地將其稱為CMOS,而將BIOS設置稱為CMOS設置,事實上在BIOS設置主菜單上顯示的就是"CMOSSetup"(CMOS設置)。
BIOS設置和BIOS升級可不是一回事,BIOS設置是指用戶進入BIOS設置菜單后,更改部分硬件控制參數或運行模式,而BIOS升級則是指使用專用工具程序來對BIOS程序進行版本升級。BIOS設置一般不會對電腦構成危險,而BIOS升級則可能會出現升級操作失誤而使電腦徹底癱瘓。
一)、怎樣進入BIOS設置菜單
目前電腦中常使用三類BIOS,其中市場上銷售的各類主板和大部分國產品牌機多使用AwardBIOS(由美國Award公司開發(fā))或AMIBIOS(由美國AMI公司)開發(fā),另一種就是國外品牌機中常用的PhoenixBIOS(由美國鳳凰公司開發(fā))。
電腦在接通電源時首先由BIOS對硬件系統(tǒng)進行檢測,同時還在屏幕上提示進入BIOS設置主菜單的方法,例如使用AwardBIOS的電腦在啟動時將在屏幕下方顯示"PressDELtoenterSETUP,ESCtoSkipMemorytest"(按下Del鍵進行CMOS設置,ESC鍵則跳過內存檢測),而使用AMIBIOS的電腦則在啟動時在屏幕上方提示"Hitifyouwanttorunsetup"。所以對使用AwardBIOS和AMIBIOS的電腦,我們可以在啟動過程中出現上述提示時立即按一下"DEL"鍵來進入BIOS設置菜單(動作慢了它可不買賬?。6褂肞hoenixBIOS的機器也會在啟動時提示用戶按"F2"鍵進入設置菜單。至于其它一些品牌機所使用的BIOS也都可以在電腦啟動時注意察看屏幕提示按相應的鍵來進入設置菜單。
二)、怎樣選擇項目和更改參數
當我們進入BIOS設置菜單后,無論哪一種BIOS都會在菜單的特定位置顯示選擇項目和更改參數的操作方法,另外在進入具體項目設置菜單后,除了為用戶顯示能夠選擇的具體設置參數外,還將為用戶提供一至兩種可供選擇的廠家預置的設置選擇項。用戶可以使用光標鍵進行項目選擇,使用翻頁鍵PageUp和PageDown修改參數,但使用PhoenixBIOS的電腦則使用F7和F8鍵來更改參數。
另外在Award和AMIBIOS設置的一些主要項目中還可能提示用戶可以分別使用F6和F7鍵調出廠家預設的參數,也可以在使用廠家預設參數后再通過F5鍵恢復更改的BIOS設置。因此初學乍練的朋友在進行設置時,可以在進入具體設置菜單后使用F6或F7鍵調出廠家預設參數,然后再根據自己需要和對各種設置項的了解來進行具體設置,對于自己不熟悉的項目可暫時保留廠家預設值,這樣比較穩(wěn)妥。
三)、怎樣保存BIOS設置結果
在BIOS設置結束后,可退到主菜單選擇"Save&ExitSetup"或"SaveSettingandExit"退出BIOS設置,也可以在主菜單位置直接按F10鍵存盤退出。BIOS中的主要設置項及相關內容:
目前使用最多的Award和AMIBIOS設置主菜單,分別列有常規(guī)設置項和功能設置項,常規(guī)設置有六個,它們分別是標準設置、BIOS特性設置、芯片組功能設置、PnP/PCI資源管理設置、I/O綜合端口設置和能源管理設置;而功能設置項是指密碼設置(SupervisorPassword、UserPassword)和語言設置(ChangeLanguage)。AwardBIOS和AMIBIOS這兩種BIOS設置菜單中的項目種類和用途相差不大,但可能使用的項目名不同。
由于功能項的設置比較簡單,因此我們先以功能項的設置和應用為例進行介紹,然后再簡單介紹一下六種常規(guī)設置項中的主要內容及其設置,以下就以較新版本的AwardBIOS為例進行介紹。
一、BIOS主菜單中的功能設置項
BIOS主菜單中的密碼設置和語言設置功能是最簡單的設置項,其中超級用戶的密碼權限高于用戶級密碼,具體體現在使用"超級密碼"的用戶不但可以正常啟動電腦運行各類軟件,而且可以進入BIOS設置菜單對部分項目進行修改,包括直接修改或撤消由普通用戶已經設置的"用戶密碼",而使用"用戶密碼"的用戶雖然可以正常啟動電腦運行各類軟件,也能夠進入BIOS設置菜單進行瀏覽,但不能更改其中的設置。語言設置功能則是決定BIOS設置主菜單使用中文還是英文顯示。
1.兩種權限密碼的設置方法和步驟
"超級密碼"和"用戶密碼"可以同時設置,并可設成不同的密碼,也可只設置其中的一種。具體設置步驟如下:
第一步,開機啟動電腦,當BIOS檢測完CPU和內存后在屏幕下方顯示"PressDELtoenterSETUP,ESCtoSkipMemorytest"時按一下DEL鍵;第二步,當屏幕顯示BIOS設置主菜單后,選擇"AdvancedBIOSFeatures"項后回車,進入"AdvancedBIOSFeatures"設置菜單;
第三步,在"AdvancedBIOSFeatures"設置菜單中找到"SecurityOption"后根據需要用"PageUP"和"PageDown"鍵設置電腦使用密碼情況,設置為"System"時電腦在啟動和進入BIOS設置菜單時都需要密碼,而設置為"Setup"時,則只需要在進入BIOS設置菜單時才需要密碼;
第四步,返回主菜單,用光標鍵移動"光條"壓住"SetSupervisorPassword"或"SetUserPassword"后回車,當顯示一個密碼錄入框時(其中提示"EnterPassword:"),輸入預先想好的3~8位密碼,此時輸入的字符會以"*"號代替,輸入密碼并回車后會再次提示將剛才已輸入密碼重新輸入一遍以進行確認,再次輸入密碼后提示框消失;
注意:密碼最好只使用26個英文字符和0~9的數字,而不要使用其它符號,因為有的BIOS在你混合使用標點等符號輸入密碼時并不報錯,但當用戶存盤退出后再使用所輸密碼開機或試圖重新進入BIOS設置菜單時則提示為無效密碼,致使用戶不得不打開機箱對CMOS放電來取消密碼!
第五步,選擇主菜單上"Save&ExitSetup"或直接按"F10"鍵,在屏幕出現"SavetoCMOSandEXIT(Y/N)?N"提示后按Y鍵退出BIOS設置菜單后,所輸密碼生效。操作難度:不太難,跟我走吧?易理解程度:有不少術語,:-(,只好先記下來了?危險度:有危險,設置不當可能Down機喲?標準設置(StandardCMOSSetup)
最重要的是設置硬盤類型。可設置系統(tǒng)日期、時間、硬盤和軟盤的規(guī)格和顯示卡類型等內容。其中硬盤"TYPE"可設為"AUTO"和"USER"兩種類型。如果設為"AUTO",電腦在啟動時將自動對IDE接口進行檢測,所以在啟動時在依次檢測CPU和內存后,屏幕上會逐行提示:DetectingIDEPrimaryMaster…QuantumEX6.4AT、DetectingIDEPrimarySlav…[PressF4toSkip]等,雖然我們可以通過按F4鍵跳過檢測,但仍然需要消耗一定的時間來跳過檢測,所以這種檢測會影響了電腦啟動的速度,如果我們將其設為"USER"模式,電腦在啟動時將不進行硬盤參數檢測,屏幕上也不再顯示BIOS檢測IDE接口的狀況,因此能迅速啟動進入操作系統(tǒng)。另外無論是將IDE端口設為"AUTO"還是"USER"模式時,都應將沒聯接硬盤的IDE端口設成"None",這樣可避免電腦啟動時BIOS對沒使用的IDE端口進行無謂的檢測而浪費時間。
##1BIOS特性設置(BIOSFeaturesSetup)?最重要的是設置電腦啟動順序??稍O置的主要內容有硬盤防病毒(Anti-VirusProtection)、電腦由軟盤、硬盤或光盤啟動的優(yōu)先順序等。如果硬盤防病毒功能設為"Enable",在進行操作系統(tǒng)的安裝(如DOS或Windows9x等)時將會有報警提示,可能有些軟件就無法繼續(xù),所以在安裝操作系統(tǒng)時最好暫時關閉此功能。
在BIOS特性各項設置中有些只需選擇"Disabled"或"Enabled",有的則有更多的選擇,例如啟動順序(BootSequence)中的設置就有多種選擇,如"A,C,SCSI"、"C,A,SCSI"、"CDROM,C,A"和"LS/ZIP,C"等,可設定是由軟驅A優(yōu)先啟動,硬盤C優(yōu)先啟動還是由光驅CDROM優(yōu)先啟動電腦等,總之,符號所處排列位置(從左至右)決定了啟動電腦的優(yōu)先順序。
##1自動檢測硬盤參數?想知道你的硬盤到底有多大嗎?在Award和AMI兩種BIOS中都有自動檢測和設置硬盤參數的功能。如在AwardBIOS中有"IDEHDDAUTODETECTION"項,在AMIBIOS中有"Auto-DetectHardDisks"項。廠家預置項?在Award和AMI兩種BIOS主菜單中,廠家都設有一至兩個預置項,如"LoadBIOSSETUP"和"LOADPERformACEDEFAULTS",或者是"LoadFail-SafeDefaults"和"LoadOptimizedDefaults";如果BIOS主菜單中只有一個預置項則通常是"LoadsetupDefaults"。"LoadBIOSSETUP"和"LoadsetupDefaults"的設置參數都是按比較保守的指標設置的。廠家提供這種預置項的目的是想讓用戶在第一次裝機后加電時能順利開機,或者是在碰到故障(如原因不明的死機等、系統(tǒng)常提示保護性報錯等)時能啟動系統(tǒng)查找故障原因。"LOADPERformACEDEFAULTS"和"LoadOptimizedDefaults"項的設置是廠家按電腦硬件系統(tǒng)的優(yōu)化參數值設置的,如果用戶裝機時所使用的硬件不存在兼容問題,那么可以從主菜單上直接調入這類預置項,然后再根據電腦實際運行狀態(tài)進行調整使其達到最佳狀態(tài)。其他BIOS設置項的內容,供大家參考。
九、開機黑屏的一般解決方法
A、如果沒有電力供應檢查PC電源電源接口和電源線通電情況
1.檢查機箱電源的接口和電源線,是否完好。如果接口和電源線有破損斷裂的應當及時更換。
2.檢查主板電源線插口。如果沒有破損,就將插口拔出再插入。一般可以解決,由于主板接觸不良導致沒有電的情況。
3檢查機箱電源供應情況,我們一般都是利用替代法進行檢測。即將電源盒裝到另外一臺電腦上,試一試。國外有人介紹了另外一種測試ATX電源是否正常工作的方法,首先檢查電源盒上的外接開關,看它是否在OFF檔上。然后將之轉換到115V檔上,這樣電源盒上的電源線,就有了電。其次準備一根6-7厘米的電源線,再次將電源線與電源線插口連接起來,同時檢查硬盤、CPU風扇、光驅的電源線。是否連接。然后,如果電源盒后面有二級開關,有的話,就打開。最后檢查電源風扇。如果機箱電源有問題。機箱電源風扇就不會轉動。
4.檢查機箱電源上的開關,看它與主板的連接是否正確。檢查主板上的跳線,找到控制電源的跳線,試著削短該跳線針,如果主板可以正常運行,這就說明該跳線已經有問題。主要是由于跳線針和跳線帽接觸不良。削短跳線針可以使得兩者完全耦合。
另外在操作的過程中,注意不要讓主板接觸到金屬機箱。一般我們將主板和電源從機箱中取出來,放在不良導體上。如木制桌面等,如果有靜電導入,容易造成主板短路。所以我們要特別注意這一點。
B、有電顯示但仍然黑屏的處理技巧
1.檢查所有的卡,顯卡、聲卡等,CPU、內存條是否安裝到位,是否接觸良好,比較笨的辦法,就是將它們拔出來,再重新插進去。檢查所有接口卡與接口是否接觸良好。這樣處理黑屏的好處就是,一個一個的排除問題,寧可殺掉一千,不可漏過一個是檢查問題的宗旨。
2.如果問題太嚴重,就只得使用最殘忍的一招,拔掉所有次要性的原部件。斷開所有次要性電源線,包括IDE軟驅等設備。你所需要的就是最基本的初始啟動,自檢屏幕內存數據。主板、CPU、RAM、顯卡等。如果自檢通過。逐項添加其他部件,添加一項就自檢一次。如果自檢通不過,你就找到了問題所在,是安裝不正確還是不兼容等問題就迎刃而解。
十、三起開機黑屏故障
三起開機黑屏故障,現將處理方法歸類寫出,以便大家在遇到同類問題時有所參考。
內存問題內存是計算機中最重要的部件之一。系統(tǒng)在加電自檢過程中,能夠檢測出內存和其他關鍵硬件是否存在和能否正常工作。如果有問題或不能正常工作,系統(tǒng)就會用喇叭報警。喇叭的聲音不同,表示不同的故障。內存有故障,喇叭發(fā)出的聲音是"嘀嘀"。
一臺品牌機,配置為PII300CPU,32M內存,4.3G硬盤,操作系統(tǒng)為WIN98SE。開機后,喇叭發(fā)出"嘀嘀"聲,顯示器黑屏。很明顯,是內存有問題。打開機箱,拔下內存,仔細察看,內存沒有什么問題。將內存條換根插槽插上后,一切正常。顯卡不能正常工作如果顯卡不能正常工作,計算機也會黑屏。但這時系統(tǒng)不會用小喇叭報警。
一臺電腦使用一年來,一直正常工作,但最近以來,電腦出現黑屏故障。開機后,系統(tǒng)自檢正常,小喇叭不報警。但屏幕上顯示"NoSignals"。據此,初步判斷是顯卡有問題。將顯卡卸下后,發(fā)現顯卡上粘滿了灰塵,先用刷子把顯卡刷干凈,再用橡皮把"金手指"打磨一遍。然后插上顯卡,開機,正常進入系統(tǒng)。
這種問題,一般是由于時間長了,顯卡的"金手指"部份因氧化而與插槽接觸不良引起的。它的特征是系統(tǒng)自檢正常,小喇叭不報警,顯示器黑屏(比較老的顯示器)或顯示"NoSig-nals"(比較新的顯示器)。處理這種故障的方法是檢查顯卡是否接觸不良或插槽內是否有異物影響接觸。
主板BIOS故障
一臺組裝機,PIII550,64M,6.4G,15寸顯示器,WIN98SE。開機后黑屏,但喇叭不報警。通過檢查,發(fā)現顯卡沒問題。由于是組裝的電腦,于是懷疑是電源功率不夠,把硬盤、光驅、聲卡拔下,用最小系統(tǒng)法也不見效。將顯卡、聲卡換到別的機器上,又一切正常。這時,主板上的小電池吸引了我的目光,是不是它的問題呢?于是,將電池卸下后開機,系統(tǒng)顯示正常,要求進行BIOS設置(主板放電法)。重新設定后,順利進入WIN98。如果你也遇到類似問題,也可以試一試主板放電法,說不定問題就在這兒。
十一、上網易出現錯誤信息的分析
瀏覽網頁,經常出現而一些錯誤的提示信息。這對于大多數非專業(yè)人員來說,都覺得非常困惑。針對各種各樣的錯誤信息,使人很難分清是什么原因造成的?,F分別列出以下14種現象,供大家參考。
?。?)401FORBIDDEN:大多出現在一些收費的網頁,表示瀏覽者必須擁有一個該網頁正確的用戶名和密碼才能看到對方的網頁。
?。?)403FORBIDDEN:類似于401錯誤。在一般情況下,在網上進行即時注冊即可得到其合法使用權。但像一些封閉網站,也就是不對一般瀏覽者開放,也會產生這種信息。
?。?)404NOTFOUND:這是目前網上常見的一種錯誤信息。這是由于你所請求訪問的網頁可能不存在或者是該網頁的鏈接定位已經改變,亦可能是你輸入的網頁鏈接地址錯誤,瀏覽器找不到該網頁而產生的。
(4)500SERVERERROR:這種信息大多都是被瀏覽網頁程序腳本設計錯誤而產生的。要瀏覽此類網頁,只有等對方糾正錯誤后方能連接。
(5)503SERVERUNAVAILABLE:這是由于網絡線路非常繁忙,暫時不能連接對方網站,可以等線路空閑時再進行連接。
(6)NOFOUND:相信多數朋友都見過這種提示信息,其實該信息類似于404NOTFOUND,多數是瀏覽者輸入錯誤的URL而引起的。
?。?)BADFILEREQUEST:這種錯誤信息現在已經不常見了,一般是由于用戶在該網頁上填寫的某些數據超過該網站所要求的范圍,而使對方在處理這些數據時產生錯誤的信息。而現在大多網站已經發(fā)現這個問題,并進行了完善。當用戶填寫數據錯誤時,會提示用戶哪些錯誤需要修改。
(8)CANNOTADDformSUBMISSIONRESULTTOBOOKMARKLIST:代表一些并不是長期的網頁檔案,某些網頁搜索引擎所列出的相關網頁的URL是不能被儲存在BookMark(書簽)上的。如果用戶嘗試要把這些網址記錄下來就有可能產生這種錯誤提示。
(9)CONNECTIONREFUSEDBYHOST:類似于"403FORBIDDEN"的錯誤提示。
(10)FAILEDDNSLOOKUP:瀏覽者所輸入的URL不能被服務器翻譯為對應的IP地址,造成這種原因是由于瀏覽者輸入錯誤或者也可能是該網站負荷太重而產生的。
(11)FILECONTAINSNODATA:多發(fā)生在下載某些資料的時候,瀏覽器找到相關的網頁但是其中沒有用戶所指定的資料檔案,多是由于用戶輸入下載的絕對地址錯誤而產生的,可檢查是否輸入URL的最后部分是否錯誤。
(12)SITEUNAVAILABLE:引起這種錯誤的原因比較多,主要有:被瀏覽網站在線用戶過多,造成線路繁忙。撥號上網用戶電話線路噪音過大或者是網站由于某些原因而暫時關閉。
(13)TOOMANYUSER:表示被瀏覽網站用戶太多,已經超過了網站的負荷不能再接受更多的用戶了,可以等網站空閑時再嘗試連接。
(14)UNABLETOCREATEHOST:造成這種原因是因為瀏覽者URL輸入錯誤或對應網站根本就不存在。
(15)ANUNEXPECTEDWEBERROROCCURRED:這個錯誤信息可以表示任何由"NOTFOUND"至"FORBIDDEN"之間的信息,并沒有任何詳細的解釋。
(16)HELPERAPPLICATIONNOTFOUND:你若想觀看一些需要"HelperApplication"的檔案,瀏覽器可能彈出這個信息,意思是找不到指定的輔助軟件。用戶只需在瀏覽器里把適當的Helper檔案路徑及名稱設定好即可。
(17)HOSTUNKNOWN:無法找到主機。有時一些站點移走了,卻沒有留下轉移的鏈接。
(18)NNTPSERVERERROR:如果你的網頁瀏覽器不能找到新聞組的服務器,此信息便會彈出。原因可能是該服務器已關閉,或用戶鍵入了錯誤的服務器名稱。
(19)NOTFOUND:這個說明你想找的網頁已不存在??赡苁怯脩糨斎肓隋e誤的URL,若確定輸入正確,仍然不能連上,則該網址也許已移到別的地方了。
(20)TCPERRORENCOUNTEREDWHILESENDINGREQUESTTOSERVER:當網絡傳送一些不合法或不完整的資料時,就會產生這種錯誤。你可以過一會再嘗試連接該網頁。
十二、電腦出現"致命異常錯誤"排除方法
Windows98"藍屏"現象較多,并提示"致命的異常錯誤0E發(fā)生在......",致使IE或其它軟件無法安裝或正常運行,而一旦遇之又不知是何原因、如何排除,因此給用戶的操作帶來很大的不便和麻煩,下面就產生該類問題的原因及相應的對策,作一綜述,供大家參考。
Windows9x是32位操作系統(tǒng),對內存具有32位尋址能力,可以發(fā)揮80386以上CPU所具有的保護模式功能,為每個應用程序提供獨立的4GB地址空間,但事實上,這遠遠超過了目前大部分PC機的內存容量,這就造成了有4GB地址空間,而無真正物理內存與之對應的問題。
于是,Windows9x便利用CPU的虛擬內存能力,把硬盤的一部分當作內存(硬盤交換文件)來使用,即通常所說的虛擬內存?,F在很多用戶配置的硬盤容量一般都較大,這下似乎有了用不完的內存,不會發(fā)生內存不夠的情況了。
其實不然,首先,能作虛擬內存的必須是硬盤上的空余空間,而且這些被分若干塊的空間連續(xù)長度必須是512K的整數倍,才能被用作虛擬內存;
第二,CPU在RAM存取數據的速度遠遠快于RAM與硬盤交換數據的速度。
這樣,有時就會發(fā)生應用程序存取當前不在RAM中而在交換文件中數據的情況,這時,CPU就會產生異常錯誤0E(也稱為頁面異常),但此時屏幕上不會有任何提示,Windows9x嘗試繼續(xù)運行,只有當應用程序存取數據的地址或者將要跳轉到的地址根本就沒有分配RAM或虛擬內存時(即出現頁面無效),Windows9x才顯示"異常錯誤發(fā)生......",這下它真不行了,提示用戶中止程序運行。引起該錯誤的原因很多,相應有不同的處理方法:
1.CPU超頻
這是最近很多人電腦發(fā)生上述故障的一個重要原因。超頻提高了CPU的工作頻率,同時也使其性能變得不穩(wěn)定,尤其是在炎熱的夏季,這個問題暴露得更加明顯。究其原因,CPU在RAM存取數據的速度本來就快于RAM與硬盤交換數據的速度,超頻使這種矛盾更加突出,同時由于氣溫升高,構成CPU等電子元器件材料的指標參數也發(fā)生微妙變化,加劇了在RAM或虛擬內存中找不到需要數據的情況,這樣就會出現"異常錯誤"。解決辦法:降低頻率,使CPU工作在規(guī)定的正常頻率,同時使用"降溫"軟件,清掃CPU風扇等。
2.硬盤剩余空間太少或碎片太多
前面已經談到,硬盤上能作虛擬內存的必須是自由空間,而且空間連續(xù)長度必須是512K的整數倍。如果你的硬盤還只有幾百MB,出現"異常錯誤"與此很可能有關,當然,就算硬盤容量再大,隔一段時間進行一次碎片整理也是非常必要的。
3.Windows啟動的程序過多
系統(tǒng)資源消耗殆盡,使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到,也會出現異常錯誤。解決辦法:不要同時啟動過多的程序,一個簡單的監(jiān)測方法是,隨時打開Windows各窗口上"幫助"→"關于...",看系統(tǒng)資源還剩多少,低于60%就應該小心了,不要再啟動新的程序、打開新的窗口了。萬一因此發(fā)生"異常錯誤",只需重新啟動系統(tǒng)就正常了。順便說一句,有的朋友喜歡"Shift+重新啟動計算機",雖然重新啟動的速度較快,但系統(tǒng)資源并不能完全釋放,所以本人建議大家還是以正常方式重新啟動計算機。
4.系統(tǒng)沖突
經常遇到的是由于聲卡或顯卡的設置沖突,引起異常錯誤。此外,其它設備的中斷、DMA或端口出現沖突的話,可能導致少數驅動程序產生異常,甚至無法正常啟動Windows9x。解決辦法:以"安全模式"啟動,在"控制面板→系統(tǒng)→設備管理"中進行適當調整,一般可以解決。對于在驅動程序中產生異常錯誤的情況,可以修改注冊表。選擇"開始/運行",鍵入"Regedit",進入注冊表編輯器,通過菜單下的"查找"功能,找到并刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有"主鍵"和"鍵值",重新啟動。
5.程序設計問題。部分程序在編制時內存分配不合理(Windows的Bug都不少),完成后又未經過嚴格測試,在特殊的運行條件下就會因找不到內存分配地址而頻頻出錯。還有,編制時考慮不周,程序只適用于特殊型號、種類的硬件,如果遇到其它硬件時也會出錯。順便說一句,一些盜版軟件因解密過程中破壞、丟失了部分源代碼,也常常導致"異常錯誤"的發(fā)生。因此,還是用正版軟件的好,以免前功盡棄。
6.版本沖突。多數應用程序都要調用特定版本的動態(tài)鏈接庫DLL或者OLE組件,如果在安裝某個軟件時,舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL,或者刪除應用程序時,誤刪了有用的DLL文件,就可能使上述調用失敗,從而引起"異常錯誤"。遇到這種情況,解決的辦法,自然就是找到新版文件。"找"的方法較多,可以直接從光盤上某個軟件中、游戲中拷貝,或者用Windows9x(包括OSR2版)光盤中的Extract這個小工具,直接從CAB壓縮文檔找到并解壓出所需文件。
7.注冊表錯誤。注冊表是Windows9x的"命根子",其中保存有Windows9x及應用程序的重要數據,即使是哪個細小地方出了問題,都很可能引發(fā)"致命異常錯誤"的發(fā)生,甚至可能引起系統(tǒng)崩潰。因此,在你估計到操作可能引起它的變動以前(如安裝一個新軟件),先對其進行備份是很有必要的,一旦發(fā)生錯誤,可以恢復注冊表,否則,要么請專業(yè)人士修復注冊表,要么重新安裝Windows9x及你的其它程序,那麻煩就真的有點大了。
8.軟硬件不兼容。常遇到的是,BIOS或驅動程序太舊,以致不能很好支持硬件,導致"異常錯誤"的發(fā)生。如果你的主板支持BIOS升級,盡量升級到最新版本,同樣,盡量找到與你設備配套的最新的設備驅動程序,也可以減少錯誤的發(fā)生。
9.BIOS設置。眾所周知,是否正確設置BIOS,是電腦能否正常運行的關鍵。其中硬盤及內存等的參數設置尤為重要,弄不好,就有可能出現程序存取數據失敗,而導致"異常錯誤"的發(fā)生。其實,現在多數主板BIOS有"硬盤實用程序"一項,它可以檢測并存儲硬盤的各項參數,通常使用這些檢測值是安全的。但對于較老的硬盤,有必要對一些較新的設置進行屏蔽(如硬盤的32位模式等)。至于內存,要注意一、二級緩存以及影子內存的設置。實在有困難,對于BIOS
的設置,可以請行家?guī)兔?,這樣,不僅正確,而且可能更加優(yōu)化。
10.硬件老化或存在故障。如現在有人還在用的540M硬盤,其轉速僅為3600轉/分鐘左右,假如用在PⅢ、PC133SDRAM、133外頻主板這樣的配置上,快馬拉破車,出現"異常錯誤"的可能性自然較大。此外,少數不法商人在給顧客組裝兼容機時,使用質量低劣的板卡、內存,有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內存,這樣的機器在運行Windows9x時很不穩(wěn)定,發(fā)生"異常致命錯誤"在所難免。因此,用戶購機時應擦亮自己的眼睛,最好帶個內行參謀,并用一些較新的工具軟件(如Hwinfo、Norton等)測試電腦,長時間連續(xù)烤機(如72小時),以及爭取盡量長的保修時間等。
從上面可以看出,Windows9x發(fā)生異常錯誤的原因的確是多種多樣的,上面不一定已經列舉完了,各自的解決辦法也有所不同。實際當中,有時候,如果真要弄清此類故障的"來龍去脈",其實是比較困難的,遇到這種情況,除了上面談到的各種相關解決方法外,可以試試重裝軟件,甚至重裝系統(tǒng),如果仍然時常發(fā)生"異常錯誤",那么應懷疑硬件有問題了,條件允許的話,可用替換法和排除法來確定問題所在。
3、CPU的處理器的10種異常代碼說明下面給出80x86CPU的處理器的部分異常代碼及其代表的意義。這些代碼實際上是80386的保留中斷號。我想很多人都對異常代碼代表的意義很感興趣,然而,這些信息不太容易被初學者看懂,只能滿足一下你的好奇心,呵呵。
00:DivideFault(除法錯誤)
此異常發(fā)生在企圖讓CPU做除數為0的除法運算,或者除法運算結果溢出時。通常這個錯誤不會導致藍屏,但是windows會顯示"該程序執(zhí)行了非法操作..."這樣的對話框。
02:NMIinterrupt(不可屏蔽中斷)
2號中斷被保留作為硬件的不可屏蔽中斷。不可屏蔽中斷具有最高優(yōu)先權,它通常用于解決系統(tǒng)中最緊急的情況。2號中斷不會被異常機制截獲。
03:Overflowtrap(溢出)
當CPU執(zhí)行一條INTO指令時,如果0F位被置為1,則會發(fā)生Overflowtrap異常。
04:BoundsCheckFault(邊界檢查錯誤)
BOUND指令比較數組的下標是否越界,如果是,發(fā)生邊界檢查錯誤。
05:InvalidOpcodefault(無效指令碼錯誤)
這個錯誤產生的原因有:
1)CPU試圖對一個同任何合法的指令都不對應的bitpattern進行解碼(需要有計算機體系結構知識才能看懂這句話,呵呵。我不知道該怎么用中文表達"bitpattern")。
2)CPU試圖執(zhí)行一條帶有無效操作數的指令。
3)CPU試圖在虛擬8086模式下執(zhí)行保護模式下的指令
4)CPU試圖在一條不能被鎖的指令前執(zhí)行LOCK前綴。
06:Coprocessornotavailablefault(協(xié)處理器不可用錯誤)
當系統(tǒng)中不存在數學協(xié)處理器,并且CR0寄存器的EM位為1,代表現在正在使用數學協(xié)處理器仿真時,如果執(zhí)行浮點運算指令,則產生7號中斷。當數學協(xié)處理器正在工作時如果發(fā)生任務切換,該中斷也會被引發(fā),以通知CPU保存數學協(xié)處理器的工作。
07:DoubleFault(雙重錯誤)
處理一個異常時可能會引發(fā)另一個異常。在這種情況下產生雙重錯誤。
08:CoprocessorSegmentOverrun(協(xié)處理器段超出)
當一個浮點運算指令導致對內存中超過段邊界的區(qū)域進行讀寫的情況時,發(fā)生此錯誤。如果開始時浮點操作數就在段邊界以外,則GPF錯誤(一般保護錯誤)將發(fā)生。
09:InvalidTaskStateSegmentFault(無效任務狀態(tài)段錯誤)
由于任務狀態(tài)段中包含很多描述符,很多情況都會導致這個錯誤。通常,CPU將從任務狀態(tài)段中收集足夠的信息,以便確定究竟是哪個地方出了婁子。
0A:NotPresentFault(不存在錯誤,段不存在錯誤)
"不存在"中斷使得操作系統(tǒng)可以通過分段機制實現虛擬存儲器。當一個段被標記為"不存在"時,該段被"交換"到磁盤交換文件中。當程序需要訪問一個在磁盤交換文件中的段時,引發(fā)0B中斷。
0B:StackFault(堆棧錯誤)
當一條指令引用了超出堆棧段界限的存儲空間時,發(fā)生堆棧錯誤。如果操作系統(tǒng)支持"向下擴展的段",也就是說堆棧的大小可以被增加,則會緩解這樣的問題。而如果試圖用一個無效的描述符加載一個堆棧段將會導致一般保護錯誤。
0C:GeneralProtectionFault(呵呵,這個就是臭名遠揚的一般保護錯誤啦)
任何未被列在本文中的其他錯誤,都被當成一般保護錯誤引發(fā)。通常,一般保護錯誤代表程序已經崩潰,需要立即被終止。
0D:PageFault(頁錯誤)
正常情況下,這是采用頁式存儲管理(實現虛擬存儲器的一種方法)的操作系統(tǒng)處理缺頁中斷的信號。如果某個操作違反了頁的保護規(guī)則,比如從虛擬存儲器中取頁失敗、取數據失敗、指令違反了處理器的保護規(guī)則等,也會引發(fā)頁錯誤。
0E:CoprocessorerrorFault(協(xié)處理器錯誤)
10:AlignmentCheckFault(對齊檢查錯誤)
這個中斷只發(fā)生在80486CPU上。當一個ring3優(yōu)先級的程序試圖讀寫的操作數必須使用多于一個字節(jié)的存儲空間來保存(字、雙字等),并且這個操作數在內存中不從偶地址開始存放,則產生此錯誤。
十三、電腦關機故障速解
許多人在使用電腦時經常會遇到這樣的情況--試圖關閉Windows時計算機沒有響應或者出現有一個閃爍光標的空白屏幕等關機功能失效故障。該如何來解決這類故障呢?
關機過程及故障原因
Windows的關機程序在關機過程中將執(zhí)行下述各項功能:完成所有磁盤寫操作--清除磁盤緩存--執(zhí)行關閉窗口程序關閉所有當前運行的程序--將所有保護模式的驅動程序轉換成實模式。
禁用快速關機
引起Windows系統(tǒng)出現關機故障的主要原因有:選擇的退出Windows時的聲音文件損壞;不正確配置或損壞硬件;BIOS配置的設置不相容;在BIOS中的"高級電源管理"或"高級配置和電源接口"的設置不適當;沒有在實模式下為視頻卡分配一個IRQ;某一個程序或TSR程序可能沒有正確地關閉;加載了一個不兼容的、損壞的或沖突的設備驅動程序等等。
故障分析與解決
1.退出Windows時的聲音文件損壞
首先你可確定"退出Windows"聲音文件是否已毀壞--打開"控制面板",打開"聲音",將"退出Windows"聲音取消。如果Windows正常關閉,則問題是由退出聲音文件所引起的,要解決這一問題,可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序,也可定義"退出Windows"為無聲。
2.快速關機不正常
快速關機是Windows98中的新增功能,可以大大減少關機時間,但是該功能與某些硬件不兼容,可能會導致計算機停止響應。你可運行"Msconfig",在"高級"選項中禁用快速關機。如果計算機能正常關機,則說明硬件設備不兼容現象存在。
.注意"高級電源管理"
此外計算機上的"高級電源管理(APM)"功能也可引起關機死機或黑屏問題。而要確定APM是否會引起關機問題,可打開"設備管理器",打開"系統(tǒng)設備"。在"高級電源管理"中取消"啟用電源管理"選擇。如果計算機正常關機,則問題的原因可能在于APM。
3.啟動即關機故障
大家經常遇到在Windows剛剛啟動的時侯就顯示"你可以安全地關閉計算機了",或者啟動時馬上關機或關機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從WINDOWS安裝程序壓縮包中調取這兩個文件。放入Windowssystem子目錄下,將Vmm32.vxd改名為Vmm32.XXX進行備份,然后打開"系統(tǒng)工具",選擇"系統(tǒng)信息"--"工具"里的"系統(tǒng)文件檢查器",選擇"從安裝盤提取一個文件",輸入"Wininit.exe"或"Vmm32.vxd"。重復此步驟,以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
4.Config.sys或Autoexec.bat有問題
從安裝盤提取一個文件
此外,你可檢查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突。用文本編輯器察看這兩個文件的內容,看是否有多余的命令,也可以用"rem"來禁止某些語句的執(zhí)行,逐步排除,直到發(fā)現有沖突的命令。
5.檢查CMOS設置
CMOS設置不正確一樣也會引起電腦關機問題,大家在電腦啟動時可進入CMOS設置頁面,重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說明書,其上面有很詳細的設置說明,如果你對其設置實在是不太懂,建議你直接用廠家出廠默認設置既可。
十四、常見Windows故障全面排除
故障一、顯示藍天白云圖的時間太長
故障現象:
啟動計算機時,Windows系統(tǒng)會顯示藍天白云圖,其顯示時間一般在半分鐘左右,然后就進入Windows9X的桌面。但有些用戶反映自己的計算機在啟動時,用于顯示藍天白云圖的時間往往長達2~3分鐘,這是怎么造成的?
故障分析:
顯示藍天白云圖時,系統(tǒng)主要是在執(zhí)行Config.sys、Autoexec.bat以及Win.ini、System.ini和注冊表中的啟動選項,若上述文件中的自啟動選項太多,就會極大地影響系統(tǒng)的啟動速度。另外磁盤出現壞道及系統(tǒng)中存在病毒也會影響系統(tǒng)的啟動速度。
解決方法:
首先檢查Autoexec.bat文件,看其中有沒有比較耗時的DOS程序命令行(如新近推出的金山毒霸就利用Autoexec.bat文件在啟動時對整個Windows目錄進行檢測),若有,我們可根據自己的需要進行取舍,然后再查看Win.ini、System.ini和注冊表中的啟動選項,根據自己的需要進行取舍。如果這些文件中的啟動選項都被取消后,系統(tǒng)顯示藍天白云圖的時間仍然很長,就應該懷疑系統(tǒng)被病毒感染了,這時啟動某個(或多個)最新版本的反病毒程序對系統(tǒng)進行掃描是非常必要的。若病毒原因也被排除,我們就應該考慮是磁盤故障了。首先對磁盤進行全面掃描,檢查硬盤是否存在壞道,然后運行磁盤碎片整理程序,消除磁盤碎片,最后運行磁盤清理程序,清除計算機中的垃圾文件以騰出必要的磁盤空間。經過上述操作后,系統(tǒng)的啟動速度將會大幅度的提升。
故障二、鼠標雙擊操作無效
故障現象:
在Windows窗口中,鼠標的單擊和拖拽操作有效,但無法通過雙擊鼠標來啟動應用程序。
故障分析:
該故障是用戶無意中將鼠標雙擊的時間間隔設置得太短,致使系統(tǒng)將用戶的雙擊操作視為兩次不連續(xù)的單擊操作。我們只須適當調整鼠標雙擊的速度即可解決該問題。
解決方法:
進入Windows9X的"控制面板",選中"鼠標"選項,單擊鼠標右鍵,然后選擇彈出菜單中的"打開"命令,啟動鼠標設置功能。在"鼠標屬性"對話框中選擇"按鈕"選項卡,然后將"雙擊速度"中的滑桿向左移動,適當調節(jié)Windows9X的鼠標雙擊速度(此速度可通過旁邊的"測試區(qū)域"進行測試),使之與自己的操作速度相適應。
故障三、在DOS環(huán)境中找不到物理光驅
故障現象:
在Windows9X下,光驅使用正常。在DOS環(huán)境中,卻找不到物理光驅。故障分析:這主要是用戶對DOS環(huán)境下非標準硬件設備的使用不了解造成的。在DOS環(huán)境下,要使用任何非標準硬件設備都必須為它們添加相應的驅動程序,否則,將找不到相應的硬件設備。
解決方法:
在DOS下安裝相應的光驅驅動程序即可。不過根據不同情況,我們采用的方法也不同:
1.如用戶擁有光驅驅動程序盤,且驅動程序盤中有類似Install.bat、Setup.exe的安裝程序,我們只須在DOS狀態(tài)下運行這些安裝程序即可解決問題。
2.如用戶擁有光驅驅動程序盤,但盤中只有一個SYS驅動程序(如ATAPI_CD.SYS),我們就只能進行手工安裝:首先將該文件拷貝到C盤的CDROM目錄(如沒有該目錄則新建一個)中,然后在Config.sys文件中加入"DEVICE=C:\CDROM\ATAPI_CD.SYS/D:MSCD000"命令行,在Autoexec.bat文件中加入"C:\WINDOWS\COMMAND\MSCDEX.EXE/D:MSCD000/V"命令行,或在Windows目錄下的Dosstart.bat文件中加入"C:\Windows\Command\MSCDEX.EXE/D:MSCD000/V"命令。其中,Config.sys和DOSSTART.BAT文件用于解決從Windows9X退到DOS環(huán)境下的光驅問題,Config.sys和
Autoexec.bat文件用于解決開機后直接進入DOS環(huán)境中的光驅問題。
3.如果用戶沒有光驅驅動程序盤,可使用Windows98中自帶的OAKCDROM.SYS光驅驅動程序,該光驅驅動程序能兼容現在90%以上的光驅(注:OAKCDROM.SYS程序在Windows98的啟動軟盤上可以找到,我們假設已將它拷到了C盤CDROM目錄中)。因此,我們只須將第二步Config.sys文件中的"DEVICE=C:\CDROM\ATAPI_CD.SYS/D:MSCD000"命令行改為"DEVICE=C:\CDROM\OAKCDROM.SYS/D:MSCD000"命令即可。執(zhí)行上述步驟后,我們就可以在DOS環(huán)境中使用光驅了。
故障四、整理磁盤碎片導致死循環(huán)
故障現象:
使用Windows9X的磁盤碎片整理程序整理磁盤碎片,在進行到10%時程序陷入死循環(huán)。
故障分析:
磁盤碎片整理的1%~10%階段是檢查驅動程序是否有錯和讀取驅動程序信息,10%之后才進行真正的磁盤碎片整理。系統(tǒng)總是進行到10%之后陷入死循環(huán),多半是因為內存駐留程序,如殺毒軟件、屏幕保護程序干擾了正常的磁盤掃描,使程序不能正常進行,從而形成死循環(huán)。
解決方法:
在整理磁盤碎片之前先關閉內存駐留程序,然后再進行整理。如果取消這些內存駐留程序之后磁盤碎片整理仍然不能進行,則應使用SCANDISK對磁盤進行全面檢查(包括表面測試),以排除磁盤故障的可能性。另外,用戶若較長時間沒有整理過磁盤碎片,那么從10%開始到11%的過程的確需要很長的時間(單擊"顯示資料"按鈕,打開系統(tǒng)操作進程可以知道操作是否陷入了死循環(huán))。
故障五、"控制面板"中的設置項目不全
故障現象:
進入"控制面板",發(fā)現其中少了某些設置項目。
故障分析:
造成該故障的原因主要有兩種,一是用戶在CONTROL.INI文件中錯誤地設置了"*.cpl=no"命令,禁止了這些控制圖標的顯示;二是相應的系統(tǒng)設置文件(.CPL文件)不存在。
解決方法:
首先打開Windows目錄中的CONTROL.INI文件,找到[don'tload]節(jié),若在該節(jié)中發(fā)現了相應的"*.cpl=no"命令行則說明故障是由第一種原因造成的,我們只須將這些"*.cpl=no"命令行刪除即可解決問題。若在[don'tload]節(jié)中沒有發(fā)現"*.cpl=no"命令,說明系統(tǒng)"控制面板"中的設置項目不全是因為對應的.CPL文件不存在。最簡單的解決辦法就是在其它Windows版本相同的計算機中將這些.CPL文件拷貝到本機的Windows\SYSTEM目錄中。另外,我們也可以利用Windows的"系統(tǒng)文件檢查器"對所需的CPL文件進行恢復。經過上述步驟后,那些丟失的設置項目就會重新出現在Windows的"控制面板"中。
故障六、無法安裝GBK輸入法
故障現象:
在試圖使用GBK輸入法輸入大字符集的漢字時,發(fā)現中文Windows98居然沒有提供GBK輸入法,即使使用系統(tǒng)的"輸入法添加"功能也不能進行添加。
故障分析:
這并非中文Windows98沒有向用戶提供GBK輸入法(微軟公司就是GBK字符集的倡導者),而是Windows98將原來在Windows95中分別用于輸入普通文字的普通輸入法和專用的GBK輸入法合二為一了(如它將原來的"全拼輸入法"和"GBK全拼輸入法"合并成新的"全拼輸入法")。我們可利用這些合并后的輸入法直接輸入GBK大字符集中的任何字符。不過由于大字符集中的字符太多,因此GBK輸入法的重碼也特別多,為加快用戶的輸入速度,Windows98特意為這些輸入法提供了一個GB2312和GBK的切換開關,平常我們可關閉GBK開關以減少重碼,需要時再打開GBK開關輸入GBK大字符集漢字。解決方法:調出能輸入GBK漢字的輸入法(如"全拼輸入法"),用鼠標右鍵單擊"輸入法狀態(tài)條",選擇彈出菜單中的"設置"選項,調出"輸入法設置"對話框,從"檢索字符集"框中選擇"GBK"選項即可。
故障七、系統(tǒng)總是首先打開漢字輸入法
故障現象:
啟動中文Windows9X后,系統(tǒng)托盤中的輸入法圖標不是常見的圖標,而是某種漢字輸入法圖標。
故障分析:
這是用戶將某種中文輸入法錯誤地設置為了默認輸入法所致,我們只須將系統(tǒng)默認輸入法還原為英文輸入法即可解決問題。
解決方法:
右擊系統(tǒng)托盤中的"輸入法"圖標,接著選擇彈出菜單中的"屬性"命令,選擇"鍵盤屬性"設置框中的"語言"選項卡,然后在"語言"列表框中選擇"En英語"輸入法并單擊"設成默認值"按鈕即可。
故障八:系統(tǒng)任務欄不見了
故障現象:
啟動計算機后,桌面上的圖標顯示正常,可是卻發(fā)現屏幕下邊的系統(tǒng)任務欄不見了。
故障分析:
計算機啟動過程中,沒出現異常情況,運行程序也正常,故懷疑是任務欄屬性被設置成了"自動隱藏"并被拖到了上邊、左邊和右邊的任一邊上。
解決方法:
將鼠標移到上邊、左邊或右邊的任一邊上,任務欄就會顯現出來。然后單擊任務欄中的空白處,選擇彈出菜單中的"屬性"選項,取消任務欄的"自動隱藏"屬性后單擊"確定"按鈕,接著按住鼠標左鍵,將任務欄拖拽到屏幕下邊即可。
故障九、漢字輸入法的狀態(tài)條"失蹤"了
故障現象:
調出某種漢字輸入法后,發(fā)現用來切換半角/全角、中西標點符號的輸入法狀態(tài)條不見了。
故障分析:
事實上,中文Windows9X的輸入法狀態(tài)條具有顯示和隱藏兩種狀態(tài),不過由于它的切換開關比較隱蔽,有些用戶沒發(fā)現而已。輸入法狀態(tài)條的失蹤,就是用戶無意中取消了輸入法狀態(tài)條的顯示功能所致。
解決方法:
細心的用戶可能會發(fā)現,當我們激活了某種漢字輸入法后,系統(tǒng)托盤中的輸入法狀態(tài)圖標會變成兩個。其中一個為相應的輸入法程序圖標,如,另一個是類似于"紙和筆"的小圖標,這就是Windows9X的輸入法屬性設置開關。單擊該圖標后,系統(tǒng)即會彈出一個快捷菜單,其中就有"顯示輸入法狀態(tài)"命令(如圖4),剩下的嘛……不說你也知道了。
故障十、無法在Windows98中發(fā)送傳真
故障現象:
在Windows98中找不到傳真程序,導致無法發(fā)送傳真。
故障分析:
由于國外基本上用電子郵件代替了傳真,因此Windows98在默認情況下也就沒有提供傳真程序。鑒于中國的特殊情況(聯網的計算機少于傳真機),微軟公司特意為中文Windows98提供了單獨的傳真程序,我們只須安裝該程序即可解決問題(前提是你的計算機已經能上網了)。
解決方法:
將中文Windows98完整版安裝光盤插入光驅,然后進入光盤的\tools\oldwin95\message目錄,依次安裝該目錄下的awfax.exe及wms.exe程序,久違的傳真功能就會重新出現在你的面前。
故障十一、幫助文件目錄變成亂碼
故障現象:
進入Windows98后,發(fā)現幫助目錄中的漢字全變成了亂碼(Windows98自帶的幫助、應用程序的幫助都是如此),但點擊幫助目錄進入幫助文件正文后,顯示的內容又完全正常。
故障分析:
這是用戶在IE中安裝了繁體中文字庫后出現的故障。
解決方法:
在IE中重新安裝簡體中文字庫即可。
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