想得到別人的信任嗎?這要看你怎么對(duì)待他們,并且要比他們所期待的還要大方,出手越快越好。最新的一項(xiàng)腦科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人的想法其實(shí)就是一場(chǎng)“信任”的游戲。
這項(xiàng)研究是由美國(guó)貝勒大學(xué)醫(yī)學(xué)院神經(jīng)科的P·雷德·蒙泰戈博士主持的。參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生共有48對(duì),互不認(rèn)識(shí),每一對(duì)都有一位“投資者”和一位“受托者”。實(shí)驗(yàn)以下列方式進(jìn)行:在20美元以內(nèi),“投資者”可以給予“受托者”任何數(shù)量的金額,一到“受托者”手中,該金額即視為成長(zhǎng)3倍。然后,“受托者”可以決定還給“投資者”金額的數(shù)量。他們不可以聊天、握手、簽合約或做其他事情。
雷德博士在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中觀察學(xué)生大腦的活動(dòng)情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)得比自己的期望還要大方時(shí),腦部‘尾狀核’區(qū)就會(huì)出現(xiàn)驚喜的訊號(hào),研究人員指出,這就是對(duì)‘慷慨大方’的感應(yīng)區(qū)。實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn),當(dāng)“受托者”退還的金額比“投資者”預(yù)測(cè)的要多時(shí),“投資者”就會(huì)在下一回合給予更多的金額,可見(jiàn),大方是可以增加信任的。
古人云:人無(wú)信不立。在人際交往中,想要?jiǎng)e人建立對(duì)自己的信任,我們不妨利用上面的科學(xué)發(fā)現(xiàn),從下面幾點(diǎn)進(jìn)行嘗試。
大方是建立人際信任之源。從生物進(jìn)化角度講,上述結(jié)果是有必然性的。因?yàn)樵谫Y源匱乏或相對(duì)匱乏的社會(huì)中,人類個(gè)體間存在著利益沖突,只有既競(jìng)爭(zhēng)又合作,才能共享資源,達(dá)成“雙贏”,這就需要人際信任。信任也就與“利”存在著天然的聯(lián)系。心理學(xué)的研究表明,交往關(guān)系中的互惠行為能夠促進(jìn)雙方的信任。
大方不局限于金錢、物質(zhì)。大方體現(xiàn)在待人接物方面就是要不吝嗇,除了基本的物質(zhì)需要以外,人們也期望得到他人的認(rèn)同、贊美、同情、寬容、尊重、理解等。因此,人際交往中,既不要當(dāng)一毛不拔的鐵公雞,也不要在滿足他人心理需求方面當(dāng)小氣鬼??犊澝浪说难孕小捯源?、不斤斤計(jì)較等,都是對(duì)他人大方的表現(xiàn)。
認(rèn)準(zhǔn)表現(xiàn)“大方”的時(shí)機(jī)。在交往之初,相互之間不熟悉,也就很難談得上信任,對(duì)對(duì)方的大方行為預(yù)期也就比較低。如果你在對(duì)方存在某種急需的時(shí)候滿足了他,就會(huì)讓他感到很意外,其腦部“慷慨大方”感應(yīng)區(qū)就會(huì)高度興奮,有助于建立對(duì)你的信任。
嘗試著“表現(xiàn)大方”。“受人滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)”的觀念,“投之以桃,報(bào)之以李”的做人準(zhǔn)則,已經(jīng)深植于國(guó)人的心里。心理學(xué)的研究表明,交往關(guān)系中的互惠行為能夠促進(jìn)雙方的信任。如果你在別人眼中是個(gè)小氣鬼,你不妨嘗試著表現(xiàn)大方些;如果不能表現(xiàn)得大方些,也可以嘗試裝著大方些,這能促進(jìn)你進(jìn)入大方、互惠的人際互動(dòng)循環(huán)中。
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