1.農(nóng)產(chǎn)品:9億農(nóng)民網(wǎng)上行
我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)(agri.gov.cn),還涌現(xiàn)了“中華十億農(nóng)副產(chǎn)品商務(wù)信息網(wǎng)”、“福州亞峰”、“南京白云亭”這樣一些大型網(wǎng)上市場。網(wǎng)上經(jīng)營的品種一改去年以糧食、化肥為主的局面。副食、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。江蘇目前已有九大類、三十個農(nóng)產(chǎn)品市場實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)。沛縣率先在全國實現(xiàn)全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)上已銷售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤?!?/span>
盡管和九億農(nóng)民形成的龐大市場相比,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點很高,特色明顯。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,當(dāng)前還多集中在發(fā)達經(jīng)濟帶。對廣大農(nóng)民來說,網(wǎng)上銷售還很遙遠。然而,沿海經(jīng)濟帶富起來的農(nóng)民,有可能成為我國農(nóng)村首批網(wǎng)上沖浪者。對時間和信息的看重,將使他們很快進入電子商務(wù)實戰(zhàn)階段?!?/span>
2.建筑建材:“三少”纏身
建筑制品和建材產(chǎn)品多有明確的國家標準和部頒標準,適合網(wǎng)上銷售。且基本建設(shè)市場需求量較大,國內(nèi)家居裝修和產(chǎn)品出口市場也很廣闊?!?/span>
當(dāng)前的問題是“三個缺少”影響了建材產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。(1)由于基本建設(shè)單位上網(wǎng)者少,缺少客戶群;(2)出口產(chǎn)品缺少lSO 9000質(zhì)量認證,影響了建材產(chǎn)品的出口;(3)已實行網(wǎng)上采購的單位,缺少相應(yīng)的配套規(guī)定?!?/span>
新型建材,市場潛力很大,當(dāng)前主要是缺少市場氛圍。已有的科普網(wǎng)站尚缺少市場化運作,既影響了銷售,又丟掉了市場?!?/span>
3.旅游:環(huán)境漸好
我國是一個旅游大國,占世界第七,亞洲第一。假日經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)行在亞洲發(fā)行國際旅游金卡,鐵路部門新增26條專線,和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等都說明,旅游的外在環(huán)境很好。潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)旅游模式,將很可能成為旅游經(jīng)濟的主導(dǎo)。目前為止,全國旅游網(wǎng)站已近300家,網(wǎng)上旅游市場發(fā)展很快。
當(dāng)前需進一步進行市場開發(fā),急須進行市場的細分,加強個性化服務(wù)。特別應(yīng)加強組團出發(fā)前的需求預(yù)見性服務(wù),急需物品時的實時性服務(wù),送達物品的快捷性服務(wù),大型旅游點的電子導(dǎo)游等,以滿足游客的個性化需求?!?/span>
旅游資源的后續(xù)市場開發(fā),也是重要的創(chuàng)收點,應(yīng)引起重視。
4.人才市場:火爆
當(dāng)前,網(wǎng)上人才市場火爆。網(wǎng)上招聘以其方便、快捷、廉價,受到了人們的歡迎。因此人才網(wǎng)站發(fā)展很快。區(qū)域性人才市場已普遍建立,全方位的人才市場格局正在形成。在線招聘、受托招聘、網(wǎng)上面試、院校實習(xí)、素質(zhì)評測、人才獵頭、勞務(wù)輸出等一批人氣很旺的人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)?!?/span>
網(wǎng)絡(luò)人才應(yīng)注重需求結(jié)構(gòu)的變化,注意復(fù)合型人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推介。網(wǎng)絡(luò)人才市場的擴展,應(yīng)拓寬思路,降低門坎,增加二級擴展網(wǎng)站,以便更多的人才可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,進入網(wǎng)上市場。網(wǎng)上人才招聘的后續(xù)工作,特別是合同的簽約,簽約后的權(quán)益保護,檔案的存放、管理,職稱的評定、晉升等應(yīng)提上日程?!?/span>
5.技術(shù)市場:加強開發(fā)和拓展
技術(shù)貿(mào)易是電子商務(wù)的一個重要內(nèi)容。由于近年我國技術(shù)市場基礎(chǔ)較好,因此網(wǎng)上技術(shù)市場發(fā)展較快。已建成的北方、南方、廣州、上海、安徽、沈陽、昆明、西藏和西部信息港等網(wǎng)上技術(shù)市場,適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)交易的需求。機械化工等行業(yè)技術(shù)市場、無形資產(chǎn)評估以及農(nóng)村技術(shù)市場的開拓,正在有序地進行?!?/span> 今后應(yīng)盡快與國際技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)站對接,并向農(nóng)村擴展。已經(jīng)建成的技術(shù)市場,要形成有形市場的網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)研究和利用好網(wǎng)絡(luò)資源,調(diào)整欄目,增加版面動感和活力。把網(wǎng)上市場搞火、搞活。做好專利技術(shù)的推介,失效專利成果的再創(chuàng)造、再利用。網(wǎng)絡(luò)有獨到的優(yōu)勢,應(yīng)加強開發(fā)和拓展工作。
6.文化:走向市場
網(wǎng)上文化市場發(fā)展很快。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V域性,資源的共享性,參與的交互性,為網(wǎng)上文化市場的發(fā)展提供了廣闊的空間。文學(xué)、音樂、美術(shù)、繪畫、收藏、集郵、錢幣、工藝品、健美及休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂會、MP3免費下載等,更為網(wǎng)民提供了豐富的文化大餐。
探索網(wǎng)絡(luò)文化市場的經(jīng)營運作規(guī)律和文化商品化的途徑,是一件急迫的事情。“中國作家網(wǎng)”實行市場化運作,讓文學(xué)、曲藝等作品上網(wǎng)拍賣。“天津信息網(wǎng)”也把20位國畫家的作品推上了網(wǎng)。這些探索和努力非??少F,否則聽任大量的寶貴文化資源被白白地浪費掉,著實讓人心痛?!?/span>
7.醫(yī)藥衛(wèi)生:前景廣闊
網(wǎng)上醫(yī)衛(wèi)市場發(fā)展也很快。當(dāng)前,全國醫(yī)藥衛(wèi)生類網(wǎng)站達1000家。醫(yī)藥衛(wèi)生電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延十分寬泛。尋醫(yī)問藥、健康自測、心理咨詢、遠程會診等,前景廣闊?!?/span>
當(dāng)前,全國門診和住院藥品費一年就達500億元。北京天壇醫(yī)院今夏實行進藥招標,帶了個好頭。今后可試行網(wǎng)上招標,進藥公證制度。既利于價格的調(diào)控,又有利于克服不正之風(fēng)?!?/span>
8.網(wǎng)絡(luò)教育:內(nèi)容要務(wù)實
網(wǎng)絡(luò)營造了快樂的學(xué)習(xí)氛圍,互聯(lián)網(wǎng)將成為全民教育的大課堂。因此,網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展很快,網(wǎng)校、遠程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn)。當(dāng)前的問題是不少網(wǎng)站教材老、舊,缺少務(wù)實內(nèi)容和實戰(zhàn)訓(xùn)練,不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。以致不少人抱怨,學(xué)完之后,只會上網(wǎng),不會商務(wù)。不少網(wǎng)校只是現(xiàn)實教育的平移。網(wǎng)絡(luò)教育的特點和優(yōu)勢并沒有充分顯示出來。中級教育和幼兒網(wǎng)上教育,盡管有了很大發(fā)展,但幼兒上網(wǎng)量相對較少,內(nèi)容單調(diào),特別是缺少適合低齡兒童教育的欄目和動畫片?!?/span>
網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的有機結(jié)合和互補尚待研究。面向農(nóng)村的科技教育和科普教育,市場廣闊,亟待加強?!?/span>
9.房地產(chǎn):電子商務(wù)重頭戲
今年的房地產(chǎn)市場是好戲連臺,亮點很多。11月8日,美國財經(jīng)雜志《福布斯》公布了中國(不含中國臺港澳地區(qū))50名首富名單。其中17位出身或從事房地產(chǎn)業(yè)。特別是,當(dāng)前我國商品房空置9000萬平方米。可見房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)成為我國電子商務(wù)的重頭戲。眼下網(wǎng)站創(chuàng)建已達300多家。按投資主體劃分,200家有風(fēng)險資金的支持,20多個政府網(wǎng)站,80多家企業(yè)網(wǎng)站。開展了房屋買賣、空置房無底價拍買、舊房包裝上市等初期功能的業(yè)務(wù)。
建設(shè)部的一項調(diào)查顯示:房屋租賃蘊藏大市場。我國每年新增人口近960萬,流動進城的暫住人口有4000萬,新婚夫婦有269萬。這些人中相當(dāng)一部分要租房住。適應(yīng)這一需求,11月初,100名房產(chǎn)經(jīng)紀人在上?!稏|方之窗網(wǎng)站》上亮相。他們在租、售方面開展中介服務(wù),成為今年我國房地產(chǎn)電子商務(wù)中的又一道亮麗的風(fēng)景線。 10.證券:網(wǎng)上交易熱情高
網(wǎng)上證券交易是一種全新的交易手段。我國股票市場發(fā)展的巨大潛力和經(jīng)濟的良性發(fā)展,使我國股民數(shù)量1999年比1998年增加500萬戶,為網(wǎng)上證券市場的形成,奠定了客觀基礎(chǔ)。今年4月14日中國證監(jiān)會又及時推出了《網(wǎng)上證券委托管理暫行辦法》,使證券業(yè)和股民紛紛看好網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)上證券交易順理成章地迅速發(fā)展起來。到目前為止,已經(jīng)有200多家證券經(jīng)營機構(gòu)開設(shè)了網(wǎng)上證券經(jīng)營業(yè)務(wù),我國網(wǎng)上股民已達25萬人?!?/span>
開展網(wǎng)上交易,有利于提高市場的透明度,有利于提高我國證券公司的市場競爭力,有利于滿足證券投資者多層次的要求。特別是在我國信息嚴重不對稱的投資環(huán)境中,廣大中小投資者在網(wǎng)上交易中獲得了公開、平等的服務(wù),會進一步增加投資熱情,促進證券市場的發(fā)展。
網(wǎng)上證券交易對電信市場的依賴性較大。當(dāng)前網(wǎng)上成交量僅占證券市場總成交量的1%,一個重要的原因是網(wǎng)費過高。要改變這種情況,券商應(yīng)積極進行網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的整合,既提供一個滿意的客戶端,又降低了運作成本。
11.保險:“巨人”插上網(wǎng)絡(luò)“翅膀”
保險業(yè)作為最后一個“沉睡的巨人”,逐漸向信息技術(shù)敞開了大門。當(dāng)前,我國已有近80家保險網(wǎng)站。經(jīng)營險種涵蓋了人壽保險、財產(chǎn)保險、意外傷害保險、旅游交通保險等近100個險種。不僅可以網(wǎng)上投保,而且可以實時核保、實時認證、在線支付,還開展了保險代理等業(yè)務(wù)?!?/span>
我國保險業(yè)現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期。去年保費總收入達1247億元,年增長率為39%。但是,傳統(tǒng)保險營銷的人海戰(zhàn)術(shù)并沒有充分發(fā)掘市場?t能。今后網(wǎng)絡(luò)保險必將扮演重要角色。開拓保險市場,當(dāng)前應(yīng)引進整合理念。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機地結(jié)合起來。不僅探索投保的市場拓展,也應(yīng)注重理賠的聯(lián)網(wǎng)管理。據(jù)介紹,應(yīng)用計算機對實時理賠進行前瞻性管理,可降低管理費用的20%??梢妱?chuàng)效增收的潛力很大?!?/span>
值得指出的是,美國最大的保險企業(yè)已進入中國,歐洲三家最大的保險公司也欲進軍中國的保險市場。中國年輕的網(wǎng)上保險業(yè)應(yīng)有迎戰(zhàn)的準備?!?/span>
12.資本市場:大門依然敞開
發(fā)展電子商務(wù)必須有資金支持,因此,建立完善的資本市場勢在必行。自1998年下半年,國際風(fēng)險資本開始把觸角伸向中國,進行“火力偵察”。隨后一年半時間里,局面發(fā)生了實質(zhì)性的變化。一百多家風(fēng)險投資商,看好中國市場,國際風(fēng)險資本進入中國網(wǎng)絡(luò)業(yè);與此同時,國內(nèi)的風(fēng)險投資商們,也開始涌動,民間資本開始向互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)?!?/span> 然而,中國網(wǎng)絡(luò)股新浪、網(wǎng)易、搜狐等在華爾街遭遇狂跌,已給中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的海外融資蒙上了陰影。但由于中國市場巨大,美國等國際風(fēng)險資本依然把電子商務(wù)作為在中國搶灘的突破口。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為外資捷足先登和追求投資最大化、尋求管理控制權(quán)的制高點。盡管新浪等在NASDAQ股市狂跌,但只會使國際風(fēng)險資本變得謹慎和冷靜。對中國電子商務(wù),國際風(fēng)險資本的大門依然敞開著。