在印尼生活，要懂得如何跟印尼人相處。因?yàn)橛∧崛烁袊?guó)人思維習(xí)慣和處事方式都不一樣，所以不要總想著拿中國(guó)那一套來(lái)對(duì)待印尼人，因?yàn)槟愫芸鞎?huì)發(fā)現(xiàn)根本行不通。所以，小編整理了一下跟印尼人打交道須要知道的事，一起來(lái)看看吧。
1不會(huì)當(dāng)面拒絕別人
印尼人很看重面子，不會(huì)當(dāng)面拒絕人，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為當(dāng)面拒絕別是是讓對(duì)方很丟臉的行為，不禮貌。因此，若是拜訪印尼客戶，對(duì)方一般都會(huì)態(tài)度極其友善地說(shuō)會(huì)商量一下或考慮一下，有消息再給你答復(fù)，事實(shí)上一般都是杳無(wú)音信。遇到好的，過后會(huì)發(fā)郵件或者短信跟你委婉拒絕。所以，不要覺得他們態(tài)度很好或表現(xiàn)得感興趣就是真的感興趣了，他們只是在表示友好，being nice，不要信以為真。有些客戶甚至過后連你的電話都不接。所以遇到這種情況不必大動(dòng)肝火，也不必覺得受傷或委屈，習(xí)慣就好。
2愛遲到
印尼人全民都愛遲到，大家把印尼人的時(shí)間態(tài)度叫作"Jam Karet" (rubber time)，彈性。不管是會(huì)議、活動(dòng)、還是婚禮，遲到時(shí)間平均約為30分鐘至1個(gè)小時(shí)，大家都習(xí)以為常。而且，遲到的理由99%都是堵車，百試不爽，但究竟是否是因?yàn)槎萝嚩t到我們不得而知。但如果你前往客戶拜訪，還是盡量準(zhǔn)時(shí)到吧，預(yù)算上堵車時(shí)間，早點(diǎn)出發(fā)。不然讓別人在辦公室等你還是不太禮貌的。
3不喜歡討價(jià)還價(jià)
印尼人不習(xí)慣講價(jià)。中國(guó)人的采購(gòu)模式一般是：叫價(jià)還價(jià)，然后雙方協(xié)商出一個(gè)大家都接受的中間價(jià)。而在印尼，這一套可能會(huì)失靈。還價(jià)可以，但不要太離譜，否則人家直接不理你。一般僅能還個(gè)零頭。國(guó)內(nèi)流行的對(duì)折，然后慢慢加價(jià)的模式是可能吃閉門羹的，或者人家直接不搭理你。他們可不會(huì)說(shuō)出自己的心理預(yù)期，再跟你慢慢還價(jià)。印尼人跟中國(guó)人做生意不一樣，不像中國(guó)人那樣靈活，抱著每個(gè)客戶都爭(zhēng)取到的心態(tài)；他們是可有可無(wú)，能接受就接受，不接受拉倒。（這里的印尼人指的是當(dāng)?shù)厝耍皇怯∧崛A人，印尼華人做生意還是比較靈活的，畢竟同根同源。）
4熱衷消費(fèi)，不愛儲(chǔ)蓄
印尼人基本上沒有什么儲(chǔ)蓄觀念，有多少花多少，一般都是“月光族”，甚至“周光族”（薪資按周結(jié)算），今天吃飽不愁明天。底層印尼勞動(dòng)者喜歡預(yù)支工資，在工地工作的甚至要求薪資按周結(jié)算。聽朋友說(shuō)，一些工地上的小工領(lǐng)完工資就告訴老板他不來(lái)了，過一兩個(gè)星期錢花完了又來(lái)找老板要工作。有些印尼小工，領(lǐng)了薪水之后各種花，好吃的好穿的好玩的，過了兩周就開始天天indomie（方便面）了。
印尼的小額信貸（微貸）發(fā)展很好，也正是對(duì)了印尼人花錢的胃口。摩托車、手機(jī)、家電、甚至生活日用品都可以分期付款，只需一張身份證一張銀行卡，沒有什么不能分期解決的，而且經(jīng)常是零利息，這也成為了很多商家的一種促銷手段，更拉動(dòng)了印尼人的消費(fèi)。所以做印尼人的生意，是否能實(shí)現(xiàn)分期付款這一項(xiàng)很重要。
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5 不喜歡講“人情”
曾經(jīng)跟一個(gè)印尼老華人銀行家聊天，他說(shuō)，不要試圖拿中國(guó)那一套“人情關(guān)系”跟印尼人（本地人）相處，尤其是政治階層，他們平時(shí)跟你稱兄道弟，可以一起吃喝玩樂，接受你的“孝敬”，但你一旦遇到麻煩想找他們幫忙，絕對(duì)是翻臉不認(rèn)人的，翻臉比翻書還快。所以在印尼做生意，與其花精力、時(shí)間和金錢去跟印尼人維護(hù)所謂的“關(guān)系”，倒不如多花點(diǎn)心思在生意的經(jīng)營(yíng)上。
不僅政治階層，跟底層人相處的時(shí)候也是如此，尤其是從事保姆司機(jī)等勞動(dòng)職業(yè)者，小編并無(wú)意歧視他們，但身邊很多事實(shí)證明確實(shí)如此。舉個(gè)身邊的例子，一個(gè)臺(tái)灣阿姨家里有個(gè)保姆，兩個(gè)孩子都是這個(gè)保姆親手帶大的，在她家工作有五年了。臺(tái)灣阿姨人很好，對(duì)保姆也很好。但小區(qū)里有人多加了50千（09年左右），保姆就毫不猶豫地走了，絲毫不念及跟主人和孩子多年相處的情分。臺(tái)灣阿姨很傷心，說(shuō)印尼人就是這樣的，對(duì)她再好都沒用，若想加薪，提出來(lái)就是了，也不會(huì)不給她加，但她卻什么也沒說(shuō)，就直接不干了。身邊這種例子舉不勝舉。所以，跟印尼人相處，如果是雇主和員工的身份，就不要付出太多感情，該是什么就是什么，免得傷心。
中國(guó)講究的“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，“你敬我一尺，我敬你一丈”，在印尼這片神奇的土地上是行不通的。不要總是懷著“我對(duì)你好，你就應(yīng)該對(duì)我好”的美好期盼，因?yàn)槟阃斋@的都是失望。妄圖維護(hù)“人情”，靠“關(guān)系”，到頭來(lái)注定都是竹籃打水一場(chǎng)空。
6找各種借口請(qǐng)假
印尼員工愛請(qǐng)假也是令中國(guó)老板非常頭痛的事，尤其是底層員工（保姆，司機(jī)，辦公室小工-office boy等等）。他們請(qǐng)假的時(shí)候經(jīng)常理直氣壯，甚至有些人招呼都不打直接不來(lái)上班。請(qǐng)假的理由大多是生病，或者家人挨個(gè)?。豪掀挪×?，小孩病了，自己病了，一個(gè)月可以病好幾次；還有很多的是直系親屬亡故這個(gè)理由，為了請(qǐng)個(gè)假，爸、媽、爺、奶都能死好幾遍，真是夠拼的。
我們?cè)袀€(gè)辦公室小工（office boy），說(shuō)老婆遭車禍去世，要回去處理喪事，一走兩三個(gè)月不回來(lái)，臨走我們還給了一些撫恤金，結(jié)果不來(lái)了。后來(lái)得知實(shí)情--他老婆要去臺(tái)灣工作，讓他回家照顧三個(gè)孩子。
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7 無(wú)故離職
有一些底層工作者（多見于小工、保姆等），經(jīng)常是不打招呼就直接不干了。通常先跟你預(yù)支薪水或借錢，然后消失，也不跟你溝通是什么原因或有什么不滿，就是不干了，這是最令雇主頭痛的。稍微好點(diǎn)的就借口說(shuō)家里有事，需要回去，需要用錢，拿到應(yīng)得薪水之后就再不來(lái)了。他們通常是怕被雇主挽留或拒絕，所以干脆直接消失，不說(shuō)真話，以避免麻煩。
8 節(jié)假日不工作
對(duì)于不加班和節(jié)假日不工作這一條，適用于大部分的印尼人，特殊行業(yè)除外（司機(jī)、保姆等），當(dāng)然，這也跟公司文化和團(tuán)隊(duì)及所處行業(yè)有關(guān)系。一般情況，周末或節(jié)假日給員工打電話，要么無(wú)人接聽，要么關(guān)機(jī)，要么在外地處理不了。中國(guó)人的努力工作也是出了名的，通常節(jié)假日還會(huì)忙個(gè)不停。但如果你想要求印尼人也這樣，對(duì)不起，管你是誰(shuí)，我不加班。所以，不要妄圖讓印尼人跟著你的節(jié)奏拼命工作，因?yàn)樗麄兏粗氐氖窍硎苌?，而不是工作或取悅于你。所以，學(xué)著適應(yīng)印尼人的工作節(jié)奏，否則只能滿心抱怨，總覺得員工不努力，不配合了。
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9 沒有“酒桌文化”
印尼是世界上最大的穆斯林國(guó)家，85%的人口都是穆斯林，教義是禁酒的，所以印尼人一般都不飲酒。各地超市都是限制酒類銷售的，即使銷售也是以紅酒、洋酒、啤酒等為主，而且在印尼喝酒，成本特別高，白酒更是極難買到，除非是中國(guó)人賣的。在印尼，不要說(shuō)“酒桌文化”了，會(huì)喝酒的人都很少。所以，跟印尼人打交道，中國(guó)酒桌上那一套是沒有用的。如果你想在酒桌上搞定你的印尼客戶，那真的是藥不對(duì)癥了。
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10 喜歡送禮
在印尼，送禮是種風(fēng)俗。親戚朋友同事之間，逢年過節(jié)，婚喪嫁娶，都要送，不送就是不近人情、看不起對(duì)方。有時(shí)候出個(gè)遠(yuǎn)門，去外地甚至去國(guó)外出差旅游，都不能忘記給親近的人送些小禮物（oleh-oleh）。一般是當(dāng)?shù)氐奶厣c(diǎn)心、紀(jì)念品等。有時(shí)還能遇到張口“索要”禮物的，不過收你禮物是看得起你，不喜歡你的話根本不會(huì)收。
印尼開齋節(jié)，中國(guó)農(nóng)歷新年，還有基督教圣誕節(jié)期間，送禮氛圍更是濃厚，點(diǎn)心蛋糕禮盒、食品大禮包等等，都是送禮佳選。開齋節(jié)期間連公寓門衛(wèi)、家里工人，也都得拿些禮物打點(diǎn)一下，這種情況往往一大瓶飲品，一罐餅干就可以了。
如果遇到朋友客戶同事婚喪嫁娶或者公司開業(yè)慶典、喬遷等等，一般都會(huì)送個(gè)花牌，上面寫著收禮者和送禮者的名字以及祝福，雙方都倍有面子。
所以跟印尼人相處時(shí)，要記得這個(gè)風(fēng)俗，多送禮，伸手不打送禮人。
11注重穿著打扮
跟印尼人打交道，一定要注重穿著，因?yàn)檫@意味著尊重。印尼人在工作和正式場(chǎng)合是非常重視穿著的，通常是襯衫巴蒂衫，長(zhǎng)褲皮鞋。但相較而言，中國(guó)人穿得就比較隨意，平時(shí)無(wú)所謂，如果是工作時(shí)間，你穿得過于隨意，是會(huì)引起印尼人反感的。如果去移民局辦簽證，必須穿有領(lǐng)衣服和長(zhǎng)褲，短褲拖鞋會(huì)引起不必要的麻煩。另外，跟印尼人開會(huì)、去政府部門辦事，最差也要穿polo衫、短袖巴蒂衫，如果更重要和正式的場(chǎng)合，必須穿長(zhǎng)袖巴蒂衫或襯衣，甚至西服。
此外，參加正式聚會(huì)、晚宴、婚禮等，都需穿得很正式，男士一般是巴蒂衫長(zhǎng)褲皮鞋或者襯衣長(zhǎng)褲皮鞋，女士則須濃妝禮服高跟鞋等出席，不能太過隨意，否則就是對(duì)主人或主辦者不尊重。印尼年齡較大的女性一般會(huì)吹個(gè)很夸張的發(fā)型，挽著高高的發(fā)髻，頂著大濃妝與華貴禮服出席，年輕一輩則更喜歡燙個(gè)大卷，頂著大濃妝、戴著假睫毛，穿西式晚禮服和“恨天高”出席婚宴等場(chǎng)合。有時(shí)候我們會(huì)覺得她們的打扮太過夸張，但對(duì)她們來(lái)說(shuō)，中國(guó)女孩子的淡妝素裙可能就太隨意了。
還需要注意的是，衣服必須每天換，不能穿一樣的，還必須熨燙整齊，不然印尼人覺得你不愛整潔，不講衛(wèi)生。
在印尼的中國(guó)朋友在工作場(chǎng)合和正式場(chǎng)合一定要注意自身形象，否則會(huì)給別人造成不尊重別人，不修邊幅的印象。
總而言之，印尼人跟中國(guó)人的處事方法還有風(fēng)俗是不一樣的，不要因?yàn)椴煌X得苦惱，學(xué)會(huì)適應(yīng)，掌握方法就好?？傮w原則是真誠(chéng)友善，互相尊重。你覺得跟印尼人打交道還需要注意什么呢？歡迎給小編留言~~
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