常有這樣的狗屁文章,或曰“管理者要恩威并用”,或曰“管理者馭人秘訣”,再或曰“領(lǐng)導(dǎo)者該如何駕馭下屬”等等等等諸如此類(lèi)。據(jù)說(shuō)這樣的文章許多管理者常放在床頭桌角有事沒(méi)事翻兩下,當(dāng)偉哥用。
老板老總經(jīng)理主管俺也見(jiàn)識(shí)過(guò)一些了,都是聰明人,都有兩刷子。不過(guò),什么時(shí)候老板老總或所謂管理者突然間的拔高起自個(gè),動(dòng)不動(dòng)就玩開(kāi)了后宮術(shù)并以駕馭他人為樂(lè)了呢?
管理者管人,天經(jīng)地義無(wú)可厚非,下屬需要約束更需要提醒,不能要求人人自覺(jué),管理就是要要求人,這是管理要素當(dāng)中極重要的一環(huán)。但問(wèn)題在于,管理者管人中的“管”,絕非駕馭、玩弄、擺平、掌控之意,而是激勵(lì)、要求、鞭策、培養(yǎng)、選拔、關(guān)懷,管理者與被管理者應(yīng)是對(duì)等的,可溝通的,相互支持并相互要求與制約的。
很多老板或管理者因?yàn)樽陨砼由咸鞎r(shí)地利人和,掌握了比下屬更多的資源,也擁有并應(yīng)當(dāng)擁有更多對(duì)資源的支配能力和權(quán)力。員工之所以稱(chēng)為“人力資源”,先不說(shuō)這種提法是否有爭(zhēng)議,這說(shuō)明管理當(dāng)中已經(jīng)給員工賦予了“工具”的屬性,這也沒(méi)什么了不起,利用也并不一定就是個(gè)貶義詞,不必虛偽和矯情。但員工除了資源這一“工具”屬性,他還具有與管理者一樣的人性。能力可以使用或更大化利用,但人性不能也不容利用和玩弄,人性必須真誠(chéng),退一萬(wàn)步講,人性最少必須真實(shí)、可觸摸、把人當(dāng)人看。
在培訓(xùn)中很多老板都要求我加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的“忠誠(chéng)”教育,這是人之常情,也是企業(yè)發(fā)展的要求。這沒(méi)錯(cuò)??蓡?wèn)題在于,忠誠(chéng)也是相互的,你要求員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),前提應(yīng)該是也必須是,你要對(duì)忠誠(chéng)與你的員工忠誠(chéng)---不是在員工忠誠(chéng)與企業(yè)之后,而是同時(shí),甚至是先忠誠(chéng)與員工,再要求員工忠誠(chéng)。因?yàn)?,老總掌握更多的資源,更有能力先做出表率。讓員工先付出,老總再回報(bào),這已經(jīng)先虧欠員工了,更甚的是,讓員工不斷付出,卻始終不兌現(xiàn)回報(bào)或在回服員工上偷工減料以次充好,還要不斷強(qiáng)化員工的“傻子”精神,我總覺(jué)得這有點(diǎn)無(wú)恥。
管理者不應(yīng)該不是人,管理者必須是人,而且,管理者更應(yīng)該是自我要求更高對(duì)他人和社會(huì)肩負(fù)更多責(zé)任的人,收起你那玩弄員工的權(quán)謀,員工不是看不透看不穿看不明白,員工只是無(wú)可奈何,他們回報(bào)你的同樣是讓你無(wú)可奈何,自己做到,再去要求他人,我想,這是每一個(gè)正常人最基本的常識(shí),否則,就別哀嘆人心不古,手下無(wú)德。
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