論語中的人力資源管理理念
文/交廣企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席講師譚小芳
《論語》在中國的地位絕不亞于《圣經(jīng)》在西方的地位,5000年前的老祖宗給我們留下的這部書,包羅萬象,百讀不厭。其中包含了許多的哲學(xué)理念與人文關(guān)懷,是我們民族的根本和思想的源動(dòng)力。《論語》并不像許多人想的那樣,只是三綱五常,倫理道德,它還包含了許多最樸素的人力資源管理理念。
比如,孔子用人講求德才兼?zhèn)?,知人善任,博學(xué)于文,約之以禮,這是符合現(xiàn)代企業(yè)人力資源理念的,與5000后今天企業(yè)的用人原則如出一轍。我們不得不佩服孔子的前瞻性思維,這就是圣人的先知先覺。再比如,孔夫子在他的用人上十分強(qiáng)調(diào)中庸的思想,“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬然后君子”他強(qiáng)調(diào)的是一種過猶不及, 執(zhí)兩用中、權(quán)變損益的觀點(diǎn)和和而不同的為人處世的君子作為。但譚小芳老師認(rèn)為,在現(xiàn)階段中國社會(huì),無論是政府,還是企業(yè),都存在著三種人才價(jià)值觀傾向:
一:人才是為企業(yè)所用的。
中國長期以來多數(shù)都是這個(gè)思想。請看當(dāng)年漢高祖劉邦在總結(jié)自己成功用人經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾說過話:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房;安國家,撫百姓、給餉銀,不絕糧道,吾不如蕭何;統(tǒng)百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也。吾能用之,所以取天下也!”這番話的潛臺(tái)詞是:人才是為我服務(wù)的。
二:人才是態(tài)度好的、有奉獻(xiàn)精神的人。
中國大量的民企是這樣看待人才的。只要有人不計(jì)代價(jià)地給企業(yè)干活,他們就是人才。其實(shí),這也是傳統(tǒng)封建帝王將相的一種頑固-全球品牌網(wǎng)-的思想。人要不計(jì)代價(jià),要犧牲自己,要為他人的幸福而活著。
三:所有人都是人才。
他們都有與眾不同的能力,都不僅能為服務(wù)的組織做貢獻(xiàn),也可以同時(shí)為他們自己的生活得到改善而取得收入。他們?yōu)槠髽I(yè)工作是自由選擇,他們完全有權(quán)力將他們自己的才能衡量一個(gè)他們認(rèn)為合理的收入來決定自己的命運(yùn)。
以前中國企業(yè)都有一個(gè)部門叫“人事部”,現(xiàn)在都普遍改叫“人力資源部”了??墒敲指牧?,意義就改了嗎,還是在盲目跟風(fēng)?以前叫人事部的時(shí)候,主管的職位是主任,改為人力資源部以后,主管的職位變成了經(jīng)理。有什么變化嗎?
有。所謂“經(jīng)理”,就是經(jīng)營、管理。人力資源部經(jīng)理就是要經(jīng)營、管理公司的人。
企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業(yè)的第一資源,是科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源和主要推動(dòng)力。哪個(gè)企業(yè)吸收并聚集了優(yōu)秀人才,就獲得了競爭的主動(dòng)權(quán),就會(huì)在激烈的科技和經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地。譚小芳老師(譚小芳官方網(wǎng)站www.tanxiaofang.com)認(rèn)為,要想吸引、聚集、駕馭大量的優(yōu)秀人才來興盛我們的企業(yè),我們的各級管理者就應(yīng)當(dāng)擁有先進(jìn)的人才管理理念。
一、要有愛惜人才的理念。
人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富,各級管理者必須愛惜人才,絕不能嫉賢妒能。即使管理者自身是一個(gè)非凡的人才,如果手下沒有幾個(gè)才華卓越的干將和一大批各類骨干,孤家寡人是很難成就大業(yè)的。
二、要有求賢若渴的觀念。
既有愛才之心,自有求才之渴。從群體看,人才難得。既是人才,必有出眾之處,自然是不可多得。企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳(預(yù)定譚老師人力資源管理培訓(xùn)系列課程,請聯(lián)系13733187876)表示,不多的人才又是淹沒在廣大的人群之中,這就需要管理者孜孜以求才能得到。
三、關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和管理。
關(guān)鍵人才是我們的核心和代表,是我們的靈魂和骨干。公司不論大小,不管是何種所有制結(jié)構(gòu),都必須擁有這樣一批核心員工。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭最終也將是關(guān)鍵人才的競爭,核心人才的數(shù)量和質(zhì)量,決定著公司的核心競爭力,決定著公司的生存和發(fā)展。
四、要有寬容人才的肚量。
用才不容易,容才就更難。人才有所長,也必有所短,而且往往是優(yōu)點(diǎn)越突出,其缺點(diǎn)也較突出。恃才自傲是人才的通病。大才者通常不拘小節(jié),異才者甚至還有怪脾癖習(xí),人才與人才之間還常常有各種矛盾。
五、要有舉薦人才的美德。
管理者應(yīng)有舉薦人才的美德。一個(gè)崗位不適合的人才是一個(gè)不安定因素,即使他本人順從,沒有表現(xiàn)出懷才不遇的情緒,但“事不平,有人鳴”。人們會(huì)自覺或不自覺地將人才與管理者作對比,降低管理者的威信。
六、建立人才培養(yǎng)的機(jī)制
要擁有人才就要有培養(yǎng)人才的機(jī)制,海爾、聯(lián)想、華為、蒙牛這些頂尖企業(yè)都是人才輩出。為什么是它們呢?是因?yàn)樗鼈兊闹贫葐??制度每個(gè)公司都有,為什么別的公司沒有成功?是因?yàn)樗鼈冾I(lǐng)導(dǎo)的杰出才能嗎?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有很多工作,能用多少時(shí)間培養(yǎng)人才,又能培養(yǎng)出多少人才?譚小芳老師表示,其實(shí),這些杰出的領(lǐng)導(dǎo)者無不是創(chuàng)造出一種極佳的企業(yè)環(huán)境,營造出一種良性的企業(yè)氛圍,這種環(huán)境和氛圍孕育出企業(yè)的人才。
七、要有識(shí)別人才的慧眼。
如果管理者不獨(dú)具慧眼,人才雖然在眼前,也會(huì)錯(cuò)過。識(shí)才須看本質(zhì)。要察言觀行,尤其是現(xiàn)行,這是識(shí)別人才本質(zhì)的根本方法。要善于識(shí)別不同類型的人才。人各有才,只不過是才能有大小之分、方向之別。
八、要有駕馭人才的能力。
管理者如果善于駕馭人才,領(lǐng)導(dǎo)效能就會(huì)事半功倍。培訓(xùn)講師譚小芳認(rèn)為,管理者的才干不一定樣樣都強(qiáng)過別人,但他必須具備超群的用人才能。
九、要有保護(hù)人才的魄力。
護(hù)才之魄,既是管理者的“才才”,也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒殺”人才,又要防止“捧殺”人才。人無完人,即使人才,也會(huì)犯錯(cuò)誤,在工作中也難免會(huì)有失誤,特別是在開拓探索的過程之中。
十、人才即是人財(cái)
每一個(gè)員工都是一座寶藏。只有管理者先意識(shí)到員工是寶藏,接下來才可能從開發(fā)的角度去對待員工。因?yàn)橥ǔG闆r下,人們是不會(huì)開發(fā)垃圾堆的。用什么方法來開發(fā)“人”這座寶藏呢?譚小芳老師表示,可以通過制度去管人,也可以用權(quán)威去壓人,但每個(gè)管理者更要思考的是如何讓人材變成人才,人才變?yōu)槿素?cái)。