雖然專職開始做網(wǎng)店3個月了，才到4心，按理說我在信譽快速提升方面沒什么經(jīng)驗，但信譽增長比我快的朋友，你們捫心自問下，你的生意真的好轉(zhuǎn)了嗎?我的好轉(zhuǎn)了，有了5個回頭客，還介紹了十多個很好的買家（很理解賣家的那種），這就是收獲！三個月了，我的辛苦沒有白費！我真的很開心，雖然才4心，但每天有進賬，感覺越來越順手了。
因為我不是大賣家，我只能談一下新手開店的一些問題。在淘寶里幾個月的艱難跋涉中，我是全憑自己學(xué)習(xí)、探索，信譽積分一點一點緩慢增加，平均每天差不多攢一點，但這卻是帶著心血和汗水的一點積分。所以我有這個資格陳述一些我們新手才能真正體會到的東西，行家請不要扔磚，我只談新手！下面我說幾點誤區(qū)，很多我也是親身體驗過的。沒什么別的意思，只是想結(jié)識一直新手伙伴，挽留一些新手伙伴，讓你們少走一些彎路。有你們的存在，我就不孤單了，我只是新手中的一員……
1.開店就會賺錢的誤區(qū)。
這一點和上面說的找機會賺錢不矛盾，我們要賺錢，但要有承擔(dān)風(fēng)險的準(zhǔn)備。開淘寶店有可能賺錢，但是商家競爭激烈，新店人氣不足，新手掌柜也缺少經(jīng)驗，這一切因素決定了我們新手不一定能賣出商品。但這是很正常的，顧客不是因為可憐你去照顧你生意的，我們更不用誰來可憐，被人可憐的時候，我們真的沒有存在的價值了。當(dāng)你成功賣出一件寶貝的時候，你可能就找到感覺了，我就是這樣的。我以前也迷茫過，但自從幫一位客戶做了一枚水印，賺了一元錢的時候，我感覺到了，原來新店也是有人關(guān)注的。雖然那次我做水印幾乎忙了一個晚上，客戶才滿意，但我很知足，也感激那位客戶給了我機會和信心，我的真誠得到了他的認(rèn)可。在淘寶的所有買家里，并不是所有的買家看積分的，也有比較理智的，更喜歡新店。道理很簡單，我們新店的生意少，我們是把全部精力集中在一位或者幾位客戶身上的，我們更能做好服務(wù)細(xì)節(jié)。一次滿意的交易以后，就可能是回頭客，是花多少錢也買不來的熟客，這種資源積攢到一定程度，爆發(fā)的能量是讓人驚嘆的。
解決辦法：結(jié)合當(dāng)前形勢，結(jié)合當(dāng)前淘寶平臺的現(xiàn)狀，仔細(xì)分析下我們的處境，做出一個準(zhǔn)確的定位。不要盲目攀比，飯還得一口一口地吃啊。人比人，氣死人，不要想著好事來的容易，真容易了說不定是陷阱呢。踏實，誠信我們一定會賺錢的。
2.只賺信譽不賺錢的誤區(qū)。
前幾天聽到一位新手朋友說：“哥賺的是信譽，不是錢！”作為新店掌柜，我們是沒有資格這樣說話的。我也見到過N多類似的廣告，都是在過分地強調(diào)信譽積分的重要，我不知道這種極端的誘導(dǎo)將把新手們引向何方？也許是炒作被封，也許是受到打擊而退出淘寶。淘寶平臺是公正的，我想大家也正是感受到這份公正才選擇在淘寶開店，我可以坦白跟大家說，我就是知道淘寶封店很嚴(yán)格，我才選的淘寶，選擇這樣的平臺，更能體現(xiàn)我們誠信的價值。我們進入淘寶不是為了幾點積分，而是用心經(jīng)營，留住我們的回頭客，厚積薄發(fā)，才是我們在殘酷競爭中生存的至關(guān)重要的保障。你看到皇冠賣家們積分那么多，你是否看到人家開店時間多么長？人家經(jīng)歷了多少挫折？我們新店掌柜，應(yīng)該多想想了。
也有人說：“有信譽不一定能賺到錢，但沒信譽一定賺不到錢?！蔽业挂獑栆痪?，你信譽怎么來的？信譽那么多，能沒一個回頭客？信譽低，你用心裝修，誠信推廣，就不能打動一個客戶？這些道理我不想進一步分析，但誠信開店，先問問自己用心去做了沒有！推廣是和賣家的細(xì)心交流，不是在和一些刷客，網(wǎng)站推廣侃大山！交流和溝通，你做到了嗎？
還有人說：“我低價賣，用力擠他們的生意！"這也是個不圖賺錢的誤區(qū)，殊不知你降價的同時也貶低了自己的價值，一些客戶很有可能懷疑你商品或者服務(wù)的質(zhì)量。同時也會遭到同行的鄙視。以后怎么和大家一起交流，一起進步?這方面在虛擬充值方面表現(xiàn)的很突出，軟件推廣提成高，很多人就便宜賣，說什么送大量高價購買的軟件、推廣方法……其實都是網(wǎng)上免費下載到的，碰到這種賣家，我們買回去之后什么感覺？這種賣家也是自身難保的[很可能被舉報，因為他們不誠信]，怎么能保證售后指導(dǎo)？
解決辦法：堅定自己的主張，遵守誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則，端正做生意的態(tài)度。不要一味聽信炒作的廣告以及所謂的“高手”的支招。一定要用心服務(wù)，做好售后，做一單是一單，做好一單生意的作用是無限的，顧客也許會帶一大幫人來的。沒事多冷靜思考，機會總是會給愛動腦筋的人的，想想怎么賺錢，而不是混那幾點積分，因為只有賺錢了，才可能讓積分持續(xù)增加，這是互相聯(lián)系的，千萬不要炒作。別人可以炒，但我們自己不能炒。
3.心灰意冷的誤區(qū)。
新店沒生意很正常，但你是在抱怨還是在更用心地推廣，這就又要分出高下了?，F(xiàn)在我的很多新手朋友，都準(zhǔn)備退出淘寶，我真想挽留他們。我們新手首先要認(rèn)清楚，開網(wǎng)店是創(chuàng)業(yè)的一種，是自己給自己干活，不是上班，創(chuàng)業(yè)本來就比上班風(fēng)險大，不是剛投入了一些資金就一定有豐厚報酬的！上班我們都可能被扣工資，我們創(chuàng)業(yè)還有什么怨言？一但受到挫折，我們就沒了方向，就懷疑自己，懷疑淘寶，這些都會影響我們更好的發(fā)展。所以在沒生意的時候，我們也不要閑著，要努力學(xué)習(xí)推廣的方法，學(xué)習(xí)迎合顧客心理的方法。相信天道酬勤，早起的鳥兒有蟲吃！
解決辦法：端正創(chuàng)業(yè)或者兼職的心態(tài)，我們是自己為自己打工，沒有偷懶的理由。不斷學(xué)習(xí)，充實自己，才能更強大。與一些誠信的前輩多交流，偶爾能取到一些真經(jīng)。忙起來就不那么心情低落了，但忙起來也就能實實在在做一些有利于我們生意的事。經(jīng)驗教程誰都懂，關(guān)鍵看誰勤快。
4.店鋪裝修的誤區(qū)。
我也做店鋪裝修，我知道作圖，做代碼，都是累人的活兒。新店掌柜們大都對裝修非常重視，都想讓自己的店鋪獨一無二，用心給自己的店做件最漂亮的衣服，我很理解。我也是從0心的信譽掙扎過來的，一天平均不到一單，我懂得現(xiàn)在進入淘寶的新手處境有多艱難。但你們也要考慮下自身的條件，是否懂作圖的基礎(chǔ)知識，代碼的基本修改，是否有一定的美術(shù)天賦。如果你沒有，你就要重新學(xué)習(xí)作圖，制作代碼，還需要重新激活自己的美術(shù)細(xì)胞(有沒有都是未知數(shù))。這需要多長時間？你算過嗎？現(xiàn)在的社會是效率的社會，遲一天開店就是多一天的損失，人家早就開始推廣，開始賺錢了，你還停留在裝修階段，也許你不是完美主義者，但你已經(jīng)貽誤戰(zhàn)機了!所以新手剛進去，可以先用淘寶自帶的模板，便宜，但很漂亮，不符合你的心意也沒什么，剛開始不要要求那么苛刻，以后你一邊賺錢，一邊修改，一邊學(xué)習(xí)，還發(fā)愁裝修?我是賣裝修的，但我為什么不建議你們買呢?原因也很簡單，因為你們沒生意呢，不適合做太多投資。
解決辦法：多方面衡量自己的知識，重新認(rèn)識時間的重要性，我們是做電子商務(wù)，我們要的是效率，不要在次要方面過多努力。推廣和賺錢才是是最直接的目的。最快的速度開店，走到別人前面。
5.盲目模仿別人的經(jīng)驗的誤區(qū)。
鉆石賣家經(jīng)驗，皇冠賣家經(jīng)驗，雖然這些詞很誘人，但適合我們新手嗎？我們跟他們是在一個層面上嗎？我們現(xiàn)在的形勢和他們剛開店時候的形勢一樣嗎？當(dāng)然不是，人家現(xiàn)在是沖鉆，沖冠，我們是沖心，甚至是沖一點一點的積分。他們新手的時候什么情況和現(xiàn)在大不一樣，有的已經(jīng)落伍了。淘寶更新很快，也許前幾天還是放之四海而皆準(zhǔn)的經(jīng)驗，現(xiàn)在可能就過時了，淘寶一直在更新，還多經(jīng)驗已經(jīng)不適合了。我們再去模仿，再去按他們的模式嘗試，必然會走彎路的。
解決辦法：我們必須結(jié)合我們自身的實際，結(jié)合現(xiàn)在淘寶的規(guī)則和現(xiàn)在的競爭形勢，制定出屬于我們自己的策略，我們不要多華麗的修飾，我們新手要的是最管用的，見效最快的。一味的模仿步人后塵，永遠(yuǎn)也無法超越人家，而我們新手更需要的是快速前進，否則我們就只有退出了。
6.不想承擔(dān)風(fēng)險的誤區(qū)。
經(jīng)常聽到有人問我：“什么生意投資小，風(fēng)險小，賺錢快？”我總是不想回答他們，也真得不知道怎么回答他們！這樣的生意真的有嗎？我們現(xiàn)實中真的有這生意嗎？說到風(fēng)險，喝水都可能噎死人，我們自己創(chuàng)業(yè)還能怕風(fēng)險？實物生意：做代理輕松，不用自己發(fā)貨，不用發(fā)愁壓貨，但你要承擔(dān)不了解貨物的風(fēng)險，賣家問你詳情要承擔(dān)尷尬的風(fēng)險；虛擬生意：推廣充值軟件利潤很大，但你要承擔(dān)銷售的風(fēng)險，當(dāng)你賣出兩個的時候，以后把握不好，也許就再也賣不出第三個了。總之，有交易就有風(fēng)險，淘寶開店除了一步一個腳印，幾乎沒什么捷徑可走。因為熟客不是一下能湊夠的。做生意需要積累，積累自己的經(jīng)驗，也積累別人的經(jīng)驗，這些都需要經(jīng)歷挫折。
解決辦法：先消除自己的一切天上掉餡餅的幻想，看清楚自己的處境，面對的是強手如林的淘寶賣家，好運氣不是只為你準(zhǔn)備的。仔細(xì)想下怎么做好每一單生意，也許短期根本等不到下一單生意，但也要淡定，沉著。我們是新手，我們要走的路會更長，千萬不要被風(fēng)險壓倒。
7.單槍匹馬闖淘寶的誤區(qū)。
現(xiàn)在的淘寶不是以前的淘寶了，競爭如此激烈，可謂瞬息萬變，一個人去推廣，力量很有限，你顧及不到所有宣傳的地方，淘寶不是一個人能做得來的。我們必須和一些準(zhǔn)備長期做的、誠信做的朋友聯(lián)合起來一起交流，一起推廣，分工協(xié)作，一起把網(wǎng)店做好。我剛認(rèn)識的一位做設(shè)計的女孩子，做的設(shè)計很漂亮，不過新開店，也是很冷清的，我這里有做不了的設(shè)計就讓她做，她有朋友買衣服什么的就來我店里買。合作的很愉快，互惠互利，一起壯大。
解決辦法：做淘寶好比踢足球，不是一個人能踢得來的。多交朋友多受益，說不定誰能給你介紹個生意呢！推廣也要講策略，分工協(xié)作，每個人負(fù)責(zé)他熟悉的論壇，大家一起推廣，你的信息就傳遍網(wǎng)絡(luò)了。
我的店正式營業(yè)有三個月了，有前輩說要是自己踏踏實實做成鉆石，感覺會很平淡，我現(xiàn)在已經(jīng)感覺很平淡了，只是在用心學(xué)習(xí)，用心做好每一筆交易，甚至連評價都不怎么注意了。我整理的每一筆交易都很仔細(xì)，交易的過程，客戶的資料，客戶的評價和建議，都一絲不茍地記錄下來。過段時間，我也免費為他們做一些水印，店標(biāo)。雖然我的生意還是不太好，但收入一直在增加。對于購買了我的充值軟件的，我都是定期教他們怎么防騙，怎么推廣，怎么裝修，雖然他們有的也很懶惰，不去推廣，還一直在埋怨，也是心灰意冷，但我都是盡力去安慰，勸他們振作。眼看很多信誓旦旦的朋友都選擇了退出，心里很不是滋味，孤單的堅持真的很乏味。所以我想讓更多的新手朋友們留下來，我們一起成長。
在這里我祝愿所有的新手朋友們，生意興隆，堅持下來吧！
