天津廣電數(shù)字電視用戶咨詢：
天津廣電網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)超過半年一直沒用，也沒到營業(yè)廳辦理停機(jī)，現(xiàn)在登陸網(wǎng)上營業(yè)廳顯示用戶狀態(tài)為罰停狀態(tài)，普通預(yù)存款余額為10.00元。請問是否可以辦理復(fù)機(jī)？怎樣辦理復(fù)機(jī)？
天津廣電網(wǎng)絡(luò)官方網(wǎng)站回復(fù)：
免費(fèi)配置的機(jī)頂盒，欠費(fèi)和停機(jī)超過六個月將視為被動銷戶。辦理終端激活手續(xù)時，使用一年內(nèi)由于欠費(fèi)而造成的停機(jī)，必須補(bǔ)齊欠費(fèi)；使用超過一年的由于欠費(fèi)而造成停機(jī)，無需補(bǔ)齊收視維護(hù)費(fèi)的欠費(fèi)。繳納“復(fù)機(jī)費(fèi)（超過十日）”，智能卡如有損壞或丟失需重新購買。
購買的機(jī)頂盒，欠費(fèi)和停機(jī)超過六個月將視為被動銷戶，辦理終端激活時不須繳清欠費(fèi)，但需繳納“復(fù)機(jī)費(fèi)（超過十日）”，智能卡如有損壞或丟失需重新購買。
您需攜帶該終端的數(shù)字電視用戶卡及已登記證件，到所在區(qū)營業(yè)廳進(jìn)行辦理。
復(fù)機(jī)費(fèi)（超過十日）：10元/次/終端，智能卡：60元/張
天津廣電網(wǎng)絡(luò)官方網(wǎng)站：http://www.tjbtn.net/
天津廣電的標(biāo)清單向機(jī)頂盒（需智能卡）有北京（天津通廣TCB）、長虹、創(chuàng)維三個品牌；高清交互型機(jī)頂盒（需智能卡）有天津通廣TCB、同洲、銀河等多個品牌，支持3D電視播放。
目前天津廣電推廣的高清交互機(jī)頂盒共兩個品牌。一個是銀河交互高清機(jī)頂盒，型號為HDC6910；一個是天津通廣TCB交互高清機(jī)頂盒，型號為TC2311HC。分公司會根據(jù)庫存情況，而選擇其中一個提供給用戶。
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