2006年7月,國(guó)內(nèi)知名的市場(chǎng)研究和管理咨詢機(jī)構(gòu)——賽迪顧問(wèn)股份有限公司(CCID CONSULTING,股票代碼:HK8235)發(fā)布了《中國(guó)威客(Witkey)商業(yè)模式及投資前景研究報(bào)告》。
在市場(chǎng)發(fā)展的初期,威客模式的分類較為多樣,服務(wù)商根據(jù)分類而確定的發(fā)展重點(diǎn)也不相同。它可以按系統(tǒng)模式和商業(yè)模式兩種進(jìn)行分類:按系統(tǒng)模式劃分,他可以分為專家型模式和分布型模式,舉例來(lái)說(shuō),新浪愛(ài)問(wèn)的“專家團(tuán)”屬于對(duì)專家型模式的應(yīng)用,而“百度知道”屬于分布式系統(tǒng)模式;按商業(yè)模式來(lái)分,威客模式可以分為基于大型搜索引擎的威客網(wǎng)站(Google answer、百度知道、新浪愛(ài)問(wèn))和獨(dú)立的威客網(wǎng)站(Innocentive,K68.COM、時(shí)間財(cái)富網(wǎng)),它們又各自分為現(xiàn)金支付型和積分激勵(lì)型兩種商業(yè)模式,比如Google answer屬于現(xiàn)金支付型,而百度知道屬于積分激勵(lì)型。
圖 威客模式分類
數(shù)據(jù)來(lái)源:賽迪顧問(wèn) 2006,07
目前,中國(guó)的威客模式市場(chǎng)僅發(fā)展了一年時(shí)間,總體來(lái)說(shuō)市場(chǎng)處于導(dǎo)入期,需要服務(wù)商進(jìn)一步的培育。到目前為止威客的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到60萬(wàn)人,進(jìn)入2006年后威客用戶每月增長(zhǎng)率超過(guò)30%,與他WEB2.0的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一樣,威客在發(fā)展初期增長(zhǎng)速度十分驚人。百度、新浪等服務(wù)商在推出該模式伊始,采用了積分激勵(lì)機(jī)制,就是從培育市場(chǎng)的思想出發(fā),而K68等網(wǎng)站雖然實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金激勵(lì),但都是在較為專業(yè)的領(lǐng)域嘗試,也屬于培育市場(chǎng)、吸引用戶的做法。
清晰的商業(yè)模式促進(jìn)威客發(fā)展
威客模式相比其他新興的WEB2.0應(yīng)用,最顯著的優(yōu)勢(shì)在于擁有一個(gè)相對(duì)清晰的商業(yè)模式,這是博客、維基等應(yīng)用所不具備的。目前威客包括積分激勵(lì)和現(xiàn)金激勵(lì)兩種商業(yè)模式,但從本質(zhì)來(lái)看區(qū)別不大。一個(gè)成熟的威客模式應(yīng)該由提問(wèn)與報(bào)價(jià)系統(tǒng)、檢索系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、訂購(gòu)系統(tǒng)和交易系統(tǒng)五個(gè)模塊組成。用戶通過(guò)提問(wèn)報(bào)價(jià)系統(tǒng)提出問(wèn)題,通過(guò)檢索系統(tǒng)在知識(shí)庫(kù)中查找匹配的知識(shí),如果沒(méi)有匹配知識(shí),通過(guò)訂購(gòu)系統(tǒng)由專家給出答案,并將新知識(shí)擴(kuò)充進(jìn)知識(shí)庫(kù),以避免知識(shí)的重復(fù)創(chuàng)造。最后通過(guò)交易系統(tǒng)完成知識(shí)的獲取。其中知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)由不同的子知識(shí)庫(kù)組成,由不同專家組和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商共同管理。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商可以從每次交易中抽取利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)盈利,并通過(guò)廣告、通訊和其他增值業(yè)務(wù)支撐威客模式的運(yùn)作。
市場(chǎng)潛力巨大,投資前景樂(lè)觀
雖然目前的威客發(fā)展受傳統(tǒng)觀念、信用機(jī)制不健全等方面的束縛,但這些都是可以逐步克服和解決的,其發(fā)展前景十分樂(lè)觀。預(yù)計(jì)2007年中國(guó)威客模式的用戶規(guī)模將增長(zhǎng)至900萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)達(dá)到1400%。這將是威客模式從導(dǎo)入期向發(fā)展期邁進(jìn)的第一年。此外威客模式的發(fā)展將有如下幾個(gè)趨勢(shì):商業(yè)規(guī)模逐步完善、用戶知識(shí)共享意識(shí)加強(qiáng)、專業(yè)化垂直網(wǎng)站與綜合網(wǎng)站并存、專家模式與分布式模式并存、威客與其他WEB2.0應(yīng)用融合以及從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向無(wú)線業(yè)務(wù)延伸。這些都將促進(jìn)威客模式走向一個(gè)良性的發(fā)展道路。
從投資前景來(lái)看,首先,威客的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、貿(mào)易都涵蓋在其中;其次,威客潛在用戶巨大,這其中包括了1.1億的互聯(lián)網(wǎng)用戶和4.2億的移動(dòng)用戶。再次,WEB2.0的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)處于轉(zhuǎn)型期,正式威客崛起的有利時(shí)機(jī);最后,威客模式模式所提供的完善的答案、低廉的價(jià)格使得威客模式更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)威客的投資前景十分樂(lè)觀。
總體來(lái)說(shuō),威客模式是一個(gè)新興的,具備較大競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式,我們期待著它的成長(zhǎng)。
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