報(bào)告：Facebook、Twitter給中小企業(yè)帶來安全問題【獨(dú)家】

　　【艾瑞網(wǎng)消息】前言：來自歐洲Panda Security（熊貓安全衛(wèi)士）的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)站可能會(huì)對(duì)中小企業(yè)帶來威脅，但它們?yōu)橹行∑髽I(yè)帶來的利益還是相當(dāng)誘人的。

　　歐洲云安全專家公司Panda Security對(duì)315家中小型企業(yè)的最新調(diào)查顯示，有33%的公司曾受到來自社交網(wǎng)站的惡意軟件攻擊或病毒感染；23%的公司表示，由于雇員的隱私權(quán)遭到侵犯，導(dǎo)致敏感數(shù)據(jù)丟失。此外，35%的受訪者表示，由于遭到社交網(wǎng)站惡意軟件的攻擊，致使其蒙受了經(jīng)濟(jì)損失，而且在受訪中的公司中，有超過三分之一的公司其損失超過了5000美元。

　　Panda的這份年度社交媒體風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)的調(diào)查結(jié)果顯示，中小企業(yè)對(duì)社交媒體最關(guān)注的問題包括隱私和數(shù)據(jù)丟失（74%）、惡意軟件感染（69%）、員工生產(chǎn)力下降（60%），名譽(yù)損害（50%），以及網(wǎng)絡(luò)性能/利用問題（29%）。

　　然而，這些擔(dān)心都沒有阻止中小企業(yè)從社交媒體中獲取商業(yè)利益。78%的受訪者表示，他們使用這些社交工具進(jìn)行研究、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)、改善客戶服務(wù)、推動(dòng)企業(yè)與公眾的關(guān)系、進(jìn)行營銷活動(dòng)并直接產(chǎn)生收入。

　　“現(xiàn)在中小企業(yè)普通采用社交媒體進(jìn)行各種營銷活動(dòng)，因?yàn)檫@一平臺(tái)有許多明顯的商業(yè)優(yōu)勢(shì)，但這并不意味著這些工具沒有嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。”熊貓安全的威脅研究專家肖恩－保羅科雷爾（Sean-Paul Correll）。“在熊貓的首次年度社交媒體風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)的報(bào)告中，我們開始關(guān)注頂級(jí)中小企業(yè)對(duì)社交媒體所擔(dān)憂的問題，并具體到現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的惡意軟件感染、侵犯隱私和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。”

　　研究發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook是中小企業(yè)最受歡迎的社交媒體工具。69%的受訪者表示，他們?cè)谠摼W(wǎng)站中擁有一個(gè)活躍賬戶，接下來分別是Twitter（44%）、YouTube（32%）和LinkedIn（23%）。不過，F(xiàn)acebook這一廣受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)同樣也是使公司遭受安全問題的罪魁禍?zhǔn)?，包括惡意軟件感染?1.6%）和侵犯隱私（73.2%）。

　　來自YouTube的惡意軟件感染（41.2%）位于第二位，而Twitter（51%）則造成了大量的侵犯隱私。對(duì)于那些由于員工隱私被侵犯而遭受經(jīng)濟(jì)損失的公司，F(xiàn)acebook又被列為最易產(chǎn)生損失的社交網(wǎng)站（62%），其次是Twitter（38%），再接下來是YouTube（24%）和LinkedIn（11%）。

　　為了盡量降低與社交媒體相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，目前有57%的中小企業(yè)制定了相關(guān)的社交媒體管理政策，而且有81%的公司專門聘用了員工積極實(shí)施這些政策。此外，64%的公司還表示，公司制定了正式的培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工知曉社交媒體的好處和風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)受訪的公司（62%）表示，不允許員工在工作時(shí)間使用社交媒體。

　　“雖然受到來自社交網(wǎng)站惡意軟件感染的中小企業(yè)的數(shù)量相對(duì)較大，但我們還是很高興地看到，大多數(shù)公司已經(jīng)建立了正式的管理和教育計(jì)劃。”科雷爾說。“這些政策，結(jié)合最新的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，可以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)，并最終減少損失。”

　　公司最不允許員工在工作時(shí)間進(jìn)行的社交活動(dòng)包括：玩游戲（32%）、在社交媒體網(wǎng)站上發(fā)布不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容（30%），以及安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的程序（25%）。此外，25%的公司表示，他們實(shí)際上會(huì)阻止員工訪問流行的社交網(wǎng)站，主要通過網(wǎng)關(guān)設(shè)備（65%）和/或托管網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)（45%）。