2. 后來，才知道web程序員的功夫在人機(jī)交互。在怎樣將同一個應(yīng)用寫的更好用，用戶更愿意用。
3. web程序員一定要是自己產(chǎn)品的第一個用戶。一定要親自PR自己的產(chǎn)品。一定要親自做客服。既然web程序員是吃和用戶溝通這碗飯的，那么，就應(yīng)該通過各種渠道和用戶交互。
4. 聽用戶抱怨。聽用戶需求。改。再改。
5. 用戶是最好的需求提出者，要比產(chǎn)品經(jīng)理的需求多得多。
6. 多聽聽用戶抱怨吧。這樣產(chǎn)品不穩(wěn)定的時候，程序員才會茶飯不思，才會拼命想辦法去穩(wěn)定它。
7. 多拉攏幾個標(biāo)竿用戶，他們是你產(chǎn)品最好的PR和改進(jìn)驅(qū)動。一有空，就在MSN上他溝通。
8. 開Blog，寫開發(fā)日志。寫產(chǎn)品構(gòu)想。在Blog上和更多的用戶溝通起來。不要怕用戶罵。
9. 給用戶回信。相同的問題，用模板回答。用戶是你產(chǎn)品的上帝。千萬不要不理他們。
10. 學(xué)點W
