本報記者 焦集瑩
原本波瀾不驚的殺毒軟件市場，近期卻突然呈現(xiàn)出少見的供銷兩旺狀況，很多殺毒軟件的價格同時出現(xiàn)20%左右的漲幅。聯(lián)想近期病毒頻發(fā)，新病毒輪番出擊的現(xiàn)象，難道是殺毒廠商趁火打劫嗎？記者多方采訪賣場、經(jīng)銷商、廠商一查究竟。
“原來零售價100元左右的單機版殺毒軟件，前兩天我向經(jīng)銷商要貨，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)漲到了150元以上。經(jīng)銷商說，國內(nèi)幾個殺毒軟件廠商都漲價了。”某外資公司IT業(yè)務負責人對記者說。一直波瀾不驚的殺毒軟件市場怎么突然掀起了漲價風？記者決定去賣場上看一看。
電腦城殺毒軟件全線漲價
記者來到中關村一家電腦城。在出售正版軟件的柜臺里，殺毒軟件無一例外都擺放在最顯著的位置。
不久前，記者曾經(jīng)詢問過幾種殺毒軟件的零售價格。瑞星2007的價格是110元左右，金山和江民的價格則不到100元。但現(xiàn)在，這幾款殺毒軟件的價格都漲了一二十元不等。
店主們承認，近期殺毒軟件的價格的確有所升高，“基本上每種殺毒軟件都漲了一點”。
盡管價格略微上漲，但記者發(fā)現(xiàn)前來購買和問價的消費者不在少數(shù)。除了游戲軟件外，詢問最多的就是殺毒軟件。
一位30多歲的男士告訴記者，自己的電腦不久前剛剛中了毒，導致大量文件無法使用，搬到電腦公司去修，工作人員說一般不負責處理這種由軟件引起的問題。“我現(xiàn)在是談毒色變。不管多少錢，我都要自己買一套正版的殺毒軟件了。以前總覺得有點舍不得……”正向他推銷的商家立刻接過話茬：“像您這樣受了害才來買殺毒軟件的人很多，但一般來說，我們都是建議用戶裝完機器的時候就應該首先裝殺毒軟件。”病毒高發(fā)殺毒軟件熱賣
記者采訪的幾位店主都表示，在所有的正版軟件中，殺毒軟件是最好賣的。“基本上就是進多少賣多少，很少有庫存。而其他軟件則是好多天也賣不出一套。”一位店主說，盜版殺毒軟件面臨無法升級的問題，使電腦安全存在隱患。“殺毒軟件用盜版的等于形同虛設”。
他有點得意地告訴記者，生意好的時候，他每天進的幾十套殺毒軟件都會賣光，有時甚至要到隔壁柜臺借貨。“我們不是說希望家家電腦都中毒，我們是希望人人都能得到保護。”他表示，最近幾個月來，先是熊貓燒香、后是灰鴿子，最近又是眾多針對微軟漏洞的木馬病毒輪番現(xiàn)身江湖，因為電腦中毒而來買殺毒軟件的人多了不少。
自從去年圣誕節(jié)熊貓燒香病毒開始作亂以來，國內(nèi)主流殺毒廠商如江民、瑞星、金山等已連續(xù)發(fā)布多次病毒預警，從灰鴿子到本周剛截獲的類似“熊貓燒香”的新蠕蟲病毒“光標漏洞”，新病毒近幾個月來可以說是十分猖狂。
網(wǎng)絡炒股安全問題引起重視
記者多方采訪后還了解到殺毒軟件熱賣的另一個原因。從去年下半年以來，持續(xù)攀高的大牛市吸引了越來越多的投資者進入股市。很多人在家或者辦公室通過網(wǎng)絡炒股，電腦安全就成為一個關系資金安全的重要問題。
實際上，從熊貓燒香，到剛截獲的“光標漏洞”，近期活躍的病毒都不再是以前炫耀能力之后便作罷的“小打小鬧”，病毒作者開始帶有明顯的利益性特征。這些病毒主要以潛入用戶電腦或遠程操控電腦，盜取用戶的網(wǎng)銀、QQ、游戲賬號密碼為主要目的，從而非法獲取錢財。這給已經(jīng)越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)的人們極大的震撼。所以給自己電腦的殺毒軟件升級，或者買套正版殺毒軟件成為很多投資者的當務之急。
提醒
殺毒軟件用盜版等于掩耳盜鈴
對于一些普通應用程序及共享軟件來說，未經(jīng)授權下載使用盜版軟件似乎對用戶的電腦影響并不嚴重，但對于殺毒軟件來說，不使用正版軟件將會帶來嚴重危害。
1 病毒庫更新慢難防毒
盜版殺毒軟件并不能真正起到保護用戶上網(wǎng)安全的作用。盜版殺毒軟件并不能得到廠商的技術支持，不能及時地更新病毒庫，防毒殺毒的功能就大打折扣，對于最新的病毒變種更是無能為力，用戶極易感染病毒。
此外，用盜版殺毒軟件往往只能被允許使用其中的部分功能，一些最新研發(fā)出的功能都不能使用，降低了殺毒軟件的殺毒性能。
2 殺毒不成反中毒
從網(wǎng)上下載的盜版殺毒軟件包，很多本身就含有木馬、后門等病毒。用戶下載后直接從本地打開運行，就會中毒，甚至會成為被黑客遠程控制的“肉雞”，一舉一動都有可能受到監(jiān)視。
3 盜版光碟傷害電腦
大部分盜版光碟的加工工藝很不穩(wěn)定，會損害電腦的播放設備，尤其對筆記本電腦的傷害最為嚴重。盤片變形、表面嚴重劃傷或被污染的盜版光盤，用筆記本電腦播放時，激光頭要不斷左右或上下擺動，以確保激光束在凹凸不平和左右偏擺的信息軌跡上進行正確聚集和搜尋，這會加重系統(tǒng)負擔，加快機械磨損。
國內(nèi)廠商說法
需求旺盛漲價是市場調(diào)節(jié)結果
【江民】價格上漲是正?，F(xiàn)象
“近期價格的確是有所上漲，由于需求旺盛，這屬于正?，F(xiàn)象。”江民市場部相關負責人表示，價格作為調(diào)節(jié)市場的杠桿，在一定程度上反映了市場的需求。他還說，一般殺毒軟件都在每年的9到10月份發(fā)布下年新品，經(jīng)過大半年時間的市場和渠道操作，各級渠道商都已經(jīng)進行了幾次壓貨，無論是出貨價還是市場零售價都會有不同程度上漲，平均每月漲5元屬于正常現(xiàn)象。
但是，他透露，江民將從4月10日起在福建、海南、內(nèi)蒙古三地啟動為期四個月的“江民殺毒安全風暴”活動，以上三地江民KV2007同樣版本價格將由定價的228元改為58元。“我們的活動旨在讓更多的人享受到正版殺毒軟件提供的優(yōu)質網(wǎng)絡安全服務，免受病毒的侵擾。我們還打算實行不同地區(qū)的不同報價體系，這在同行業(yè)內(nèi)尚屬首次。”他說。
【瑞星】我們沒有提高供貨價格
瑞星的市場部人士則表示，殺毒軟件零售價隨供貨渠道和市場需求的調(diào)整，肯定會有一定波動，瑞星并沒有提高供貨價格。他認為，市場零售價的波動來自渠道和需求量兩方面的變化，“如果在某些區(qū)域有零售價升高的現(xiàn)象，那有可能是因為近期病毒較多，用戶需求旺盛導致。我們在產(chǎn)品上會打出建議零售價，只要不超出這個價格，具體零售價我們不干預經(jīng)銷商。”【金山】渠道商追求利潤調(diào)整售價
金山的觀點和瑞星、江民差不多。他們坦言，近期情況一方面說明是用戶需求的自然增長，“另一方面也是由于我們的產(chǎn)品適應市場需求。渠道商為追求更大的利潤，根據(jù)市場狀況對售價進行一定的調(diào)整。作為廠商，我們肯定會對渠道價格進行控制，以維護正常的市場價格體系和保護渠道商的合理利益。”
外資廠商說法
漲價和病毒增多關系不大
賽門鐵克、卡巴斯基等外資殺毒軟件廠商對漲價的說法很謹慎。賽門鐵克表示，諾頓安全產(chǎn)品的供貨價格與建議零售價格都保持穩(wěn)定，沒有變化。而卡巴斯基則承認，近期出貨價格的確有所上漲，“不過幅度很小，不會很離譜。”卡巴斯基方面解釋說，這不是每年都有的行為，近期這樣做的目的是要保護渠道的利益，控制竄貨，同時也是為了給消費者一個交代，維護他們的利益。“我們價格略有上漲的原因與近期病毒增多、市場需求旺盛沒有太多關系。如果需求多的話我們只會降價，而不會提價。
近期我們正準備下調(diào)建議零售價，以便指導消費者。“一位電腦城的店主告訴記者：”前幾年都是國內(nèi)的殺毒軟件好賣，因為國外廠商的產(chǎn)品不太重視單機版，而且價格也貴很多。像卡巴斯基一度賣到了240元，比國產(chǎn)殺毒軟件高出一倍。諾頓的也差不多。國內(nèi)品牌反應速度相對較快，截獲病毒也快。但隨著最近兩年國外品牌的降價和單機版功能的增強，他們的銷量又追了上來。
很多消費者開始迷信‘外國的月亮比較圓’了。“記者發(fā)現(xiàn)商家演示的卡巴斯基、諾頓中文版本盡管已經(jīng)做得相當簡潔和易用，但由于名字陌生，并不是很受歡迎。這位店主說，由于去年底海底光纜斷裂導致國外殺毒軟件無法升級，國內(nèi)廠商抓住機會，重新確立了銷量領軍地位。這之后，這些國內(nèi)品牌也有不同幅度的漲價。
病毒新情報
“光標漏洞”模仿“熊貓燒香”網(wǎng)上謀財
上周末，一種可以利用Vista漏洞進行入侵的“光標漏洞”(又名“ANI蠕蟲”)病毒被江民等反病毒廠商截獲。
反病毒專家稱，這種“光標漏洞”自我傳播能力很強。
與“熊貓燒香”和威金蠕蟲類似，該蠕蟲會感染正常的可執(zhí)行文件和本地網(wǎng)頁文件，下載大量木馬程序。
這個利用微軟新操作系統(tǒng)的漏洞進行傳播的木馬病毒，會偽裝成一個圖片，擴展名為諸如.ani、.cur、.ico等，網(wǎng)民只要點擊帶有惡意代碼圖片的郵件或者瀏覽帶有惡意代碼圖片網(wǎng)站，就會被感染上惡意程序。
這也是微軟新操作系統(tǒng)面世后，首次被發(fā)現(xiàn)的大規(guī)模安全漏洞。瑞星為此發(fā)出今年首個“橙色安全警報”。據(jù)瑞星全球反病毒監(jiān)測網(wǎng)的監(jiān)測，“光標漏洞”在短短24小時內(nèi)就接連出現(xiàn)5個變種，并在互聯(lián)網(wǎng)上迅速擴散。
據(jù)瑞星技術部門分析，“ANI蠕蟲”及其變種不僅傳播和危害方式與“熊貓燒香”病毒相似，更抄襲了“熊貓燒香”在病毒體內(nèi)留言的方式。
在最新變種的病毒中，瑞星專家發(fā)現(xiàn)了“Iwillbuyone BMWthisyear!(我想在今年買一輛寶馬)”的留言，明目張膽地表達了病毒編寫者的貪婪。
揭秘
代理商竄貨嚴重攪亂價格體系
殺毒廠商內(nèi)部人士揭秘漲價內(nèi)情
從去年底至今的短短幾個月時間，國內(nèi)上億互聯(lián)網(wǎng)用戶遭遇了熊貓燒香、灰鴿子、威金、光標漏洞等數(shù)種病毒的瘋狂作亂。這在一定程度上導致市場需求增加。與此同時，殺毒軟件的售價也出現(xiàn)漲價行情。經(jīng)銷商或廠商的這一做法是趁火打劫還是另有隱情？一位殺毒軟件廠商的內(nèi)部人士向記者道出了其中秘密。
“近期雖然重大病毒疫情不斷，一定程度上促進了殺毒軟件的銷量，但還不足以能夠影響單機版殺毒軟件的價格?，F(xiàn)在市場上殺毒軟件供貨量充足，不同品牌的殺毒軟件競爭越來越激烈，用戶可選擇的余地也越來越大，如果從市場本質需求上來講，單機版殺毒軟件價格應該呈現(xiàn)下降的趨勢。”該人士說。
他說：“一般殺毒軟件廠商會制定一個建議零售價格，但最終銷售價格卻往往由各級代理商自行定價。為了控制價格體系，一些廠商往往會制定‘返點’政策，比如銷量超過萬套，可以每套返還15元左右的費用。一些代理商吃透了‘返點’的數(shù)額，就以低于或持平出貨價出售，目的是為了完成限定銷量以便年終獲得更多的返點。一些代理商為了哪怕是1元錢的利潤，在全國各地進行竄貨，許多代理商辛苦了一年，最終發(fā)現(xiàn)卻毫無收獲，而所謂的返點也會由于種種原因成為泡影。于是，為了控制價格體系，一些廠商開始封殺竄貨和嚴重攪亂價格體系的代理商，用停止供貨和不給‘返點’相要挾。但這些手段在市場和商家逐利的本性下卻收效甚微。”據(jù)這位人士透露，國內(nèi)三大殺毒軟件每年平均的出貨價格都在80元-90元之間，但近期卻都有上浮。“比如某廠商對外宣稱沒有提高出貨價格，但實際上與幾個月前產(chǎn)品剛上市時相比，出貨價格已經(jīng)從85元提高到了108元的‘歷史高度’，這顯然讓各級代理商不得不隨之提高售價。每往下一級渠道，價格都會升高5元左右，這樣賣到消費者手里就是130元甚至更高的價格了。”
據(jù)悉，目前國內(nèi)單機版正版殺毒軟件市場每年的銷售規(guī)模在200萬套左右，其中江民、瑞星、金山三個國內(nèi)廠商就占據(jù)了八成以上的份額。而卡巴斯基、諾頓、趨勢、熊貓等單機版軟件也有著份額不等的銷量。還有更多網(wǎng)民采用網(wǎng)上下載版的形式，而一些新購買電腦的用戶，也可以獲得電腦中附帶的OEM版殺毒軟件。
