所謂“長尾理論”這個詞語最早是隨著Web 2.0概念同時(shí)被大家提及的，并且和“用戶產(chǎn)生內(nèi)容（UGC）”、“去中心化”一道成為Web 2.0的三大特征。也正因如此，當(dāng)Web 2.0的投資熱潮似乎正在退下的時(shí)候，長尾也就從一些時(shí)髦人士的詞典里悄然消失。然而，也有一些人士還在堅(jiān)持去探討一些時(shí)髦概念背后的本質(zhì)。在今年年初的一次中國企業(yè)家論壇的午餐會上，呂本富發(fā)表有關(guān)長尾理論的演講，引發(fā)了大家很熱烈的討論。這次，姜奇平出書并把長尾定位成“戰(zhàn)略”，是非常有深度的。
長尾理論其實(shí)是針對著名的“2/8法則”而提出來的。2/8法則講，80％的價(jià)值往往集中在20％的主體里。2/8法則從被提出以來一直得到非常廣泛的應(yīng)用，并且至今基本上也是正確的。例如，我們處理問題時(shí)應(yīng)該抓大放小、銷售時(shí)應(yīng)該關(guān)注重點(diǎn)的客戶等等，都是2/8法則的體現(xiàn)。然而，事情似乎也不是那么簡單。比如我們釣魚時(shí)都希望能釣到大魚，因?yàn)橐粭l大魚完全有可能是四條小魚加起來的重量的四倍——如果恰好這樣的話，這就是最最經(jīng)典的2/8法則了，但是如果我們改用魚網(wǎng)呢？一條大魚與一網(wǎng)小魚哪一個更具價(jià)值？再比如說，“撿了芝麻丟了西瓜”是嘲笑不懂2/8法則的，然而，如果撿了一大袋芝麻丟了一個西瓜呢？
我們還可以看到更多的例子：
－ 共產(chǎn)黨打天下（解放全中國），按2/8法則，首先應(yīng)該攻打大城市。試過，但失敗了。后來毛主席提出農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，成功了；
?。?作為軟件公司，按2/8法則應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注大客戶，特別是那些大型企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)。IBM、Oracle、EPR等等都是這樣做的，他們成功了。然而Microsoft卻把關(guān)注點(diǎn)放到桌面上，重點(diǎn)占領(lǐng)的是低價(jià)值（單價(jià)）的個人軟件，他也成功了，而且比前者更成功；
?。?你要做一個超級網(wǎng)站，向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容。按2/8法則，應(yīng)該把重點(diǎn)放到象門戶網(wǎng)站這樣的大型網(wǎng)站上，至少應(yīng)該是各種優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站上。Lycos、Alta Vista、Excite是這樣做的，所以把網(wǎng)站分類作為重點(diǎn)，后來做不下去了。而Google、百度卻把重點(diǎn)放到互聯(lián)網(wǎng)上的所有網(wǎng)頁上，讓用戶從搜索網(wǎng)站改為搜索網(wǎng)頁內(nèi)容，成功了；
?。?你要做一個消費(fèi)市場的產(chǎn)品，一定希望找到最具消費(fèi)能力的消費(fèi)者，而忽視那些較低收的人群，很多分析師與管理專家都是這樣說的，新浪網(wǎng)當(dāng)初也是這樣做的，也成功了。但到了今天，我們發(fā)現(xiàn)把自己的用戶群定位在人均月消費(fèi)只有幾十塊錢的超低端消費(fèi)者的QQ，取得更大的成功；
從上面的例子我們可以看到了，長尾不僅僅是一個現(xiàn)象、一類效應(yīng)，更是一種有效的戰(zhàn)略；長尾不是讓你放棄主流，而是告訴你應(yīng)該挖掘那些被2/8法則所忽視的資源，讓那些占具總量80％的主體發(fā)揮出100％的價(jià)值；長尾并沒有推翻2/8法則，在長尾戰(zhàn)略的實(shí)施過程中還需要經(jīng)常運(yùn)用2/8法則，但長尾戰(zhàn)略的確讓我們突破了2/8法則的盲點(diǎn)；長尾戰(zhàn)略首先讓長尾受益，然而長尾往往并不是戰(zhàn)略的目標(biāo)，長尾最終是可以成就大事業(yè)的。
既然長尾理論不是一個很艱深的科學(xué)，不是一個我們只是知道卻沒機(jī)會運(yùn)用的概念，那么我們就該想想如何讓長尾理論真正的發(fā)揚(yáng)光大？舉個例子來說，今年是豬年，我們就拿豬尾巴來解剖一下，記得有一首流行歌是這樣唱的“豬！你的尾巴是卷又卷，原來跑跑跳跳 還離不開它。”
豬尾巴之所以能夠舞動起來，就我看來，得益于豬尾巴里的一根主心骨，因?yàn)橛心且桓穷^，才能夠指揮著豬尾巴甩來甩去。那么長尾呢？同理，長尾是由很多的細(xì)胞組織起來的，要想長尾上的各個細(xì)胞都能夠聽從指揮，發(fā)揮出巨大的效用，我們要做的首要任務(wù)就是找到長尾里的那根主心骨——如何挖掘長尾價(jià)值既經(jīng)濟(jì)又有效的辦法，才能夠讓長尾理論真正得到運(yùn)用。
技術(shù)創(chuàng)新存在這個可能性，技術(shù)的價(jià)值在于它能夠讓一些暢想、一些想象能變成可能?；ヂ?lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)長尾價(jià)值的最有效的技術(shù)，并且在互聯(lián)網(wǎng)上有更多的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)、體驗(yàn)長尾的價(jià)值。如何聚合互聯(lián)網(wǎng)中的長尾資源，例如用戶資源、商業(yè)模式資源呢，這就得靠技術(shù)了，比如P2P技術(shù)就是聚合網(wǎng)絡(luò)上各種計(jì)算資源的，它能夠把互聯(lián)網(wǎng)上的所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的CPU、內(nèi)存、帶寬、存儲很好的聚合起來。所以P2P技術(shù)是實(shí)現(xiàn)長尾價(jià)值非常有效的技術(shù)。如何去關(guān)注最終的用戶即個人用戶？如何去整合、聚合中小型網(wǎng)站？這些都是聚合長尾資源的最重要的思路。
什么時(shí)候長尾能夠創(chuàng)造最大的價(jià)值呢？就在于長尾的平臺。比如Google、eBay、阿里巴巴，它都是做為長尾資源進(jìn)行聚合和發(fā)揮它價(jià)值的平臺，這樣的平臺在商業(yè)上蘊(yùn)含了巨大的商業(yè)價(jià)值，我們把這個也叫做長尾的主心骨。只要有了長尾的主心骨就可以讓長尾舞動起來。通過這個平臺能夠把互聯(lián)網(wǎng)上的中小企業(yè)和個體用戶真正聚合起來。而點(diǎn)擊現(xiàn)在推出的Lava-Lava就是一個開放的平臺，通過聯(lián)盟的方式就是OEM戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)這個長尾平臺——向廣大互聯(lián)網(wǎng)的用戶和互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)商提供即時(shí)通訊和社區(qū)應(yīng)用的平臺，通過基于這個平臺的聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)多方的共贏。
所以我認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新就是長尾的主心骨，只有找到創(chuàng)新點(diǎn)：P2P技術(shù)也好，平臺也罷，或者其他更好更準(zhǔn)確的聚合長尾所需要的資源的方法，才能夠真正的讓長尾舞動起來，才能夠讓企業(yè)立于不敗之地。（完）
