2007年即將過(guò)去了，在今年的桌面軟件市場(chǎng)，按照外界的說(shuō)法，微軟在其占據(jù)優(yōu)勢(shì)的桌面的操作系統(tǒng)和辦公軟件遭遇了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。其中最引人注目的是，就是所謂的Google在線辦公軟件Google Docs的流行和Linux的所謂創(chuàng)新。
于是業(yè)內(nèi)認(rèn)為，微軟Office獨(dú)霸的時(shí)代行將走向末路。例如，據(jù)波士頓的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)研究公司Compete稱，現(xiàn)在載有免費(fèi)尚處于測(cè)試之中的Google Docs套件網(wǎng)站，在10月份吸引了140萬(wàn)獨(dú)立訪問(wèn)，增長(zhǎng)至去年同期的七倍。Google六月份對(duì)用戶界面的修改并且接著后來(lái)的有力促銷，似乎引發(fā)了對(duì)Google Docs網(wǎng)站的大量訪問(wèn)。此外，Google獲得領(lǐng)先，還獲益于微軟今年初Office 2007的推出。微軟這個(gè)在臺(tái)式電腦套件市場(chǎng)領(lǐng)先地位的軟件新版本，是一個(gè)完全的新界面，對(duì)于Office老用戶來(lái)說(shuō)不熟悉并且可能令人沮喪。但僅僅憑借這些就說(shuō)微軟的Office走向末路似乎為時(shí)尚早。因?yàn)槲④浀?/span>Office實(shí)在是太強(qiáng)大了，況且目前的Google Docs仍舊存在著不少的軟肋。
首先Google Docs只是提供了微軟Office中的Word、Excel和PowerPoint的簡(jiǎn)單編輯功能，與微軟的Office相比簡(jiǎn)直就是小巫見(jiàn)大巫。例如微軟的Office 2007包括了Access、Excel、FrontPage 、InfoPath、OneNote、Outlook、PowerPoint、Project、Publisher、SharePoint Designer、Visio、Word等多種功能，這些不但能夠完全滿足各層次個(gè)人用戶的需求，對(duì)于企業(yè)的應(yīng)用更是必不可少。就像IDC的分析師所稱，現(xiàn)今還沒(méi)有任何工具能全面提供微軟Office中的特性。它們多數(shù)無(wú)法做復(fù)雜的文件如索引或目錄。
其次是在處理速度和功能性上，Google Docs還不能及人們最熟悉的微軟的Word和Excel，特別是二次開發(fā)支持，目前來(lái)看是不支持的，還有其他的Office組件Google又準(zhǔn)備開發(fā)多少呢？如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)接入怎么辦？確實(shí)，這項(xiàng)服務(wù)的確可以幫助用戶在沒(méi)有安裝辦公軟件的電腦上使用，不需攜帶就可以使用和保存資料，但是微軟也推出了Office Live，并且能夠很好的與微軟Office系統(tǒng)協(xié)作使用，未來(lái)，Office Live肯定不會(huì)比Google Docs 差，更重要的是其具有與Office 2007的交互能力。
第三就是微軟在軟件方面的支持經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力是Google無(wú)法比擬的。盡管Google通過(guò)推出某些服務(wù)來(lái)吸引網(wǎng)民并且是免費(fèi)的。但恰恰就是“免費(fèi)”二字卻是企業(yè)不能放心的地方，一個(gè)免費(fèi)的產(chǎn)品，沒(méi)有全面的技術(shù)支持，甚至還有的一直在“Beta”，有誰(shuí)會(huì)把自己的重要事務(wù)放在這樣的產(chǎn)品上處理呢。例如，馬薩諸塞州的代理首席信息官(CIO)貝珊恩•佩波利(Bethann Pepoli)表示，長(zhǎng)期以來(lái)Office幾乎是唯一的選擇，從習(xí)慣上來(lái)說(shuō)，要改變這種現(xiàn)狀相當(dāng)艱難。該州是開放文檔格式(Open Document Format，ODF)的早期支持者，但至今依然有95%的雇員還在使用Office便是很多企業(yè)依舊使用微軟Office典型的例子。
第四則是用戶的習(xí)慣問(wèn)題，也是Google Docs面臨的最大問(wèn)題。有文章稱，如果用戶要拋棄微軟的Office，至少在拋棄之前要做好選擇適當(dāng)版本、注意文件格式、選擇好電子郵件客戶端、注意Office中宏的功能、注意Office替代品的功能等10大準(zhǔn)備，鑒于這些放棄前的準(zhǔn)備，想來(lái)多數(shù)的理性用戶是不會(huì)放棄Office的，更重要的是，其他的所謂免費(fèi)的辦公軟件（包括Google Docs）顯然沒(méi)有為用戶的遷移做好技術(shù)上的準(zhǔn)備。對(duì)此，費(fèi)雷斯特市場(chǎng)研究公司（Forrester Research）分析師認(rèn)為，考慮到方方面面的因素，想讓用戶離開微軟是一項(xiàng)非常讓人倍感沮喪的任務(wù)。
第五則是目前所謂免費(fèi)的辦公軟件很多。除了Google Docs外，還有Zoho （一個(gè)專注在線辦公應(yīng)用程序的網(wǎng)站，旗下的產(chǎn)品是幾大在線辦公軟件提供商中最完整的一個(gè)。前不久還發(fā)布了Zoho DB，一個(gè)在線數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件）；ThinkFree（最大的特點(diǎn)是和MS Office的兼容性和界面的相似性，同時(shí)具有非常不錯(cuò)的協(xié)作功能）；StarOffice （Sun出品的Office辦公套件，能夠通過(guò)Google Pack下載免費(fèi)版本.StarOffice支持Windows，Linux和Solaris，Mac下需要下載Open Office）；IBM Lotus Symphony （IBM發(fā)布的Office辦公套件，針對(duì)個(gè)人和企業(yè)用戶。擁有Office最常見(jiàn)的三大套件）；OpenOffice（Linux下最流行的OpenOffice是一個(gè)跨平臺(tái)多語(yǔ)言的Office套件，和MS Office有著較好的兼容性，包括Writer,Impress、Math、Draw、Calc和Base。StarOffice和IBM Lotus Symphony都是基于OpenOffice的源代碼開發(fā)而成）。從這里可以看出，這些所謂的免費(fèi)或者桌面的辦公軟件都或多或少地存在著功能上的缺憾，且市場(chǎng)占有率都不高（處于互相爭(zhēng)奪小市場(chǎng)的狀態(tài)），所以從常識(shí)的角度看，它們成為Google Docs競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能性和由此造成的打擊要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于微軟。
而就在外界聲稱微軟即將走向沒(méi)落的時(shí)候，2007財(cái)年微軟已經(jīng)賣掉了7100萬(wàn)個(gè)許可證。微軟在9月中旬還發(fā)布了一個(gè)針對(duì)Office 2003的服務(wù)包，并且還提供了一個(gè)Mac版Office 2008的預(yù)覽版。微軟的OpenXML 文檔格式在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的第一輪投票中失利，但是微軟仍然充滿信心地表示，一旦它解決了投票過(guò)程中提出的一些問(wèn)題，那么OpenXML就可能在明年早些時(shí)候的下一輪投票中順利成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外，微軟聲稱，其Office全球終端用戶已經(jīng)達(dá)到5億。微軟還沒(méi)有發(fā)布其Office 2007推出以來(lái)的銷售數(shù)字，但是這個(gè)Office新套件已經(jīng)成為這家軟件銷售商的一個(gè)巨大的利潤(rùn)源。
如果說(shuō)微軟的話有些偏袒自己的話，那么第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)該是更有說(shuō)服力的。根據(jù)NPD的軟件市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，今年截止10月底北美軟件零售市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)9.7%，其中尤以Vista領(lǐng)銜的操作系統(tǒng)以及Office 2007帶動(dòng)的商業(yè)軟件增長(zhǎng)速度最為迅猛。其中，軟件銷售的領(lǐng)頭羊?qū)嶋H上是Office 2007。據(jù)統(tǒng)計(jì)，Office的銷售額已經(jīng)占到美國(guó)市場(chǎng)PC軟件（包括游戲）總銷售額的17.4%。由于Office 2007和Vista帶動(dòng)，今年美國(guó)市場(chǎng)軟件零售才能有9.7%的增長(zhǎng)，而在此之前，2000年到2006年美國(guó)市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率為-0.5%。由此可見(jiàn)，正是由于微軟Office的銷售的推動(dòng)了美國(guó)整個(gè)軟件市場(chǎng)的發(fā)展，這恐怕是Google和其他欲做辦公軟件的廠商所不及的。與此同時(shí)，《財(cái)富》網(wǎng)站日前綜合“財(cái)富500強(qiáng)”、“全球500強(qiáng)”、“全球最受尊敬的50家企業(yè)”、“美國(guó)最受尊敬的企業(yè)”、“百家最頂尖的企管雇主”、“畢業(yè)生首選的20個(gè)最佳雇主”等榜單評(píng)選出2007年的發(fā)展最快同時(shí)也是最佳雇主的10大極具品牌價(jià)值的公司，其中微軟以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)拔得頭籌，而今天出盡風(fēng)頭的Google卻無(wú)緣前十。
說(shuō)到Vista，今年業(yè)內(nèi)的某些人士也常以Linux是桌面創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者和微軟的Vista部署不佳，稱作是Linux的機(jī)會(huì)試圖證明微軟前途渺茫，但據(jù)Forrester Research最新數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于擁有1000名以上的大企業(yè)而言，84%的PC運(yùn)行的是Windows XP系統(tǒng)，該比例高于一年前的67%。由此可見(jiàn)，Vista的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是什么Linux，而是微軟自己的XP系統(tǒng)（這恰恰說(shuō)明Linux根本沒(méi)有對(duì)微軟的Windows造成實(shí)質(zhì)性的沖擊，而微軟需要的是不斷來(lái)挑戰(zhàn)自己，不像Linux總是把希望寄托在別人的身上）。但用戶部署Vista系統(tǒng)只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。Forrester Research的調(diào)查結(jié)果顯示，32%的企業(yè)表示將于2008年底部署Vista，17%表示2009年或2010年開始部署（從XP遷移到Vista而不是Linux，Linux跟著瞎著急干嗎呀）。由此可以看出，用戶沒(méi)有部署Vista，是因?yàn)樗麄冞€想繼續(xù)使用Windows XP（但決不會(huì)轉(zhuǎn)向Linux），這也從另一個(gè)角度說(shuō)明Windows XP是非常成功的一個(gè)面向商業(yè)應(yīng)用的操作系統(tǒng)。除了Forrester Research的調(diào)查外，從CCID對(duì)于Linux在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展看，其增速也是在逐年減緩。
這些明擺著的事實(shí)都證明在桌面軟件市場(chǎng)，微軟的地位是無(wú)人能及，無(wú)人能撼的。
更顯示出微軟是當(dāng)今軟件行業(yè)領(lǐng)頭羊和風(fēng)向標(biāo)的是微軟近日針對(duì)多核時(shí)代的來(lái)臨，推出了并行計(jì)算計(jì)劃。即為了加快并行能力的研發(fā)，微軟聘請(qǐng)了多位業(yè)內(nèi)頂級(jí)人士，并組建了多個(gè)小組，試圖重寫微軟軟件，使其與多核處理器相匹配。如果能夠成功，預(yù)計(jì)這將在三年內(nèi)給消費(fèi)電子業(yè)帶來(lái)巨變。微軟一些人士甚至相信，并行軟件的問(wèn)世，輔之以強(qiáng)大的多核處理器，將使一些任務(wù)的處理速度提升100倍。能夠通過(guò)軟件站在如此的高度去推動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，恐怕只有微軟才具有這樣的實(shí)力和影響力。
由上述，筆者認(rèn)為，今年在桌面端的軟件市場(chǎng)（包括操作系統(tǒng)和最重要的辦公軟件），盡管有Google等廠商的競(jìng)爭(zhēng)和Linux所謂的創(chuàng)新，但對(duì)于微軟來(lái)講僅僅是在高處感到的一絲涼意而已，遠(yuǎn)未到傷筋動(dòng)骨的地步，在未來(lái)的相當(dāng)一段時(shí)間里，微軟依舊是軟件產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)者。
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