為扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高全體干部職工素質(zhì),提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,樹(shù)立機(jī)關(guān)和全體干部職工的良好形象,經(jīng)縣殘聯(lián)黨組研究決定,組織開(kāi)展“加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng)?,F(xiàn)結(jié)合單位工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
一、總體要求
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)管理理念和方法,把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境、提高工作績(jī)效作為機(jī)關(guān)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以高品位的機(jī)關(guān)精神文化、行為文化和形象文化建設(shè)為抓手,緊密結(jié)合工作實(shí)際,有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展“加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng),充分發(fā)揮文化的價(jià)值導(dǎo)向、凝聚感情、約束言行、激勵(lì)斗志、調(diào)劑關(guān)系、輻射帶動(dòng)等積極作用,弘揚(yáng)正風(fēng),摒棄邪氣,調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作效能最大化。
二、主要內(nèi)容
“機(jī)關(guān)文化”是指機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員在組織和管理相關(guān)工作或事物的長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的,為多數(shù)工作人員所認(rèn)同和共同遵守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能,以及從中體現(xiàn)出來(lái)的群眾意識(shí)、行為規(guī)范、精神風(fēng)貌等。機(jī)關(guān)文化是一種氛圍,是一種精神,是一種習(xí)慣,它清楚地告訴人們:什么是機(jī)關(guān)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)的,什么是機(jī)關(guān)反對(duì)和禁止的。機(jī)關(guān)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括精神文化、行為文化和形象文化。精神文化是機(jī)關(guān)文化之魂,是本質(zhì),是核心;行為文化是機(jī)關(guān)文化之軀;形象文化是機(jī)關(guān)文化之果,是精神文化的載體和具體體現(xiàn)。機(jī)關(guān)文化的精品是機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間為2009年6月至2010年底。
四、方法步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2009年6月)
根據(jù)全縣“加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議要求,結(jié)合單位工作實(shí)際,制定實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,讓全體干部職工明白機(jī)關(guān)文化的內(nèi)涵,提高對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),并通過(guò)外出參觀、聘請(qǐng)專(zhuān)家講課等形式對(duì)全體干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,使人人都參與到機(jī)關(guān)文化建設(shè)中來(lái),為創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)文化建設(shè)階段(2009年6月—2009年10月)
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文化建設(shè),構(gòu)建機(jī)關(guān)理念識(shí)別系統(tǒng)。從工作職能、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)關(guān)注的需求出發(fā),通過(guò)聽(tīng)取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹、實(shí)地考察和座談交流等方式,認(rèn)真研究機(jī)關(guān)文化的現(xiàn)狀、改進(jìn)的目標(biāo)任務(wù)、工作措施和保障機(jī)制,明確機(jī)關(guān)文化建設(shè)的重點(diǎn)和特色定位,悉心提煉機(jī)關(guān)核心價(jià)值理念,并通過(guò)設(shè)置文化長(zhǎng)廊,制作宣傳欄、機(jī)關(guān)精神標(biāo)識(shí)牌、人生格言標(biāo)志牌來(lái)營(yíng)造機(jī)關(guān)文化建設(shè)的良好氛圍,構(gòu)建起一個(gè)完整的機(jī)關(guān)理念識(shí)別系統(tǒng),并在工作實(shí)踐中付諸實(shí)施。精神文化主要包括以下內(nèi)容:
①機(jī)關(guān)的宗旨:機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)的使命,對(duì)內(nèi)對(duì)外的承諾;
②核心理念:機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員的價(jià)值觀;
③機(jī)關(guān)精神:機(jī)關(guān)工作人員的精氣神;
④機(jī)關(guān)作風(fēng):優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng);
⑤管理理念:管理思想和管理風(fēng)格;
⑥服務(wù)理念:服務(wù)價(jià)值觀和服務(wù)態(tài)度;
⑦座右銘:自勉格言。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行為文化建設(shè),構(gòu)建機(jī)關(guān)行為識(shí)別系統(tǒng)。緊密結(jié)合單位實(shí)際,將社會(huì)主義核心價(jià)值體系和機(jī)關(guān)核心價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為機(jī)關(guān)制度、業(yè)務(wù)工作流程、道德準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)、誓詞等具體的工作制度和行為規(guī)范,構(gòu)建起一個(gè)完整的機(jī)關(guān)行為識(shí)別系統(tǒng),并在工作實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行,真正發(fā)揮規(guī)范引導(dǎo)的作用。行為文化主要包括以下內(nèi)容:
①形象標(biāo)準(zhǔn):機(jī)關(guān)形象標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)形象標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)關(guān)工作人員形象標(biāo)準(zhǔn)等;
②機(jī)關(guān)制度:學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、工作制度、宣傳制度、監(jiān)督考核制度等;
③行為規(guī)范:工作職責(zé)、禮儀規(guī)范、業(yè)務(wù)工作流程、道德準(zhǔn)則等。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)形象文化建設(shè),構(gòu)建機(jī)關(guān)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。緊密結(jié)合單位實(shí)際,組織全體干部職工開(kāi)展大討論或聘請(qǐng)專(zhuān)家精心設(shè)計(jì)機(jī)關(guān)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色,規(guī)范辦公用品擺放和車(chē)輛管理,明確著裝要求,構(gòu)建起一個(gè)鮮明簡(jiǎn)潔的機(jī)關(guān)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),提高機(jī)關(guān)的知名度。機(jī)關(guān)形象文化主要包括:標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品、車(chē)輛、服裝等。
(三)推行落實(shí)階段(2009年11月—2010年1月)
1、文化傳播。通過(guò)專(zhuān)家講解、拓展訓(xùn)練、個(gè)人體會(huì)、收看宣傳片等文化傳播方式,加大宣傳教育力度,使機(jī)關(guān)文化入眼入耳入腦,把機(jī)關(guān)文化“內(nèi)化于心”;
2、文化推進(jìn)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)身體力行、先模示范帶動(dòng)、目標(biāo)激勵(lì)、文化管理、現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)等文化推進(jìn)方式,加大機(jī)關(guān)文化推進(jìn)力度,把機(jī)關(guān)文化“外化于行”;
3、文化約束。通過(guò)實(shí)施能夠體現(xiàn)機(jī)關(guān)核心價(jià)值理念的新制度、工作流程,讓機(jī)關(guān)工作人員體會(huì)文化的約束力,把機(jī)關(guān)文化“固化于制”。
(四)文化提升階段(2010年2月—2010年12月)
在機(jī)關(guān)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步充實(shí)機(jī)關(guān)理念識(shí)別系統(tǒng)和機(jī)關(guān)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),研究確定一個(gè)“好懂、好記、好用、好傳播”的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌名稱(chēng)和一個(gè)能夠充分體現(xiàn)部門(mén)職能特色、時(shí)代風(fēng)貌的機(jī)關(guān)形象標(biāo)識(shí),努力打造成為內(nèi)涵更加豐富、過(guò)得硬、叫得響的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。
五、基本原則
一是堅(jiān)持以人為本的原則。要充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性,激勵(lì)和引導(dǎo)他們踴躍參與文化建設(shè),為文化建設(shè)出謀劃策,從中獲得全面發(fā)展;要大力加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建統(tǒng)一規(guī)范、文明有序的辦公場(chǎng)景;要積極搭建文化載體,通過(guò)健康向上的文體活動(dòng),營(yíng)造濃厚的文化氛圍。
二是堅(jiān)持突出特色的原則。特色是機(jī)關(guān)文化的生命。首先,要突出殘疾人工作特色,根據(jù)殘疾人工作的特點(diǎn)和環(huán)境,對(duì)機(jī)關(guān)精神、目標(biāo)、理念、作風(fēng)、規(guī)范等進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位,以提高機(jī)關(guān)能力為重點(diǎn),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為主題,形成具有行業(yè)特色的文化體系;其次,要突出時(shí)代特色,在內(nèi)容上要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分體現(xiàn)黨的路線、方針、政策的要求,充分體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的要求,形成具有時(shí)代特色的文化體系;第三,要突出地域特色,結(jié)合墾利的人文底蘊(yùn),在機(jī)關(guān)精神的科學(xué)總結(jié)、高度提煉和準(zhǔn)確概括上,賦予其深厚的政治、文化內(nèi)涵,形成具有地域特色的文化體系。
三是堅(jiān)持群策群力的原則。發(fā)動(dòng)全體干部職工積極參與,反復(fù)討論,集思廣益。在此基礎(chǔ)上,將領(lǐng)導(dǎo)決策優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)家理論優(yōu)勢(shì)和群眾首創(chuàng)優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),精益求精地提煉機(jī)關(guān)核心價(jià)值理念、健全機(jī)關(guān)規(guī)章制度和行為規(guī)范、設(shè)計(jì)機(jī)關(guān)形象標(biāo)識(shí),形成獨(dú)具特色的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。
四是堅(jiān)持注重實(shí)效的原則。機(jī)關(guān)文化建設(shè)的一個(gè)重要目的就是要處理好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的兩種關(guān)系:對(duì)外要處理好社會(huì)關(guān)系,特別是與基層單位、與人民群眾的關(guān)系,要堅(jiān)持以人為本,民生為先;對(duì)內(nèi)要處理好機(jī)關(guān)部門(mén)之間、同事之間的關(guān)系,弘揚(yáng)平等尊重、互為人梯的協(xié)作精神。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了扎實(shí)深入地開(kāi)展“加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng),成立以劉永民理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),張文澤、張克軍為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面部署和指導(dǎo),力爭(zhēng)早日建成特色鮮明的機(jī)關(guān)文化,形成內(nèi)涵更為豐富的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。
墾利縣殘聯(lián)“加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組 長(zhǎng):劉永民
副組長(zhǎng):張文澤 張克軍
成 員:朱紅衛(wèi) 馬 敏
張澤文 李 軍
王玲玲 張 妍
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣殘聯(lián)辦公室,張克軍同志兼任辦公室主任。
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