班級管理是一項艱巨繁雜而意義重大的工作。在實際工作中，班主任應(yīng)著重處理好以下四個重要關(guān)系。
一、 實與虛
班主任工作是多方面的。它既要求班主任立足現(xiàn)實，努力搞好實際工作，又要求班主任著眼長遠(yuǎn)，加強學(xué)習(xí)、研究與探索。所以，班主任要做到既務(wù)實又務(wù)虛。
班主任工作的務(wù)實，要求班主任必須從當(dāng)前做起，從具體的事務(wù)做起，扎扎實實搞好班級管理。班主任必須深入學(xué)生中去，認(rèn)真了解、研究學(xué)生，掌握班級的具體情況，有針對性地開展工作。班主任既要做學(xué)生的導(dǎo)師，又要做學(xué)生的朋友與助手。學(xué)生情緒波動，班主任要找他談心；學(xué)生參加義務(wù)勞動，班主任要率先垂范；學(xué)生生病住院，班主任要照前料后……班主任的工作是如此具體而細(xì)微。只有具有務(wù)實精神，班主任才能在學(xué)生中樹立威信，才能具有很強的感召力和凝聚力，班級管理工作才能取得實效。
在務(wù)實的同時，班主任還要務(wù)虛。班級工作需要理論的指導(dǎo)，需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，以不斷地提高管理水平。班主任要善于從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來，樹立班級管理的整體觀、發(fā)展觀、理論指導(dǎo)觀。班主任自身也需要加強學(xué)習(xí)，參與教育管理理論的研究與探討，努力提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)，以適應(yīng)教育發(fā)展的需要。班主任務(wù)虛的更高要求在于班主任要有開闊的眼界，長遠(yuǎn)的光，廣泛關(guān)注國內(nèi)外教育發(fā)展動態(tài)，大膽創(chuàng)新，用自身的實踐豐富和發(fā)展教育理論，推動教育的改革與發(fā)展。
只務(wù)虛不務(wù)實的班主任，工作難見實效；只務(wù)實不務(wù)虛的班主任，很難成為一個優(yōu)秀的班主任。
二、 管與放
班級管理工作的對象是活生生的成長發(fā)展中的學(xué)生。實際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮，大到學(xué)生的思想動態(tài)、前途命運，以及班級的建設(shè)與發(fā)展。許多班主任滿腔熱情，事必躬親，早晚跟班，無所不管，甚至充當(dāng)著“管家”、“警察”或“保姆”的角色。這種管理的其利，但弊大于利。管得過多過死，容易造成學(xué)生依賴性強，創(chuàng)造性、獨立性差，缺乏自我教育與自我管理能力，也容易使班主任陷于雜務(wù)，疲憊不堪，不利其自身的完善與發(fā)展。
陶行知說“教是為了不教”。魏書生認(rèn)為“管是為了不管”。其思想從根本上說，是要充分揮學(xué)生在教育管理中的主體作用，做到“管放結(jié)合”。
具體而言，班主任要管的方面主要包括：制定班級的長期目標(biāo)，把握班級工作的整體思路；培養(yǎng)一支強而得力的干部隊伍，并加以指導(dǎo)監(jiān)督；做好個別學(xué)生及全體學(xué)生的思想工作，增強班級凝聚力、向心力；協(xié)調(diào)多方面關(guān)系，形成教育合力。
學(xué)生能干的，班主任堅決不要干。在做好以上工作的同時，班主任要大膽放手，把一些具體事務(wù)派下去，建立層次分明的立體型管理體系，如公物維修、書刊保管、活動組織、班干部選換、班規(guī)制定等等。班主任要充分調(diào)動學(xué)生積極主動性，分工授權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生參與管理，逐步鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的自我教育和自我管理能力。
管大放小，管主放次，授權(quán)負(fù)責(zé)，分層管理，既有利于班級的建設(shè)與發(fā)展，又有利于學(xué)生個性完善、能力的提高。
三、 嚴(yán)與寬
在教育過程中，班主任必須對學(xué)生嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。但“嚴(yán)”不是嚴(yán)厲、嚴(yán)酷。管理過嚴(yán)，容易造成學(xué)生個性壓抑、自卑感重、自制力差、膽小怕事，甚至?xí)斐蓪W(xué)生的逆反心理，導(dǎo)致師生關(guān)系僵化。這既不利于學(xué)生身心的健康發(fā)展，也不利于班級工作的進一步開展。因此，班主任要正確把握嚴(yán)格管理的尺度、嚴(yán)中有寬。 嚴(yán)格管理班級，我認(rèn)為應(yīng)從以下方面做起。一是要引導(dǎo)學(xué)生制定合理的規(guī)章制度，做到紀(jì)律嚴(yán)明，“以法治班”。二是要公正公平，不要感情用事。對違紀(jì)違規(guī)者，無論是干部還是普通學(xué)生，無論是優(yōu)秀生還是后進生，都要一視同仁三是要注重“首因效應(yīng)”，要認(rèn)真對待、正確處理“第一次”之類的事情。四是要持之以恒，避免犯“冷熱病”，時緊時松。同時要狠抓養(yǎng)成教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。嚴(yán)還必須與寬有效結(jié)合起來，靈活處理。班主任要私下做好被處罰學(xué)生的思想工作，使其正確認(rèn)識錯誤，并努力改正。同時，對學(xué)生違紀(jì)處罰的方式要多樣化，要寓教育于處罰之中。魏書生同志對學(xué)生犯錯誤的處罰是：唱一支歌，做一件好事，寫一份關(guān)于錯誤的說明。他把處罰變?yōu)樯鷦拥淖晕医逃淖龇ǎ瑢ξ覀兪且粋€很好的啟迪。
工作實踐中，嚴(yán)和寬是對立統(tǒng)一的。嚴(yán)不是冷面鐵心，寬也不是遷就縱容。只有做到“嚴(yán)中有寬，寬中有愛，愛中有教”才能達(dá)到預(yù)期的教育效果。
四、 堵與導(dǎo)
在實際管理工作中，由于受多種因素的影響，一些班主任采取“堵”的方式較多，如實行“全封閉管理”以避免學(xué)生受校外不良影響，制定嚴(yán)厲的懲罰措施以控制學(xué)生越軌行為等等。采取“堵”的方式，減小學(xué)生犯各種錯誤的可能性，在一定的環(huán)境和條件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小氣侯”，從而有利于學(xué)生的成長。
但僅僅靠“堵”是不行的。過多地應(yīng)用“堵”的方式，有兩點不利：一是容易使學(xué)生成為工作的“對立面”，增加教育阻力；二是從長遠(yuǎn)來看，不利于增強學(xué)生的抵抗力與社會適應(yīng)能力。少數(shù)的班主任以“不出亂子”、“不出事”為目標(biāo)，采用“盯、嚇、壓、罰”等方式管理班級，表面上班級“平安無事”，實際上引發(fā)的問題卻不少。
因此，“堵”必須與“導(dǎo)”結(jié)合起來，以“導(dǎo)”為主，以“導(dǎo)”為前提。通過引導(dǎo)，要讓學(xué)生增明辨是非與自我教育的能力。
做好“導(dǎo)”的工作，需要做到“四多四少”：多民主，少強制；多激勵，少批評；多引導(dǎo)，少說教；多用情，少用氣。“多民主，少強制”要求我們要充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，引導(dǎo)學(xué)生制定規(guī)章制度、進行民主評議、換選班干部和處理班級事件，而不是單從班主任的主觀愿望出發(fā)，強行這樣做或那樣做。“多激勵，少批評”要求我們要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身優(yōu)點、長處，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進心，通過發(fā)揚優(yōu)點來克服缺點；要善于用英雄模范、先進人物的事跡來激勵學(xué)生積極向上，而不是一味地批評和處罰。“多引導(dǎo)，少說教”要求我們不單要告訴學(xué)生什么是對什么是錯，還要告訴學(xué)生為什么，并具體指導(dǎo)學(xué)生去做。有時還需要班主任親自示范，手把手地教。“多用情，少用氣”要求我們對待犯錯誤的學(xué)生，要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應(yīng)怒氣沖天，訓(xùn)斥指責(zé)，或者有意冷淡疏遠(yuǎn)。
一句話能說得人笑，也可以說得人跳。方式有別，其效果截然不同。班級工作中，“堵”與“導(dǎo)”都只是手段，我們要以“導(dǎo)”為主，輔之以“堵”，追求最佳的教育效果。
班主任正確處理好上述幾種重要關(guān)系，班級管理工作則可收到事半功倍之效
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