企業(yè)的第一大成本：共識(shí)。

企業(yè)的第二大成本：重蹈覆轍。

企業(yè)的第三大成本：專業(yè)訓(xùn)練。

企業(yè)的第四大成本：時(shí)間。

這里重點(diǎn)講一下第一大成本——共識(shí)。

一個(gè)公司最大的成本是共識(shí)，企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)是第一項(xiàng)共識(shí)。

 

據(jù)說阿里巴巴的馬云在十年之內(nèi)沒有對(duì)手。當(dāng)年阿里巴巴創(chuàng)辦之前，正趕上互聯(lián)網(wǎng)的冬天，馬云帶領(lǐng)他的企業(yè)剩下的員工到八達(dá)嶺長城合影，然后回到杭州，在僅有三萬元資金的情況下，馬云開始大談阿里巴巴的未來，他把每一年的發(fā)展計(jì)劃都說得詳詳細(xì)細(xì)。但是，在當(dāng)時(shí)，別說是阿里巴巴，就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有沒有未來都還難說。在部分持懷疑態(tài)度的員工退出團(tuán)隊(duì)之后，他繼續(xù)帶領(lǐng)剩余員工開始了阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)之路，最終締造了阿里巴巴的今天。

 

這里最重要的就是員工對(duì)企業(yè)的共識(shí)，因?yàn)樗麄冇辛斯餐哪繕?biāo)，才能取得發(fā)展上的共識(shí)。但是，企業(yè)最大的障礙是老員工，企業(yè)最大的財(cái)富也是老員工。老員工經(jīng)常用過去的眼光判斷現(xiàn)在的事情，所以，要與他們達(dá)成共識(shí)，最需要溝通。

只要你是做老板的，首先你要記住，千萬不要和手下的人拼才華。如果你要跟他比，說明你還沒有悟透做老板的真諦。其次，要讓下屬比自己強(qiáng)。老板在公司放眼望去，他的人都不如他，并且老板也因此暗暗自喜，其實(shí)他不知道，這個(gè)公司已經(jīng)快完了。老板下面的人，應(yīng)該都比老板強(qiáng)才對(duì)。第三，永遠(yuǎn)記住你拼的是度量和品德。因?yàn)樵接胁湃A的人，往往品格都不高。才華在品格面前太渺小了。那怎么樣才會(huì)有度量呢？委屈稱大，要學(xué)會(huì)孤獨(dú)地享受委屈，并且你在享受孤獨(dú)的時(shí)候根本就沒覺得那是個(gè)委屈，那你就是高手了。尤其是別經(jīng)常發(fā)火，別經(jīng)常管事，眾人面前，你一出現(xiàn)，輕風(fēng)細(xì)雨，除了給錢就是給好處。重要的是離事遠(yuǎn)，離錢近，終極目的是“不勞而獲”。

 

 

下面給大家講一些方法。

首先，這里給大家講兩句話供借鑒。

第一句——千萬要記住，不要把你們公司每季每年的銷售冠軍提升為銷售總監(jiān)。

因?yàn)楦射N售和管銷售完全是兩回事。

第二句——作為銷售管理者，從一線回來的銷售人員給你反饋回來的所有信息，你最多只能相信60%。因?yàn)樽鲣N售的人員，如果不能把一件事情編得跟真的一樣，這種人根本就不能做銷售。

 

在講方法之前，先分析一下客戶的特點(diǎn)。

比如，你買衣服的時(shí)候，你覺得你挺懂，其實(shí)你真的不懂，但是如果那個(gè)賣衣服的說你不懂，那你馬上就會(huì)覺得不舒服。

我們面對(duì)終端的時(shí)候，如果客戶不懂，你也不要說他不懂，但是還要教育他。這個(gè)時(shí)侯銷售人員就需要具備一項(xiàng)能力——一招半式打天下，就是你懂了一點(diǎn)，但是讓客戶覺得你懂得很多。

如何一招半式打天下，這里需要用到營銷的八字箴言——與眾不同，無中生有。

 

 

一家剛剛成立的公司，生產(chǎn)出一種新型農(nóng)化產(chǎn)品，我是公司的一名銷售人員，我現(xiàn)在向某個(gè)客戶介紹說：這是我們公司的產(chǎn)品……

客戶疑惑地說：我干了這么多年產(chǎn)品銷售，怎么沒聽說過你們這個(gè)品牌呀？你們公司是不是剛成立的？