word文檔打不開，并跳出框，發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告或不發(fā)送，而EXCEL可以打開，不知道是怎么回事，中病毒了嗎？
嘿嘿，還是我來告訴你吧，即使你重新安裝也是沒用的，仍然會(huì)打不開。
進(jìn)入documents and settings \ Administrator(或者是你的賬戶) \ Application Data \ Microsoft \ Templates
刪除該文件夾下的normal.dot
再試試打開你的word，正常了吧？呵呵
這個(gè)問題比較常見，一般重裝依然不管用。好用了頂我，呵呵。
哦，忘記說了，要看到 Application Data文件夾 要先顯示隱藏文件夾的。步驟如下：
打開我的電腦，然后選擇上面菜單欄的工具 -> 文件夾選項(xiàng) -> 查看 -> 顯示所有文件和文件夾，同時(shí)去掉 隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件，就可以看到 Application Data文件夾了。
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