根據(jù)渠道的特點(diǎn),《電商》雜志不僅研究報(bào)道電商領(lǐng)域,也對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有更深入的探索。資料圖片
雜志+互聯(lián)網(wǎng),怎樣碰撞出新火花?也許可以像4月創(chuàng)刊的《電商》雜志一樣,換個(gè)玩法——
比如,告別傳統(tǒng)新聞發(fā)布會紅毯、麥克、鎂光燈的“老三樣”,來一場省時(shí)省力好傳播的“微發(fā)布”:基于微信群功能在一個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束;邀約來自全國的100位商家及媒體人同時(shí)參加;加入互聯(lián)網(wǎng)品牌的貼片廣告、植入式營銷;借力“與會者”的病毒式傳播覆蓋上百萬人……
再比如,把《電商》從一本雜志變成一個(gè)融媒體矩陣“電商+”,通過對雜志、網(wǎng)站、微信公眾號3種不同媒體形態(tài)的整體運(yùn)營,形成與電商賣家無縫連接的閉環(huán),在“內(nèi)容+服務(wù)”模式中尋找新增長點(diǎn)。
淘寶天下傳媒有限公司(以下簡稱“淘寶天下傳媒”)總編輯胡志弘在接受《中國新聞出版報(bào)》記者采訪時(shí)表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,兼具媒體內(nèi)核與互聯(lián)網(wǎng)思維的雜志才有生命力。作為淘寶天下傳媒面向B端的重要一極,《電商》必須重置坐標(biāo)。
橫坐標(biāo)轉(zhuǎn)型
面向全網(wǎng)發(fā)力
很多媒體人都有這樣的困惑:還沒弄懂傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來了;還沒弄懂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)時(shí)代又來了?;ヂ?lián)網(wǎng)瞬息萬變,傳統(tǒng)媒體到底該咋辦?
胡志弘的答案是跟隨,“跟著市場走,跟著需求走”。
2009年創(chuàng)刊、面向C端用戶的《淘寶天下》就是如此。彼時(shí),從紙質(zhì)媒體跳轉(zhuǎn)到數(shù)字媒體仍缺乏手段,因此,無論是靠網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析引領(lǐng)內(nèi)容創(chuàng)新,還是通過線上發(fā)行、創(chuàng)造“淘代碼”刷新經(jīng)營理念,《淘寶天下》的發(fā)展思路只有一個(gè)——如何幫助讀者便捷地接入互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)下,面向B端用戶的《電商》也要如此。雖然紙質(zhì)的《淘寶天下》最關(guān)鍵的從offline到online的“跳轉(zhuǎn)”問題已不復(fù)存在,但“內(nèi)容+服務(wù)”的核心模式迫使《淘寶天下》必須具有融媒體的內(nèi)核和形態(tài)。
為此,淘寶天下傳媒推出了由《電商》雜志、“電商在線”網(wǎng)站、“電商在線”公眾號、“賣家”公眾號等構(gòu)成的融媒體矩陣,全面覆蓋目標(biāo)用戶。
同時(shí),根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)對定位和內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分:《電商》雜志定位為“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察者”,不僅研究報(bào)道電商領(lǐng)域,也要對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有更深入的探索和洞悉;“電商在線”偏重功能性,定位為“電商內(nèi)容和服務(wù)的聚合平臺”,既提供一切跟電商相關(guān)的資訊,也為電商賣家提供線上線下的一系列服務(wù);而公眾號作為更快速、更便捷的溝通平臺,基于電商的論壇、活動(dòng)、培訓(xùn)等產(chǎn)品,都通過這一渠道發(fā)布、傳播。
“4個(gè)不同形態(tài)的媒體產(chǎn)品以其不同的功能,為電商賣家人群提供‘內(nèi)容+服務(wù)’,并最終形成一個(gè)閉環(huán)和生態(tài)圈?!焙竞肴缡强偨Y(jié)。
縱坐標(biāo)升級
圍繞產(chǎn)品布局服務(wù)
媒體融合,究竟應(yīng)該生成什么樣的產(chǎn)品、什么樣的贏利方式?怎樣才能既符合媒體特質(zhì),又匹配互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場需求?這是困擾傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型多年的難題。即便是一出生就攜帶了浙報(bào)集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)的傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)雙重基因的《淘寶天下》也未能幸免。
今年1月,《淘寶天下》停止出版紙質(zhì)媒體。雖說這一選擇可謂鳳凰涅槃,目前《淘寶天下》電子版期平均閱讀量超過200萬次,并衍生出以價(jià)值營銷為理念的品牌服務(wù)產(chǎn)品“蜜語”,但胡志弘坦言,這是《淘寶天下》6年來經(jīng)歷了異常的痛苦和艱難探索換來的。這也使得胡志弘對互聯(lián)網(wǎng)有了更深的理解,進(jìn)而對《電商》雜志下一步的發(fā)展路徑有了新的思考。
首先仍然要緊緊抓住內(nèi)容生產(chǎn)力、原創(chuàng)力。無論是面向C端用戶,還是B端用戶,內(nèi)容都是媒體最核心的價(jià)值,不能丟。“隨著電商賣家不斷收購、并購、上市、重組,他們需要的知識體系也在不斷擴(kuò)充,為其成長服務(wù)的內(nèi)容就要變、要更深入,現(xiàn)在《電商》雜志的視野是對全網(wǎng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行關(guān)注和記錄。”
而要解決傳統(tǒng)媒體水土不服的問題,必須學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)思維打造產(chǎn)品。胡志弘認(rèn)為,很多傳統(tǒng)媒體雖然“觸網(wǎng)”了、“上線”了,但仍缺乏核心產(chǎn)品。
“內(nèi)容不等于產(chǎn)品,但內(nèi)容可以演化成產(chǎn)品?!痹凇半娚?”融媒體矩陣中,很多內(nèi)容和服務(wù)都可以產(chǎn)品化。比如基于電商內(nèi)容的論壇、培訓(xùn);以參考形式定期推送的電商政策方向、海量數(shù)據(jù)報(bào)告、成功案例及區(qū)域經(jīng)濟(jì)相關(guān)電商項(xiàng)目的深度解讀;針對政府需求提供的區(qū)域電商發(fā)展的可行性報(bào)告和規(guī)劃,以及園區(qū)顧問和規(guī)劃;為電商賣家提供的DM產(chǎn)品目錄、明信片、餐巾紙等設(shè)計(jì)、印刷、投放服務(wù),以及針對不同需求的軟件服務(wù),如商品標(biāo)題優(yōu)化類的“名揚(yáng)天下”,流量服務(wù)類的“流量天下”……
胡志弘指出,上述所有產(chǎn)品都服務(wù)于淘寶、天貓平臺上群體最龐大的“腰部”賣家,而這些產(chǎn)品都跟贏利模式緊密關(guān)聯(lián)。
最后,還要用互聯(lián)網(wǎng)思維改變媒體的組織架構(gòu),這一點(diǎn)對傳統(tǒng)媒體而言十分重要?!霸谌藛T招聘、培訓(xùn)、考評、激勵(lì)等方面完全采用互聯(lián)網(wǎng)化的管理模式,才能聚集人才,留住人才?!焙竞胝f。