拉人頭、發(fā)展下級(jí)渠道、回報(bào)積分、折扣返利，電子商務(wù)面紗之下，這種BMC的所謂新模式自然招致諸多質(zhì)疑。
互聯(lián)網(wǎng)最近很熱鬧。淘寶烽煙未息，太平洋(601099,股吧)直購(gòu)網(wǎng)戰(zhàn)端又起。
該網(wǎng)站推行的一種所謂的新型營(yíng)銷模式BMC引發(fā)了巨大的爭(zhēng)論。一方面，有聲音質(zhì)疑這種模式涉嫌傳銷。山東省聊城市東昌府警透露，兩涉案人員已被檢察機(jī)關(guān)以“非法組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪”批準(zhǔn)逮捕；另一方面太平洋直購(gòu)網(wǎng)也有諸多力挺者，國(guó)內(nèi)5位著名法學(xué)專家甚至出具了法律意見書，認(rèn)為“在有關(guān)部門沒有對(duì)BMC商業(yè)模式的*質(zhì)進(jìn)行界定的情況下，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)不宜對(duì)該商業(yè)模式按照傳銷活動(dòng)來(lái)對(duì)待”。
到底是木秀于林風(fēng)必摧之，還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意誹謗？或是這種模式果真就是一種變相的傳銷？
BMC模式引發(fā)爭(zhēng)議
說(shuō)到太平洋直購(gòu)網(wǎng)，不得不提及他的創(chuàng)始人唐慶南。
資料顯示，唐慶南現(xiàn)年44歲，此前曾是立新世紀(jì)(世界直銷行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員之一)的經(jīng)銷商，其于2006年創(chuàng)辦了江西精彩生活實(shí)業(yè)有限公司(后更名為江西精彩生活投資發(fā)展有限公司，下稱精彩生活公司)，注冊(cè)資金近1.6億元。太平洋直購(gòu)網(wǎng)是精彩生活公司旗下的電子商務(wù)平臺(tái)，于2008年12月正式上線運(yùn)營(yíng)。
根據(jù)太平洋官方網(wǎng)站的宣傳資料，短短兩年時(shí)間，網(wǎng)站實(shí)名注冊(cè)會(huì)員已近1000萬(wàn)名，平均每天的交易額高達(dá)上百萬(wàn)元，年度總交易額近3億元。
由于公司業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)，唐慶南曾在2010年被商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院信用評(píng)級(jí)與認(rèn)證中心授予“誠(chéng)信中國(guó)·創(chuàng)新先鋒人物”。
不過(guò)，2011年10月31日《法治周末》記者致電商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院信用評(píng)級(jí)與認(rèn)證中心確認(rèn)相關(guān)獲獎(jiǎng)信息，該中心工作人員告訴記者，中心已于兩個(gè)月前通知唐慶南該證書已經(jīng)失效，其不得再宣傳獲獎(jiǎng)情況。
那BMC模式到底是一種什么樣的商業(yè)模式，竟有如此大的魔力，在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到如此輝煌的成績(jī)？
太平洋官方網(wǎng)站的資料顯示，BMC中B(Business的縮寫)指企業(yè)；C(Customers的縮寫)指消費(fèi)者；其實(shí)這同公眾熟知的B2C模式并無(wú)二致，關(guān)鍵的區(qū)別就在于M上，M(Medium的縮寫)是指在企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建的平臺(tái)。
在這種模式下，消費(fèi)者可以通過(guò)免費(fèi)注冊(cè)的方式成為太平洋直購(gòu)網(wǎng)的會(huì)員，根據(jù)自己的消費(fèi)量成為不同級(jí)別的會(huì)員，享受不同的積分返利比例。消費(fèi)者還可以介紹其他消費(fèi)者成為網(wǎng)站會(huì)員，介紹者可以從中獲得代金券或者從其他消費(fèi)者的消費(fèi)中獲得相應(yīng)的PV積分(PV為presentvalue縮寫，在太平洋直購(gòu)網(wǎng)的體系中，PV指代未來(lái)利潤(rùn)，1PV對(duì)應(yīng)7元人民幣)。
當(dāng)消費(fèi)金額累積積分達(dá)到1000PV，可以成為合格誠(chéng)信渠道商戶，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者身份的競(jìng)合。不過(guò)《法治周末》記者注意到，1000PV的目標(biāo)并不容易實(shí)現(xiàn)，以其官網(wǎng)顯示的銷售信息為例，一件價(jià)值219元的卡帕女式針織長(zhǎng)褲可獲得3PV，一個(gè)價(jià)值599元的蘇泊爾電壓力鍋積分?jǐn)?shù)為6.25。這就意味著通過(guò)自然消費(fèi)積累成為渠道商需消費(fèi)幾萬(wàn)元至十幾萬(wàn)元金額的商品。
當(dāng)然還有更快成為誠(chéng)信渠道商戶的方式預(yù)訂消費(fèi)，即承諾以后肯定要發(fā)生定量的消費(fèi)。太平洋直購(gòu)網(wǎng)的渠道商共有12級(jí)，繳納7000元保證金即為最低的“合格誠(chéng)信渠道商”，此后遞增，繳納7000萬(wàn)元保證金可成為最高的“全球誠(chéng)信渠道商”，渠道商可以從商品消費(fèi)中獲得20%至71%不等的返利，并逐步退還保證金。
成為渠道商后可代理太平洋直購(gòu)官方網(wǎng)品牌商品，在自己網(wǎng)站及實(shí)體店進(jìn)行銷售，公司根據(jù)不同的誠(chéng)信渠道商的誠(chéng)信等級(jí)進(jìn)行相應(yīng)的消費(fèi)積分返利。作為渠道商可以推薦其他渠道商，無(wú)論是其直接或者間接推薦的渠道商，被推薦的渠道商預(yù)訂的PV量都視為該渠道商的PV量，如果累積的總PV量達(dá)到了一定數(shù)量，則該渠道商的級(jí)別會(huì)提升，其在以后預(yù)定PV量時(shí)可享受更高的折扣和返利。
那么，這種模式是否如太平洋直購(gòu)網(wǎng)宣稱的是一種電子商務(wù)模式的革新呢？
從事互聯(lián)網(wǎng)和直銷運(yùn)作模式研究的范偉云指出，太平洋直購(gòu)網(wǎng)宣傳的BMC模式其實(shí)就是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，在上游吸引一些生產(chǎn)廠家，在下游吸引消費(fèi)者，這種模式本質(zhì)就是一種B2C的模式，只不過(guò)在其中引入了一些直銷領(lǐng)域常用的激勵(lì)機(jī)制。
“消費(fèi)者介紹消費(fèi)者的形式，在國(guó)內(nèi)外直銷中運(yùn)用非常廣泛，管理也非常規(guī)范。只是在國(guó)內(nèi)從事直銷有著嚴(yán)格的*，需要申請(qǐng)牌照，因不在獲取牌照范圍內(nèi)的企業(yè)不能稱自己這樣的行為為直銷，由于其借助了電子商務(wù)的平臺(tái)，就稱自己是電子商務(wù)創(chuàng)新的模式。其實(shí)，太平洋直購(gòu)網(wǎng)其實(shí)就是融入了直銷計(jì)酬機(jī)制的電子商務(wù)形式。”范偉云說(shuō)。
是否是變相傳銷
在一些渠道商的力挺和加盟下，太平洋直購(gòu)網(wǎng)駛?cè)肓税l(fā)展的快車道，不過(guò)質(zhì)疑聲并未就此停歇，反而愈演愈烈，甚至還引發(fā)了*機(jī)關(guān)和工商部門的調(diào)查。
2010年，江西省南昌市*局和河南省商丘市工商局梁園分局先后以太平洋直購(gòu)網(wǎng)母公司江西精彩生活涉嫌傳銷開展調(diào)查，不過(guò)隨后又都雙雙撤案。
如此看來(lái)，太平洋直購(gòu)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式不同于傳銷似乎得到了官方的認(rèn)可。但是兩個(gè)政府部門的調(diào)查結(jié)論并未理清太平洋直購(gòu)網(wǎng)同傳銷之間“剪不斷、理還亂”的關(guān)系。
山東省聊城市*局東昌府分局工作人員告訴《法治周末》記者，“太平洋直購(gòu)網(wǎng)”涉案人員尚某、盛某已于2011年10月8日被東昌府區(qū)*以涉嫌“非法組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪”批準(zhǔn)逮捕。
那么何為傳銷，為何太平洋直購(gòu)網(wǎng)采取的BMC運(yùn)營(yíng)模式會(huì)被認(rèn)為同傳銷有關(guān)聯(lián)呢？
太平洋直購(gòu)網(wǎng)負(fù)責(zé)人唐慶南此前在接受媒體采訪時(shí)表示，傳銷的本質(zhì)是欺騙利用，而且是按人頭數(shù)排列，危害社會(huì)的行為，而太平洋直購(gòu)網(wǎng)要求同自己合作的企業(yè)都必須有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，簽訂合同后還有冷靜期，在15天到45天的冷靜期期間可以無(wú)條件退款。
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)一位負(fù)責(zé)人指出：“無(wú)論是太平洋直購(gòu)網(wǎng)提出的合同約束也好，商業(yè)合作也好，還是在合同中設(shè)立冷靜期，這并不是其行為是否構(gòu)成傳銷的關(guān)鍵。”
依據(jù)太平洋直購(gòu)網(wǎng)的“誠(chéng)信消費(fèi)積分返利計(jì)劃”，消費(fèi)者邀請(qǐng)朋友免費(fèi)注冊(cè)可以獲贈(zèng)代金券，無(wú)限累積邀請(qǐng)人數(shù)(消費(fèi)過(guò)的有效會(huì)員)達(dá)到“會(huì)員感恩回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)表”中的相應(yīng)數(shù)量時(shí)，便可獲得感恩回報(bào)獎(jiǎng)PV積分。
一位不愿透露姓名的法律學(xué)者對(duì)《法治周末》記者表示：“這其中，沒有對(duì)應(yīng)任何對(duì)價(jià)，只是你推薦人員或發(fā)展來(lái)其他會(huì)員就可以獲得代金券，即獲得返利。這一點(diǎn)符合我國(guó)2005年頒布的《禁止傳銷條例》第7條所明示的傳銷行為的第一個(gè)特點(diǎn)，即以發(fā)展的人員數(shù)量作為給予報(bào)酬的依據(jù)?！?/p>
“此外，在太平洋直購(gòu)網(wǎng)設(shè)計(jì)的模式中，雖然消費(fèi)者可以通過(guò)自然消費(fèi)獲得渠道商的資格，但是由于獲取PV值的速度非常慢，為了更快地成為渠道商或者全球誠(chéng)信商戶，則需繳納7000元至7000萬(wàn)元不等的誠(chéng)信消費(fèi)保證金，交錢其實(shí)不是購(gòu)買的產(chǎn)品或者服務(wù)，而是為了獲得一種資格。這其實(shí)就是禁止傳銷條例第7條所說(shuō)的第二個(gè)特點(diǎn)?！痹搶W(xué)者對(duì)《法治周末》記者分析說(shuō)。
“雖然太平洋直購(gòu)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)保證金可以返還，但是由于要達(dá)到相應(yīng)的積分值需要消費(fèi)對(duì)應(yīng)的商品，一般情況下比較難達(dá)成，所以拉人頭、發(fā)展下級(jí)渠道商成了最劃算和賺錢的一種選擇。”一位已經(jīng)退出太平洋直購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者對(duì)《法治周末》記者說(shuō)。
太平洋誠(chéng)信消費(fèi)積分返利計(jì)劃規(guī)定，無(wú)限累積邀請(qǐng)人數(shù)(消費(fèi)過(guò)的有效會(huì)員)達(dá)到“感恩回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)表”中相應(yīng)數(shù)量，可獲得感恩回報(bào)獎(jiǎng)PV積分。作為渠道商直接或者間接推薦其他渠道商，都被視為該渠道商的PV量，作為介紹者的渠道商可以獲得級(jí)別的提升，其以后再預(yù)訂PV量將享受更高的折扣和返利。
“無(wú)論是PV積分還是代金券，還是級(jí)別的提升帶來(lái)更高的折扣和返利，其實(shí)都是從自己發(fā)展來(lái)的會(huì)員的消費(fèi)中獲得利益，只是這種利益以積分、折扣和返利的形式體現(xiàn)出來(lái)而已。這符合禁止傳銷條例第7條所說(shuō)的第三個(gè)特點(diǎn)?！痹搶W(xué)者分析。
不過(guò)，中國(guó)政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授阮齊林指出，由于太平洋直購(gòu)網(wǎng)也提供一些實(shí)實(shí)在在的商品，消費(fèi)者在該商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)物，其可以獲得對(duì)價(jià)的商品，這一部分就是常規(guī)的電子商務(wù)模式。
“問題的關(guān)鍵是商品的銷售和PV積分的推廣銷售哪個(gè)是太平洋直購(gòu)網(wǎng)目前主要的工作。其他專家的論證也主要針對(duì)商品銷售部分而言的。”阮齊林對(duì)《法治周末》記者說(shuō)。
《法治周末》記者通過(guò)在南昌市工商局網(wǎng)站查詢得知，該精彩生活公司網(wǎng)站目前注冊(cè)資金為1.599億元。不過(guò)該局工作人員告訴記者，太平洋直購(gòu)網(wǎng)作為一家具有經(jīng)營(yíng)*質(zhì)的電子商務(wù)平臺(tái)，目前尚未在南昌市工商局進(jìn)行備案。
當(dāng)記者向該工作人員進(jìn)一步詢問精彩生活公司注冊(cè)資金相關(guān)事宜時(shí)，卻被告知：“目前有關(guān)部門正在調(diào)查，這里面涉及到工作機(jī)密的問題，我們授權(quán)只能答復(fù)到這里?！?/p>
阮齊林指出，如果太平洋直購(gòu)網(wǎng)倡導(dǎo)的BMC模式，在實(shí)際運(yùn)作時(shí)，近1.6億元注冊(cè)資本為虛報(bào)，幾千萬(wàn)種商品基本虛構(gòu)，而盈利主要靠“拉人頭”來(lái)實(shí)現(xiàn)，那就是非法傳銷。“如果太平洋宣傳的重點(diǎn)和*作的重點(diǎn)不一致，那就順帶把我的同行也騙了一把?！比铨R林說(shuō)。
法學(xué)專家可能被騙
阮齊林所說(shuō)的同行可能會(huì)被騙，即是指5名國(guó)內(nèi)著名的刑法學(xué)家、民法學(xué)家接受委托，就太平洋直購(gòu)網(wǎng)BMC商業(yè)模式的法律關(guān)系及其經(jīng)營(yíng)行為是否構(gòu)成傳銷進(jìn)行論證一事。
經(jīng)過(guò)論證，5名專家出具《太平洋直購(gòu)官方網(wǎng)BMC商業(yè)模式法律關(guān)系及法律*質(zhì)專家論證意見書》，認(rèn)為在有關(guān)部門沒有對(duì)BMC商業(yè)模式的*質(zhì)進(jìn)行界定的情況下，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)不宜對(duì)該商業(yè)模式按照傳銷活動(dòng)來(lái)對(duì)待。
即使如此，該模式可能蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)也被一些業(yè)內(nèi)人士頻頻提及。
范偉云認(rèn)為，為了激勵(lì)消費(fèi)者介紹消費(fèi)者，給予介紹人較高的獎(jiǎng)勵(lì)是可以的。雖然國(guó)家禁止采用多層級(jí)激勵(lì)機(jī)制，但這種形式在一些直銷公司仍有采用，因此是否采用了多層次激勵(lì)機(jī)制不是確認(rèn)其是否違法的關(guān)鍵?！叭绻粋€(gè)消費(fèi)者通過(guò)介紹其他消費(fèi)者能給商家創(chuàng)造1000萬(wàn)元的利潤(rùn)，那么作為商家返給消費(fèi)者100萬(wàn)元的利潤(rùn)都是合理的。問題的關(guān)鍵在于用于計(jì)酬的錢是從哪里來(lái)的，這個(gè)網(wǎng)站的盈利點(diǎn)在哪里，能否支撐其高額的返利？”范偉云對(duì)《法治周末》記者說(shuō)。
范偉云指出，像類似太平洋直購(gòu)網(wǎng)等很多網(wǎng)站，目前的利潤(rùn)并非從網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)本身得來(lái)，這些網(wǎng)站要么沒有明確的盈利模式，要么經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其返出去的利潤(rùn)。以淘寶為例，目前其注冊(cè)用戶超過(guò)3.7億，2010年全年交易額達(dá)4000億元，而太平洋直購(gòu)網(wǎng)目前注冊(cè)用戶不到1000萬(wàn)，2010年的銷售額尚不足3億元，而且有一些用戶還不是單純奔著購(gòu)物去注冊(cè)的，單就購(gòu)物盈利而言很難支撐其高額的返利。
范偉云進(jìn)一步解釋，按照主流的商業(yè)行為來(lái)說(shuō)，運(yùn)用加盟模式的一般多是經(jīng)營(yíng)多年，有了一定的品牌積累和質(zhì)量控制體系的實(shí)體企業(yè)，如麥當(dāng)勞、肯德基等，即使前期需繳納高昂的加盟費(fèi)，但是基于其品牌認(rèn)知，加盟商基本上都有在未來(lái)賺取豐厚回報(bào)的把握。而太平洋直購(gòu)網(wǎng)則是以未來(lái)可能獲取的利益為標(biāo)的進(jìn)行招商，并通過(guò)渠道商直接或間接推薦渠道商的方式迅速擴(kuò)展開來(lái)。
“如果通過(guò)運(yùn)作該商業(yè)模式可以獲得豐厚的利潤(rùn)則可以支撐其繼續(xù)運(yùn)作；而如果其本身的利潤(rùn)不足以支撐高額的返利回報(bào)，則只能以更大規(guī)模的招商來(lái)回報(bào)前面加盟商的利潤(rùn)。以現(xiàn)在網(wǎng)站的流量，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的狀況還難以實(shí)現(xiàn)，很可能會(huì)出問題?！狈秱ピ普f(shuō)。
此外，上述不愿透露姓名的法律學(xué)者指出，太平洋直購(gòu)網(wǎng)的獲利方式中有一種為買賣PV積分賺取差價(jià)的方式，這種方式蘊(yùn)藏著很大的風(fēng)險(xiǎn)。
太平洋直購(gòu)網(wǎng)“誠(chéng)信消費(fèi)積分返利計(jì)劃”中提出，省、市、區(qū)/縣誠(chéng)信渠道商戶可以大量購(gòu)買PV積分批發(fā)或零售以獲取最大的利潤(rùn)分配，進(jìn)貨(PV積分)折扣較低的誠(chéng)信渠道商戶可以批發(fā)給進(jìn)貨(PV積分)折扣較高的誠(chéng)信渠道商戶。從五級(jí)誠(chéng)信渠道商戶開始享受7.4折優(yōu)惠，誠(chéng)信等級(jí)越高，進(jìn)貨折扣越低！
“在這里積分這種未來(lái)消費(fèi)的機(jī)會(huì)變成了一種商品，而非之前消費(fèi)商品所得，通過(guò)積分的買賣賺巨額利潤(rùn)衍變成了一種"空對(duì)空"的交易，而且這種"空對(duì)空"的積分買賣交易成為了太平洋直購(gòu)網(wǎng)渠道商主要追求的獲利模式。盡管太平洋直購(gòu)網(wǎng)對(duì)此也做了一些條件上的*，但這種"空對(duì)空"是確實(shí)存在的。由于是"空對(duì)空"交易，它脫離了商品和服務(wù)本身的價(jià)值，這其中就蘊(yùn)藏著非常大的風(fēng)險(xiǎn)?！痹搶W(xué)者對(duì)《法治周末》記者說(shuō)。
范偉云也指出，目前，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以電子商務(wù)為借口，以未來(lái)的收益預(yù)期為誘餌，開展各種形式招商的網(wǎng)站，有愈演愈烈之勢(shì)。這些網(wǎng)站大多有著一套“看上去很美”的商業(yè)理念和模式。不過(guò)跟普通B2C網(wǎng)站不同的是，他們并不把網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在產(chǎn)品開發(fā)上，而是放在招商上，這不得不讓人擔(dān)憂這些網(wǎng)站以及廣大加盟商的未來(lái)命運(yùn)。
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