每年4至11月,國內(nèi)大部分城市均進(jìn)入高溫期,伴隨的是連續(xù)不斷的車輛自燃事故。一份權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全國每年至少有上百起車輛自燃事件發(fā)生。部分城市甚至每天都有2至3起自燃事故發(fā)生。汽車自燃無論是拉風(fēng)高調(diào)的豪車,還是普通的家用車行列中都有發(fā)生。2015年3月1日,浙江省義烏市一輛金色賓利轎車突然起火,10余分鐘這輛460多萬的豪車燒成一具“空殼”徹底報(bào)廢火。8月初,一輛寶馬SUV在廣州體育東路前發(fā)生自燃,所幸事故發(fā)生后,消防人員迅速到場(chǎng)處置,事故并未造成人員傷亡。
車主愛車維修后自燃 獲8萬經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
汽車自燃事件隨著汽車使用保有量的增加而逐年增多,已成為影響車主行車安全和財(cái)產(chǎn)損失不可忽視的因素。今年3月初,義烏車主何先生駕車時(shí)不慎發(fā)生交通事故,維修后繼續(xù)使用,不到一個(gè)月在地下停車場(chǎng)突然自燃,引擎?zhèn)}完全損壞,車輛面目全非,經(jīng)認(rèn)定已排除人為原因。近日,在義烏市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)汽車維修服務(wù)站的調(diào)解下,獲得8萬元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
在義烏公安消防大隊(duì)出具的火災(zāi)事故認(rèn)定書中,認(rèn)定起火部位是位于該車方向盤一側(cè)引擎?zhèn)}內(nèi),電瓶及保險(xiǎn)絲交界處,起火原因可以排除人為縱火、操作不當(dāng)?shù)确矫?,但不能排除汽車的電氣線路故障引燃可燃物而引發(fā)自燃。
廣州汽車修配廠的經(jīng)理候先生介紹,夏季汽車自燃現(xiàn)象比較多,原因是發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)本身的溫度就高,再加上天氣炎熱,如果劣質(zhì)改裝、維修引起的線路不當(dāng)、混亂,碰到高溫的發(fā)動(dòng)機(jī),就可能產(chǎn)生火花,極易產(chǎn)生自燃。
“夏季是汽車自燃的高發(fā)期,但氣溫并不是最主要原因”
據(jù)了解,汽車自燃在日常生活中并不少見,究竟是哪些原因會(huì)引起汽車自燃呢?“夏季是汽車自燃的高發(fā)時(shí)期,但氣溫并不是造成自燃的主要原因,冬天也有自燃發(fā)生”,精通汽車駕駛、維修的廣州張師傅告訴編輯稱,“車子自燃與汽車本身的檔次無關(guān),寶馬奔馳等高檔車也可能自燃”。
“天氣只是導(dǎo)火線,自行改裝汽車才是造成汽車發(fā)動(dòng)機(jī)燒毀甚至自燃的’罪魁禍?zhǔn)住?。張師傅說,“原則上按照國家規(guī)定機(jī)動(dòng)車在購買之后,車主不能對(duì)車輛進(jìn)行任何改動(dòng),但實(shí)際上,有一大部分車主在購買了汽車之后往往會(huì)對(duì)愛車進(jìn)行線路方面的改造,例如換氙氣大燈卻不裝繼電器、改裝霧燈、改裝音響、加裝倒車?yán)走_(dá)等等個(gè)性行為,由于缺乏專業(yè)知識(shí),改裝容易造成電路負(fù)荷增多,又由于改裝后沒有相應(yīng)加粗電線,出現(xiàn)短路自燃現(xiàn)象就在所難免。相關(guān)資料也顯示,改裝極易造成汽車自燃,由改裝引發(fā)的自燃事故約占汽車火災(zāi)60%。
廣州某品牌4S店技術(shù)總監(jiān)鐘先生在接受編輯采訪時(shí)說,“汽車自燃有很多情況,常見原因有三種:電線短路造成起火、油路原因起火和其他易燃物品起火?,F(xiàn)在許多車主都很有個(gè)性,喜歡給汽車裝飾,但一些汽車改裝店并不十分專業(yè),很可能在改裝時(shí)因?yàn)檫B接不好導(dǎo)致線路都可能導(dǎo)致汽車自燃。此外,汽車發(fā)生碰撞、車上長期放置打火機(jī)、香水等危險(xiǎn)物品,以及停車不當(dāng)?shù)榷加锌赡芤鹌囎匀?,夏季高溫,車主停車時(shí)最好停在相對(duì)陰涼的地方,或套上隔熱罩,經(jīng)常跑長途的車子特別要注意保養(yǎng),盡早發(fā)現(xiàn)問題,以防萬一”。
“汽車自燃也有可能是用劣質(zhì)養(yǎng)護(hù)品導(dǎo)致輸油管泄漏引起的,這個(gè)是隱性的,不過車主很難發(fā)覺”,廣州某汽車養(yǎng)護(hù)用品老板林先生說,他建議,“如果要對(duì)自己的車輛進(jìn)行保養(yǎng),最好還是去正規(guī)的4S店,雖然費(fèi)用相對(duì)高一些,但是4S店的配件質(zhì)量相對(duì)可靠,而且擁有專業(yè)、成熟的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。而路邊維修店配件質(zhì)量參差不齊,維修技術(shù)往往也不到位”。
面對(duì)汽車自燃事故,私自改裝、保養(yǎng)不勤、使用不當(dāng)?shù)龋幌虮槐姸嗥噺S商認(rèn)為是引起汽車自燃的罪魁禍?zhǔn)?。但是面?duì)很多新車不斷出現(xiàn)自燃事件,消費(fèi)者在紛紛質(zhì)疑,是不是汽車本身就存在設(shè)計(jì)缺陷。難道汽車廠商真的與汽車自燃沒有任何關(guān)系了?專業(yè)從事汽車維修的一些工程技術(shù)人員根據(jù)自己多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),也向編輯坦言,汽車漏油背后的可靠性,確實(shí)和汽車產(chǎn)品質(zhì)量不佳、材質(zhì)或工藝不過關(guān)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在問題有關(guān)。
在自身安全下?lián)艽?19 用手機(jī)記錄燃燒過程
有車一族,遇到愛車自燃時(shí)該如何索賠?愛車發(fā)生自燃后,車主一般都會(huì)懷疑汽車由于質(zhì)量缺陷引起自燃,即使有出現(xiàn)場(chǎng)的消防部門出具的責(zé)任認(rèn)定書,廠家也不會(huì)承認(rèn)自燃是由于車輛本身存在質(zhì)量缺陷造成。針對(duì)汽車自燃索賠的問題,在汽車事故維權(quán)領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的林律師表示,想從廠方拿到賠償其實(shí)并不容易,整個(gè)過程可能面臨時(shí)間長和鑒定難等困境。林律師建議,“首先在保證自身的安全下?lián)艽?10、119,有條件的話盡可能用手機(jī)記錄下燃燒過程,第一時(shí)間記錄下燃燒過程,對(duì)判斷起火點(diǎn)和起火原因很有幫助。除此之外,車主應(yīng)盡可能要求消防出具火災(zāi)認(rèn)定書”。
自燃險(xiǎn)不貴 投保車輛損失險(xiǎn)才能投保自燃險(xiǎn)
關(guān)于自燃險(xiǎn),一些車主一知半解,或者只有車主車輛出險(xiǎn)后才意識(shí)到給車輛投保。自燃險(xiǎn),即自燃損失險(xiǎn)是車險(xiǎn)附加險(xiǎn)種的一種,指的是保險(xiǎn)車輛在投保期間由于本車線路短路、供油系統(tǒng)、貨物發(fā)生問題及車輛自身運(yùn)作摩擦起火造成被保險(xiǎn)車輛損失,依據(jù)約定條款保險(xiǎn)公司進(jìn)行一定比例的賠付,是作為車輛損失險(xiǎn)的補(bǔ)充,只有投保了車輛損失險(xiǎn)才能投保自燃險(xiǎn)。
平安產(chǎn)險(xiǎn)珠海支公司林如慧女士提醒車主,自燃險(xiǎn)的保費(fèi)主要與所投保車輛的車齡、車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額有關(guān),各保險(xiǎn)公司規(guī)定有著微小的差別,但大體上相同。此外,車主朋友還要注意,即使投保了自燃損失險(xiǎn),車主也不能大意,自燃險(xiǎn)的理賠還是有條件的,注意發(fā)生自燃的時(shí)間,如果自燃發(fā)生時(shí),自己不采取任何措施防止自燃擴(kuò)大化,保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行理賠。如果保險(xiǎn)公司在定損中發(fā)現(xiàn)自燃損失超過保額部分,保險(xiǎn)公司只承擔(dān)保額部分的損失,因而車主也要把保險(xiǎn)知識(shí)做足 ,防止汽車損失過大。
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