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手機QQ能靠山寨微信逆襲嗎
作者:魏增輝 | 來源:雷鋒網(wǎng)
發(fā)布于:2013-02-19

  騰訊內(nèi)部進行組織架構(gòu)大調(diào)整,移動互聯(lián)事業(yè)群MIG被重組拆分,MIG總裁離職,成了業(yè)內(nèi)的大新聞。而就在這一番大動作之前幾天,微信團隊低調(diào)宣布用戶數(shù)突破3億,達到這一量級用了不到兩年。這還沒算完,就在春節(jié)前不久,被拆分出MIG的手機QQ推出新版本,放棄全部原有概念,一切從頭,高度相似性的模仿微信產(chǎn)品理念,推出以會話為先的四欄主界面,這更是在業(yè)內(nèi)引起了軒然大波。

  無數(shù)業(yè)內(nèi)人士紛紛評論說道:“騰訊終于開始山寨騰訊了”、“手機QQ這是用繩命在山寨微信”云云,不禁讓人聯(lián)想,手機QQ能靠山寨微信逆襲嗎?

  手機QQ是手機上的QQ,而微信是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的QQ

  這句話雖然有點拗口,但是卻是兩款產(chǎn)品的真實寫照。手機QQ誕生在無線初步發(fā)展時期,一直的定位和作風(fēng)就是將PCQQ的全部功能、體驗盡量移植到手機終端,功能和模式完全移植,本希望借助QQ變態(tài)級的用戶數(shù),直接把優(yōu)勢也轉(zhuǎn)移過來??墒牵@一在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代屢試不爽的大招,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代敗得鼻青臉腫。

  而微信卻和騰訊的其他產(chǎn)品不同,他完全誕生于移動互聯(lián)網(wǎng),沒有絲毫的PC基因,所以他的功能和特性,能夠拋開所有繁雜,一切基于移動端的特性,從搖一搖,到二維碼掃描,到搜索周圍人,這幾個從2.0版本開始瘋狂聚攏用戶、積累口碑的創(chuàng)新功能,都是植根移動互聯(lián)網(wǎng)特點的。于是乎,這個在騰訊唯一沒有富二代基因的產(chǎn)品,一夜之間成了最靠譜的船票,而手機QQ卻從一開始就被動模仿,成了不折不扣的蹭票的。以手機QQ為主打業(yè)務(wù)的騰訊MIG著實十分尷尬,一個專門干移動互聯(lián)這攤事兒的BU,不僅沒在2012年做成船票,還開始蹭票,而本來不管這一攤事兒的廣研,倒是做出了一個驚天地,泣鬼神的微信,不論是tel還是騰訊的總辦們,都得思考一下了。這就造成了文章開篇那個情況,MIG被拆分重組。

  最后小馬哥也不得不出來總結(jié)說:移動互聯(lián)網(wǎng)不是PC的延展,是全新的構(gòu)思。不錯,手機QQ想做PC上的延展,敗了。微信從零開始,基于移動互聯(lián)網(wǎng)全新構(gòu)思,贏了,而且贏得很漂亮。

  想知道手機QQ能不能逆襲,我們要先了解為什么微信會成功。當(dāng)年的米聊、飛聊等一系列先行同類產(chǎn)品當(dāng)?shù)?,后來居上的微信憑什么能超越他們,從2B青年躋身上流App,成為文藝青年。微信的成功除了張小龍本身杰出的產(chǎn)品素養(yǎng)之外,還包含了很多外在的因素。
 

 

  首先,團隊模式:張小龍擁有絕對權(quán)威的敏捷性,在大公司的行政層級問題暴露出來之后,成為最重要的優(yōu)勢之一。微信能夠迅速的跟進需求變化,最快速度的迭代出新版本,這種敏捷在整個業(yè)界都是鮮有的,就是因為他的權(quán)威團隊模式,省去了很多行政層級和官僚氛圍的束縛。這就像《三體》里所呈現(xiàn)的,執(zhí)劍人一定要是一個人才行,團體力量、民主集中,不一定在任何時候都最優(yōu),尤其是唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);

  其次,廣研偏居一隅,特區(qū)式的鼓勵政策:騰訊誕生于改革開放特區(qū)的深圳,而微信一樣誕生于騰訊內(nèi)部類似特區(qū)的廣研,這絕對不是巧合,一定是事物發(fā)展的必然。在微信一開始上馬時,騰訊總部就完全以一種放手去闖的姿態(tài)給到小龍哥,反而是在這種沒有行政干預(yù)情況下的野蠻式生長,讓微信立于荊棘殺出一條血路;

  最后,終極的拼爹模式:在微信殺出一條血路之后,殺入重圍,深入敵后,如果沒有援兵也只能是孤立無援而死。雖然微信沒有烙上富二代的印記,但是不要忘了他畢竟有一個富一代的老爹,在微信迅速崛起之時,財大氣粗的老爹開始發(fā)力,QQ資源的注入瞬間讓米聊、飛聊、Kik這些還在負隅頑抗的對手,瞬間失去了翻盤的可能性。QQ列表推薦、頭像微信在線標識、郵箱Banner位推廣(郵箱業(yè)務(wù)本身就是廣研的,所以不算嚴格意義上的老爹發(fā)力)、單向打通QQ離線消息,所有這些關(guān)系鏈資源、渠道資源一經(jīng)注入,馬上讓所有競爭對手有一種恨爹不成鋼的趕腳,從此,過億?翻倍?再翻倍?都只成了時間問題。

  了解了微信的成功,我們再看手機QQ能不能靠山寨微信逆襲成功。

  手機QQ新版本大改讓很多業(yè)內(nèi)人士大呼過癮,一個至少擁有過億量級的產(chǎn)品,任何一個小改動都要慎重再慎重,畢竟任何一個改動都關(guān)系到幾億用戶的體驗。而手機QQ近乎顛覆性的改版,讓我們不禁想,這么玩靠譜嗎?

  如果說好的一方面就是,手機QQ終于上道兒了,終于擺脫了移植PC的思路,開始用移動互聯(lián)網(wǎng)的通用思路和標配開始設(shè)計產(chǎn)品了。用標準的底部工具欄替代原有的上欄按鈕,將會話優(yōu)先級提前,就連彈出的多媒體類菜單也幾乎和微信上一個版本一模一樣。微信的功能模式是移動終端模式的樣板和終極之作,但是手機QQ這種近乎抄襲的模仿雖然入了正道,但是卻忘記了一些自身和微信的本質(zhì)不同:

  手機QQ有自己的桌面產(chǎn)品,而且該產(chǎn)品還是騰訊這個大廈的根基和大本營所在,可以說,手機QQ只能是桌面QQ的附屬品延展功能,而這個強大的后臺在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不但沒有成為他的優(yōu)勢,反而成了他的負擔(dān)拖了后腿。桌面QQ就像手機QQ剪不掉的辮子,一直在束縛著手機QQ的移動化發(fā)展,畢竟作為桌面版的延展,手機QQ不可能像微信一樣完全自由的在移動互聯(lián)網(wǎng)時代大展拳腳。

  最典型的一個例子,微信單向打通QQ能夠接收QQ離線消息,但是這個插件用戶想要就要,不想要就刪,而且一旦你QQ在線,微信就可以完全不理你這茬事了,畢竟正宮上位了,就沒有必要在一個附加工具上再顯示QQ消息。而手機QQ的這個邏輯就非常復(fù)雜,不論桌面版在不在線都要接收消息,我就有好幾次登陸了桌面QQ聊天,結(jié)果聊天內(nèi)容還是不斷的在手機上彈出,不得不退出一次。

  新版的手機QQ淡化了退出和注銷的概念,如果用戶用返回鍵,只是退出主界面,通知欄仍然會有QQ在線的標志。想退出就必須用菜單按鈕或者在設(shè)置頁面進行注銷,但下次使用時又必須重新登錄,輸入賬號密碼。這一功能變化著實讓我迷惑了一陣子。微信是完全基于移動終端特點開發(fā),他是一種通信工具,不論你有沒有在它的程序界面,他都會默默的后臺為你彈出收到的消息,微信像是軟件化的短信功能,只要手機開機就能收到短信,不管你在不在短信收件箱頁面。

  但是,QQ天生就有在線和離線狀態(tài)的區(qū)別,即便做到移動端完全像微信一樣成為一個軟件化的短信,反而會打破用戶好幾年來早已熟悉的功能。而且,如果做成微信一樣,又會改變用戶對于QQ功能的認知,這樣一來只要裝了手機QQ的用戶就不可能有收不到消息的狀態(tài),不論對本人還是對其QQ好友都是一個很大困惑,QQ本來就是要有需要的時候才上線的,干嘛24小時讓我接受騷擾,就連最簡單的說:“這兩天沒上Q,沒看到您的消息!”這一種善意謊言和擋箭牌都沒了。

  因此,從功能上說,手機QQ所需要做的事并不像微信那樣是去創(chuàng)造一種移動時代新的溝通方式,而只是為原桌面QQ增加一個顯示終端而已。

  正是由于手機QQ和微信有著這樣本質(zhì)的定位不同,也必然會導(dǎo)致他們兩個的功能需求存在差異,而像現(xiàn)在這樣山寨式模仿,雖說是為了順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,但是真正是在滿足用戶需求和產(chǎn)品定位嗎?這是一個很值得思考的問題,還需要我們拭目以待。

  我剛看到一個說法:神有神道,人有人路,沒有那修為,就別練那心法,會走火入魔的。我覺得這句話用在這里也很適合,手機QQ真正的逆襲法寶不應(yīng)該是借鑒或者模仿已經(jīng)成功的微信,而應(yīng)該是更多的基于自身特點和需求來思考如何將桌面QQ的功能在移動終端這種特殊大小、特殊操作模式和閱讀模式情況下更好的展現(xiàn)出來。而據(jù)各方消息表明,今年手機QQ另一個重要目標就是盡量摸索出移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,這一方面,微信小心而謹慎,反而我覺得正牌軍的手機QQ更應(yīng)該大膽嘗試,這才是逆襲的唯一正途。

  以上觀點都是個人的總結(jié)感想,僅代表我個人觀點,有諸多疏漏之處,歡迎各位業(yè)內(nèi)大拿拍磚、交流!

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