從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型數(shù)字化，出版業(yè)一直在持續(xù)探索。數(shù)字化閱讀已經(jīng)勢如破竹，傳統(tǒng)出版業(yè)必須深入挖掘，加工內(nèi)容，以獲得成功轉(zhuǎn)型。本報記者 李淼 攝
從傳統(tǒng)到數(shù)字化，出版業(yè)應(yīng)如何迎接挑戰(zhàn)、把握商機、加快發(fā)展？5月13日下午，深圳文博會“2011數(shù)字出版高端論壇”上，來自政府主管部門及中外相關(guān)企業(yè)的負責人聚焦傳統(tǒng)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字出版的價值實現(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)開放與合作等數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的核心問題，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈獻計。
“無法實現(xiàn)更多產(chǎn)品的數(shù)字化、無法通過數(shù)字化的產(chǎn)品賺錢、無法在數(shù)字時代找到更大的發(fā)展空間。”盡管對很多傳統(tǒng)出版人而言，出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可謂老調(diào)重彈，然而在湖南省新聞出版局局長朱建綱看來，數(shù)字化閱讀勢如破竹，傳統(tǒng)出版業(yè)面臨的形勢相當嚴峻。
朱建綱提出，傳統(tǒng)出版業(yè)要想在數(shù)字環(huán)境下立足、實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，必須依靠內(nèi)容、依靠技術(shù)、依靠人才。“傳統(tǒng)出版和內(nèi)容提供商最大的優(yōu)勢就在于內(nèi)容，在這個問題上，所有的傳統(tǒng)出版人都必須充滿信心。特別是面對海量的信息時，任何一家傳統(tǒng)出版商所擁有的規(guī)模等都不足以與其較量，我們必須堅持內(nèi)容為王。”
湖南天聞數(shù)媒股份有限公司總經(jīng)理張文飛也肯定了傳統(tǒng)媒體在價值判斷及內(nèi)容品牌上的優(yōu)勢，她進一步表示，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該強化優(yōu)勢產(chǎn)品的品牌地位，并以更開放的心態(tài)迎接數(shù)字時代。
無獨有偶，在國際書商聯(lián)合會理事長法蘭克瓦看來，書業(yè)在數(shù)字出版時代的機會很大，“內(nèi)容為王”并未發(fā)生改變，只是消費者閱讀的載體有所改變。“書業(yè)每一個鏈上的環(huán)節(jié)都必須增加自己的價值，所以，我們要關(guān)注消費者是用傳統(tǒng)的書籍還是用電子書的形式去閱讀。對出版社來說，最關(guān)鍵的是為消費者提供他們真正需要的內(nèi)容和書籍，滿足他們對各種信息的需求。”法蘭克瓦說。
天津市新聞出版局局長榮新海則認為，數(shù)字出版必須要解決平臺問題。“所有的出版商都需要一個用于數(shù)字出版的平臺，然而現(xiàn)狀是規(guī)模小的出版社無力為之，做了平臺的又不愿意白白地提供給別人用。數(shù)字出版轉(zhuǎn)型呼喚一個為傳統(tǒng)出版機構(gòu)從事數(shù)字出版服務(wù)的公共性網(wǎng)絡(luò)平臺。”
電子工業(yè)出版社社長兼黨委書記敖然也強調(diào)，專業(yè)出版的數(shù)字化要從關(guān)注出版本身走向關(guān)注出版的內(nèi)容、服務(wù)鏈和業(yè)務(wù)的增值鏈上來。“出版者應(yīng)依據(jù)自身的行業(yè)屬性，根據(jù)用戶的需求，采用適當?shù)募夹g(shù)標準，找準產(chǎn)業(yè)定位，順應(yīng)平臺和渠道特性來提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容及增值服務(wù)。”
數(shù)字化生存，內(nèi)容價值如何實現(xiàn)
數(shù)字出版技術(shù)廠商、平臺商的嘉賓們則更多地針對產(chǎn)業(yè)存在的問題開出“藥方”，聚焦數(shù)字時代內(nèi)容價值的釋放與實現(xiàn)。
方正集團高級副總裁、方正信息產(chǎn)業(yè)集團首席執(zhí)行官方中華承認，“數(shù)字出版的潮流已不可阻擋”。但發(fā)展超過10年的中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模依舊不大，圍繞版權(quán)和商業(yè)模式的問題依然很多。對此他建議，國家法律法規(guī)需要升級修訂，以適應(yīng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時方中華還認為，產(chǎn)業(yè)鏈各方應(yīng)該分工明確，由政府牽頭成立出版合作聯(lián)盟，共建云出版平臺。“以技術(shù)為導(dǎo)向的商業(yè)模式非常重要，云計算的出現(xiàn)為數(shù)字出版的發(fā)展提供了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。云出版服務(wù)平臺有望解決目前行業(yè)內(nèi)在版權(quán)保護、內(nèi)容來源、商業(yè)模式等方面的難題，達到內(nèi)容提供商對授權(quán)放心、渠道商獲取授權(quán)方便快捷、最終讀者使用滿意的多重效果。”
“從技術(shù)人員的角度來看，我覺得數(shù)字出版的核心問題在于如何改進用戶體驗。”同方知網(wǎng)技術(shù)有限公司總工程師兼副總經(jīng)理張振海表示，用戶體驗包括很多方面，如用戶喜歡的內(nèi)容、良好的使用過程及順暢便捷的消費等。“體驗是決定用戶的關(guān)鍵所在，因此，傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵應(yīng)該是改進用戶體驗，蘋果、亞馬遜無一不是如此，優(yōu)化的‘內(nèi)容體驗+過程體驗+消費體驗’才是數(shù)字出版的最佳模式。”
對于改進的方法，張振海指出，可以通過對分類會聚重組、章節(jié)段落重組、內(nèi)容關(guān)聯(lián)重組、閱讀對象重組、行業(yè)重組、領(lǐng)域重組、情節(jié)重組、用戶重組等改變組織結(jié)構(gòu)，再根據(jù)用戶的使用習慣改變內(nèi)容，“下次用戶使用的時候就可以通過改變檢索、改變操作提高其使用的效率，當然，重組改變還包括商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)和產(chǎn)品重組等，這是一套完整的解決方案。”
開放與合作，產(chǎn)業(yè)鏈能否全盤皆活
事實上，無論是內(nèi)容提供商還是數(shù)字出版商、技術(shù)商、運營商及政府主管部門已經(jīng)越來越深刻地意識到，數(shù)字出版不是單打獨斗即可取勝的行業(yè)，產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型需要每一個環(huán)節(jié)的力量去推動。
中國電信數(shù)字閱讀產(chǎn)品基地負責人肖偉認為，數(shù)字閱讀和傳統(tǒng)閱讀在相當一段時間內(nèi)會并行、共同發(fā)展，“從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來講，我們關(guān)注的是出版產(chǎn)業(yè)，但換個角度，從用戶的角度看，我們面臨的機遇是整個數(shù)字閱讀市場。未來5年，包括傳統(tǒng)閱讀在內(nèi)的整體閱讀量會隨著全民閱讀的提升而加大，而隨著數(shù)字化的高速增長，數(shù)字閱讀將扮演非常重要的角色。因此，內(nèi)容商與技術(shù)商、運營商、硬件廠商目標是一致的，就是將更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳遞給更多的用戶，一起做大市場。”肖偉如是詮釋業(yè)界深度合作、謀求共贏的意義所在。
西安國家數(shù)字出版基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、西安高新區(qū)管委會副主任陳洪濤則從政府主管部門、公共服務(wù)平臺的角度闡述了如何促進產(chǎn)業(yè)鏈的合作發(fā)展。
陳洪濤指出，整合上下游的力量是其打造西安國家數(shù)字出版基地時的思考。“首先要做好公共服務(wù)平臺，公共服務(wù)平臺應(yīng)該成為降低所有數(shù)字服務(wù)平臺運營成本的方式。新聞出版行業(yè)很敏感，目前上下游的關(guān)系不是很和諧，存在你搶我的、我搶你的問題，如果政府不出來做協(xié)調(diào)的話，產(chǎn)業(yè)鏈很難打通。”
陳洪濤認為，產(chǎn)業(yè)基地除了幫助企業(yè)降低運營成本，還會幫助企業(yè)降低交易成本。據(jù)他介紹，西安國家數(shù)字出版基地將在政策上對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)予以支持，除國家的優(yōu)惠政策外，還有其地方的專項政策。“我們的模式跟其他基地略有不同，我們成立了一個公司與當?shù)氐娜A商傳媒集團合作，所有的人員通過外部招聘，而運營模式一方面是為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供物理空間，另一方面就是搭建平臺。”陳洪濤透露，西安國家數(shù)字出版基地還將成立產(chǎn)業(yè)基金，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的重組、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合等可以通過這一基金實現(xiàn)。“政府部門職能、運營公司職能、發(fā)展基金職能，通過這三方面促進產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。”陳洪濤說。
