劉強東：2018年是異常艱難的一年
2019年2月1號，劉強東在京東黑板報上發(fā)表新春公開信，坦誠“2018年對我本人、我的家人以及公司都是異常艱難的一年！”，并希望兄弟們（京東員工）能彼此支持，攜手前行，戰(zhàn)勝任何的困難。
在題為“堅持價值創(chuàng)造，迎接春天的到來”的公開信中，劉強東首先表示將會履行“春節(jié)也送貨”的承諾，并表達了對戰(zhàn)斗在第一線的兄弟們及其家人節(jié)日的問候和衷心的感謝。
隨即劉強東回顧了過去一年京東所取得的成績，集團全面開啟了從“科技零售”到“零售科技”的轉型，京東商城正式升級為零售子集團，京東金融完成了品牌升級，正式更名為京東數(shù)字科技并實現(xiàn)全年盈利，京東物流也推出了建設全球智能供應鏈基礎網(wǎng)絡的宏大計劃。公開信中，劉強東還用一大篇幅闡述了新的一年京東的三個關鍵詞：“組織”“人才”“價值”。
文章最后，劉強東承認，公司越大、責任越大，要時刻反思警醒，將自滿的情緒清零。
諸事不利的2018年
回顧過去的2018年，劉強東和他的京東集團，確實是在艱難中前行。
首先在7月，斐訊0元購事件，大批投資者損失慘重，京東作為斐訊的戰(zhàn)略合作伙伴也受到牽連，投資者將矛頭指向京東，要求京東賠償其在聯(lián)璧金融平臺上的理財損失。
8月底，劉強東前往美國明尼阿波利斯修讀工商管理博士課程，期間遭遇“性侵”指控，并引發(fā)了刑事調查。京東發(fā)言人隨即在微博指劉強東遭遇“不實指控”，在警方調查后“沒有發(fā)現(xiàn)不當行為”，但這并未阻止涉嫌性侵傳聞進一步發(fā)酵，京東的股價下跌7.47%，為 2016 年 11 月以來最低。雖然最后人回來了，但股價卻暫時未能回來。
京東股價走低的背后，不僅是市場對其預期的不看好，同時也表明其現(xiàn)階段營收增益缺乏新動能。屋漏兼逢連夜雨，老對手拼多多自美上市以來，股價不斷上漲，有分析師稱，拼多多是全球“營收增長最快的互聯(lián)網(wǎng)公司”，憑借大股東騰訊的社交網(wǎng)絡，拼多多處于極佳的位置，將從中國電商市場的持續(xù)增長中受益。
9月的一輪上漲后，拼多多市值高達已達332億美元，緊追京東，與京東的差距僅是2個漲停。
京東未來的新動能在哪里？
正如劉強東在新春公開信提到，京東未來寄希望于成為技術驅動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，推動“小集團，大業(yè)務”的轉型，通過布局新零售、物流、供應鏈金融、大數(shù)據(jù)等提高競爭力。
未來的一年，京東要走的路還有很長，正如有網(wǎng)友說：2018年日子過不好，2019年就要勒緊褲帶過日子。
