嗨，你好，我是李炳池
去年6月13日，我發(fā)布了一則音頻內(nèi)容《撰寫銷售信的11個(gè)錯(cuò)誤》，時(shí)隔一年，我發(fā)現(xiàn)很多客戶的文案，依然犯著我所說到的錯(cuò)誤。
也許他們沒有聽到我所講的內(nèi)容，或者只是聽了沒有去實(shí)施。不管如何，如果你想讓自己的文案更有吸引力，說服力，那么你就需要避免這些錯(cuò)誤。
以下是撰寫銷售文案常犯的11個(gè)錯(cuò)誤，今天我用文字的形式公布出來，希望對你有幫助！
1、排版布局混亂
很多信件閱讀起來很累，不舒服，段落不分明，行距太小。使用短的段落，一段最好保持在5行以下，最多不要超過7行。段落長短要有變化，如果段落長短都一樣，那么，會讓讀者感到乏味。
2、標(biāo)題太差
標(biāo)題是廣告的廣告，是最重要的部分。標(biāo)題要能夠迅速吸引顧客的注意力，并激發(fā)他們的興趣，否則他們會立即停止閱讀的。
銷售信的最終目的是什么，就是為了銷售產(chǎn)品。所以你的標(biāo)題就應(yīng)該傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)，能帶給客戶的最大好處。
如果有必要，你也可以用數(shù)小時(shí)，花上數(shù)天，甚至數(shù)周的時(shí)間，撰寫標(biāo)題。對一封銷售信，要撰寫至少15-25個(gè)標(biāo)題，然后對那些最有利的標(biāo)題進(jìn)行測試。選取2-4個(gè)標(biāo)題進(jìn)行測試，直到找出哪個(gè)能獲得最高利潤的標(biāo)題。
3、文案中，通篇都是“我”
很多廣告都是用我，比如我的產(chǎn)品非常棒，我的公司非常好，我們從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有15年了，我們的產(chǎn)品品質(zhì)一流，歷史悠久，服務(wù)優(yōu)越等等，有太多的廣告都充斥著這樣的廢話，里面全是關(guān)于你自己的。
事實(shí)上除了你自己，根本沒有人在乎這些。你的潛在客戶真正想要知道的是，他們能夠從你的產(chǎn)品中獲得的好處。
如果你銷售的是草坪的種子，不要說你的種子的成分，你應(yīng)該描述，有了你的草種，他們的草坪將會多么的漂亮。
下面這個(gè)方法能夠最快的提高你的文案的吸引力，刪除所有以下詞匯，“我”、“我的”、“我們”、“我們的”，然后替換成“你”、“你的”、“你們”、“你們的”。我保證，結(jié)果一定會讓你感到驚訝和欣喜，肯定會讓你大吃一驚。
4、文案沒有回答我能從中得到什么
從標(biāo)題開始，就應(yīng)該回答這個(gè)問題。一個(gè)非常棒的文案撰寫方法就是，提供子彈頭。應(yīng)該包括你的潛在客戶能從你的產(chǎn)品中獲得的所有好處。好處應(yīng)該以標(biāo)題的形式羅列。讓好處變得更有威力的秘訣，就是描述這個(gè)好處的好處。
5、夸大其詞
很多文案撰稿人以及營銷人，認(rèn)為你的訴求越驚人，就越有說服力，這是一個(gè)謬論。如果你的訴求夸大其詞，人們就會覺得它不真實(shí)，你會因此失去最重要的信任。
首先你應(yīng)該用簡短的情感類詞匯，讓你的廣告去打動(dòng)人心，然后去證明每一個(gè)訴求，使用專家評論以及客戶證言，會有很大的幫助。
6、產(chǎn)品的銷售信息不清晰
很多銷售信沒有簡單明確地說明自己的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售信息，讓顧客無法理解，結(jié)果是訂單很少或根本沒有。
原因是當(dāng)消費(fèi)者感到困惑的時(shí)候，他們就不會采取任何的行動(dòng)，困惑常常造成顧客不采取行動(dòng)。仔細(xì)想想你的產(chǎn)品銷售信息，你的獨(dú)特賣點(diǎn)，你的訴求，你的產(chǎn)品一系列好處，你的風(fēng)險(xiǎn)保證等等，在真正開始寫銷售信第一字之前，把他們都列舉出來。
7、文案太短
你說的越多你賣的就越多。完整地講述你的產(chǎn)品你的故事，包括你能夠想到的所有好處，不用擔(dān)心文案太長。但是不能太乏味，秘訣就是講述一個(gè)完整的故事，但是要用最簡潔的語言，刪除任何一個(gè)不必要的文字。
8、長文案沒有小標(biāo)題
文案篇幅很長，但是沒有用小標(biāo)題隔開，冗長的文案讓潛在客戶望而卻步，潛在客戶根本不想去閱讀。
每頁至少加上2-3個(gè)小標(biāo)題，此外，段落以及句子一定要短，每段不應(yīng)該超過5行，甚至可以更短，有的段落還可以只用一句話，或者少到幾個(gè)字。
所以小標(biāo)題要盡量短小精悍，要以撰寫產(chǎn)品好處為目標(biāo)。如果小標(biāo)題寫好了，匆忙的讀者只通過閱讀標(biāo)題以及小標(biāo)題，就可以做出購買決定。
9、沒有使用證言
客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)熱情洋溢的贊美，也應(yīng)該包含在每一封銷售信中。那些來自客戶的聲音，能建立你的信譽(yù)。
然而，絕大多數(shù)的營銷人，卻忽略了證言的潛在影響。常見的錯(cuò)誤是，證言中只寫了顧客的姓氏，卻沒有寫上全稱，更沒有寫上該客戶的所在城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，或者公司名稱、網(wǎng)址等。
所以，在得到客戶的書面許可，同意你在廣告中使用證言的時(shí)候，同時(shí)你也可以，向其索要一張照片。照片能夠增加證言的力度。如果客戶提供視頻見證，那就是非常好的證言。
10、沒有使用風(fēng)險(xiǎn)保證
在銷售信中寫上退款保證，你得到顧客反應(yīng)率會大幅提高，你保證時(shí)間越長，銷量就越高，退款的人就越少。30天的保證要比10天的更有效，60天的保證要比30天的更有效，保證1年無理由退款效果最好。
11、沒有使用附言(PS)
任何銷售信中的附言的閱讀次數(shù)，都僅次于標(biāo)題，很多人讀完標(biāo)題后，會直接拉到網(wǎng)頁最后，或者翻到銷售信的結(jié)尾，去閱讀PS你的附言，看這封信是來自誰。
我強(qiáng)烈建議，任何信件，如果沒有寫附言，請不要發(fā)送，包括私人信件，要培養(yǎng)這種習(xí)慣。因此，當(dāng)你寫信給你的父母或者朋友的時(shí)候，也要加上附言。
在為銷售信撰寫附言的時(shí)候，有一個(gè)非常好的方法，就是重述你的產(chǎn)品的最大好處，你的風(fēng)險(xiǎn)保證，以及你的優(yōu)惠的價(jià)格。
以上就是我總結(jié)的撰寫銷售文案常犯的11個(gè)錯(cuò)誤，檢查下你是否做對了呢？
祝你成功！
真誠的，
合贏島創(chuàng)始人
直接營銷導(dǎo)師
小微項(xiàng)目投資人
