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家長告狀了,怎么辦?(上)
                                                                                         “老師, 男生寢室晚上開臥談會,有時聊天到深夜兩三點,雖然我的孩子也參與了,但還是想反映一下?!盦Q閃啊閃的,冒出了一句話。
  “好,我會問問生活老師,提醒她們多關(guān)注一下?!毕冉o家長一個反饋,了解情況后再進(jìn)一步回復(fù),不管是以前當(dāng)班主任,還是現(xiàn)在在校學(xué)生工作處工作,這是我的一個基本習(xí)慣。
  “孩子第二天上課老打瞌睡。”家長補了一個表示焦慮的QQ表情。
  看來已經(jīng)產(chǎn)生比較嚴(yán)重的后果了。我回復(fù)了一句話:“建議您和班主任主動溝通一下,班主任會在班上嚴(yán)加要求和耐心引導(dǎo)?!眱H靠生活老師的批評或?qū)嬍以u比扣分,是不能完全解決問題的。
  “班主任知道!”家長的回話中似乎透出了點特殊的味道。
  “我先問問情況,再一起想想辦法。”我不再多追問,先了解具體情況才是關(guān)鍵。
  首先找生活老師問情況。生活老師皺著眉頭說:“是有這種情況,已經(jīng)批評教育了。怎么辦呢,我也不能兩三點不睡覺去守著他們啊!”
  再去向班主任了解情況。班主任一聽情緒就上來了:“這家長很過分啊!他有什么事情可以直接跟我講啊,干嘛告狀到校里去?根本沒他講的那么夸張,是開學(xué)那一段時間的事情,而且也不可能到兩三點。我一看他的孩子就知道有沒有很晚睡,最近已經(jīng)好多了?!?br>  “這個寢室的孩子其實成績都很好,就是就寢紀(jì)律不好。我連批帶哄的,什么方法都用了。我能做的就這些了,總不能要我晚上不睡覺守著他們吧?”
  “他孩子考過班上第一名,現(xiàn)在成績只要有點波動,家長不是認(rèn)為孩子談戀愛了,就認(rèn)為是晚上臥談白天上課打瞌睡弄的。家長到我這里來,一坐就是一兩個小時,什么都能挑出毛病來。他對兒子要求也特別嚴(yán),孩子周末根本不愿意回家。這孩子現(xiàn)在和我一條心,根本不想和他爸媽多說話?!?br>  班主任比較年輕,又是個直性子,啪啦啪啦說了一串,平時積累的不滿、無奈甚至委屈都倒了出來。
  和兩位老師交流,突然感覺本來是“家長反映學(xué)生不守紀(jì)律”,卻被理解為“家長狀告老師”了。讓人特別擔(dān)心的是,這不僅影響到兩位老師的情緒,還妨礙我們?nèi)ッ鎸栴}和解決問題。
  我決定換一個思路。請班主任把那個孩子約出來,三個人一起聊一聊。
  這是一個眉目清秀、略帶稚氣的大男孩。班主任搶先單刀直入地問:“你們寢室晚上一般什么時候睡覺?”男孩子好像嗅出了點味道,很肯定地回答:“收拾完十一點左右,不超過十一點半!”“我說了吧,是他爸爸太夸張,絕對沒有到兩三點。他們就是熄燈前不收拾,熄燈后弄來弄去就晚了?!卑嘀魅魏芗鼻械貛椭⒆咏忉專踔廉?dāng)著孩子面數(shù)落家長。
  我沒有正面回復(fù),笑著輕聲問孩子:“聽說你成績不錯,想考什么大學(xué)?。俊?br>  “清華大學(xué)!”孩子的眼神亮了一下,剛攏著的肩也不由自主地伸展了一下。呵,是個有追求有夢想的孩子!有這個前提就好辦。
  “不錯,有志向!不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵!不過,要實現(xiàn)這個夢想可不容易啊,我跟你說個學(xué)姐的故事吧。這學(xué)姐的照片掛在學(xué)校電視臺外墻上了,你下次可以去看看。她五年前考上了清華,現(xiàn)在在英國劍橋大學(xué)讀研。知道她怎么學(xué)習(xí)的嗎?每天早晨上學(xué)路上的時間,她專門用來背文言文;課間同學(xué)打鬧的時間,她在整理錯題本;中午休息半小時,再利用四十分鐘做數(shù)學(xué)專項訓(xùn)練,下午課間就把不懂的題目給問完了;每天晚上臨睡前堅持聽英語聽力。你聽懂了嗎?”我頓了頓,故意留點思考的時間給他。這孩子抿了抿嘴,點了點頭?!昂?,看樣子你一聽就懂了!學(xué)姐最值得學(xué)習(xí)的就是懂得合理地、自主地管理時間!”我馬上肯定他,強化一下他內(nèi)心已經(jīng)被激發(fā)出的正面的、積極的情緒,并重重地點出最核心的觀點幫他提升觀念。
  接著話鋒一轉(zhuǎn),我嚴(yán)肅地對他說:“但是你想想,這一點你做得怎么樣?熄燈前不好好安排洗漱,熄燈后折騰。不管是不是晚上兩三點才睡,即便十一點半也很晚了,學(xué)校的要求是十點四十。這其實就是不懂得合理安排?!边@話不僅說給孩子聽,也是希望班主任知道,學(xué)生錯就是錯了,深夜兩三點和十一點半睡覺,沒有本質(zhì)的不同。孩子低下了頭,開始認(rèn)識到自己不對。
  怎么讓孩子抬起頭來呢?我放緩了口氣對他說:“制度規(guī)則不可能把每一個人的每一個舉動都規(guī)范得事無巨細(xì),有志向的孩子是不需要爸媽、老師時刻跟在后面告訴你這不能做,那不能做的,要懂得圍繞你的人生目標(biāo),判斷哪些能做,哪些應(yīng)該努力做,才是真正有出息!”培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力,是解放班主任、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的關(guān)鍵。而實現(xiàn)學(xué)生自主管理的前提是要不斷強化學(xué)生自我管理的意識,優(yōu)化學(xué)生自我管理的行為。特別要避免不加引導(dǎo)和規(guī)范的“自主管理”,那將很容易演變?yōu)椤胺湃巫粤鳌薄?br>  “另外,如果你想實現(xiàn)自己的夢想,是不是也要學(xué)會改善周圍的微環(huán)境?比如寢室氛圍。寢室里面臥談的內(nèi)容是不是可以更積極向上?大家是不是可以訂個集體目標(biāo)?為實現(xiàn)寢室和每個人的進(jìn)步,是不是可以訂個寢室公約?我很期待下一次問到你的時候,班主任不再把你當(dāng)作寢室紀(jì)律的反面典型,而是帶動寢室進(jìn)步的標(biāo)桿!我且不說,這是作為附中優(yōu)秀學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì),就算是為了自己的發(fā)展,也應(yīng)該這么做!”我說得斬釘截鐵。既然這孩子成績不錯,有進(jìn)取心,就應(yīng)該不斷激發(fā)他這個個體去帶動整體的進(jìn)步,并讓他明白為什么要這么做,可以從哪些方面入手去做。孩子吐吐舌頭說:“老師,我明白了!”
  “還有一點你要明白:讓爸爸媽媽這么著急擔(dān)心,讓班主任、生活老師這么操心費力,老師們差不多都要丟開自己的孩子不管,半夜來守著你們了,你是不是要承擔(dān)一定的責(zé)任啊?”我有意渲染,一方面是要促使孩子進(jìn)一步反思,同時也是想傳達(dá)對班主任辛勤付出的理解?!盀槭裁催@么說,其一,如果你們遵守紀(jì)律,就不會有這么一串連鎖反應(yīng)了,是不是?”他點頭老老實實地說:“是的?!薄捌涠氵€沒學(xué)會和爸媽合理溝通。如果真的進(jìn)步了,要及時反饋情況讓爸媽放心。如果是自己錯了,也不要怨恨父母給老師反映情況?!B(yǎng)兒方知娘辛苦’,你以后長大了就知道了。你看,你家在外地,父母隔那么遠(yuǎn),你到底改了沒有?你現(xiàn)在狀況如何?都不知道,當(dāng)然著急了。因愛就會心亂,爸媽心里亂,只好求助學(xué)校;班主任關(guān)心你,才會批評教育你;黃老師關(guān)心你,才會在全校四千多學(xué)生中記得找你來談話,對不對?”本來是想側(cè)面溝通不讓孩子知道自己違紀(jì)的情況是爸爸媽媽說的,免得影響親子關(guān)系,但已經(jīng)被班主任點破,就只能正面闡述了。既要讓孩子理解父母的出發(fā)點,也要削減班主任對“告狀”家長的排斥情緒。此外,“解鈴還須系鈴人”,把球拋給孩子,他的態(tài)度和行為才是關(guān)鍵。                                                                                   
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