信海光
上周末,微信公眾平臺對公眾號圖文消息修改了規(guī)則,增加了點贊操作與顯示閱讀次數(shù)。這樣的小修改其實就是在文章內頁增加了兩個數(shù)字,但卻在微信生態(tài)中引起軒然大波,議論紛紛。
為什么會這樣呢?因為“閱讀次數(shù)”的增加確實會對現(xiàn)有微信公眾平臺生態(tài)產生較大影響。據(jù)說微信公眾平臺上目前有580萬個公眾賬號,也就是580萬個注冊自媒體,這些自媒體中的活躍者每天向訂戶推送文章,在沒有顯示閱讀數(shù)之前,讀者只管讀文章而已,但閱讀數(shù)公開以后就不同了,它把公眾號的底都曝光了,讓讀者了解到,自己正在讀的是一個大致什么“規(guī)模”的自媒體。
微信官方對這一改變的解釋說,其目的是為了增加公眾號與讀者之間的互動性、推動公眾號發(fā)布更高質量的文章,這一初衷當然是好的,他們希望“閱讀數(shù)”的曝光能夠使不努力的自媒體知恥而后勇,通過發(fā)布更高質量的文章來增加閱讀量,這相當于給微信公眾號運營者增加了一道KPI考核鎖鏈。
但問題是,微信閱讀數(shù)的曝光能起到“推動公眾號發(fā)布更高質量文章”的效果嗎?這是相當存疑的。首先是造假和作弊問題,現(xiàn)在媒體已經開始報道所謂微信營銷的“暗黑產業(yè)鏈”,指出在淘寶上什么都能買到,包括粉絲數(shù)、閱讀量、點贊數(shù)等等,而且價格低廉,如果一項KPI考核被摻假,那么其正向意義怎么保證呢?
那么接下來就是真正的問題了。即“閱讀數(shù)”能否左右運營者的內容質量生產?從互聯(lián)網(wǎng)內容產業(yè)這么多年的經驗看,答案是否定的。不妨去看看PC端各大門戶網(wǎng)站的點擊量排行榜上排在前列的文章都屬于哪一類?性、暴力、娛樂、明星、奇聞軼事以及標題黨等,真正高質量的文章幾乎永遠上不了排行榜,排行榜的口味總是由庸眾的口味決定,離低級趣味更近。
在微信上也是如此,閱讀數(shù)開放之后你會發(fā)現(xiàn),有十萬、幾十萬點擊的總是那些摘抄轉載的笑話、段子、雞湯之類庸俗文章,讓原創(chuàng)作者與它們比閱讀數(shù),無論在質量上,還是在數(shù)量,都永遠居于劣勢。
說句實話,作為最早一批微信公眾號運營者,我非常擔心微信公眾平臺會逐漸走向“微博化”。微信公眾平臺之所以一年來飛速發(fā)展,是因為它一開始就建立了非常好的有利于原創(chuàng)、小眾和新人的規(guī)則與秩序,它是去中心化的,沒有任何所謂首頁或編輯推薦的干預,完全靠文章的影響力進行自傳播,它不顯示閱讀數(shù),使讀者在閱讀文章時只是純凈的關注文字,而不管它到底是來自大號還是小號,這種秩序使得新生力量更容易存活與發(fā)展。
或有人說,你現(xiàn)在是高估了自媒體的價值,或許人家微信本來就不愿意看到公眾賬號的不斷膨脹,打壓還來不及呢!我覺得微信斷不會如此短視,從短期商業(yè)價值上看,微信自媒體確不如游戲之類賺錢,但要知道,微信自媒體現(xiàn)在其實已經是維系微信生態(tài)粘性的極重要一部分,不妨統(tǒng)計下用戶在朋友圈耗費的時間中,閱讀公眾賬號文章到底占用多少時間。有了公眾賬號帶來的粘性,使微信更容易把用戶留住,繼而才能實現(xiàn)更多商業(yè)價值,而沒有公眾號,在微信上,甚至連“轉發(fā)”這個最重要社交概念都不能存在,這是水與魚的關系,微信會涸澤而漁嗎?