辦公室工作的人,通常去領(lǐng)導辦公室請示匯報都硬著頭皮,最頭疼的事情就是領(lǐng)導不表態(tài),既不同意也不反駁。
事實上,請示匯報對我們來說是一項基本的職業(yè)技能,在實際的操作過程中,我們要注意以下幾點:
第一,不要夸大其詞。請示、匯報都不能說假大空的話,要說客觀的話,對事實負責。比如,馬上就要開一個會議,你直接說為什么要召開這個會議、這個會議需要多大花銷、需要哪些具體的準備就可以,千萬不要去談大會的意義。這就像你見到自己的家人一樣,不會說一些大道理,而是說具體的事情。跟領(lǐng)導匯報的時候,切忌說大話、唱高調(diào)。
第二,注意匯報的順序。假如你有兩件需要匯報的事情,先匯報哪一件事就需要考量一下。如何最大限度地贏得領(lǐng)導的支持或認同?再假如這兩件事情都涉及費用,第一件事情花五萬,第二件事情花一千,你會選擇先請示哪一件?做什么事情都要有一個順序上的把握。
第三,提前了解別人的情緒。人做決策都有可能受到情緒的影響,領(lǐng)導也是如此。在請示之前,你可以向相關(guān)人員了解領(lǐng)導最近的心情。人逢喜事精神爽,別人心情好的時候請示匯報就可能比較順利。
第四,書面請示一事一請示。我們進行請示的時候,書面的請示要做到一事一請示,如果有十件事情就分為十件事情分別進行請示。有人會說,這樣不會很煩嗎?一事一請示是辦文的規(guī)則,領(lǐng)導可以直接同意或者否決某件事情。如果把許多事情放在一個請示里,有些事情領(lǐng)導同意、有些事情不同意,簽文也是比較麻煩的。