產(chǎn)品與時(shí)俱進(jìn) 產(chǎn)品老化是目前OTC企業(yè)面臨的一個(gè)非常尷尬的問題,近幾年曾經(jīng)的OTC大企業(yè)鮮有新手筆很大程度上源于沒有新產(chǎn)品,處方藥需要新產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),OTC也一樣,近年來大幅增長(zhǎng)的OTC產(chǎn)品多為抗病毒類和補(bǔ)益類產(chǎn)品,這在一定程度上與疾病和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)成正比,可見OTC產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新也需要與時(shí)俱進(jìn)抓住市場(chǎng)行情,這可能也是大健康產(chǎn)品流行的一個(gè)重要原因,上市一個(gè)新藥很難,上市一個(gè)保健產(chǎn)品相對(duì)容易。
產(chǎn)品成系列 上個(gè)時(shí)期OTC企業(yè)的成功基本上是通過塑造一個(gè)大產(chǎn)品,未來的OTC企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不排除塑造OTC大產(chǎn)品這一途徑,更為突出的將是品牌的競(jìng)爭(zhēng)和系列品牌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),高毛率是目前和未來一段時(shí)期零售終端的關(guān)鍵詞,而OTC大品牌產(chǎn)品往往難以滿足終端的發(fā)展需要,品牌企業(yè)的二線產(chǎn)品恰恰可以解決這一關(guān)鍵問題,同時(shí),自營(yíng)模式的OTC企業(yè)也需要更多的產(chǎn)品來平衡成本、養(yǎng)活隊(duì)伍,這就要求品牌企業(yè)需要有系列二線產(chǎn)品來支撐終端的高毛率需求和企業(yè)的利潤(rùn)需求。。
渠道下沉 在零售終端向三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)容的前提下,應(yīng)著眼于銷售渠道的下沉與終端的發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng),然而在廣大的低端市場(chǎng)又不能按照城市規(guī)模建隊(duì)伍,所以應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的具體情況,建立數(shù)量相當(dāng)成本可控的隊(duì)伍,可采用以點(diǎn)帶面的適度控銷模式。
品牌創(chuàng)新 品牌塑造是OTC營(yíng)銷永恒的話題,在電視媒體品牌推廣效率明顯下降互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天,應(yīng)該考慮目標(biāo)人群采用有效的媒體傳播組合,一方面更新品牌傳播形式,一方面創(chuàng)新品牌內(nèi)容。
創(chuàng)造附加價(jià)值 零售終端的競(jìng)爭(zhēng)呈明顯加劇態(tài)勢(shì),傳統(tǒng)的鋪貨、陳列、店員教育已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足終端的發(fā)展需求,如何幫助藥店提升客流量、增加單客購(gòu)買量、協(xié)助藥店進(jìn)行慢病管理、會(huì)員管理和消費(fèi)者教育成為OTC企業(yè)為零售終端提供的新的產(chǎn)品附加價(jià)值。
OTC市場(chǎng)長(zhǎng)期持續(xù)看好,它依靠的是真正的藥品市場(chǎng)行為而非政策行為,但也確實(shí)需要在產(chǎn)品、品牌和渠道上下足功夫。
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