這是眾多初級(jí)業(yè)務(wù)員想知道的秘訣,我給大家分享幾個(gè)開(kāi)發(fā)客戶的心得。
這是最笨的辦法,也是零售代表初期必須經(jīng)歷的。這樣做的好處在于,你能夠快速了解自己區(qū)域里藥店的情況,然后各個(gè)擊破,發(fā)展成為自己的客戶。
一定要注意做好“掃街”的記錄,對(duì)于個(gè)體單店和組合藥店,老板在的時(shí)候問(wèn)他一共有幾家藥店;老板不在的時(shí)候,要多和藥店店員溝通,看看怎么做才能最大限度地提高首推概率,了解藥店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和與產(chǎn)品相關(guān)的競(jìng)品情況,盡可能多地掌握藥店信息,為以后的進(jìn)店談判和上量做準(zhǔn)備。
對(duì)于連鎖藥店的門(mén)店,要問(wèn)清楚總部在哪里、采購(gòu)負(fù)責(zé)人是誰(shuí)、店里的首推是如何指定的。觀察店里的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和競(jìng)品情況,看看標(biāo)簽有沒(méi)有不一樣的地方,為以后的進(jìn)店談判和產(chǎn)品上量做鋪墊。
醫(yī)藥零售這個(gè)圈子說(shuō)大不大、說(shuō)小不小,圈里的人基本都認(rèn)識(shí),當(dāng)你和藥店經(jīng)理的客情關(guān)系比較好的時(shí)候,可以讓他給你推薦一些好的藥店。藥店店員也是如此,總是在這個(gè)圈里跑來(lái)跑去,你可以讓他們推薦一些藥店,并且他們更了解藥店的情況,對(duì)你的開(kāi)發(fā)有好處。比如,“張經(jīng)理,您好!同濟(jì)堂安心店的馬經(jīng)理說(shuō)您的這家藥店不錯(cuò),讓我過(guò)來(lái)跑跑,看這幾個(gè)優(yōu)勢(shì)品種能不能和您合作。”
一般來(lái)說(shuō),藥店老板不會(huì)孤軍奮戰(zhàn),他的親朋好友里總會(huì)有做藥店的人,甚至他自己都有好幾家藥店??颓殛P(guān)系處理得好,可以讓其推薦其他藥店。見(jiàn)到新客戶可以這么說(shuō):“張老板,您好!同濟(jì)堂安心店的張老板向我推薦您的店,有幾個(gè)產(chǎn)品在他那里賣(mài)得不錯(cuò),看咱們這里能不能合作?”
俗話說(shuō):“同行是冤家?!边@個(gè)方法慎重使用。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品可能是競(jìng)品,所以,同行給你推薦的藥店,你也不可全信。但是可以試試,比如,見(jiàn)到新客戶你就說(shuō):“張老板,您好!××藥業(yè)的小趙說(shuō)您的這家店不錯(cuò),我也有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)品種,看咱們能不能合作。”
方法多種多樣,重要的是你能夠有一套成功方法并堅(jiān)持做下去。如果你目前沒(méi)有好的辦法,可以按我的方法做下去,我相信你會(huì)有所斬獲!
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