企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)
1.了解各種銷售渠道的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、成本及優(yōu)勢; 2.了解如何通過銷售渠道的運(yùn)用,達(dá)到降低交易成本; 3.了解如何通過向顧客提供更便捷的交易方式來提高顧客的支持率和滿意度; 4.了解如何運(yùn)用渠道優(yōu)勢使企業(yè)達(dá)到收入、利潤和市場份額方面快速增長的目的。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱
創(chuàng)建銷售渠道新優(yōu)勢 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
一、銷售渠道的競爭優(yōu)勢
1、以產(chǎn)品為中心的公司面臨的挑戰(zhàn)
2、以渠道為中心的競爭優(yōu)勢
3、案例:Dell、First Direct、Charles Schwab
二、如何選擇正確的銷售渠道
1、出發(fā)點(diǎn):以產(chǎn)品——市場為中心
2、方便顧客購買的渠道定制
3、產(chǎn)品對(duì)銷售渠道選擇的影響
4、利潤:渠道選擇的經(jīng)濟(jì)學(xué)
5、案例:航空業(yè)、鮮花業(yè)
三、渠道建設(shè)
1、“杠桿型”的銷售隊(duì)伍
2、商業(yè)伙伴(間接)渠道
3、電話渠道
4、因特網(wǎng)
5、案例:3-4個(gè)案例
四、高性能的渠道管理
1、渠道組合和渠道整合的藝術(shù)
2、渠道的投資組合
3、渠道性能的評(píng)定與管理
4、案例
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