讓“同理心”照亮你的人生
在這個如此多元并倡導個性的世界，你是否留意過這樣一些現象：有些人過度強調個體感受，因此在與他人溝通時總會遇到各樣阻力；家庭成員中有人總習慣按自己的意愿行事，即使是出于美好的愿望，也往往以不愉快收場；而在職場上，一個人若缺乏理解他人的能力，再努力也總是不得其門而入，事倍功半……這些現象，往往是同理心不足的表現。
同理心是指在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人角度思考和處理問題的能力，所謂“人同此心，心同此理”?？梢哉f：同理心是現代人際交往的基礎，是當今社會個人發(fā)展與成功的基石。
同理心，是一座心理橋梁
同理心包含著溫度與關愛，是一個人人格成熟和社會化的標志。擁有良好的同理心，也就擁有了感受他人、理解他人行為和處事方式的能力，你不僅可以知道對方明確表達的內容，還能夠更深入地理解并把握對方隱含的感覺和想法。同理心因此能夠成為你與他人之間得以順暢溝通的心理橋梁。
同理心幫你消除人際誤讀
每個人都渴望被理解，被關注、被認同。但很多人眼中看到的別人，不過是他自己內心感覺的投射，籠罩著個人情緒。比如，早上你出門，如果已經淤積了很多負面情緒，那么來到辦公室，可能就會為別人一些無意識的小問題解讀成是故意針對你；如果你在公司鬧了不愉快，回到家可能會誤讀家人的關心，拿家人作出氣筒；婚姻中沒有安全感的人，往往把另一半不及時回電話作為不在乎自己的標志；工作中理解能力不夠強的人，可能會認為上司向他布置的任務是一種故意刁難。
唯有中立而無偏地傾聽，才可以更準確地把握別人的意思；唯有全方位地體驗和理解，也才可以捕捉現象背后的本質。同理心的建立，可以讓你避免眾多個人心理上的不良投射和誤讀，既不會拿別人的錯誤來懲罰自己，也不會拿自己的問題去困擾別人。
同理心幫你增強人際包容性
有人認為，同理心就是造就別人，喪失自我，是過度同情。其實，這是一種誤解。跟別人的內心世界產生共情，并不是就此喪失自我的判斷。人，生而不同，對一件事情的看法也千差萬別，往往并沒有好壞對錯之分，可能只是角度的區(qū)別。正因為如此，才更需要建立同理心去相互理解和包容以實現客觀判斷。
與人產生同理心，不是簡單地認同，而是理解。當然，同時也能促動自省。也許你面對的是一個你并不認同的對象，你首先是學會深入自己的內心，發(fā)現自己為何不認同他的原因，看有沒有自我內心不良情緒的投射；其次，你要跳出自己的角度，深入到他的角度上思考，理解他行為的深層原因。最后，你把這種理解傳遞給他，同時也可以引起他產生同理心并進行自我審視。你們的關系因此發(fā)生了良性調整和改變，相互的理解與包容大大增強。
當你能夠把同理心給予一個你未必那么喜歡的人時，你會變得更富有人際包容力。這個過程讓你更加了解并清晰表達自己的需求，同時也幫助別人更好地來了解你。
同理心幫你提高生活質感
不知你有沒有發(fā)覺，雖然生活節(jié)奏加快了，但人際溝通的成本卻增加了。而在今天這個分工詳盡的社會，溝通與合作的順暢度往往決定著我們生活和工作的質量。
要讓自己能夠與他人之間做到順暢的溝通與合作，最重要的就是先與他們建立同感。很多時候，產生阻滯的原因可能并不在于誰對誰錯，而是你自己的思維定勢限制住了你。擁有同理心，將幫助你打破思維定勢，發(fā)現契機。比如，外向而開朗的你可以去接近內向的人，也可以體會到內向者沉穩(wěn)的優(yōu)勢所在；總是勤奮而高要求的你，去跟散淡而寬厚的人成為朋友，或許可以領悟到張弛有度的心得；有些敏感而孤僻的你，嘗試習慣于團體生活，將體驗到開放自己的快樂。不再堅持以已律人，而以同理心相待，你就會發(fā)現一個更充滿無限色彩的世界，更多人成為了你的朋友，你的生活之路變得更加平坦。
擁有同理心，需要克服不良心態(tài)
同理心有助于提升我們的生活和工作質量，但要建立起良好的同理心，通常需要我們努力克服一些心理阻礙。在這里我們介紹三類不良心境，或許能幫助你從中得到啟發(fā)。
我不需要理解別人
這是一種典型的自我中心思維方式。這種人活在自己搭建的舞臺上，幻想自己是演員，而別人只是觀眾。自我中心的思維方式，通常在嬰幼兒期就已經萌芽了。嬰幼兒根本分不清自我和別人的界限，以為自己看到的世界就是全部，他們更不會去理解別人，因此會表現得非常任性；尤其是青春期，這種思維方式發(fā)展到頂峰，他們過分夸大自我，而對周圍的人需要視若無睹。但當他們用這種思維方式進入社會，往往容易四處碰壁，他人的不滿、抱怨會讓他們不知所措。
過分自我中心的人，還沒有完成從青春期到成人期的蛻變。只有讓他們完成了這個蛻變，真正認識到社會生活是一種互動關系，在關注自己需要的同時也應當關注別人的反應，并學會以別人的角度看問題，他們才能夠從自我中心的漩渦內有所解脫。
我覺得我都知道
“我覺得我都知道”的心理，來自于自我膨脹和過于自信。懷有這種心態(tài)的人一般都處于優(yōu)勢地位，擁有自己的一套成功哲學和行事風格，認為自己的經驗可以放之天下而皆準，因此也沒有太多興趣跟他人同理。“我都知道”的上司，會給下屬一種威壓，讓他們感到沒有施展才華的空間；“我都知道”的伴侶，很容易溝通不暢，給感情關系帶來危機；“我都知道”的父母，覺得子女的看法和認識都是小兒科，希望灌輸給他們更為“正確有效”的方式，讓他盡快成長起來，但因為沒能真正同感對方，反而造成親子關系的對立和惡化。
過于自負者，應學會放低自己的姿態(tài)，平等溝通，試著對周圍的事情產生好奇和探索，多用開放式的語氣“我可能還不是很了解，請你告訴我”，這將成為建立同理心的開端。
這個事情跟我沒關系
“這個事情跟我沒關系”是一種冷漠而排他的態(tài)度。持有這種態(tài)度的人總傾向于把人和事分成“跟我有關系的”以及“跟我沒關系的”兩類。他們對“跟我沒關系”的人或事情，采取“事不關己，高高掛起”的態(tài)度。就如同極個別人對汶川地震的不當言論，完全就是一種地震中人們所遭受的災難和損失無動于衷的局外人態(tài)度。在富有同理心的人看來，對災區(qū)民眾的痛苦感同身受，并力所能及地伸出援手，是對人性的堅守，是做人的底線。
避免過度同理心
在我們身邊，存在這樣的情況，那就是“同理心過度”。處處站在別人的角度想問題，卻忽略了自己的感受，或者讓自己沾染上了別人太多的心理不適，帶來不必要的心理負擔。以下的方法可以幫助你避免同理心過度。
○保持自我界限感在跟別人同理的時候，記住分清楚雙方界限，而不要把兩者混淆起來。尤其不要過度地跟對方的負面情緒共感○把握分寸和尺度 同理心的目的是為了便于雙方更順暢地溝通，因此，你要看對方接受的程度而把握分寸，不要一廂情愿?！?/span> 有時要“難得糊涂”同理心其實是一種慈悲和善意，而不要非要助人為樂，甚至為別人做決定。在別人想要你涉及的領域，哪怕你發(fā)現了問題也要學會裝一下糊涂，要相信別人有解決問題的能力。
說到底，同理心是人生全方位的心理歷練，是你和他人建立良好關系的決定性因素。同理他人并不意味著完全認同他人，而是因為懂得，所以寬懷，不會拿自我的東西來壓制他人的意愿。你對他人內心世界的深入體恤也讓人際之間產生了愛的連接，讓你時時刻刻被愛環(huán)繞。人生也會因為得到更多支撐，越走越順。
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電2014-9-11 源《17頁 新姿2008.7》
