最簡單的解決辦法開始----搜索-----找到Normal.dot文件-----刪除Normal.dot-----重新打開word如果搜索不到Normal.dot文件,在文件夾窗口中按“工具”菜單 - 打開“文件夾選項” 選擇“查看”選項卡 設置“隱藏文件和文件夾” 為“顯示所有文件和文件夾”,再搜索Normal.dot就搜出來了。其它解決辦法:解決辦法一:手動刪除Normal.dot。 (大多數(shù)情況下推薦的解決方法)步驟1:找到該文件所在的路徑。 在word中選擇菜單[工具]-[選項]-[文件位置],然后雙擊“用戶模板”,彈出一個“修改位置”對話框,從中就可以找到Normal.dot文件的路徑,例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陸用戶名。步驟2:刪除該Normal.dot。若找不到Normal.dot文件那么,在文件夾窗口中按“工具”菜單 - 打開“文件夾選項” 選擇“查看”選項卡 設置“隱藏文件和文件夾” 為“顯示所有文件和文件夾”,再搜索Normal.dot就搜出來了。解決辦法二:打開“控制面板”,選擇“添加或刪除程序”,選中“Microsoft Office Professional Edition ”后刪除,這樣就可以卸載Office了。按照提示完成后,打開虛擬光盤工作站,重新安裝“Microsoft Office system 2003A 簡體中文版就可以了。解決辦法三: word2003在一段時間內(nèi)不能正常工作,打開時提示.程序錯誤,word可以幫助你嘗試修復錯誤.并提示發(fā)送錯誤,提示的標題是簽名錯誤,PINTLGNT.IME出現(xiàn)錯誤,但是其他的office程序工作正常,經(jīng)過反復的重裝和修復以后,故障依然不能排除,查找發(fā)現(xiàn)PINTLGNT.IME文件是微軟拼音輸入法3.0的文件,在此之前我記得我曾經(jīng)卸載過這個輸入法.對于這個錯誤簡直有點摸不著頭腦.搜索了整個磁盤也沒找個這個文件的蹤影,搞得更是一頭霧水.通過再次分析發(fā)現(xiàn)要想去掉這個注冊可以運行regsvr32 /u PINTLGNT.IME.在運行里輸入這個命令以后,提示成功.重新打開word問題已經(jīng)排除.通過這次問題可以得到以下的總結:1. 對操作系統(tǒng)做的特別處理應該特別注意.2.要及時注意word錯誤報告的標題內(nèi)容,里面往往含有重要信息