| 當(dāng)手機(jī)和移動(dòng)增值業(yè)遇上了手機(jī)二維碼 2006-12-26 09:10:42.0 人民郵電報(bào) |
| 一種黑白相間、縱橫交錯(cuò)、形似迷宮的方形條碼，正在中國移動(dòng)用戶的手機(jī)中蔓延，它就是正在興起的二維碼。經(jīng)過一年多的精心準(zhǔn)備，今年8月1日，中國移動(dòng)推出了自己的二維碼產(chǎn)品“條碼識(shí)別”。近期以來，中國移動(dòng)對(duì)手機(jī)二維碼的推廣力度不斷加大，從超女投票、麥當(dāng)勞優(yōu)惠券到易初蓮花超市，隨處可見二維碼的身影。 業(yè)界人士認(rèn)為，二維碼和手機(jī)相結(jié)合后會(huì)產(chǎn)生五花八門的應(yīng)用，這些應(yīng)用會(huì)逐步滲透到社會(huì)各行各業(yè)，融入人們生活的方方面面，并改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/span> 當(dāng)手機(jī)遇上二維碼 誕生已久的二維碼被大眾熟知是最近的事情?？梢哉f，當(dāng)手機(jī)遇上二維碼，二維碼找到了普及捷徑。據(jù)專家介紹，隨處可見的一維碼(商品標(biāo)簽上常見)被二維碼取代只是遲早的問題。二維碼能在縱橫兩個(gè)方位同時(shí)表達(dá)信息，可存儲(chǔ)的信息量是一維碼的幾十倍，并能整合圖像、聲音、文字等信息，而一維碼只能表達(dá)文字。二維碼還具有防偽效果好、抗磨損性能強(qiáng)等優(yōu)勢。 據(jù)了解，手機(jī)二維碼是將相關(guān)信息編成二維碼，以彩信的形式在手機(jī)里存儲(chǔ)、閱讀或傳播的一項(xiàng)技術(shù)。手機(jī)可作為二維碼的信息載體，被專用二維碼識(shí)讀設(shè)備識(shí)讀。也可以在手機(jī)中內(nèi)置識(shí)讀軟件，使手機(jī)成為一個(gè)二維碼識(shí)讀器，主動(dòng)識(shí)讀各種場合下的二維碼標(biāo)志，獲取內(nèi)含的有效信息。 在日常生活中，無論看電影、演唱會(huì)，參觀展覽，乘飛機(jī)，抑或是去游樂場，都得買票，很多人都有排隊(duì)買票或買到假票的經(jīng)歷，有了手機(jī)二維碼后，就可以有效避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)。消費(fèi)者發(fā)出訂票需求并完成支付后，商家會(huì)將特定二維碼的彩信發(fā)到消費(fèi)者的手機(jī)上，消費(fèi)者憑此彩信，進(jìn)場時(shí)將手機(jī)晃一晃——刷“碼”就可以了。 二維碼可以被印在產(chǎn)品包裝、報(bào)紙、戶外廣告、名片等任何介質(zhì)之上。只要擁有一款拍照手機(jī)，并下載安裝二維碼識(shí)讀軟件，便可以隨時(shí)隨地拍“碼”解“碼”了。手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)二維碼拍照，通過內(nèi)置識(shí)讀軟件，便可實(shí)現(xiàn)手機(jī)快速上網(wǎng)或者下載圖片、彩鈴、視頻等，或者獲取優(yōu)惠券、參與抽獎(jiǎng)和了解企業(yè)信息、產(chǎn)品信息等等。 二維碼甚至可以成為會(huì)員卡、通行證。消費(fèi)者不用帶著一堆會(huì)員卡出門，在商家消費(fèi)時(shí)出示手機(jī)、掃描二維碼便可。上班一族的考勤方式也可以發(fā)生改變，不用打卡，拿出手機(jī)直接刷“碼”就行。 二維碼還為用戶使用手機(jī)上網(wǎng)提供了極大便利，省去了輸入較長地址的麻煩。用戶通過二維碼可直接進(jìn)入自己想看的網(wǎng)頁，節(jié)省了上網(wǎng)的費(fèi)用。此外，條碼識(shí)別應(yīng)用也為平面媒體、增值服務(wù)商和企業(yè)提供了一個(gè)與用戶隨時(shí)隨地溝通的方式。 當(dāng)移動(dòng)增值業(yè)遇上手機(jī)二維碼 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，手機(jī)二維碼的應(yīng)用將成為移動(dòng)增值行業(yè)的新“金礦”。 在國內(nèi)率先打出“手機(jī)商務(wù)”旗號(hào)的滾石移動(dòng)也推出了手機(jī)二維碼整體解決方案。滾石移動(dòng)手機(jī)商務(wù)事業(yè)部總監(jiān)周壽紅表示，手機(jī)二維碼的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，除了常見的電子票據(jù)、商品識(shí)別、防偽認(rèn)證等，在手機(jī)購物、物流、政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，二維碼均能大顯身手。她認(rèn)為，在當(dāng)前環(huán)境下，推廣應(yīng)用手機(jī)二維碼票據(jù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。 據(jù)了解，近兩年日韓開始使用二維碼電子票，占電子門票85%的份額。意大利等歐洲國家也開始在銷售球賽門票時(shí)廣泛使用電子票。之前，總有假票出現(xiàn)，且不易識(shí)別，買票時(shí)總要排長隊(duì)，門票信息也難實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在這些問題都已迎刃而解。 相比于二維碼電子票，傳統(tǒng)紙質(zhì)票據(jù)的弊病顯而易見：售票、驗(yàn)票、退票等過程多由人工完成，造成效率低下，用戶要排長隊(duì)；為推廣票務(wù)銷售而增加銷售網(wǎng)點(diǎn)，造成成本增加；退票手續(xù)繁瑣，票據(jù)攜帶不便，且丟失后無法補(bǔ)辦；票緊俏時(shí)，將遭遇非法哄抬票價(jià)等問題。另外，還存在票據(jù)被仿冒的現(xiàn)象。 通過用戶端手機(jī)二維碼和商家端識(shí)讀器的結(jié)合應(yīng)用，則可消除傳統(tǒng)票據(jù)的弊端，電影票、文體演出票、機(jī)票、車票等，都可以通過手機(jī)二維碼來實(shí)現(xiàn)。手機(jī)二維碼可以存儲(chǔ)傳統(tǒng)“門票”的所有信息，拿電影票來說，可包含電影名、放映時(shí)間、座位和購票人姓名、聯(lián)系方式等信息，并能保證唯一性和安全性。對(duì)消費(fèi)者來說帶來了便利，對(duì)商家來說，不僅能降低票據(jù)制作、配送、現(xiàn)場購票成本，還能提高售票、驗(yàn)票效率，避免被仿冒的損失。手機(jī)二維碼還可應(yīng)用于餐飲、旅游、文體、展覽、零售等各行各業(yè)的票務(wù)領(lǐng)域，這將有效提升票務(wù)銷售管理的效率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 另外，二維碼對(duì)商家的促銷也很有幫助，以往商家在淡季或某類產(chǎn)品清貨時(shí)，可發(fā)送相關(guān)短信到顧客的手機(jī)上，現(xiàn)在可以直接發(fā)送二維碼格式的優(yōu)惠券、折扣券。顧客憑手機(jī)內(nèi)的二維碼前往店面消費(fèi)便可享受優(yōu)惠。通過手機(jī)二維碼的形式，企業(yè)甚至可以向客戶發(fā)送禮品券、免費(fèi)停車券等 |
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