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在這個(gè)看重消費(fèi)者態(tài)度的時(shí)代，品牌行銷也因時(shí)而變。
“消費(fèi)化（Consumerization）是今后10年影響IT最重要的趨勢(shì)。”這是Gartner公司全球研究負(fù)責(zé)人Sondergaard在一年前的預(yù)言?，F(xiàn)在幾乎沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑這番言論，在過(guò)去的數(shù)年中，產(chǎn)品的消費(fèi)化幾乎成為了最受矚目的潮流，它席卷了幾乎所有的商戶，包括那些曾被認(rèn)為是面向企業(yè)客戶的商業(yè)公司。
“這些公司都希望給終端消費(fèi)者留下更深刻更有親和力的印象，盡管他們的產(chǎn)品并不直接面向消費(fèi)者。”Neo@Ogilvy（奧美旗下的互動(dòng)媒介行銷公司）執(zhí)行副總經(jīng)理王宏鵬言道，“消費(fèi)電子業(yè)績(jī)的積極增長(zhǎng)，告訴了這些公司未來(lái)的消費(fèi)潛力會(huì)在哪里?！?div style="height:15px;">
當(dāng)越來(lái)越多的品牌有意識(shí)地將自己塑造得更柔性、更具親和力時(shí)，一個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代全面開(kāi)啟。而想要借助行銷促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，企業(yè)們需要使出合乎時(shí)宜的手段，也許是一面娛樂(lè)大旗，也許是自身形象重塑，也或是新媒介帶來(lái)的互動(dòng)功效。但中心只有一個(gè)—和消費(fèi)者靠得更近。
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在中國(guó)香港的“2006年度亞洲最佳營(yíng)銷大獎(jiǎng)”評(píng)選中，一場(chǎng)搞怪MV網(wǎng)上推廣活動(dòng)獲得“最佳互動(dòng)營(yíng)銷——新媒體”金獎(jiǎng)。這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在推廣摩托羅拉音樂(lè)手機(jī)的平臺(tái)上舉行“口型我秀”大賽，最終，廣州美術(shù)學(xué)院的兩個(gè)學(xué)生制作的搞怪對(duì)嘴MV“只要你愛(ài)我”（As Long As You Love Me）一夜竄紅，中國(guó)約有1億網(wǎng)民下載并傳閱了這首MV，摩托羅拉的四款低價(jià)位手機(jī)經(jīng)由這兩位網(wǎng)絡(luò)紅人推廣后得以熱賣(mài)。根據(jù)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)，“口型我秀”和“酷歌新唱”大賽網(wǎng)頁(yè)瀏覽量達(dá)到1400萬(wàn)次，決定最終獲勝者的網(wǎng)上投票數(shù)超過(guò)130萬(wàn)張。
以?shī)蕵?lè)之名能造就這樣的品牌影響力，恐怕是策劃者們最初始料未及的，但也并不值得驚訝。娛樂(lè)當(dāng)?shù)酪揽康氖峭镀渌?，毫無(wú)疑問(wèn)，這才是讓今天見(jiàn)多識(shí)廣的消費(fèi)者們樂(lè)于接受的柔和方式。曾經(jīng)為尋找行銷管道大傷腦筋的HMS Partners CEO驚喜不已：“人們需要更多娛樂(lè)性、更有沖擊力的信息，并愿意為此付費(fèi)。如果我們不把廣告打造得更娛樂(lè)化，人們就會(huì)拒絕你?！?div style="height:15px;">
