| 運營商火線圈地 移動商務成吸引用戶新砝碼 2007-04-05 09:29:54.0 佚名 搜狐 |
| 繼移動夢網(wǎng)業(yè)務之后，移動商務正成為中國移動增加ARPU值(每用戶平均收入)以及吸引用戶的新砝碼。 記者獲悉，湖北移動旗下移動商務平臺e動商網(wǎng)正進入緊鑼密鼓的擴張階段。在湖北主要城市，“你要我就有”的戶外廣告和平面廣告隨處可見。各地移動營業(yè)廳更是在黃金位置懸掛、張貼出e動商網(wǎng)招貼。 伴隨運營商緊鑼密鼓的立體推廣攻勢，e動商網(wǎng)目前每天新注冊用戶已經(jīng)接近5000人，每日實際交易量峰值已達10萬以上。 e動模式登場 中移動覬覦并落子移動互聯(lián)網(wǎng)并非始自e動商網(wǎng)。早在2005年，移動夢網(wǎng)向移動用戶提供的業(yè)務已包括百寶箱、游戲、語音雜志、移動沙龍、移動相冊、移動郵箱和移動錢包等多種服務。而從2006年起，為了繼續(xù)在移動產(chǎn)業(yè)鏈中保持主導地位，完成從電信運營商向移動增值服務提供商的角色轉(zhuǎn)換，移動夢網(wǎng)還在不斷醞釀新的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。 2006年上半年，中移動先是推出 “飛信”、 “手機郵箱”和“Black Berry”等增值業(yè)務，緊接著又與銀聯(lián)的合資公司——聯(lián)動優(yōu)勢合作，推出一個歸屬于移動夢網(wǎng)旗下的手機在線購物平臺——“移動商城”；此外，中移動下屬公司北京移動及其關(guān)聯(lián)公司聯(lián)動優(yōu)勢，還與上海捷銀、掌上通、云網(wǎng)等聯(lián)手合作，推出了多個第三方手機支付平臺。 在此背景下，2006年5月17日(世界電信日)，依托于湖北移動的網(wǎng)絡(luò)平臺和客戶資源，由6688受托建設(shè)、協(xié)助運營的e動商網(wǎng)正式上線。 談及e動商網(wǎng)的商業(yè)模式，6688CEO王峻濤表示，e動商網(wǎng)平臺商務模式采用電子商務的B-C模式，商家簽約入場，第三方增值業(yè)務產(chǎn)品SP，也均可按商家身份簽約。用戶通過e動商網(wǎng)購買相應商品后，物流配送由商家解決，貨款由e動商網(wǎng)代收，隨后再與商家結(jié)算。 據(jù)王峻濤介紹，e動商網(wǎng)現(xiàn)有商品5萬多種，涵蓋游戲、娛樂、數(shù)碼、電子、電器、餐飲、音像、圖書、教育、日用、服務及彩鈴、彩信、短信類產(chǎn)品。 據(jù)了解，運營9個多月來，已經(jīng)有大到家樂福、崇光SOGO百貨，小到話梅屋等上千家地面零售商加盟；移動優(yōu)惠券業(yè)務上線一個多月來，也吸引了上千家餐飲、娛樂、服務業(yè)者加盟。此外，還發(fā)展出了數(shù)字票務、購買保險、月付方式訂閱報刊雜志、小額話費直接購買移動增值服務等新模式。借助移動特有的立體推廣渠道，短短9個月，e動商網(wǎng)已輕松坐擁湖北本地1000多萬移動用戶。 e動商網(wǎng)的支付方式也頗具特色。移動用戶可以用自己的積分、話費直接兌換選中商品，也可以采用手機錢包、銀行卡等在線支付方式，甚至可以混合使用。用戶不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)購物，還可使用手機短信、WAP方式在地面商家現(xiàn)場進行無線支付。 據(jù)悉，e159的注冊用戶每年都在以18%的速度增長。目前，e159上的零售企業(yè)有2000多家，服務類企業(yè)有1000多家。服務類企業(yè)每個月還在以1000家的速度加盟，這其中還包括很多內(nèi)容網(wǎng)站、游戲廠商，比如盛大、中文起點網(wǎng)、巨鯨網(wǎng)、浩方在線、數(shù)位紅等等。 3G商務平臺 e動商網(wǎng)最吸引人的地方，在于其獨特的支付方式。e動商網(wǎng)不僅支持手機錢包支付、手機小額支付、網(wǎng)上銀行支付等多種支付方式，各支付方式還可混合使用，例如，如果積分不夠，可以結(jié)合銀行卡或其他支付方式完成支付。此外，該網(wǎng)站還提供全球通積分兌換、動感地帶M值兌換等服務。 事實上，e動商網(wǎng)已成為湖北移動積分兌換的一個重要補充渠道。截至目前，通過e動商網(wǎng)，湖北移動已實現(xiàn)了150萬元用戶積分兌換。 湖北移動的一位市場人士告訴記者，湖北移動從2005年即開通手機錢包和小額支付業(yè)務，但因缺乏線下應用和體驗環(huán)境，用戶使用甚少，為此亟需建立一個電子商務平臺，豐富移動支付應用，通過用戶體驗擴大移動支付品牌知名度。此外，隨著用戶個性化積分兌換需求不斷增長，湖北移動每年大量用戶積分需要通過相關(guān)渠道兌換，但由于操作成本較高，個性化兌換需求仍難滿足，為此也需要建立一個網(wǎng)上積分兌換平臺，通過網(wǎng)絡(luò)渠道的便利性讓用戶自由選擇兌換需要。e動商網(wǎng)恰恰滿足了上述訴求。 不僅如此，網(wǎng)上商城與WAP、短信、彩信等移動技術(shù)的結(jié)合，也為湖北移動開發(fā)商務應用類增值業(yè)務，并在此基礎(chǔ)上拓展自有夢網(wǎng)類業(yè)務、嘗試自有數(shù)據(jù)業(yè)務提供了一個嶄新商業(yè)模式。 有消息顯示，在接下來的一兩個月內(nèi)，6688很可能會將e動商網(wǎng)模式在南方的某些省份復制開來。 易觀咨詢著名分析師侯濤表示，電子商務在中國的發(fā)軔迄今已有8年，催生了B2B、B2C、C2C等多種業(yè)務模式，由于這些模式大多靠大規(guī)模的廣告投入發(fā)展用戶，加以進入門檻也很低，激烈的同業(yè)競爭之下，很難獲得壟斷性的客戶資源。移動運營商的介入，或許將為電子商務真正進入主流經(jīng)濟注入新元素。 侯濤認為，3G以至4G時代，將會是移動終端與互聯(lián)網(wǎng)無縫結(jié)合的時代。隨著手機處理能力以及移動網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷增加，與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的多媒體數(shù)據(jù)應用將越來越成為運營商提升數(shù)據(jù)收入、增加ARPU值以及吸引用戶的重要砝碼。 據(jù)iResearch艾瑞市場咨詢預計，未來五年內(nèi)中國移動商務市場將呈現(xiàn)高速發(fā)展，2008年中國移動商務市場規(guī)模將達到37億元。到2010年，移動商務產(chǎn)業(yè)將逐漸成熟，市場規(guī)模將達到76億元。 |
