按照馬云在致投資者的信里對阿里巴巴的定義,阿里巴巴是一個生態(tài)系統(tǒng)。十五年來,圍繞阿里巴巴已經(jīng)形成了一個龐大的電商生態(tài),誕生和推動了無數(shù)的新興“物種”,跟這個龐大的星球相比,即使千億美金的阿里巴巴,也不過是其中的一個組成部分而已。
1、截止2014年6月30日,阿里巴巴旗下的淘寶天貓等零售平臺上有2.79億活躍的消費(fèi)者。但阿里巴巴自己沒有賣過一分錢貨。800萬賣家依托阿里巴巴提供的平臺為消費(fèi)者提供服務(wù)。他們雇傭了近1000萬從業(yè)人員,2013年創(chuàng)造零售交易總額1.542萬億,這個交易量約為亞馬遜的兩倍,幾乎相當(dāng)于芬蘭的經(jīng)濟(jì)總量。2014年這一數(shù)據(jù)依然高速增長,上半年零售總額就達(dá)到9310億。阿里巴巴自己的收入相對于他平臺上的交易額僅為3%。
2、智能手機(jī)的普及、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)也加入電商大潮,手機(jī)淘寶上不僅有實(shí)物商家還有餐廳、電影院、KTV,甚至線下商場也通過手機(jī)淘寶發(fā)優(yōu)惠券搶客流。2014年3.8節(jié)一天,800家餐廳、300多家電影院、230家KTV放出了3.5萬個就餐位、200萬張電影票和5.5萬個KTV包廂。這股O2O的潮流才剛剛開始。
3、除了中國消費(fèi)者外,阿里巴巴的全球速賣通平臺(AliExpress)還面向全球的消費(fèi)者提供商品服務(wù),俄羅斯人、美國人和巴西人最愛在速賣通上跨境購物。
4、2013年,阿里巴巴合作的14家快遞配送商在中國的31個省份超過600個城市建立了1700多個配送中心、10萬多個配送站,通過95萬快遞人員,他們一共為阿里巴巴旗下的淘寶天貓等零售平臺送出了50億個包裹,占到全中國當(dāng)年92億包裹總量的54%。2013年,中國快遞行業(yè)總營業(yè)收入達(dá)1442.2億元,按54%的比例淘寶天貓平臺上衍生的快遞業(yè)收入超過700億。
5、包括四大行在內(nèi)的國內(nèi)外近200家銀行和支付寶的合作為阿里巴巴旗下的電商平臺提供網(wǎng)上支付服務(wù)。2013年3月31日至2014年3月31日的財(cái)年里,支付寶完成網(wǎng)上支付額3.8萬億,電子商務(wù)和網(wǎng)上支付也促進(jìn)了銀行電子銀行業(yè)務(wù)的普及,2013年銀行中期業(yè)績報(bào)告顯示上市銀行的電子銀行交易替代率普遍超過70%。
6、電商的發(fā)展帶動了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。圍繞消費(fèi)者在淘寶天貓聚劃算上購物后的退貨需求,中國保險(xiǎn)公司研發(fā)了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一全新的險(xiǎn)種。2013年雙十一,華泰保險(xiǎn)一天就賣出了超過1億筆退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),一天保費(fèi)就能收幾千萬。阿里巴巴旗下的小額貸款公司依托互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)向淘寶賣家和B2B平臺上的中小企業(yè)提供在線小額貸款服務(wù),截止2014年3月,超過70萬家中小企業(yè)和賣家累計(jì)獲得了貸款超過1900億元。
7、全中國有50多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、300多所院校開設(shè)了專門的電商教育培訓(xùn)課程。2014年,電子商務(wù)在線點(diǎn)播課程達(dá)到2000門以上,在線電商教育覆蓋超4726萬人次。以派代網(wǎng)上隨便一個淘寶店長培訓(xùn)課程為例,3天的費(fèi)用需要7800元,這個領(lǐng)域的產(chǎn)值可見一斑。
8、全中國有300多個圍繞阿里巴巴B2B平臺形成的商圈,其中既有按行業(yè)、區(qū)域劃分的,也有80后商圈,女性創(chuàng)業(yè)者商圈這樣的個性商圈,3萬多人在其中以商會友,交流各種創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)共享創(chuàng)業(yè)資源。除了網(wǎng)商,一些政府、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)領(lǐng)域的人士也參與其中
9、為了幫助電商快速便捷招募到合適人才,還誕生了一批專業(yè)的電商人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),以淘工作平臺為例,目前平臺已擁有150多萬份簡歷,其中全職簡歷60多萬,發(fā)布招聘全職崗位15萬個。
10、超過4000家代運(yùn)營商依托淘寶天貓平臺為商家提供服務(wù)。有預(yù)計(jì)認(rèn)為,到2015年,由第三方代運(yùn)營商運(yùn)營的淘寶店鋪就能夠創(chuàng)造一萬億營收,規(guī)模接近2012年淘寶天貓的整體交易額。而代運(yùn)營費(fèi)用一般采取服務(wù)費(fèi)+傭金的模式,服務(wù)費(fèi)在1萬到幾萬每月不等,傭金的比例在銷售額的10%左右例,甚至有的高達(dá)30%。以此推算,到2015年,僅代運(yùn)營領(lǐng)域的產(chǎn)值一年至少在1000億-1500億之間。
11、1.5萬家獨(dú)立軟件服務(wù)商(ISV)在阿里巴巴平臺上向商家提供店鋪管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理等各類軟件服務(wù),每年可創(chuàng)造數(shù)十億產(chǎn)值。
12、中國有4萬名專業(yè)淘寶模特,她們又被稱為“淘女郎”。2013年她們靠自己的努力創(chuàng)造了超過30億元的產(chǎn)值,七成賣家在調(diào)查中表示使用真人模特拍攝的圖片會對生意產(chǎn)生促進(jìn)作用。
13、超過11萬家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、攝影機(jī)構(gòu)、客服外包機(jī)構(gòu)以在淘寶天貓平臺上提供網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)、客服外包等服務(wù)為生,每年產(chǎn)值超過十億元。
14、2013年7月淘寶牛仔類目銷量第一品牌“愛肯”在由李詠主持的東南衛(wèi)視《愛拼才會贏》節(jié)目里,獲得了來自璞玉資本2000萬元的風(fēng)險(xiǎn)投資。淘寶商家在電商市場上是風(fēng)投親睞的香餑餑。2013年有統(tǒng)計(jì)的中國電子商務(wù)投融資事件共有165起,其中風(fēng)險(xiǎn)投資152起,總額逾26.3億美元;并購10起,金額逾7億美元;IPO 2起,募資總額約1.4億美元;上市后增股1起,募資金額為1.8億美元。
15、62萬家網(wǎng)站通過阿里巴巴組織的廣告營銷聯(lián)盟為賣家提供廣告展示服務(wù),網(wǎng)站按照CPC或CPS收費(fèi)。2013年度這些廣告直接帶來的交易額超過600億元,這些網(wǎng)站獲得的分成達(dá)到47億元,同期,百度廣告聯(lián)盟的對外分成是40億元。
16、從2011年開始,阿里巴巴將自己的云計(jì)算服務(wù)開放給外部合作伙伴,截至2014年6月,已經(jīng)有超過140萬客戶直接或間接(通過第三方如獨(dú)立軟件開發(fā)商)的客戶在使用阿里巴巴的云服務(wù)。